Bricomarché Mayenne Magasin de bricolage

Et bien je partage une très très mauvaise expérience de ce magasin de mayenne BRICOMARCHE, je viens de leur acheter un coupe bordure marque RYOBI pour la somme 163 euros qui ne fonctionne pas et on ne veut pas me le reprendre même avec une baisse de prix car quand je suis arrivée chez moi à 25 kms j’ai voulu faire mes bordures et la rien ne fonctionne, quand je mets sur lame elle se déboîte tout de suite et le fil se coupe tout de suite, pour le prix , je suis très en colère contre ce magasin d’autant plus que j’ai une petite entreprise de tonde dans ma commune qui a acheté du matériel chez eux et n’ai pas content du tout non plus !!! donc magasin à éviter à tout prix, je n’ai pas eu droit samedi à la réduction de 20euros pour 100 € d’achat car je avais pas de carte mais ce n’étais pas précisé !!!

Bon magasin de bricolage.

Vous achetez un produit, mais lorsque vous décidez de le ramener au magasin car il ne vous convient pas, en toute légalité sans l’avoir ouvert ou déchiré dans les 15 jours qui viennent on ne vous le reprend pas.

Magasin pour bricoleur ou l'on trouve tout ce qu'il faut pour entamer ou terminer ses travaux. Inutile de faire de la route pour trouver le produit qu'il vous manque. C'est un peu plus cher sur certains articles mais la qualité est présente et vous gagnez du temps. Félicitations particulières à Sylvain au rayon matériaux extérieurs. Son professionnalisme et sa bienveillance sont réconfortant et très appréciés. Dommage que la retraite soit pour bientôt !

Caissières sympas et employés enfin compétents

Magasin de bricolage de proximité, indispensable qui empêche de monter à Laval. Bien bien que finalement vu les tarifs finalement on gagne à se rendre à Laval. Néanmoins il y a beaucoup de choix en tout genre, notamment de grands rayons animalerie. Par contre une scie sauteuse à 60€ de la marque du distributeur Mc Kenzie c’est carrément trop excessif. La caissière est agréable et causante ça fait plaisir.

Assez satisfaisant de brico pratique ,pour trouvez ce que l on cherche ,toujours possible d avoir un conseiller ,pour nous renseigner donc je valide

Merci Nicolas pour l'accueil et le conseil. En plus le magasin est agréable et j'ai trouvé tous ce qu'il me fallait.

On trouve tout ce que l on a besoin, les vendeurs sont très réceptifs a nos demandes et de très bons conseils je recommande Isabelle elle est super professionnelle, gentille, de très bons conseils, aimable, elle ne compte pas son temps pour nous conseiller au mieux ou trouver des solutions.

Compétence, rapidité et précision de l'employée que j'avais interrogée dans les rayons. Top

Certains rayons ne sont pas approvisionnés rapidement, il manque des références.

Un magasin qui est très bien achalandé, on y trouve pratiquement tout à des prix acceptables. Un personnel disponible et compétent.

J'ai demandé à ma femme d'acheter un produit précis contre les guêpes, une mousse avec une tige permettant d'injecter dans les fissures d'un mur. J'avais acheté le produit à Ernée. Ma femme a demandé le produit à un vendeur de Mayenne qui lui a remis en lui disant c'est exactement le même. Le produit est différent ! il est fait pour attaquer les nids en extérieur et à distance ! Ca va être pratique pour aller dans la fissure d'un mur. Cerise sur le gâteau, ils ne veulent pas rembourser ! C'est du vol.

Caissière antipathique. Ne demande jamais la carte fidélité avant l'achat comme dans tous les autres magasins ! Un petit sourire est gratuit !!! Sinon, personnel compétent et de bons conseils.

Parce qu’on ne peut pas mettre 0 ! Pourtant à proximité je suis aller quelques fois dans ce magasin et systématiquement déçu ! Autant par les conseilles quand vous avez la chance de croiser qqun que par le magasin en lui même ! Dernièrement ayant acheté des panneau solaire avec crédit sur la carte m, j y suis passé 1 fois quelques mois pour 1 bricole ; la carte ne passait pas et aujourd’hui on me dit que ça fait 6 mois qu’elle n’est pas passée donc le solde est perdu !!! Il y a suffisamment de magasins de brico dans la région .!!! Je n’y retournerai pas ! Nb : j’allais pour commander 3 palettes de parpaing et le béton qui va avec !

Mouais.... Bon il faut venir quand il n'y a pas trop de monde pour des renseignements. Certains relisent ce qu'il y a d'écrit sur l'emballage, pas top pour savoir, et d'autres donnent de précieux renseignements. Alors....

Vendeur de très mauvais fois. SAS nul. Refus de reprendre matériel défectueux. Acheter un jour avant.ne plus acheter de matériel sous garantie.mieu vaut aller a LDL.

