Bricomarché Fougères Magasin de bricolage

Toujours bien accueilli, surtout au secteur bâtiment. Merci Morwenna pour ton accueil et toujours de bons conseils.

Attention au prix payé en caisse qui ne sont pas en rapport avec le prix en rayon...

Je viens d'aller à bricomarché pour du papier à peindre et une bouche à débit réglable . La femme pour le papier à peindre très gentille , bien renseignée . Par contre je vais voir un employé pour la bouche à débit, il était occupé avec un client et repart avec le client aux niveaux des caisses sans me demander ce que je voulais . Donc je sonne à la borne , j'attends encore au moins 10 minutes . L'employé revient , il me dit c'est dans le rayon , si vous ne trouvez pas , c'est qu' il n'y a pas donc je suis répartie chez le concurrent qui m'a très bien renseigné . Merci au concurrent , le pire c'est qu' il y avait chez bricomarché .

Magasin propre et bien organisé. Personnel agréable côté cours des matériaux, service impeccable et bonne humeur ! Côté magasin, dépend du jour et de la position de la lune en rapport avec Saturne, j'imagine. :-)

1 - Le personnel est roi 2 - il ne faut pas poser de question 3 - la caissière est insolente 4 - lamentable

Magasin agréable et bien organisé. Beaucoup de choix. Prix raisonnables.

Accueil et conseil au top au rayon découpe et menuiserie

Vendeur pas du tout agréable un magasin que je ne retournerai pas

Catastrophique Bricomarché, a fuir des vendeurs qui vous dise oui oui... Pour vous faire acheter une tronçonneuse qui ne démarre même pas... Demain je me fait rembourser et je vais a la maison.fr

J’ai commandé un taille haie à perché ryobi A batterie au moi de décembre le vendeur nous a dit ça prendra 1 mois le temp que la commande arrive, 1 mois après j’y retourne il n’était sois disant jamais arrivé alors que ça fesais 1 mois je suis retourné hier il n’était toujours pas arrivé et ça fait 2 mois que je l’attend pour un cadeaux de noël super j’ai demander un remboursement, vendeur pas aimable du tout .

Un grand merci à Steven service découpe pour son aide et gentillesse

Prix compétitif ; personnel agréable et de bons conseils

Un magasin vraiment à éviter. Pas aimable du tout. Très chère.

Personnels pas très accueillant, matériel commandé en ligne et payé en magasin confirmer par SMS disponible, une fois sur place soit disant en rupture, 104km aller-retour pour rien.

Magasin spacieux et agréable à visiter.

Le personnel est très sympa, très pro et efficace

Super produit et employés très agréable et professionnel

Super prise en charge par l hôtesse d accueil dans le cadre de la reprise de produits non conformes et substitution. Disponible à l écoute , bon service clients

Bon magasin. Personnel sympa. 5/5.

Je suis venu plusieurs fois dans ce magasin depuis quelque temps. Accueil toujours très sympathique en caisse et aussi en découpe bois et en découpe rideau.

L 'Accueil pas aimable pas souriant je me suis fait bouler car j'ai demandé si il livré les pellets que je voulais commander ( une palette ) donc ils ont perdu un client plus jamais à Fougeres

Accueil conseils et hôtesse de caisse très agréable. Par contre bien regarder les prix car problème entre l'étiquetage et le passage en caisse

Malgré quelques infos aucune proposition de volet de remplacement ma été proposé. Mais le personnel a été très gentil

N'allez pas demander conseil à la cour des matériaux. Je leurs ai demandé un demi M3 de pré-mélange sable/gravier pour faire du béton et ma compagne se retrouve avec un 1/4 M3 de gravier sur 1/4m3 de sable dans la remorque. Non seulement rien n'est mélangé mais les proportions ne sont pas les bonnes.. Du bricolage pour vendre sans aucune réflexion.. pire le vendeur, se permet de se moquer de vous et de vous raccrocher au nez quand vous l'appeler en découvrant la remorque arrivée chez vous ! Honteux.

Pour un 1er conseil, plutôt bien renseigné. Un peu d attente au niveau de la tapisserie : il faut aller chercher la vendeuse en peinture. Pas d exposition de modèles enfant! C est un comble pour un magasin qui n a pas de concurrence directe. Aller voir la concurrence dans une grande ville?

Une véritable honte ce magasin Achat d'un nettoyeur haute pression d'une grande marque Après déballage on découvre le tuyau complètement pincé avec un pli énorme qui nous fait le ramener au magasin sans l'essayer de peur que le tuyau haute pression ne cédé Achat moins de 15 jours On nous dit vous essayez de gratter un tuyau Quelle honte Je déconseille vivement ce magasin Dommage de devoir mettre une étoile Ils méritent vraiment pas cette étoile

Besoin d’un conseil en aménagement intérieur ? Besoin d’un coup de main pour charger le chariot, puis le coffre de planches lourdes et encombrantes ? Pas de soucis, Steven est là, du service découpe de bois. Avec le sourire et plein d’humour. Merci à vous. Vous m’avez réconcilié avec l’enseigne.

