Bricomarché Nogent Le Rotrou Magasin de bricolage

Très bon endroit qui assure un vrai service après-vente Sylvain et son équipe sont top

TROP CHER sur les tasseaux, les baquettes de finitions, j'entends la problématique de l'augmentation des matières premières mais là... Je reste client, en évitant certains rayons. Merci d'avoir pris le temps de répondre. Cdt,

J'adore ce magasin trop cool et le personnel répond bien aux questions magasin très propre en plus il est pas loin de chez moi j'adore y aller je le recommande à tout le monde je lui donne la note de 5 sur 5 c'est mérité

Personnel très serviable et qui n'hésite pas à vous renseigner Bravo!

Avoir acheté de la faience et je dit au vendeur, vous en avez toujours en stock oui pas de problème . Il manque 2 paquets attendre 1 mois et paroi de douche aucune visserie la qualité chez bricomarche nogent le rotrou à bien baissé

Magasin au top avec une très bonne équipe. Toujours trouvé ce qu'il me fallait. Toujours bien conseillé.

Bien achalandé bons conseils

Venu pour chercher une piscine qui ne rentrait pas dans notre véhicule Mélanie à l'accueil nous a proposé la mise à disposition d'un camion. Réaction très professionnel un service client au top de sa part.

Merci à Arthur et ses collègues, personnel à l'écoute et au service du client, très bien 👍

Je tenais à féliciter les compétences et le professionnalisme de Artur. Choix des plantes, choix des prix pour tous budgets, il est à l'écoute de ses clients, il est très professionnel, il a une excellente connaissance des plantes. Je tenais à partager mon avis et à le féliciter. Et aussi féliciter le sourire et la gentillesse des caissières et le personnel de l'accueil 👍

Magasin bien tenu avec une belle gamme de produits Note 4/5 pour les hôtesses de caisses pas très aimables et souriantes

Très bien très bon accueil beaucoup de choix

Dommage qu'il ni ai pas de rayon sur l'apiculture inon bon magasin

Toujours problème d'étiquetage, disque à meuler en 125 afficher à 2,90 arrivée en caisse à 6. 10 pénible d'être pris pour un pigeon.

Je me suis rendue dans ce magasin, pour trouver, une belle composition de fleurs pour un deuil, rien en fleurs. J'ai demandé, je n'ai pas eu de réponse. Au moment de sortir, une caissière m'a interpellé , du moins, pas très aimable, car je sortais avec un cady, qui ne doit pas sortir du magasin. Je n'y retournerai pas.

Magasin agréable à regarder bien rangée Des personnes souriante et qui connait son métier

magasin très bien achalandé et des hôtes et hôtesses de caisse aimables et à votre écoute. Personnel sympathique.

Merci au Mr du rayon jardinage extérieur pour ses bons conseils pour notre projet afin de cacher un vis à vis! L'installation est faite c'est chouette. Merci

Bien achalandé, prix raisonnables et personnel accueillant et de bons conseils.

un grand professionnalisme de la part de l'équipe des matériaux. Un service 5 étoiles que l'on ne trouve pas habituellement dans les grandes surfaces du bâtiment. Merci pour votre accueil et votre gentillesse Messieurs, je vais être un fidèle client. Je recommande vraiment cet endroit.

magasin agréable et pratique dans toutes ses composantes : compétences et amabilité du personnel, accessibilité et achalandage du magasin, gamme des produits. Cependant des progrès à faire coté des plantes proposées et des produits de jardinage

Première fois au sav tellement déçu du service que sa sera la dernière fois que j'achète un outils électroportatif chez vous, dommage je voulais éviter de passer par Amazon. J'ai acheté une ponceuse pour poutre 15 jours après elle fonctionne mal, je vais au SAV espérer un remboursement hors il la renvoie au fabricant et me demande d'attendre donc me voilà avec 110€ dans le vent et plus du tous de machine pour le moment ... Donc je vais devoir en racheter une en attendant et sûrement pas chez vous . Voilà comment perdre un client qui était heureux de votre commerce.

