Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de bricolage Bricomarché Jarny qui ce trouve au 58 Av. de la République, 54800 Jarny (54)..
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absolument rien à voir avec le Bricomarché de Homécourt
Déchargement rapide cariste très cool
Personnel agréable et compétant qui aide au choix (expérience rayon piscine, bois extérieur, jardin et caisse). Le seul reproche c'est le manque d'affichage des prix au bâtiment d'en face pour le gros oeuvre et le fait de ne pas y trouver de caisse (il faut prendre les références et aller payer en face, puis traverser pour charger la marchandise avec le bon). Je recommande ce magasin.
Service de qualité ! Lionel et Christophe les pros du jardins ! Les agents de caisse toujours au top !
Très bon petit magasin d'appoint où on trouve pas mal de chose . Seul petite chose qui vient entacher cet avis c'est un personnel qui est limite niveau accueil et relationnel .
INADMISSIBLE,MANQUE DE RESPECT TOTAL. J arrive au bâti après être passer à la caisse. Le petit monsieur a lunettes arrive comme d habitude souriant, et la je m'excuse au près de lui de pas pouvoir l aider à charger des sacs de béton dans le coffre à cause de mon mal de dos....et la ,il rentre dans une rage folle en me disant que c est à moi de charger ma voiture etc etc ....il me tutoi déjà,c est à toi de charger ta voiture il me rends mon bon de commande et me dit tu a cas attendre moi je charge pas .... Bref or de question que chargé la voiture tout seul .j attends. Le directeur arrive ,même pas une excuse,et me dit que le but du drive est de charger sa voiture mdr. Je répond que c est pas une manière de parler au gens,le CLIENT EST ROI IL ME S'EMBLE. Très déçu pourtant on y aller souvent. Je déconseille fortement
En 2025, qui ferme un magasin de bricolage de 12h a 14h ??
Sans aucune hésitation la médaille du pire magasin de bricolage de France! Les produits en eux-mêmes sont pas mal et a des tarifs intéressants, mais le problème ce sont les employés. Une catastrophe! Les types connaissent mal leurs produits, mais surtout ils vous engeulent a moitié quand vous leur posez une question. Et le pire c'est a la caisse: les caissière passent leur temps se tailler entre elles, vous en avez 3 ou 4 qui sont les bras croisés a la caisse centrale (celle où vous pouvez aller si vous n'avez besoin de rien), et pendant ce temps la file des clients s'allongent... Leur seule solution pour réduire les temps d'attente c'est de vous engeuler si vous mettez plus de 5 secondes a sortir votre carte de fidelite ou votre carte de crédit! Un comble! Les seuls qui paraissent près a aider les clients vous annoncent souvent qu'ils sont nouveau dans la boutique... Et qu'ils cherchent déjà un autre job!!! Et le must c'est le dépôt drive en face: c'est simple, il y a... Personne! Vous pouvez sortir avec tout ce que vous voulez sous le bras, ce qui est compliqué ici c'est de trouver un vendeur a qui payer!!!!!!! Pour resumer ce magasin a une équipe dysfonctionnel. Et comme ça fait des années que c'est le cas (oui je suis un vieux client) il serait judicieux de chercher parmis les plus anciens employés lesquels sont ceux qui instaurent cette ambiance hostile et non-professionnelles. Je préfère faire 30 minutes de route de plus et aller sur Metz.
lieu très bien organisé. Je trouve que les frais de livraison sont extrêmement effrayants pour quelqu'un qui habite à proximité. Le programme de fidélité n'est pas très intéressant.
Pas de service après-vente pour le matériel de jardin. J'ai ramené une tronçonneuse électrique, sous garantie, qui ne graissait plus La direction n'a pas donné suite à ma réclamation J'irai maintenant à Bricomarché à Homecourt Magasin à fuir sait plus le 26 décembre 2022. À ce jour, 7 novembre 2023, elle n'est toujours pas réparée et j'attends encore mon avoir. Est ce la faute du magasin, du fabricant ou du réparateur ? Le personnel est agréable, mais cela ne résout pas mon problème. Nous voilà le 22 janvier 2025. Je n'ai toujours pas récupéré ma tronçonneuse Malgré une dernière relance par courrier avec accusé réception Fuyez ce magasin Je vais voir mes recours envers celui-ci
Accueillant. On trouve tout. Pourquoi tant de différence avec Bricomarché Homécourt.
