Bricomarché Saint-Jean-D'Angély Magasin de bricolage

Personnel gentil et serviable qui m'a très bien renseigné pour mon karcher

Merci au jeune Hugo pour ses bon conseils et son écoute envers les clients

Sensation de bazar organisé. Prix et produits passables. Personnel sympa pour certains.

Beaux rayons et on y trouve tout ce que l'on recherche.

Avis très positif après avoir acheter une tondeuse et un coupe bordure Ryobi. Accueil et conseils au top de la part de leur jeune apprenti souriant et dynamique.

Il y a 2 mois je suis venu dans ce Bricomarché. Ma recherche très simple un appareil à vitres Karcher. J'ai cru demander la lune, le premier vendeur appel un second qui appelle un troisième.... Non mais dites moi où est le rayon je vais me débrouiller. 3 vendeurs qui ne savaient pas où était le rayon. Je me suis dit, plus jamais je remet les pieds ici. Aujourd'hui mardi 4 mars, 14h00, je suis venue pour faire fabriquer de la peinture et différents achats. Je remercie cette dame du rayon peinture, disponible, agréable et souriante. Un vrai plaisir Merci madame, je reviendrai grâce à vous. Si les caissières pouvait avoir un sourire et un mot gentil de serait top..... Mesdames, un sourire,cela ne vous coûte rien. C'est le commerce. Une ancienne commerçante.

Magasin avec le personnel très agréable et très sympathique surtout rayon dressing bois et déco, les deux à qui j'ai eu à faire, professionnel et à l'écoute pour les conseils 👍

Il serai bien de prendre du personnel compétent, je suis déçu et lai été très mal conseillée

On y trouve tout pour le bricolage, le bois, la peinture et les matériaux pour le gros œuvre c'est pratique et pas négligeable. Il faut juste travailler un peu sur les prix et ce serait parfait

Magasin appréciable pour la diversité. Mis à. Part le rayon peinture et animalerie, les autres vendeurs et 1 caissière particulièrement sont très désagréables, fuient même quand ils voient qu'on les cherche. Je n'y retourne que lorsque je ne peux faire autrement.

Un endroit à éviter si possible. Personnel très inégal, et surtout produits souvent de piètre qualité (tuyauterie neuve qui perce en deux mois...).

Les employés sont serviables , à l'écoute de vos demandes

Conseils et aimabilité au rendez-vous. Très bien. Un peu moins sur les tarifs.

Chauffeur incompétent,terrain defoncer après sont passage,trop compliquer pour lui de rouler sur le chemin de pierre,préfère rouler sur le tallu de terre. Obliger d aller chercher un agriculteur pour le sortir,pas d assistance j ai du moi même trouver la solution.Mr osé dire que c est de la faute..je me suis fait agresser lorsque je l ai revu au materiaux.plus jamais je n y mettrais les pieds. Heureusement que le personel est sympa au magasin en haut,par contre la partie matériaux a fuir..

Déçu par l'incompétente, le manque de respect et un stock inexistant chez Brico Dépot Saintes ! Le Brico marché à St Jean D'angely à une équipe à 95% très pro et d'excellent conseil, un sourire présent de l'accueil aux caisses. A ce jour 100% de mon matériel pour la rénovation vient de chez eux. J'encourage la direction à les féliciter et à la motiver via une prime.

Très bon contact avec le personnel en rayon, une caissière aimable et qui ne fais pas que son travail : humour, conseil et erreur dans nos articles, elles nous l'a bien précisé. Caisse centrale avec du personnel agréable également. Carte du magasin faite, j'y reviendrai. J'ai plus l'habitude de celui d'Argentan, mais il est également bien achalandé. 😉😊

Très déçue de l'accueil téléphonique et physique de votre magasin. Les personnes au rayon salle de bain sont desagréables et répondent mal à la clientèle. Idem pour une dame de l'accueil où l'on doit normalement avoir le sourire. Nous sommes clients depuis très longtemps et avons été très récemment déçus par le comportement de vos vendeurs. Où sont passés vos vendeurs agréables et bienveillants? Lorsque l'on demande un renseignement on a toujours l'air de déranger. Est ce ce genre de comportement que vous souhaitez valoriser dans votre magasin? Petit bémol positif pour la dame du rayon peinture toujours agréable et compétente, au moins une personne sympathique. Cependant, a force d'être mal reçus nous irons dans des magasins plus éloignés mais où le personne est aimable....