, la couleur des piquets que j'avais commandé n'était pas la même couleur du tout et un peu plus cher je n'ai pas trouvé les écrous les boulons et les rondelles qui allaient avec il a fallu que j'aille voir ailleurs

Très bon magasin on trouve tout ce qu'on a besoin je vous conseille ce magasin

Magasin agréable, choix assez large, accueil et conseillers vendeurs sympathiques

Très beau magasin qui donne envie d'acheter, personnel sympa pas d'attente en caisse et des filles très souriante ça fait plaisir a voir je reviendrais avec plaisir.

Superbe hyper marché du bricolage et vraisemblablement l'un des plus beaux et grands du grand Ouest où peu de marchandises manquent au client potentiel.

Je mes un avis car ce jours etzit hallowenn une annimation trés sympas pour kes enfant et meme les parents cetai vraiment super jespere que il refferon l annee prochaine les enfants on bien aimeé voila une trés bonne équipe

Très bon magasin de bricolage, bien achalandé avec un grand nombre de référence disponibles. L'accueil est courtois avec que équipe à l'écoute et qui répond à nos besoins exprimés.

Les vendeurs très professionnels !!souriant !! Par contre les 2 caissière pas de bonjour !! On a l'impression d'être dévisager sa ne donne pas envie de revenir.

Quand on arrive en caisse, la moindre des choses est d'avoir un bonjour de la part de la caissière. Mise à part discute avec sa collègue, ni un bonjour ni un sourire ni un aurevoir. Bref accueil client à revoir de façon Urgente. Visite vers 14h30. Le 20 septembre

Nous avons souvent Nadège en hôtesse de caisse très agréable et prête à nous conseiller sur notre paiement avec la carte bricomarché. Très performante, elle nous donne confiance. Merci beaucoup

Bonjour, J'habite depuis peu à Mortagne-au-Perche et pour la première fois, je suis allez à Nogent-le Rotrou pour faire un tour dans les jardineries un samedi. Quelle agréable surprise de m'être arrêté au Bricomarché 😊 Le magasin est propre et bien rangé, il y a pas mal d'ambiances déco très bien agencées qui donne envie d'acheter. Les présentations des produits déco sur les murs de bois sont jolies. L'espace coussinerie, couettes ect...est bien mis en valeurs et les produits choisi avec goût ! Idem pour l'espace papiers peint. Les plantes extérieures sont bien arrosées et rangées par thèmes. L'assortiment est de qualité ! On ne trouve pas de plante en souffrance et ça fait plaisir. Les allées sont impeccables. La décoration fait toute la différence avec les différents concurrents. Quand l'impulsion d'achat est là, les clients reviennent assurément. Je reviendrai avec plaisir 😊

Super magasin . Très showroom . De belles mise en scène. Énorme choix de papier peint et de la peinture de qualité. Une équipe déco qui sait de quoi elle parle ,cela fait plaisir à voir . Merci Loranne pour votre dynamisme. Je reviendrais.

Sylvain, Jean Roger et toute l’équipe du SAV ont toujours été particulièrement aidants et patients dans leurs explications lorsque j’ai rencontré des problèmes avec du matériel. Merci à eux :)

Ce que j' apprécie beaucoup dans ce magasin c'est les vendeurs c'est des professionnels et surtout très aimable.Il y a du choix,les prix sont abordables.. Donc vous pouvez y aller les yeux fermés 😊

Achat d'un citronnier 89 euros, super prix et vendeur très accueillant avec d'excellents conseils (Arthur). Merci beaucoup, service 5 étoiles !

Agréablement surprise par la gentillesse du personnel; après avoir pris le mauvais chariot pour prendre des planches, j'ai réussi tant bien que mal à les poser en équilibre sur celui-ci. Arrivée en caisse, tout c'est écroulé et un employé est aller me chercher le chariot qui convenait et a charger mes planches dessus. L'hôtesse de caisse (celle avec les cheveux courts) est toujours aussi polie et m'a proposé d'utiliser un bon de -10%, auquel je ne pensais pas; elle m'a également demandé si j'avais besoin d'aide pour charger les planches dans ma voiture. J'ai vraiment apprécié cette visite chez vous. Merci beaucoup

Très bon magasin. Personnelle au top et très agréable. Je recommande grandement. De bon conseille dans tout les rayons de là parts des employés. Bonne humeurs de toute l’équipe. À bientôt