On trouve de tout . Le personnel est très réactif. Il vous renseigne et conseille. Venez vous verrez. 😃

Je suis allée récupérer une commande en click and collecte. On s'est occupé de moi tt de suite pas d'attente et hôtesse de caisse très gentille.

Beau magasin. On y trouve de tout ou à peu près, mais point rouge pas de prix sur certains articles, et je n'achète plus pour ma part si il n'y a pas de prix affiché. Demandez à un vendeur, si ce n'est pas son rayon, il ne vous renseignera pas. Donc vigilance, quand vous mettez des articles en rayon, mettez le prix.

Choix à peu près correct, c'est dommage personnel pas toujours au top niveau (sourire et connaissances)

J'etais un peu perdu dan's ce magazine en cherchant ce dont j' avais besoin. Cependant, le personnel etait tres serviable

Personnel malaimable, désobligeant, insolent, désagréable. Je mets une étoile parce que pas le choix si non j'aurai rien mis.

site Web absolument nul ! dit qu'ils ont certains articles, puis lorsque vous arrivez, ils ne sont pas en stock. le personnel n'est tout simplement pas dérangé !!

On nous a fait attendre en caisse parce qu'il y avait un problème sur les 4 articles que nous avons prit. 2 lattes en bois sans code barre, un sachet de pitons de bois (seul dans le rayon) où le code barre était légèrement déchiré et un sachet d'enduit pour bois où on nous a pris du temps pour un bon de réduction de 2€ malgré avoir dit que nous n'avions pas le temps, des appels et des aller-retour en rayon de notre part (en premier lieu) et de la part des employés tout ça sans essayer de passer le code-barre des pitons en attendant. Et malgré cette attente aucun geste commercial pour s'excuser. Ce n'est pas la première fois que je vois ça dans ce magasin.

Magasin accueillant, très propre. Personnel disponible, efficace et à l’écoute du client. Le directeur est bienveillant et s’attache à ce que le client soit satisfait. Je recommande vivement ce magasin.

Je suis allée au rayon des luminaires ainsi qu'au rayon des boutons pour tiroir de meuble, la personne qui s'est occupée de moi était très professionnelle et très sympathique. Merci a elle pour tous ses conseils

Magasin à recommandé. L'employé du rayon menuiserie est très professionnel. A l'écoute du client, à la suite d'un problème rencontré sur un article, a tout de suite réglé celui-ci

Exceptionnel... promo pas automatique, caissière compte 2 fois les articles et pour couronner le tout... les prix ne sont pas bons... Exceptionnel. Si vous voulez voir tout ce qu il ne faut pas faire dans le commerce... allez y. Félicitations du jury

Vendeur absent on se demande où ils sont, j'ai travaillé dans ce magasin au début des années 2000 , là aujourd'hui le service clients n'est plus là une enseigne qui ne mérite pas l'abréviation optimum. Magasin non conseiller

Vendeurs peu disponibles et trop d attente a la caisse. Beaucoup se cachent dans les rayons. Par contre, la partie cours des matériaux est très complète et le personnel est là très compétant et réactif.

Magasin à fuir. Si la caissière se trompe en caisse et compte deux fois le même article, sachez que l'on ne vous rembourse pas mais on vous fait un avoir valable 6 mois. Je ne comprends pas que l'on ose faire un avoir sur une erreur de caisse. On arnaque purement et simplement le client. Par ailleurs, très souvent les prix à la caisse ne sont pas conformes à ceux affichés.

Cette enseigne ne rembourse pas les articles retournés et délivre un bon d’achat contrairement à casto, Leroy Merlin, bricodepot et bien d’autres assurant un remboursement comptant sur CB ; la caissière malaimable ferme sa caisse brutalement sans préavis et me demande de déplacer mes articles sur l’autre caisse

Caissière désagréable qui te demande d'ouvrir ton sac à main, alors que la réglementation ne les autorise pas à le faire. 9ans que je fréquente Bricomarché première fois que l'on me demande d'ouvrir mon sac. Choqué !!!!!

Les prix sont plutôt élevés. Les plantes à l'extérieur sont pour la plupart en mauvais état. Les caissières ne sont pas toujours très aimables. Certains manques de choix, par exemple les boutons de portes et tiroirs...

Je trouve rarement ce dont j'ai besoin et quand c'est le cas je trouve les prix exorbitants pour certaines choses. Sinon il y a peu de personnel aimable et ne parlons même pas de la caissière...

Personnel extrêmement désagréable et totalement incompétent. Excusez- nous de vous déranger en entrant dans votre magasin ! La personne en charge de la machine à teinter ne sait pas l'utiliser...ou plus exactement ne veut pas. Nous avons dû aller au Bricomarché de Laval.