Malheureusement très déçus par l'accueil physique et téléphonique. On commande un meuble sous évier, on appelle pour savoir s'il est arrivé, on nous répond de manière désagréable et inadaptée pour la clientèle. La seule personne plaisante est la dame du rayon peinture ! Ne parlons pas de la personne de l'accueil...bref, nous avons régulièrement besoin de matériel, nous fuirons ce magasin pour un autre quitte à faire plus de route!

Génial ! Courrez-y ! Magasin hors de prix, ils profitent depuis toujours de la non concurrence et sont les rois du monde ! Et cerise sur le gâteau quand on arrive en caisse... une en magasin d'un âge certain qu'on dérange et qui ne semble d'ailleurs pas en bon terme avec ses collègues et l'autre aux matériaux qui ne connait pas ce qu'elle vend, aimable comme une porte de prison...Bravo Brico ! mais en même temps c'est le parfait reflet de la déliquescence de Saint Jean.

Plus de choix qu’à saintes , dommage qu’il faille parcourir trente minutes de route . Arrivé sur place on découvre une cour des matériaux plus grande , un vendeur sympathique qui n’hésite pas à vous aider à charger .

Certains produits sont chers en rapport avec la concurrence. Mais ce magasin de proximité reste appréciable car il est plutôt bien achalandé et on y trouve pas mal de références.

Il n'y a pas tout et c'est un peu cher mais ça dépanne... Le magasin est plutôt bien rangé et le personnel plutôt agréable.

Passage à la cour des matériaux pour l'achat d'étai de maçon, accueil très agréable, le vendeur nous a même aidé à charger la voiture. Vendeur professionnel, accueillant et de bons conseils. Merci !!

Passage a deux reprises au niveau de la cour des matériaux. Accueil désagréable . Vendeur qui traine les pieds et qu on a l impression de deranger. Je demande conseil auprès d un vendeur, qui me lit l étiquette du produit ( je sais lire aussi).... Aucune connaissance des produits qu ils vendent. Quand je lis les autres avis tous s explique..( Commentaire valable uniquement pour la cour matériaux)

Bonjour je suis venue dans votre magasin ce samedi 3 février 2024 vers 17h et je peux qu il y a longtemps que je n ai pas eu un accueil comme ça ! En effet je me suis dirigée vers la caisse accueil qui été ouverte ! Grosse erreur de ma part ! Tout juste si on a eu un bonjour, un sourire inexistant et une aimabilité déplorable ! Que se passent il dans votre magasin qui été si chaleureux à l époque !

Très déçus par le service client de Bricomarché. Nous avons acheté un abris de jardin qui a déjà beaucoup travaillé alors qu'il n'a que 6 mois. Le bois vendu n'est pas encore sec. Malgré 2 réclamations chez Bricomarché, nous n'avons eu aucune réponse! Décevant!

Viens régulièrement dans ce magasin et nous sommes rarement déçu. Cependant, nous sommes passés ce samedi 9/12/2023 dans l'après-midi et avons fait un très gros caddie. La personne présente à l'accueil, très désagréable, (qui n'était pas la même jeune femme que d'habitude), a expédié les recherches pour savoir si nous avions le bonus de la carte fidélité en nous disant que nous n'avions pas d'avantage alors que lors de notre passage précédent quelques semaines avant, on nous avait dit que notre avantage serait disponible lors de notre prochain passage. De plus, nous voulions faire la procédure pour un règlement étalé sur plusieurs mois et la aussi, elle aurait visiblement rencontrer des problèmes ne permettant pas de monter le dossier et n'a pas chercher a trouver une solution. Cette employée nous a énormément déçu et nous a presque donné envie de laisser notre chariot en plein milieu du magasin.

Notre expérience aurait pu bien se passer mais c'était sans compter sur le manque d'amabilite de Pascal au brico matériaux... en plus de nous faire sentir que nous le derangions, les propos qu'il a tenu lors de la récupération de la marchandise nous ont laissé perplexe je cite je lui avait dit de venir en marche avant... mais quel con! C'est tout simplement inadmissible d'entendre ces paroles! En espérant que ce message lui fera prendre conscience de son attitude irrespectueuse et qu'il se remettra en question! A bon entendeur....

Un magasin très réactif et commercialement irréprochable et malgré un changement d'avis de dernière minute tout a été mis en œuvre pour nous satisfaire du début à la fin, avec un transfert d'un magasin à un autre que vous avez été les seuls à proposer et assurer. Merci encore !

