Bricomarché Le Teil Magasin de bricolage

Enseigne qui dépanne très bien ,au personnel à l'écoute et aux produits en rapport qualité-prix plus que satisfaisants.Merci

Très bon service clientèle, caisse et accueil client, moins niveau technique, par contre tarifs exorbitants sur certains produits et aucun suivi niveau réassort : irrigation j'ai commencé chez eux en début de saison et dû finir chez d'autres fournisseurs en ligne car aucun réapprovisionnement... Frustrant, chronophage, et coûteux a la finale...

Une grande restructuration et mise en place en ce moment et sincèrement les employers son réactif et de bon conseilles

Super pour le matériel en dépannage, mais pour les conseils, autant demander à votre animal de compagnie. Il aura sûrement plus de réponses ! Sinon ça va, ils sont gentils

Indiqué comme ouvert le dimanche matin alors que non, un déplacement pour rien

si je pouvais mettre une étoile, je le ferai. je ne recommande pas du tout le magasin, l’expérience était exécrable. la direction est plus que pourrie je dirais minable, il faudrait songer à consulter le psychiatre. Bonne soirée.❤️ non premier degré, la directrice nest pas très sympathiques.

On y trouve pas mal de chose bon de moin en moin de choix et augmentation mais bon ça évite l'aller ville autour

20 km pour rien, magasin fermé ce dimanche 5 janvier alors que sur Google c'est marqué ouvert !!! En lisant les commentaires je vois que cela a déjà été notifié mais visiblement la remarque n'est toujours pas pris en compte. Et je ne suis pas le seul client à faire demi tour sur le parking. C'est pourtant pas compliqué de mettre à jour le calendrier Google. Je trouve cela vraiment pas très respectueux des clients !

Attention c'est fermé le dimanche !

Bien ji retourner sans esite

Très contente de Bricomarché et personnel très compétent

On y trouve tout le nécessaire

Personnel à l'écoute, de bon conseil et toujours souriant. Ce magasin de bricolage de proximité est mon préféré pour cela.

Bonjour j'ai amenè à la fin du printemps 2023 mon poêle climat qui ne fonctionne plus qui affiche E3 j'ai attendu quelques mois avant que l'on me le rende, on ne m'a rien dit en retour rien payer rien reçu et là je veux le faire fonctionner pensant qu'il avait été réviser mais voilà ça ne marche pas ça ne marche jamais il n'y a aucun échange avec le où la responsable de Bricomarché le Teil. Je devais aussi remplacer la bouée de mon jacuzzi et on m'a dit non non vous le commander vous-même alors que je l'ai acheté au départ à Bricomarché le Teil. Le service client est absent je trouve très peu de relationnel avec les responsables

Mauvaise surprise le lundi 11 novembre car le magasin est fermé à 17h30, alors que sur le site web les horaires annoncent la fermeture du magasin, jusqu'à 19h ...merci de mettre vos informations à jour sur votre site ! Une étoile pour le déplacement.

Voilà 4 ans que je vais plusieurs fois par semaine dans ce magasin.L'accueil est toujours chaleureux et professionnel. Je n ai jamais été déçu par l'équipe.Les prix sont souvent plus bas qu ailleurs. Je suis par contre étonné que le magasin ne soit plus ouvert le dimanche...c 'est dommage, mais peut être que le chiffre d affaire n était pas au rdv ?

Le personnel est très professionnel et donne de bons conseils. On y trouve la plupart des articles pour bricoler. Un magasin de proximité ayant un bon rapport qualité prix.

Certains vendeurs ne sont pas aimables. Les prix en caisse ne correspondent pas aux prix affichés en rayon.

Très agréable dommage qu'il n ouvre plus le dimanche matin comme avant s'était très pratique

Parfaitement conseillée. J'ai pu résoudre mon problème de plomberie en trouvant les pièces adéquates sur conseil de mon vendeur préféré (le plus ancien). Toujours de très bon conseil.

Parfait. Personnel réactif, sympathique et de très bon conseil.

je viens d'y aller pour de la pelouse . ça y était pas en rayon et le monsieur Sébastien c'est démené pour trouver ce que je demandais. très bien accueilli. à l'écoute de leur client. merci car c'était la première fois que j'y allais

Commande de luminaire au guichet non prise en compte. Un mois d'attente avant de passer une nouvelle et même commande. Je suis toujours en attente d'un appel pour réceptionner cette commande. Nous arrivons à plus de deux mois... Plus aucune nouvelle, un nouveau passage au guichet et là surprise! personne peut me dire si ma commande est bien passée au fournisseur ! Je tiens à faire travailler les locaux mais là ce n'est plus possible. Resultat: je commande sur internet pour un produit identique, 37 euros de moins en comptant les frais de port. Trois jours d'attente. Magasin à fuir, dommage pour une partie du personnel qui semble faire ce qu'il peut Je ne recommande pas ce magasin.

