Bricomarché Beon / Culoz Magasin de bricolage

Felitations aux personnels qui viennent spontanément vous voir pour vous aider à trouver le rayon et le produit cherché.

Magasin très bien mais personnel très désagréable. Mettre des embouts d'arrosage dans sa poche pour porter un sac de terreau de 40 litres et être rouge parce qu'on a chaud ne veut en rien dire que l'on est une voleuse. De plus, si je voulais voler, je ne serais pas assez idiote pour le faire devant vous. Mettre mal à l'aise les clients en les fixant et les traiter de voleurs n'est pas la solution. Il aurait peut-être fallu me proposer votre aide. Et surtout aucune excuse de sa part.

Notre bricomarché préféré ou chaque membre du personnel prend grand soin de ses clients. Steve, Bruno, et j'en passe (nos petites dames à la caisse, à l'accueil) nous supportent alors même que notre hyper bonne humeur pourrait déranger. Et bien non, ils apprécient tous et partagent de merveilleux moments d'échanges avec mon mari et moi (qui ne manquons aucune blague ou farce à faire). Tout est bon pour la rigolade et faire résonner mes éclats de rire jusqu'au fin fond de la jardinière 🤣😂🤣 Le professionnalisme, la bienveillance et le partage ne quitte jamais cette équipe malgré notre petite et gentille indiscipline 🤣😂🤣😂🤣 Vous êtes adorables, ne changez surtout pas s'il vous plaît. Par contre très prochainement, nous reviendrons, alors préparez-vous psychologiquement 🤣😂🤣😂🤣 A tout bientôt, signé : Jakouille et Dame Ginette 😜🤪😝

J'ai acheté une palette de pellets ce vendredi 7 février 2025. Pour l'emmener , j'ai loué un fourgon. Le vendeur qui s'en est occupé fait partie des personnes les plus désagréables et les plus antipathiques qu'il m'ait été donné de rencontrer; La prochaine fois , j'irai chez Weldom, ils ne traitent pas comme des chiens les clients qui , finalement, les font vivre.

Je déconseille Aucun STOKE Ne rembourse pas quand une cartouche de gaz pleine défectueuse ne marche pas .

Magasin où il fait bon d'aller, équipes compétentes, du choix dans les produits, toujours bien conseillées. Je recommande à 100% !

Bonjour, J'ai acheté une paire de chaussures de sécurité que j'ai mis une fois. Les semelles se sont décollées. Retour au magasin et là pas de remboursement ou d'échange il y plus dec15 jours que j'ai acheté les chaussures donc c'est trop tard. Pour information les chaussures ont coûté plus de 50 euros. Un grand merci à ce magasin qui m'a fait comprendre qu'il ne fallait rien acheter ici. Son concurent Weldom pour ne pas le citer joue son rôle de service après vente sans aucun soucis, toujours une solution favorable pour le client. Alors ne perdez pas votre temps dans ce pseudo magasin de bricolage qui de plus est plus cher.

C'est la troisième fois que je me rends à bricomarché culoz pour l'achat de produits électriques moi qui suis novice, je repars avec le matériel adéquate et des conseils sur la marche à suivre. Merci infiniment grâce aux vendeurs

Dommage pas toujours à l'écoute.

Petit magasin limité en choix mais rend service !

Super magasin de bricolage de proximité, un peu plus cher et un peu moins de choix qu'un Castorama, mes les vendeurs toujours avenants et de bon conseil compensent largement. De plus pour la location d'utilitaire, ils ont été très arrangeant alors que j'étais en retard. Bref je recommande!

Super marché de bricolage et de jardinage où l'on trouve de tout. Le personnel est accueillant et nous renseigne volontiers. Lorsqu'une référence manque, il est toujours possible de passer commande.

Client depuis longtemps chez eux, je ne pense pas y remettre les pieds. J'ai voulu faire passer en garantie une débroussailleuse thermique Greenland qui avait des soucis de bouton on/off, de support de harnais et de protège fils. Elle a tout simplement été mis à la benne, la responsable du magasin m'affirmant avec mépris qu'il ne réparait pas, qu'il fallait acheter du Ryobi ou du Bosh! que les garanties d'il y a 20 ans ne sont plus les mêmes que maintenant! c'est sur que c'est dans l'air du temps de jeter et de ne pas réparer!!! je suis vraiment en colère, et en guise de garantie, je n'ai pas eu le droit un remboursement mais à un avoir dans leur magasin. Très décu

Énorme arnaque sur croquettes chat bifensis purina one boulet de poils : acheté 1 paquet en mars dernier 18,00 euros, auj je passe à Intermache juste à côté, exactement le même paquet : 8,43 !! Cherchez l'erreur !

