Bricomarché Champagnole Magasin de bricolage

Accueil courtois, personnel très poli et accessible. Très bons conseils notamment pour la dame du rayon peinture qui est de très bon conseil

Erreur de prix affiché même pas de geste commercial

Accueil chaleureux, J'ai trouvé ce que je voulais

Facile à se garer, et le personnel est toujours de bon conseil

Toujours un plaisir de se rendre chez brico, vendeurs à l'écoute et de très bon conseils. Merci à vous

Sympathique, vendeurs disponibles

Je voudrais saluer le directeur..du magasin pour son rapport clientèle..ayant acheté un salon de jardin.l..il me manquait de la visserie..pour le montage..l ayant peut être égarée lors d un déménagement...il m a proposé de me donner la visserie manquante gracieusement...je reviendrai car j ai trouvé que l écoute et le SAV est excellent..merci a tous

Au top, beaucoup de choix, surtout des vendeurs super sympa de très bon conseils du conseiller à la caissière super serviable, un très bon système de carte de fidélité.

Magasin spécialisé dans le bricolage ! Bien achalandé !

Grand magasin malheureusement les vendeur conseil toujours plus chère et pas forcément le plus adapté. Mais en général très bon service et je recommande

Magasin sympathique avec un personnel à l’écoute et poli, vous trouverez tout ce qu’il faut !

Accueil sympathique à la réception, très bon cariste

On joue à cache cache avec les vendeurs ...du coup il gagne on les trouve pas alors on repart ...sans avoir été renseigné et sans achats

Je suis tres satisfaite de la solution trouvée concernant mon achat, la vendeuse a été très agréable, arrangeante.

Rien à dire, merci au vendeur de m'avoir super bien conseillé.

Je suis tombé sur un vendeur pas très sympa je me demande si je vais y retourner

De belles promos en magasin et des avantages intéressants , quand on possède la carte de fidélité!!Et bien car toujours ouvert les jours fériés quand on a plus de temps....

Une équipe sympathique à l'écoute de votre demande et de bon conseil moi j'adore ce magasin je n'hésite pas à y aller dès que j'en ai l'occasion

1ère fois qu'avec mon mari avons de si bons conseils concernant des poêles à bois et à pellets. Le vendeur a été très à l'écoute et très professionnel, nous le recommandons vivement.

Je suis un Habitué de Brico Champagnole. j'avais déjà remarqué que les prix étaient supérieurs que chez les concurrents de Pontarlier. mais aujourd'hui en prime, j'ai eu droit à 2 hôtesses de caisse Hautaines et très peu courtoises (pas un bonjour ni un au revoir). J’espère qu'elles se reconnaitront, je suis le monsieur qui partait (pendant que ma femme payait) et à qui on a demandé de ne pas bouger tant que le payement n'était pas terminé....il y une manière de le demander, nous sommes déjà assez fliqués en France sans que des employées se croient maintenant comme dans une milice.

J’ai acheté une tondeuse à gazon dans ce magasin, les vendeurs ont été de bons conseils et disponible pour répondre à mes demandes. Je recommande.

Très bons conseils à la découpe bois et obtenu ce dont j'avais besoin et prix très corrects. Bon magasin

rapport qualité prix très bon. accueil des vendeurs et des vendeuse excellent. toujours prêts as nous conseiller nous aider, et si il ne savent pas il font apelle au collègue qui connais mieux le rayon.

Bon accueil du personnel, magasin bien agencé, le seul bémol c'est les prix élevés

Un scandale ce magasin ! Prix extrêmement excessif et compétences des vendeurs , on en parle pas . J’ai acheté des croisillons pour carrelage , tout ce qu’il y a de plus basic …… genre premier prix en moyenne 3 à 4 euro le paquet de 250 au max ! Facture 16 euro les 2 pauvres sachets ……. En plus la vendeuse relativement hautaine me dit froidement : ouai bah on a que ça !!!! vous ne me verrez plus jamais dans ce magasin , vu les prix autant faire les kms cela revient moins cher ! Vous êtes des voleurs juste une honte !!!