Personnel, professionnel et sympathique, prix resonable
J'ai envoyé mon épouse chercher des raccords pour une installation d'évacuation d'odeurs. Sans qu'elle ne demande un responsable est venu la renseigner. Mon épouse s'est quasiment faite insulter par la personne. C'est pas possible, on a pas les dimensions, c'est impossible de faire un raccord pareil! ... Puis le responsable lui dit envoyez moi votre mari avec les bonnes dimensions et une photo je verrai avec lui! Mon épouse est restée cordiale et à remercié. Puis en 5 minutes de recherche, elle à trouvé le nécessaire et l'installation fonctionne ! Inadmissible de parler ainsi à une femme et services clients lamentable. Je ne recommande pas !
J'adore cette enseigne je trouve toujours ce que j'ai besoin. Personnelles o top 👍
J y ai trouvé mon bonheur . Un petit plan de travail pour l ordi, impec.
Franchement y devrais arrete leur bon car j'en est eu un récemment de 5e99 jusqu'au 13 y avais écrit sauf que le 13 tomber un dimanche quand czst comme sa y pourrais faire un geste commercial au moins jusqu'au lundi surtout quand on appelle sa cest abuser.
Pour ma part le conseiller électricien m'a donner de son temps donc pour moi ça vaut 2 étoiles 3 étoles pour le magasin dans l'ensemble
Grand choix de produits et personnel très sympathique, compétent et agréable
Pas beaucoup de stock,attente a la caisse (pourquoi ne pas en ouvrir d autre ?), personnel qui ne connaît pas leur produit ni leur job sans oublier la politesse et le savoir vivre pour la plupart. Je me pose des questions, qui peux bien mettre des avis positifs ? (Sûrement la direction), d autre part un magasin ou les employé ne reste pas (constamment en recherche d employé pour tout les rayons) c est à ce poser beaucoup de questions. Aillant eux pas mal de soucis avec eux depuis toujours j y met les pieds si j ai pas d autre choix (à fuire)
C'est une belle enseigne hier on a était avec un copain acheté une meule
Super magasin ! On y trouve tout ce qu'il faut et à des prix plus que corrects ! Personnel très sympathique !
vous pouvez trouver de tout le magasin est assez grand. demandez Patrice c'est le leader le boss le cerveau du magasin il fait tout et s'occupe de tout ! si vous le perdez vous pouvez mettre la clé sous la porte.
Nous sommes arrivés en caisse, une grande file commençait à se former, une des caissière demande à la seconde ( tatoué sur le plastron ) si la chef caissière ne devrait pas prendre sa caisse, celle ci lui répond c'est pas mon problème, je lui répond que effectivement elle elle s'en fiche car ce sont les clients qui attendent et elle me répond c'est pas de ma faute si on a une chef caissière qui fou rien, je l'ai pas dit par vous donc si vous le prenez pour vous c'est pas mon problème. Vive l'accueil chaleureux de cette caissière, c'était la première et dernière fois que l'on viendra. Madame apprenez la politesse avec les clients que vous servez, vos histoires entre collègues de boulot ne nous regarde pas. Comme ont dit on lave son linge sale en famille. Si votre métier ne vous convient pas libre à vous de changer. Cordialement
Je met 2/5 etoile pour la simple et bonne raison que jai acheter un pantalon de travail chez brico marché qui malheureusement me va pas jai donc echanger 3 ou 4 fois le pantalon de travail ( pas de cabine dessage dans le magazin )et jai ensuite demander rembourssement qui mon refuser Je me retrouve avec un avoir de 70e (qui me sert a rien) et je peut pas me racheter de pantalon pendans 15 jours minimum
Produits beaucoup trop cher. Personnel incompétent. Discute et c'est tout. Mieux vaut se déplacer a Leroy Merlin ou Castorama. Beaucoup plus intéressant.
Mon seul regret en tant que client régulier (pas de carte du magasin néanmoins)c'est qu'ayant perdue ma facture quelques jours plus tôt ils n'ont pas voulu récupérer mon produit avec leur code barre ....incroyable !... réintégration impossible informatiquement parlant sois disant !... Il faudrait trouver quand même une solution honnête afin de ne pas spolier le client !...DÉÇU MAIS FIDÈLE QUAND MÊME
Je me pose la question sur les avis positifs ? Ne serait-ce pas les avis de la famille ou amis des employés ? Parce que franchement, ils n'ont pas de stock, je suis allée pour acheter un taille haie thermique.....rien en stock. Carrelage extérieur idem. .....Pour une ville de Jarny avec ses alentours, ce magasin est pauvre en matériel. C'est bien désolant et dommage.