Personnel pas aimable. Si vous avez besoin d'aide notamment au rayon menuiserie vous pouvez toujours attendre la personne qui gère le rayon n'en à rien à faire des clients. Je déconseille fortement ce magasin. Si vous avez l'occasion d'aller à Laval profitez pour aller à Brico dépôt ils sont super aimable on y trouve les mêmes produits et moins chers.

Attendre 10 minutes à une borne après avoir appuyer sur le bouton pour qu un employé arrive.....nous n avons pas attendu plus longtemps. Magasin pas bomber de monde....on va pas se demander pourquoi.... La caissière à été prévenue, elle a voulu appeler quelqu'un pour venir nous voir, ma conjointe à gentiment refusée en précisant que l on n allait pas attendre encore 10 minutes..... Je vois qu'il y a d autres mauvais commentaires ....

Si vous avez besoin de quelque chose mais que vous ne pouvez le trouver nulle part il faut aller chez eux. Bien entendu vous ne trouverez pas plus votre bonheur et encore moins pouvoir le commander. Quand aux renseignements pour la clientèle c'est d'une nullité incommensurable on a l'impression que les employés fuient le client. Autrement dit Bricomarché Mayenne c'est, dis-moi ce que tu as besoin je t'expliquerai comment t'en passer. Et encore si vous avez la chance d'avoir une explication.

Je suis allée à Bricomarché il y a quelques mois. J’ai du attendre une demie heure pour avoir un simple conseil sur un spot lumineux, alors que j’avais signalé ma demande. Malgré les vendeurs disponibles, toujours personne. Alors qu’ils passent de nouveau devant moi, je demande à nouveau de l’aide, à plusieurs reprises pendant qu’ils ne m’entendaient pas. Sans attention de leur part, on fait signe à un stagiaire de « s’occuper de la dame » d’un signe de la main. Il aurait été appréciable d’avoir une considération. Peut être aurais je dû porter la même tenue que la dame autour de laquelle ils se sont trouvés pendant tout ce temps, elle a pour sa part été servie avec grande attention. Magasin intéressant mais personnel masculin peu commerçant.

Bricomarché de Mayenne a éviter absolument. Prix plus chère qu'ailleurs ! Bien du mal à reprendre quelques choses ! Et pas du tout commerçant ! Dédicace spécial pour la dame qui s'occupe des reprises, change de métier ! À bon entendeur...

Qualité prix des produits très bien. Gros problème pour la fidélisation clients dommage...tu achète pour 1000 euros même pas un geste commercial... Quand on parle d'accueil il faut mettre une personne accueillante et souriante !!!

Personnel peu aimable surtout en caisse. Magasin souvent mal rangé, de l'attente en caisse, des erreurs de prix, la cour des matériaux n'en parlons pas, toujours des soucis en caisse, donc attente interminable, obligé d'attendre pour en sortir même si on n'a rien acheté. Système de carte fidélité nul, jamais d'avantage après des années d'utilisation. Il faudrait un autre magasin de bricolage à Mayenne, un peu de concurrence remettrait peut être de l'ordre dans ce magasin minable. Du coup, on fait comme tout le monde, on va à Laval.

une etoile car pas le choix sinon ce serait rien on arrive en caisse on.nous dit de se pousser car on passe le balai ensuite cette personne passe nous encaisser avec une amabilité d'une porte de prison!!! changer de métier si ça va pas!!!

FUYEZ CE MAGASIN, leur site d'internet annonce des prix plus bas que sur place et leur réponse c'est que c'est un bug... Le parasol a 249 euros tombe du premier coup de vent en pleine journée ensoleillé... Ils envoient de SMS pour annoncer une ouverture exceptionnelle pdt un jour férié tu arrives au magasin appelé qq jours auparavant pour un retour et ayant confirmé par téléphone que ce sera ouvert le jour férié tu arrives et c'est fermé.

Personnel pas aimable. Si vous avez besoin d'aide vous pouvez toujours attendre les personnes qui gère les rayons n'en à rien à faire des clients. Je déconseille fortement ce magasin.

La mauvaise réputation de ce magasin n' est plus a faire... mais ils parviennent néanmoins, â relever la barre, de la médiocrité, client après client. Équipe non motivée, ambiance exécrable, acceuil clientèle nul... si toute fois vous vous avez le droit à un bonjour,estimez vous heureux. A éviter, le plus possible.

Le personnel des rayons plutôt aimable et agréable mais les caissières !! Bonjour/Aurevoir/bonne journee etc... Elles ne connaissent pas !! Remettez un peu d'ordre dans votre personnel parce que ça donne pas envie de revenir. C'est dommage. Et l'extérieur où nous sommes sensé trouver le grillage, le terreau et quelques plantes est il a l'abandon? C'est un vrai dépotoir. Tout ça est tellement irréel que c'en est drôle, ou pas ...

J'y vais assez souvent le personnel dans l'ensemble est assez aimable principalement une dame qui même si c'est pas son rayon mais vous voit embêter vient vous aider dans votre choix. Ce qui est très agréable