Personnel agréable. Réponses claires aux questions. Rapidité pour la mise à disposition de la marchandise et du camion pour l'enlèvement Expérience positive

Mon passage chez Bricomarché a été une expérience satisfaisante. Le large choix de produits m'a permis de trouver exactement ce que je cherchais, et l'organisation impeccable du magasin avec des rayons bien rangés et des pancartes au plafond. Petit problème à la caisse, les cartes de crédit ne marchaient pas, suite à un problème informatique. On m'a informé que ce genre d'incident se produit assez fréquemment. Il fallait payer en espèces ou en chèques.

Nous sommes venus échanger un produit, on nous regarde comme des voleurs, personnel très désagréable ! La caissière n'a même pas voulu vérifier notre adresse email dans son fichier client car nous ne recevons plus les tickets de caisse. Une honte, cela montre bien le niveau du service client.

Je n'aime pas dire du mal en général je préfère m'abstenir.mais pour ce lieu je dirais simplement,malgré ça proximité, étant client régulier de son supermarché voisin et après avoir été déçu plusieurs fois pour ne pas dire à chaque fois je préfère son homologue le plus proche qui est carrément son opposé c'est à dire un magasin digne de ce nom où tout ce qui le composent est de qualité

Personnel qui ne dit pas bonjour, un vendeur qui sent l’alcool. Je rentre est sors avec 90% du temps rien acheté parce que les prix sont 3x supérieur à ceux de weldom belley. J’ai voulu acheter une scie à onglet 169€ affiché en rayon on me dit 210€ en caisse. Je vais voir en rayon l’étiquette a disparue et le vendeur nous sors un nouveau prix de 189€ Quand je rentre et sors sans rien on me regarde comme un voleur. Je n’y vais que lorsque je n’ai pas le choix en « urgence ».. je ne recommande pas du tout ce magasin !

j ai loué un camoin qui ne convenait pas pour une journée je l es rendu 2 heures après impossible d avoir le tarif demi journée. le directeur du magazin a été très désagréable tout au long de la transaction j ai payé 75 euro pour 2h c est du vol .. .avec un directeur pareil pas étonnant que le reste du personnel soit pas tres agréable à fuire sans hésitation

Très bon magasin , personnel à l' écoute. Je recommande vivement

Je n'irai plus jamais dans cette enseigne. Tous les autres magasins font des efforts pour récompenser la fidélité mais pas celui-là. Terminé chez eux, j'ai laissé beaucoup d'argent chez eux. La carte ne sert à rien.

Très déçu, vendeur incompétent, désagréable et qui conseille d'aller hacheter les produits dans un autre magasin car il ne sait pas suivre ces commandes. Une honte pour une enseigne nationale.

Bien pour dépanner mais ça s’arrête là. Prix plus chère que la concurrence et personnelle à revoir , pas toujours de bon conseil et un peu paumer . Dommage

Magasin bien achalandé pour la superficie et personnel sympa.

Brico marché est tenu par un indépendant comme celui de Belley . C est à dire qu’ils sont concurrents . Il y a des différences de prix et vous ne pouvez pas négocier ( par exemple celui de Culoz peut avoir un , ou des produits plus cher ou moins cher et quand vous dites que vous avez vu ce produit moins cher à Belley (On vous répond que ce doit pas être le même produit pour ne rien négocier qu’ils sont indépendants ) et qu’ils n’ont que le nom de Brico Marché Donc à vous de décider .

Je suis très satisfait d Intermarché de Beon Seul bémol, j ai acheté un chauffe eau, il y a 2ans Quand je l'ai branché le thermostat électronique ne fonctionnait pas Je l'ai ramené car il était sous garantie Et depuis j attends Une fois il fallait attendre qu'ils aient le temps de regarder Plus tard c étaient les vacances de l été Plus tard ils n avaient pas eu le temps de regarder Je ne suis pas demeuré, on me mène en bateau Donc pour l instant je profite de vos promotions mais je ne vous fais de publicité, bien au contraire Voilà Peut-être pour vous c est un incident mais pour moi c'est de la malhonnêteté Cordialement Robert

Responsable très désagréable sans aucune compréhension ! n a Jamais voulu me rembourser des produits défectueux vendu en magasin que j avais commandé par internet et qui ne sont jamais sorti du magasin Je ne recommande pas j étais cliente depuis des années je ne suis pas prête d y remettre les pieds !

Déplacement exprès pour une machine soi disant en stock , machine pas le bon modèle, mise à jour du stock laisse à désirer. Perte d'une vente de 700€!