Vendeur Excellent, bonne ambiance, souriant, merci a toute l'équipe pour la fête de mère et bonne continuation
Magasin bien achalandé, beaucoup de choix. Y'a juste le parking qui est pas très pratique.
Visite hier après-midi afin de faire du repérage pour l'achat d'un barbecue et d'une tonnelle. N'ayant pas vu la sortie sans achats, nous sommes sortis par la ligne de caisse, une hôtesse plus que désagréable, qui doit détester son métier nous a indiqué que nous n'avions pas le droit de sortir par là, trop difficile de le dire calmement et poliment. Le service client n'est plus... nous irons ailleurs effectuer nos achats.
Scandaleux ! Ce magasin ne vaut pas la peine d’être ouvert ! Gros voleur prix affiché ne correspondent pas au prix payé et pour bien voler les clients ils ne remboursent pas bien évidemment ! Perdez pas votre temps à y aller !
C’est la Référence du centre ville pour le bricolage ! Petite visite ce jour et comme d’habitude j’ai été magnifiquement bien renseigné par la personne derrière son comptoir qui se situe à droite quand on rentre dans le magasin qui lui est bien agencé , propre et bien tenu ! J’aime venir ici car j’ai toujours trouvé ce que je cherchais ! Encore bravo à toute l’équipe et merci beaucoup !
Ce magasin est un calvaire... il faut vraiment ne pas avoir d'autre alternative pour y aller. Des télés tous les 2 mètres qui nous hurlent dans les oreilles, c'est tellement gênant qu'il m'est déjà arrivé de repartir avant d'avoir acheté quoi que ce soit !
Personnel très désagréable, dénigrant les méthodes que le client souhaite mettre en place pour sa construction mais ne proposant rien en remplacement. Magasin à fuir totalement car ils pratiquent également des tarifs exorbitants ! Le personnel doit être rémunéré à coup de bâton pour être tant mal aimable !
Très agréablement surprise par la politesse de certains employés, qui disent bonjour en nous croisant dans les rayons. La caissière peut aimable en contrepartie, un sourire ne serait pas un luxe, car c'est tjrs plus agréable de payer avec un sourire.
Magasin agréable. Tarifs corrects. Jai trouvé ce que je cherchais (gazon synthétique). Un bon d'achat en prime en passant en caisse.
Erreur du vendeur suite à une vente d'une courroie la veille, après 30 minutes d'attente, refus de remboursement !! (Produit neuf et emballé, retour produit sous moins de 24h) C'EST ILLÉGAL !!!! ON ME JETTE UN BON D'AVOIR SANS AUCUNE POLITESSE, SOUS PRÉTEXTE QUE C'EST INSCRIT (uniquement sur comptoir des retours).Pas content !! Allez voir ailleurs !! Eh bien OUI, vous ne me révéré plus !! A bon entendeur.
J'arrive pour un retour (il manquait une pièce) avec le ticket, l'hôtesse d'accueil m'explique qu'ils ne font pas d'échange ou remboursement pour un article acheté dans un autre magasin bricomarché. Une politique commerciale d'un autre âge, je ne pensais pas entendre ça en 2023. Dommage, j'avais des courses à faire..
Magasin agréable et bien rangé. Le personnel est au top. La petite dame qui est auw fleurs est super gentille et surtout de bons conseils. Ne changez rien
j'ai emmené une lampe qui est équipée d'un système à double éclairage; une ampoule éclaire aussi le pied. Je voulais que l'on me change l'ampoule, mais le pied est TELLEMENT ÉTROIT qu'il a fallu faire preuve de génie pour élucider ce problème!!! De part son professionnalisme (dans le rayon électricité) une solution a été trouvée. UN GRAND MERCI à cette personne sympathique qui a eu la patience de résoudre le problème. Le personnel de bricomarché est super, disponible et de très bons conseils. MERCI.
Je suis passée ce jour ( 28 avril ) avec mon fils pour acheter une bobine de fil pour rotofil on regardait les différents modèles d'un coup surprise le vendeur du rayon viens nous voir en nous accusant de vol au lieu de demander si besoin d'un renseignement nous l'avons très mal pris tout en comprenant la perte d'un magasin lié au vol très déçue de cette première visite !!