Arrivée à 18h20, après avoir reçus des conseils et attendu mon tour, j’ai eu droit à:  « Ah là non il est trop tard. Il est 18h50, nous allons fermer. Je ne fais pas de papier à cette heure ci! Ça me me prend 15min.  » Sans sourire ni amabilité! Grâce à cette employée je n’ai pas pu acheter. Dommage une vente à plus de 200€ de perdue!

Je recommande vivement, magasin très propre, bien agencé, personnels très agréable et à votre écoute et surtout toilettes très très propre 👍👍👍

J'arrive en caisse et on m'annonce un prix different de celui affiché en rayon, je demande explication à la caisse, après vérification par le vendeur en rayon il y a eu une erreur d'étiquetage donc la caissière appelle sa responsable et me dit que sois je le prends au prix qui n'est indiqué nulle part sois je le prends pas . Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive dans ce magasin .

Personnel très désagréable. Ai demandé des conseils pour la découpe d'un bois, réponse très sèche après 20 minutes d'attente avec un enfant en bas âge. Par la suite ai demandé où se trouvais certains outils. Va falloir chercher je ne sais pas ... ou bien j'ai encore demandé s'ils avaient une armoire métallique pour le garage. non on en a pas . Je fais le tour du magasin et dans une allée il y en avait. Mauvaise expérience.

Service click and collect désastreux, commande validée et encaissé mais pas disponible ! Avec remboursement sans preuve de celui ci (sous 5 jours en plus …) Manque d’amabilité et de professionnalisme dans le magasin. Des prix affichés mais pas le produit correspondant Je ne recommande pas du tout et n’y retournerai pas

Les articles passent en caisse à un prix supérieur au prix affiché. Malgré le prix affiché en rayon il est nécessaire d’échanger avec un des responsables du magasin qui ne sont jamais disponibles. Après 10 minutes d’attente en caisse on me demande de rejoindre un responsable en rayon, j’abandonne et paye le prix fort…

Accueil, exécrable. Vendeur, pas concerné. J'achète un disque de meuleuse a 6e. Après 10cm de coupe d'un carreau de carrelage, le centre lâche. Défaut de fabrication certains et au minimum un geste commercial garanti Et bien non, le vendeur décrète qu'il ne sais pas ce que j'ai fait avec.... Peut être l'ai je passer au four, ou joué au freesbee?!?!? Plus jamais je ne mettrai les pieds chez vous..... Comme beaucoup

Je demande un renseignement, limite si je dérange, la jeune fille continue de parler à sa collègue quand elle est occupé avec moi et en prime ne dit pas au revoir. A fuir ! Le personnels devrait revoir la politesse.

Magasin refusant la clientèle à 18h pour inventaire alors que c'est déclaré ouvert et qu ils me demandent de venir chercher ma commande. De plus la carte du magasin après 6000e de dépensé ne m a rien fait gagner.

Personnel quasi inexistant, le seul qui se déplace est limite aimable on avait l'impression de le faire ch... Pas de stock sur certains produits cela devrait être notifier. Ils ont de la chance d'être à peu près les seuls dans le secteur.

Je cherchais un article ne le trouvant pas j’appuie sur le bouton appeler un conseiller après 30 minutes d’attente toujours personnes alors que des employés ce « balade » dans le magasin. A revoir l’organisation de cette sonnette dite inutile pour le moment. Je me pointe en caisse avec un article qui n’est pas enregistré la caissière n’arrive pas à avoir le personnel non plus donc repart sans l’article … Décidément …

Je me suis rendue en surface afin d acheter une étagère. Le site en indiquait 2 en stock. Non presente dans le rayon, j ai delande à un vendeur si ça pouvait être en stock non exposé, réponse non sans aucune vérification. Je sors du magasin, je fais un click and collect, j attends deux heures, j entre en surface pour prendre l etagere et la on m a énoncé tranquillement que ça a été annulé et que j ai reçu un mail. Je sors mon téléphone pas de mail. Le responsable de surface que je fais appeler est incapable de donner une explication cohérente, il dit avoir 2 retours je demande donc sil est possible d en avoir une des 2. Nouveau refus Prétexte : il ne sait pas pourquoi elles ont été retournées. Peut-être casses (ou pas). Alors le service lamentable, le personnel malaimable et l absence de la moindre excuse. J irai à rennes mais je ne mettrai plus les pieds dans cette surface au prix prohibitif de toute façon. Le site indique toujours 2 étagères en stock. D agit il d un refus de vente ? De mauvaise volonté, d une incapacité à gérer correctement les stocks ? À fuir Ils ont le téléphone des clients sur les commande, un appel résolvait une partie du problème