Je ne serais plus client de cette enseigne !..... car j'ai constaté une forte différence de prix avec le BRICOMARCHE de Montmorot. (un pot de peinture pour facade Multi-supports DULUX VALENTINE ( 10L ) est a 160€ à Champagnole, contre 70€ seulement a Montmorot pour le même pot), le choix est vite fait... Pourquoi un écart aussi important ?....

Vraiment très sympat. Aimable et à l écoute on est allés acheter un digicode très bon conseil merci

J'avais besoin d'un variateur pour varier la vitesse d'une meuleuse donc n'y connaissant pas grand chose j'ai demandé conseil à un vendeur qui m'a proposé un variateur pour lumière en m'assurant que ça allait marcher à 100 %. Mais en arrivant chez moi j'ai essayé et rien ne marchait. Vu qu'il était sur de lui j'ai jeté le ticket de caisse, j'ai voulu me faire rembourser mais ils n'ont pas voulu pour 15 euros. Magasin à fuir. Très déçu du vendeur incompétent

Super accueil, le personnel est très sympa, compétent et à l’écoute. Beau magasin bien achalandé. Les prix sont corrects. Je recommande vivement

Les employés sont au top, dans chaque rayon visité, si le responsable du rayon me voyait chercher, vous cherchez quelque chose ? Papier peint, produit, électricité, gain de temps, agréablement surprise

Magasin très propre, très bien agencé. Vendeurs très agréables et de bons conseils. D autres magasins geographiquement proches ( haut jura) de la même enseigne devraient prendre exemple......

Un grand merci au personnel de ce lieu, qui est à l'écoute et n'hésite pas à prendre le temps d'expliquer, d'écouter et d'aider. Chapeau à vous

Pas toujours très organisé. Cetains rayons ne sont pas suffisamment larges Le personnel est plutôt agréable et poli Ce qui n'est pas le cas des dirigeants ! Fort Dommage

Bonjour à tous, je vais de plus en plus à Bricoarché, L'accueil est super ainsi qu'ils ont des vendeurs performants dans leurs domaines et répondent à mes questions, ils sont professionnels et souriants, agréables, compétants, et trés gentils, ils sont à l'écoutent de mes attentes et mes demandes et me renseignent trés bien. Merci à vous tous qui travaillez à Bricomarché, il faut des gents comme vous pour que l'on puisse bricolé quand on a des doutes ou des questions sur nos travaux. Merci encore à toute l'équipe et à bientot. Cordialement. Isabelle Harel

Produit non conforme donc je demande remboursement car c’est la garantie légale de conformité. Il refuse et propose un avoir. Je demande de parler à un responsable, bien sur personne pour venir régler le litige. Je n’en veux pas aux employés mais à la politique de l’enseigne qui est très malhonnête. J’espère une enseigne concurrente sur Champa très bientôt pour vous faire redescendre un peu !

Suite à un achat nous avons été très mal reçu par une personne nommée Mélanie !!! Nous nous sommes trompés en choisissant un article en promo. les cartons sont mélangées avec d'autres valant près du double du prix...deux modèles de plancha . Au lieu de nous prendre de haut elle aurait mieux fait de nous aider..

Vous vous retrouverez au Bricomarché de Champagnole car il n y a pas d alternative de cette taille a 40km a la ronde. Et vous ressentirez des l entrée que le magasin manque sérieusement de concurrence. En matière de service client le très bon (dans certains rayons) côtoie le passable (dans d autres rayons) et l exécrable (très frequent a l accueil et en caisse). Les prix sont élevés et reflètent une concurrence insuffisante dans la région. Bref on attend impatiemment l arrivée d une autre enseigne dans la région pour donner un coup de fouet a la direction complaisante de ce triste Bricomarché. Je privilégie désormais Lons voire Dijon pour mes gros achats.