Payer un portail plus de 2000balles, on donne les cotes etc jusque là tout va bien… le vendeur (et finalement n’est que vendeur et non pas métreur…) percute ce que l’on dit … sauf qu’à la réception et au moment du montage SURPRISE!!! Les cotes ne sont pas celles données. Le poseur à rattraper mais ont occasionnés des dégâts… obligés de rajouter des cales, de rehausser les piliers, achat de béton supplémentaire et la pose qui aurait dû durer 6h au grand max aura durée 48h… Parce que bien évidement il n’était plus possible de le ramener! Appel passé le jour même « Nous verrons pour faire un geste commercial »… Aujourd’hui j’assiste à la plus grande des mascarades commerciales… sur un portail qui coûte un peu plus de 2200€ (vous direz bien, fallait pas passer chez eux parce que vous voulez du pas chère tant pis pour vous mais nous sommes tous rendus au même point avec l’inflation nous voulons aussi vivre…) un pseudo geste commerciale une misérable RÉDUCTION de 17,20€ sur les morceaux de piliers supplémentaires donc oui c’est un geste commerciale me direz vous chez moi ça s’appelle « un acheté = un gratuit » sans compter bien évidemment que le béton nous l’avons payer aussi… c’est une blague ?! Une caméra cachée?! Non une simple poignée de cacahuète pour nous faire taire… je ne suis pas satisfaite ni des réponses apportées ni du pseudo gestes commerciales qui nous a été octroyés, nous sommes pris pour des debiles c’est une honte.

Suite a achat Ryobi dans ce magasin personne ne dit d aller sur internet pour activer la garantie 3 ans gratuite. On nous dit que le matériel est garanti et qu il n y a rien a faire de plus. Resultat la garantie ne fonctionne pas a cause de cette non inscription. Aucun geste commercial de la direction qui reste sourde aux reclamations SAV et ce malgré nos multiples achats dans ce magasin et notre demande.

Je mets cinq étoiles pour l’animateur en rayon peinture qui a été très sympathique et de bons conseils. Par contre en ce qui concerne le personnel en rayon salle de bain et la personne à l’accueil je mets 0. Je pense que ces personnes ne connaissent pas l’amabilité. Elles ont été très méprisantes et ne sont pas du tout commerciales. Je ne recommande en aucun cas ce magasin.

C'est bien de faire une remise de 5 euros dommage ce sont des bons d achat à dépenser dans un délai très court dans le magasin. J aurais préféré une remise immédiate pour le pouvoir de achat c'est plus cool..

Bonjour, j'ai mis 4 étoiles grâce au rayon animalerie. Jeune fille agréable passionné avec qui je pourrais parler des heures. Mais en ce qui concerne l hôte de caisse je dirais complément l inverse. J'ai eut l'impression de le faire ch... ! Dommage car bonne impression dans le magasin et finir sur une mauvaise note .

Personnel de caisse peu aimable et qui fait constamment la gueule. Personnel de rayon qui vous repond :ça n'existe pas quand il ne connait pas les nouveautés du rayon quinquaillerie ou ne veut pas chercher. Chariots inserviables pour les charges lourdes. Le magasin profite de sa situation de monopole sur la ville.

J'ai acheté un pot de peinture déjà ouvert, je m'en rend compte au moment de l'ouvrir chez moi, au téléphone on me dit de venir avec le ticket de caisse et le pot (à 40 euros). Une fois sur place on me dit que la peinture est très bien comme ça donc il n'y aura pas d'échange. Résultat: j'ai acheté un pot déjà ouvert et j'ai perdu 1h de mon temps à faire l'allez retour pour rien.

Mis à part que nous avons eu du mal à trouver le produit recherché (chariot pliable) quand on a trouvé la bonne personne, aimable et disponible, cela a été rapide. La personne en caisse a été très aimable.

Bonjour Mr le directeur Votre magasin et beaux et bien organisé Les hôtesses elle très pro et souriant elle son a l écoute du client tres bien Aussi magnifique les oiseaux du paradis J adore c un peu cher pour moi j ai regarde si avec des petits plans et non Aussi j ai rencontré une petite stagiaire Très poli souriante le rayon fleurs été au carré sa donne envie acheter tout Non je rigole La stagiaire au niveau sécurité c top Fecilitation a tout le monde Aussi j ai demandé des mine pour le crayon ✏️ de mon mari Vous pas c pas grave Peu être que ça serait bien de en avoir Bon voilà Et bien cordialement Corinne

Employés très serviables....que des louanges à faire. Marie christine Sauf..un point important....j'ai acheté des croquettes pour ma York...et je me suis aperçue qu 'un coup de cutter...avait entamée...Le sac... Donc sûrement moins fraîches.....:-((((( Faites attention et malheureusement....je n'ai pas gardé le ticket de caisse....et ce n'était pas le 1er prix... Marie christine Je n,ai pas la possibilité de recevoir un bon? Svp. Merci bcp.