Je trouve que les conseils donnés par le personnel sont pertinents, En revanche il fait très froid dans votre magasin. C est irrespectueux vis à vis de vos clients. Mais quand je vois les courants d air assaillir à chaque ouverture des portes vos caissières j ai froid pour elles. Vous ne respectez ni vos clients ni votre personnel. Je trouve cela affligeant !!!
Un grand Merci 🙏en particulier pour l agent qui s occupe des poeles a pétrole. Patience, respect et très professionnel ! Il m a informé sur la particularité du matériel et la bonne utilisation de celui ci . Et surtout il me l a remonté car je pensais pouvoir changer la mèche seule ! Surtout ne faite pas cette erreure !!! Cela fait plaisir d etre accueillie avec le sourire et la politesse, MERCI a l ensemble du personnel de cette enseigne qui se rend disponible pour vous aider dans vos recherches
Très bon rapport qualité/prix. Seul inconvénient il n'y a pas de caisse dans le bâtiment gros œuvre mais cela ne devrait pas tarder... Personnel aimable. Je recommande
On trouve pas mal de chose dans ce magasin, 2 étoiles enlevées car hormis quelques vendeurs sympa et à l'écoute, j'ai eu l'impression qu'ils jouent à cache cache avec les clients... ils doivent flairer les personnes ayant besoin d'un conseil et font tout pour l'éviter.
Bonjour, je suis venu acheter des lames de terrasse le 26 juin. Maintenant que j'ai fini mes travaux je veux rapporter le surplus. Mauvaise surprise, nous disposons que d'un délai de 2 semaines pour le retourner... c'est inacceptable, travaillant la semaine, il était pas possible de poser mes lames plus vite. Très mauvaise expérience, je m'en souviendrais pour mes prochains achats et je ne manquerai pas de parler de cette expérience à mes proches. Cordialement.
Une seule étoile pour tout un tas de choses mais notamment le fait que vous fassiez de la pub pour votre ouverture un 14 juillet ouvert jusque 18h et arrivé devant le magasin FERMÉ à 17h15, tout ça car pas assez de monde selon votre employé qui a répondu au téléphone. Et bien dans ce cas ne faites pas de pub car pour ma part je n'habite pas jarny j'ai fait de la route pour venir.
Des supers professionnels, d’un plus ils sont super gentils (en especial YOAN ahhh sacrée Yoan 😄. ). Tous se mobilisent quand on cherche quelque chose ou on demande des conseilles , je suis toujours ravie de revenir sur ce magasin à Jarny. j’ai trouver mes meubles chéris à ce magasin à jarny ! je suis vraiment contente grâce à ce magasin j finirais mon aménagement! Merci équipe brico
Je suis venue à bricomarché acheter plusieurs produits. Je passe en caisse le produit n'était pas au bon prix. Je le dis à l hôtesse de caisse qui me dit d'aller à l'accueil car elle ne peut rien faire. Je vais à l'accueil une dame avec des mèches violettes aimable comme une porte de grange, fait vérifier le prix, l'étiquette n'était pas la bonne la personne qui a rangé le produit n'a pas changé l'étiquette. Donc je pensais qu'elle allait faire un geste commercial et le faire au prix affiché, et non, pas un mot d'excuse pour le désagrément. Du coup je demande le remboursement, elle ne rembourse pas elle fait un avoir (dans aucune autre enseigne je n'ai vu ça) donc obligé de retourner dans ce magasin de m.... pas commercial pour un sou.
Ayant acheter un produit neuf mais qui a couler dans loin véhicule pendant le trajet jusqu’à la maison je suis retourner le ramener je ne l’avais pas ouvert . Arriver au magasin la dame de l’accueil sympathique me dit qu’elle dois voir avec un supérieur . J’attend le supérieur .. il arrive regarde l’article . Pour lui je suis responsable que le produit est couler dans mon véhicule sauf que le produit devrais pas couler s’il est neuf il l’a bien vue de ces propres yeux !! Par contre pour me parler mal devant tout le monde sa l’a pas déranger il a cru quoi lui que j’étais un chien le client est roi il me semble . Je ne lui es pas mal parler mais à la longue j’ai du lui dire de se calmer et qu’il n’avais pas à me parler mal que je n’étais pas son chien . Après sa il m’a fais un échange ! Je n’aime pas se magasin . Sa dépanne mais c’est tout ! En revanche si votre métier vous saoules CHANGER plus tôt que d’agresser les gens ! Inadmissible de parler de la sortes à des clients !!!!!