En plus d’être excessivement cher, le service client laisse à désirer. Impossible d’avoir une petite ristourne sur le dernier sac d’enduit disponible en rayon qui est partiellement éventré…

Le rayon Noël est Magique! Toujours un plaisir de le retrouver chaque année. J achète tous les ans quelques nouvelles décorations.Une belle parenthèse qui sort de l ordinaire! Merci

Un peu déçu du magasin et des réponses aux questions des clients. Pas d'article mis sur internet, pourtant afficher comme présents. Et surtout pas de WC pour les clients ou du moins, pas disponible pour que les clients puissent se soulager. Cela montre pour moi un certain je m'en fout-isme du bien être du client. Et une information dite de manière très désintéressé, sans humanitude. Et un client de moins...

Personnel très gentil et on y trouve la plupart de nos besoins. Les prix ne sont pas les plus bas mais reste corrects. 10/10

Plus de gel hydroalcolique depuis au moins 3 semaines....nous sommes le 19 novembre !! Je ne comprendrais jamais....sinon le rayon déco de Noël n'est pas très grand, et les prix trop élevés ! Sinon pour le reste on trouve tout ce dont on a besoin pour bricoler les employés sont sympa.

Impossible d’avoir les renseignements en luminaire , vendeur qui ne sait pas et qui ne se déplace même pas pour vous renseigner ! Attendu plus d’une demi-heure et ensuite 15 minutes pour ne voir personne ! Certains vendeurs ne sont pas du tout consciencieux. Je ne suis pas la seule dans la famille à qui on a vendu des matériaux qui ne correspondaient pas , il faut mieux vérifier que de leur faire confiance. Vendu une sous couche glycéro et une peinture acrylique ! Bravo ! Et sinon du plâtre pour pilier extérieur ! On tombe vraiment ba et encore !

Bien, le magasin présente du choix et des prix corrects, bémol pour ma visite du jour, la cour matériaux ! Un seul personnel, des gens qui sont sans liste de courses et calculent leurs besoins avec ce seul et unique vendeur et caissier... donc attente très peu commerciale pour nous les suivants, voir limite !!! Heureusement pour eux le commerce n'a pas trop de concurrence sur Champagnole.

Habitué de ce magasin, j'y trouve tout ce dont j'ai besoin. Le personnel que je croise dans les rayons ne manque jamais de vous accueillir avec un bonjour et, est de bon conseil. En revanche, il en est tout autre en caisse ! La base du bonjour, merci, au revoir, semble inconnu. Je ne demande même pas un sourire, mais au moins une attitude neutre pour effacer l'ignorance qu'on vous porte. Et accessoirement un au revoir en retour du mien. Bref, ça ne donne guère envie de revenir consommer dans ce magasin.

Achat ampoule notifié à un prix, arrivé à la caisse on m'annonce le double de ce prix. La caissière appelle la vendeuse du rayon. Elle avoue que c'est pas rangé au bon endroit mais pour elle erreur des clients qui rangent mal me dit elle. Pardon les clients ont mal rangé les 8 mêmes modèles à cet endroit?! Sans autres mélangent Prix affiché prix obligatoire .. N'a rien voulu savoir soit je paie ou elle ramene en rayon !! 👏👏

Pour la reine du bricolage. Besoin d'outils de déco il a tous ce qu'il faut

A la recherche d’un pied pour Sapin de Noël, on nous informe que les pieds sont offert avec leur sapin uniquement alors que nous étions prêt à le payer... et que leur stock de pied avait l’air de déborder...très pro cette réaction... belle mentalité pour ces fêtes de fin d’année

Grand magasin bien organisé. Personnel disponible souriant et sympathique qui donne plein de conseils (secteur jardinerie par exemple). Il y a encore pas mal de choses côté jardin comparé à d autres magasins et notamment de gros pots d herbes aromatiques. Je recommande vivement

Perso j'ai trouvé ce que je voulais à prix sympa mais en effet personnel peu agréable (mais il y a aussi de bons vendeurs qui relèvent le niveau !!).