SAV NUL ! J'ai déposé en SAV début mars une tondeuse à gazon thermique encore sous garantie et achetée dans ce commerce. Au bout de quelques jours, lors de mon appel, je suis informé que la tondeuse est partie chez un réparateur et qu'il y en a pour une semaine environ. Après avoir laissé passer très largement la période concernée et lors d'un nouvel appel, j'apprends que l'employée SAV est en maladie, qu'elle était seule pour gérer les retours mais qu'on va se renseigner quand même sur la date de réparation. Ne recevant aucun appel, je rappelle et on me demande de rappeler plus tard. Les jours et semaines passant, je me présente physiquement au magasin où je sens très nettement que ma présence dérange. On m'informe que le réparateur est difficile à joindre mais qu'on me tiendra informé.... Je n'ai bien sur plus reçu aucun appel de ce magasin et nous sommes à 2 mois après le dépôt. J'ai du louer une tondeuse pour tondre mon gazon et perdre largement le bénéfice de la promo raison pour laquelle je l'avais achetée chez eux, vous connaissez, ces promos que vous recevez régulièrement par SMS ou mail ! L'employée SAV devrait reprendre début mai ! Désespéré, je vais attendre afin que ma tondeuse me soit restituée enfin réparée ! Désolé pour vous, petits commerces en bricolage, mais votre seule arme face à la concurrence des grandes enseignes est votre proximité et ces petites relations personnalisées que l'on recherche tant ..... Vous avez tout perdu !

Très bon accueil personnel très bien. Nous avons choisi une table ronde de jardin 6 chaises et magnifique parasol. Ils nous ont aidé à charger. À recommander

Comme d habitude magasin compétitif sur les prix , des offres regulieres tres interessantes et surtout un personnel en rayon et en caisse disponible, de très bons conseils, professionnel et tres sympathique. Un grand merci à toute cette équipe.

Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro tant nous avons été mal reçues alors que nous posions simplement une question et que la réponse apportée n’était pas claire. La nouvelle direction devrait apprendre la notion d’amabilité avant d’être au contact du client…! À fuir, nous sommes partis faire nos achats à la concurrence, dommage pour un magasin de proximité.

Personnel efficace. La nouvelle directrice a pris la mauvaise décision de ne plus louer le camion benne, ce qui est fort regrettable et pas très sympa, car il me faut courir à Loriol. Décision également de ne plus ouvrir le magasin le dimanche matin... Les prix dans le magasin sont parfois excessifs et les réapprovisionnements laissent franchement à désirer: chaînes de tronçonneuse, carburant 2 temps et j'en passe. L'ancienne direction était plus efficace. J'espère que cela va changer... (Vite)...

A fuir. Le changement de direction est une catastrophe.... Plus de remboursement lors des retours mais un avoir.... valable 3 mois 😡 Les employés historiques qui étaient super partent au fur et à mesure où sont en arrêt. Fini l'ouverture bien pratique du dimanche. J'étais un client fidèle et très régulier... je vais à Montélimar maintenant. Sébastien

Le magasin est plutôt sympa, bien achalandé. Le personnel dans les rayons est plutôt pro et dévoué. Petit bémol car à plusieurs reprises, à la caisse ce n'etait pas ça... J'imagine que ce n'est pas un travail facile, mais un ptit sourire serait appréciable.

Équipes professionnelles et poli Disponible pour les clients Malheureusement je trouve certains tarifs élevés quand on compare certains produits ... Pas mal de choix dans le magasin

Très pro et serviable Pour faire suite j ai acheté un poêle à bois et fait la pose par leur artisan Travail propre et bien fait Nettoyage fin de chantier impeccable Merci pour tout

Je suis venu pour des renseignements sur ma cheminée avec mon insert On m'a dit qu'un technicien devait venir il est venu 50 euros et rien donc j'ai téléphoné pour des explications on m'a dit il va revenir il est revenu pour faire une étude technique qui n'a pas fait la première fois et depuis j'attends ça fait 15 jours ....manque de sérieux dans ce magasin.... je vais aller ailleurs

Si vous ne savez pas quoi faire de votre argent vous pouvez aller là bas ! Vous y trouverez beaucoup moins de chose qu’ailleurs et deux fois plus cher …

Pour obtenir un remboursement, armez-vous de patience. C'est le parcours du combattant. Première expérience : on ne vous reprend pas votre poignée de porte car le sachet et ouvert. Il suffit de mettre 2 agrafes et c'est terminé. On vous répond que c'est pas possible car le produit a été ouvert. Il ne s'agit pas d'alimentation mais de bricolage. L'entrepôt du bricolage pose aucune difficulté à ce sujet. Deuxième expérience : on ne fait pas de retour le dimanche. Aucun problème pour m'encaisser, prendre mon argent mais pour en rendre c'est n'est pas possible. Troisième expérience. On ne peut pas vous rembourser. On peut seulement vous faire un avoir car votre achat a été fait dans une période de bon d'achat. Tout est mis en place pour ne jamais pouvoir faire de retour. Un magasin ce n'est pas seulement vendre, c'est aussi assurer un SAV de qualité. Fini pour nous ce magasin. Nous irons voir ailleurs, les magasins de bricolage ce n'est pas ce qui manque dans le coin. Bonne continuation.