Pourquoi un magasin aussi grand avec si peu de choix, J'ai passé plus de 10mn pour trouver un pot de peinture blanche tous supports ! Idem au niveau des plantes - on a l'impression qu'il y a du choix mais en réalité rien, mal rangé, pas étiqueté, trois malheureux choix de sécateurs ! L'ancien magasin était plus petit, on trouvait de tout une vraie caverne d'alibaba.... Maintenant on parcourt des metres et des metres et on repart insatisfait avec peu d'achats voire même pas du tout et donc on retourne sur internet car dans le coin pas d'autre alternative. Quelle déception.

J'ai fait réparer ma tondeuse et je suis très satisfaite. J'ai été très bien accueilli par Sylvain du SAV, il a été très agréable. Un grand merci pour sa gentillesse et son professionnalisme 👌je recommande

Achat d’une table de jardin, et 6 chaises fait dans se magasin, très décevant. En déballant le carton de la table, nous remarquons qu’il n’y a pas de pied de table, nous faisons un premier aller-retour au magasin pour aller chercher les pieds. Ces derniers nous croient pas nous demande de revenir plus tard avec la table. Quant aux chaises, on croirait de l’occasion, certaines sont abîmés et sales.

Prestation globale très bonne. Quelle dommage que le SAV soit si déficient. Entre le refus de réparer parce que le produit n'a pas été acheté chez BM et les délais trop longs on peut considérer qu'il y a beaucoup à faire dans ce domaine qui devrait participer à la prolongation des produits plutôt que d'inciter au remplacement!

Très dommage de ne pas pouvoir réserver du carrelage en ligne ou par téléphone alors que l'on est un client régulier. Cela force à acheter dans une autre enseigne pour être certain d'avoir les produits. Dans la mesure ou il est possible de rapporter les produits (ce qui est équivalent à ne pas les prendre) je ne vois pas pourquoi le magasin refuse d'offrir ce minimum de service même aux bons clients avec carte de fidélité. Les temps changes...

Planté pour un cadeau d'anniversaire commandé sur Amazon, vendu par Store on Line et livré par GLS ( ces 2 derniers se renvoyant la balle sur la raison du plantage !), j'ai trouvé au Bricomarché de Nogent deux vendeurs qui n'ont pas hésité à se retrousser les manches pour aller fouiller dans le stock et me dénicher l'article de substitution. Des commerçants qui se comportent en commerçants et avec le sourire ! Ça fait plaisir et c'est à souligner. Sinon, le magasin fourmille d'articles, est spacieux et agréable. Que demander de plus ? Si ...la possibilité de pouvoir mettre une 6ème étoile !

Excellent accueil par un vendeur très aimable et professionnel dans le rayon des gros matériaux. Grâce à ses conseils j'ai évité de me tromper dans mes achats. Un grand merci !

Personnel sympathique, dommage que les promotions des prospectus ne soient pas en évidence dans le rayon concerné. Quand j'ai demandé au vendeur où était la promotion, il en a fallu trois pour enfin savoir où ils étaient exposés.

Venue cherché un sapin de Noël J’ai voulue prendre une bûche en bois, une fois installé rien n’était droit Ce que j’ai compris être la responsable ainsi qu’un employé m’ont fait comprendre que si je n’étais pas satisfaite je n’avais qu’à acheté un pied réutilisable et non une bûche. Un gentil vendeur m’a aidé à charger le sapin dans ma voiture et c’est excusé à plusieurs reprises. Je remercie ce vendeur, mais malheureusement pas les autres qui n’avaient visiblement pas envie de faire leur travail.

Nous sommes venues pour un conseil piscine pour des tuyaux... jusqu'à présent tout vas bien . Nous avons donc demandé à un conseillé qui nous as dans un premier temps pris de haut, nous faisant comprendre que nous sommes des femmes incables et que nous devrions demandez à notre mari des conseils. En plus des conseils légèrement bâclés, il nous a coupé des tuyaux complément à l'arrache en nous précisant que nous ne serions pas remboursez. A fuir

Rayon déco très bien fait. On a envoyée tout acheter. Personnel serviable et connaisseur. Il y a tout ce qu'il faut.