Très grand malheureusement des broches les plus importantes sont vides le réassort automatique serait une bonne idée si les magasiniers ainsi et surtout les clients ne replace pas bien les articles en rayon ! Merci a tous pour votre courtoisie.

hotesse d'accueil TRES malaimable, à l'endroit du vieux monsieur qui me précédait, puis de moi même pour , en plus, m'annoncer qu'elle avait annulé ma commande (faite la veille) le matin même au motif que l'article n'était plus en stock, évidemment sans un coup de fil il fallait regarder vos mails. Odieuse. Rien voir avec le personnel du Brico-marché de St Malo, qui lui est très pro et aimable.

Le vendeur qui nous as conseillé et a pris le temps d’aller nous chercher les ventilateurs en rayon a été irréprochable polie gentil, mais alors la caissière un sourire n’est pas de refus, ça se voit sur son visage qu’elle n’a pas envie d’être au travail, pour de la relation clientèle pas très pro dommage, c’est pourtant un dès passages le plus important dans le magasin et surtout le dernier visage qu’on voit.

Je suis passé au magasin pour une chambre à air une erreur de code barre changer par un autre client la caissière veut me faire payer 15 €au lieu de 11 ,61 la caissière aimable a appelé le vendeur qui devait me rejoindre dans le rayon n'est jamais venu je suis allé chercher le responsable du rayon Là il m'a envoyé entre ( chi''' ) il m'a répondu après vu son âge il avait autre chose à penser vu son âge il faut qu'il change de métier c'est une honte J'étais un client régulier c'est la dernière fois que je vais dans ce magasin

21.07.2023 passage en caisse 16.53 nom de la Caissière sur ticket de caisse : REMPLACANT : caissière désagréable et humiliante. me demande d'ouvrir mon sac à main/dos de marque Cabaïa alors qu'elle n'a pas demandé d'ouvrir à la personne devant et qu'à la caisse à côté la caissière ne le demande pas aux clientes. eu le temps de le voir en attendant. qu'est ce que cela veut dire c'est à la tête du client ?!! justification mon sac est un peu grand et j'aurai pu glisser quelque chose dedans ... en plus elle me traite de voleuse !!! un scandale . Monsieur le Directeur de ce magasin, revoyez votre management et votre attitude vexatoire et discriminatoire !!!!

Magasin bien fourni. Le personnel qui nous a guidé était très gentil et compétent. Nous avons beaucoup de travaux de prévu et sommes contents d'avoir trouvé un magasin de bricolage pas trop éloigné de chez nous. Le plus c'est qu'il se situe dans un espace où il n'y a de très nombreux autres magasins.

Un large choix de déco et autres....le personnel est à l'écoute et fort sympathique.

Personnel au rayon bois très peu professionnel. Attente très longue... interminable. L'étoile est seulement pour la personne à la caisse qui s'est démené pour un service de qualité car il avait visiblement honte du professionnalisme de ses collègues.

Certains employés ne sont pas toujours serviables et aimables. Quand on demande un renseignement on se fait envoyer vers un autre collègue, alors qu'ils ne sont pas occupés. On ressent qu'ils veulent se débarrasser. ....Maintenant il faut mieux savoir se débrouiller seule. Côté déco, peinture...là par contre tout le monde est super.

Alors comment dire, client depuis longtemps. autant cela se passe bien en magasin avec des vendeurs aimables et serviables Autant au niveau de la cours de matériaux, c'est une autre ambiance. Si vous demandez quelque chose en faisant remarquer qu'on vous y a envoyer du magasin, on vous envoie paitre. Vous avez fourni à l'époque les matériaux pour mon commerce. Pour le pavillon de 134 m², que je démarre je ne vais pas demander de devis, j'aurai peur de déranger. C'est peut être parce que le responsable était absent mais ce n'est pas une raison.

Client depuis plusieurs mois, il m'est toujours très agréable d'aller dans ce magasin. En effet, dès l'entrée, vous êtes accueilli par des sourires et des bonjours. Qu'ils soient féminins ou masculins, les personnels prennent toujours le temps nécessaire pour vous conseiller et vous fournir les produits appropriés à votre usage. Même si j'ai un faible pour les personnels féminins du rayon peinture qui se mettent en quatre pour vous servir, j'apprécie énormément les caissières qui sont tout aussi charmantes et attentionnées. J'apprécie pour ma part, la compétence et la disponibilité de l'ensemble des personnels; Concernant les tarifs, les prix sont raisonnables et pas forcément moins chers que dans les autres grands magasins. Je conseille vivement.