Le personnel est sympa, les renseignes facilement. Il faudrait juste que les rayons soient un peu plus étoffés

Je conseille pas du tout ce magasin. Pas content du tout. Client depuis 18 ans , j'ai acheté un taille-haie il a marché 10 minutes il est tombé en panne je leur ai demandé de me le changer vu que je l'ai acheté moins d'une semaine ils ont pas voulu me le changer, il a fallu se mettre en colère pour se faire rembourser 😠😠

Pdt périmé en rayon Une caissière qui ne se souvient plus de vous 2 mn après votre passage 15 mn d attente pour obtenir le remboursement du produit Oui pour finir encore une réflexion désagréable des employés A éviter

Je conseille pas du tout. Pas content du tout. Client depuis 20 ans et tondeuse vendu sans l huile moteur honteux et même pas averti

Un des rares magasins disponible dans la région, Choix de produits relativement conséquent même si pas exhaustif, Personnel disponible et serviable.

J'aime ce magasin où tout le personnel est poli et attentif sans venir te harceler. J'ai eu besoin de bois à la découpe ; c'est Serge qui s'est occupé de moi. En plus d'avoir fait du bon travail, il m'a donné beaucoup de conseils utiles. Sympa.

Beaucoup trop facile pour certaines personnes de noter défavorablement les employés alors que ce sont des gens disponibles... ne faites pas aux autres ce que vs n aimeriez pas que l on vs fasse..

L'équipe du magasin est vraiment sympathique je t'ai bien renseigné super rien à dire sur son magasin

Un service clientèle terriblement efficace et aimable ! Cela ne m'était jamais arrivé de me faire autant saluer ! Je recommande vivement

Mon compagnon a acheter une débroussailleuse celle d’expo même pas de geste vu que c’est le model d’expo. Même pas d’explication au niveau de l’huile heureusement que ont a un proche qui nous explique.

Je ne recommande pas ce magasin ! Les gérants refusent de rembourser ils n'offrent qu'un bon client ( avoir ) De plus les prix sont excessifs! Certaines personnes du magasin sont mal-aimables, de plus ils se permettent de faire des réflexions. Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin ! Vérifiez bien vos achats ainsi que la fonctionnalité de ceux-ci.

Achat d'une débroussailleuse thermique arrivé à la maison manque le câble de transmission. Donc machine pas opérationnelle. Obligé de refaire 200 km aller-retour. Remboursement sans aucune excuse . Caissière pas sympa.

Pour un petit magasin de grande marque un accueil très agréable et vraiment de très bon conseil quand on ne connais pas un produit et les vendeur vous guide aussi dans le magasin pour trouver les produits quand on les trouve sans même avoir besoin de leur demander je conseil vraiment

Magasin bien agencé, un choix de produits satisfaisant, dommage qu'il ne soit pas précisé les modèles d'ampoules utilisés pour l'éclairage led.

Y a un problème avec ce magasin le produit hydroalcoolique est obligatoire a l'entrée sauf que on sait pas comment il font leur dilution de produit il est tout collant ,il oblige les gens a prendre un caddie car il savent pas compter jusqu'à 9 personnes les risques sont multipliés il sont rien compris nouvelle règle

Petit magasin de proximité. Il y a un peu tout et à prix correct. Les employés sont pour la plupart sympa et de bon conseil. Attention il ne prenne pas les chèques CA-do. Il y a un parking donc l’accès est au top

Acheté une ponceuse excentrique de marque go on a 20 euros....flippant....mais en fait, parfaite pour mes horribles bourrelets de plâtre quand les autres a 100 euros n'auraient pas fait mieux.

J'y vais car je n'ai pas le choix. Le magasin manque de choix et les conseils donnés ne sont pas toujours bon.

J'aimais bien aller faire mes courses de temps à autres dans ce magasin mais mauvais contact avec la caissière hier qui, après que je sois retournée chercher un article car le premier avait le code barre et l'emballage déchiré et, ce, avec ma fille en fzuteuil roulant, a tenu malgré mes demandes a gardé l'article avec l'emballage en bon état et m'a redonné celui à l'emballage déchiré. Son argument : c'est mieux pour moi ... bah ... pour moi aussi mzis cela ne comprait pas apparemment. J'ai cédé car pas de marges de discussions mais je ne retournerais pas dans ce magasin .. Dommage :(

Propre. L'essentiel s'y trouve. Les prix sont corrects. Pour le moment tout ce que nous attendons de ce type de commerce, est réuni. J'oubliais : des employés au top.

Surface de bricolage de taille moyenne mais ils s'améliorent sans cesse, location de véhicules, maintenant location de matériel avec Loxam, 2e magasin pour la motoculture, etc. Les patrons et le personnel sont bien.