Beaucoup moins ravi avec le recul, achat d'un meuble pour la salle de bain, miroir marron en quelques mois ! Pas de stagnation d'humidité, VMC fonctionne... aération systématique, on me répond en magasin que ce n'est pas possible ! Que faire ?

1 étoile, car j’ai trouvé inadmissible l’état des animaux. Souris avec le dos arrachée, lapins souffrant énormément de la chaleur, aucun ventilateur rien… les poissons par forcément mieux… plusieurs morts. J’arrive aux poules, et la, une d’elle dans un état lamentable avec le dos déplumé et picoré. Ça fait beaucoup..

Rayon tapisserie nul. Au lieu d être tout le temps en train de parler avec ses collègues ça serait bien que la vendeuse prenne du temps pour passer les commandes. Deux fois que je veux de la tapisserie deux fois qu elle n a pas rempli le rayon.

Il serait difficile de dire qu'il s'agit d'un magasin destiné à des particuliers surtout que le service au client n'est clairement pas une priorité ! Amabilité proche de zéro, on vous reproche votre arrivée à une heure tardive, le carriste insiste sur le fait qu'on revienne un autre jour parce que Bon le magasin ferme dans 10min et on est ouvert depuis 8h! malgré notre arrivée près d'une demie heure avant et notre choix déjà établis ne nécessitant pas de conseil particulier. La caissière est malheureusement totalement perdue, laissée seule sans responsable pour l'épauler alors qu'elle ne maîtrise clairement pas le process de commande.

Super !!!!!! J'ai amené un taille haies qui ne démarrait plus. Ils ont fait tout ce qu'ils ont pu pour réparer mon carburateur. Gentillesse,sourire... A bientôt.

Mauvaise expérience pour ma part!! Je demande de l'aide pour acheter des vis: deux 0.4 de diamètre sur 50 mm et deux de 30 mm torx On me donne les informations au compte goutte, et me vend des vis de 3 mm au lieu de 4. J'ignorais que les vis se vendaient par poches quelque soit nombre alors que le vendeur me dit qu'il m'en fait cadeau de deux supplémentaires... En conclusion: quand on est novis, je vous déconseille ce magasin!!

Toujours un plaisir de retourner faire mes achats ici. Tout le monde est d'une extrême gentillesse (surtout deux dames qui sont charmantes!!), des rayons jusqu'à la caisse. Il faut continuer comme ça ! Super.

Le personnel est très aimable, toujours disponible. Par contre le directeur est irrespectueux. Il affirme qu'il n'y a pas de garantie pour un appareil électrique qui est défectueux (achat de moins de 6 mois) par téléphone avec la personne de l'accueil. Je demande à le rencontrer, j'attends 30 mn: il ne daigne pas se déplacer. A bout de patience je dis l'hôtesse de jeter le produit à la poubelle. Le directeur a perdu un bon client, je ne reviendrai plus dans ce magasin.

Personnel incompétent aux matériaux , dangereux avec son chariot élévateur, ne s'occupe pas si il y a du monde autour de lui, il vous passe au ras des pieds, à toute vitesse. Aucune politesse, hurle sur les clients. Totalement irresponsable, aucun respect des zones de sécurité de déchargement.

Magasin bien pratique qui dispose de tout ce qu'il faut pour bricoler. Le personnel est toujours disponible, serviable, poli et surtout souriant ce qui n'a pas de prix. Un poil plus cher sur certains produits, un poil moins cher sur d'autres, bref rien a redire. Pour la partie matériaux, vous trouverez les mêmes qualifications, ce qui est vraiment plaisant.

Je suis venu pour un problème sur ma tondeuse à gazon, je me suis fait rembarrer d'une façon inapproprié et très grossière limite agressif par le vendeur du S. A. V, il a appelé son supérieur qui lui heureusement était à l'écoute , il a eu une attitude très professionnelle et positif, et il a su réglé mon problème en moin de 10min, je ne tiens pas rigueur de son comportement malveillant au reste du personnel du magasin, néanmoins je vous mes une petite note, pour que vous ayez conscience de l'attitude très déplacé de ce monsieur, tout en espérant qu'il médite à la manière dont il s'adresse aux personnes.