J'ai mis la note de 5 étoiles car il y a encore quelques manques de professionnalisme dans la gestion des plannings de livraison, de réception de marchandise, la location de matériel, ... sans pour autant que cette remarque soit péjorative. En revanche il y a une telle cohésion d'équipe, une telle serviabilité de la part des salariés, et malgré quelques hésitations organisationnelles, font tout pour satisfaire le client. Félicitations à l'équipe ! Donnez leur des primes !

Magasin bien achalandé. Personnel hyper sympa et serviable . Seule la gestion de leur carte de fidélité erratique m'empêche de mettre la note maximale.

Je suis tombé sur un conseiller rayon un peu âgé franchement ça fait longtemps que j'avais pas vue ça, il me dit vous me faites perdre mon temps😰 non mais franchement a un client qui lui demande un renseignement...!!! Car sur le site il marque produits disponibles en magazin !!!! Il me sort une histoire a dormir debout. j allée quitté le magasin sans jamais y revenir. Quand soudain je suis tombé sur une femme souriante, je lui soumet ma requête elle vérifie appelle ça responsable est on part en rayon verdict...... Un petit disfonctionnement dans l inventaire.je devais acheter un compresseur a 100€ ..... j'ai acheté un compresseur a 149€+un accessoire a 10€ . La cerise sur le gâteau elles m ont fait profiter d une promo et d une carte de fidélité ça c de bon professionnelle je vous remercie vous étiez très charmante et agréable. Si j'avais pas rencontré l autres .... vous auriez eu 5 étoiles et si je vous aurais pas croisé le magasin aurait eu une étoile a bientôt 😁

Magasin très agréable dommage qu'il ne soit pas plus grand bravo continue comme ça vous avez tout compris

retour tres positif suite a l achat d un poele a bois,conditions tarifaires tres raisonnables en regard du travail de pose compliqué,competence, rigueur, tres bonne etat d esprit de l equipe et de cristophe Tormo cash et clean. je recommande!!

certains vendeurs ne pas très aimable . Un Mr du sav m’a demandé 20€ de caution pas de ticket quand j’ai demandé un ticket il me dis avec arrogance c’est entre nous !!!!!!! Ils se croient dans un quartier En plus les prix sont trop élevés à éviter

Malhonnête c’est le mot qui qualifie nôtre expérience Pour un Achat et une installation d’un poêle à granulé à près de 4000 euros l’installation, après quelques soucis rencontrés lors de la pose et la mise en service dont je ne donnerai pas le détail, pour le règlement de la facture (envoyé par mail et de qualité douteuse) nous avons demandé si il était possible d’attendre quelques jours avant d’encaisser le chèque afin que l’on puisse débloquer des fonds (crédit travaux), la réponse orale est positive de la part du responsable cependant nous avons u la joie de découvrir que notre chèque a été encaissé dès le lendemain. Merci pour le découvert !

désolé d'avoir mis deux étoiles, en fait je me suis trompé d'établissement ! vous concernant, nous avons toujours été bien servi ! voilà qui est corrigé .....

Très bon magasin de proximité, équipé très gentille et disponible. Le seul défaut pour ma part c'est que le magasin ferme entre midi et deux. Mise à part cela tout est correct.

Barrière à 18 euro en rayon passe à 47 euro en caisse le vendeur va vérifié vois a 18 euro le produit mes il vous dit regarder la désignation du produit avant d acheter . On vous dit j ai pas le droit de vendre le produit la loi du commerce c est gens là connaisse pas trop la loi du commerce . Magasin a fuir

On trouve pas mal de choses, malgré un magasin qui n'est pas gigantesque et souvent du bon matériel. C'est un magasin très utile pour les habitants des alentours du Teil. Je recommande.

Déçue. Refus de me rembourser des produits non utilisés alors que je les avais réglés par carte. D'autres commerçants, reversent sans difficulté le montant directement sur le compte du client. J'ai dû me contenter d'un avoir, une nouvelle façon de fidéliser le client! C'est scandaleux!.....

Première visite au top, un gars très agréable qui nous a bien renseigné et qui a fait tout son possible pour nous satisfaire, Alors on y est retourné et la, ce fut le drame! Tombé sur un gland aigri, malpoli... Franchement, ça donne pas envie d'y retourner

Nouvel emplacement pour ce magasin, bien mieux achalandé que le précédent. Ce point est un vrai plus. En revanche il n'y a pas plus de personnel qu'avant ou alors ça ne se voit vraiment pas. Ce n'est pas facile de se faire renseigner... mais lorsqu'on tient une vendeuse, l'accueil est sérieux et agréable. Encore faut-il en croiser une.

Super personnel, à l'écoute, présent, serviable et sympathique. J'ai eu la chance de participer à un de leurs ateliers gratuits (fabriquer ses meubles en palette) et j'ai beaucoup appris grâce à Fred notre intervenant!!! Avec un très bon accueil de l'équipe dirigeante, jusqu'aux petits gâteaux et café...Top journée, MERCI!