Bricorama Limoges Magasin de bricolage

Pas mal de menacé les étudiants de retirer leur véhicule de votre parking en menaçant d'appeler la fourrière.

Magasin à fuir Une vielle dame à l’accueil très aigris , je me demande pourquoi elle travail là bas. Je reviendrais pas juste à cause de celle ci

Bonjour aujourdhui j'ai fait un achat de plan de travail pour ma cuisine je suis satisfait de mon achat un jeune Monsieur kadir qui ma accueilli avec un grand sourire avec sont collegue qui a fait la coupe de mon plan travail est très gentille je souhaite un bon courage à tout les équipe est je vous souhaite un joyeuses paque

Nous avons été chercher un récupérateur d eau ,les vendeurs nous ont aidé jusqu à la voiture,étant handicapé,le vendeur a eu la gentillesse de charger le récupérateur dans notre véhicule. Merci a vous

Je suis venu deux fois chez Bricorama Limoges, et à chaque visite, j’ai été choqué par le comportement de la même vendeuse, Valérie, qui semble clairement avoir un sérieux problème avec certaines catégories de clients. Moi et ma compagne sommes toujours polis, souriants et respectueux, pourtant cette personne nous parle avec une froideur et une agressivité incompréhensibles. Lors de ma première visite à l’été 2024, j’étais avec un chariot lourd chargé de sacs de sable. Je me suis déplacé aussi vite que possible, en faisant attention à ne gêner personne. Et malgré cela, Valérie m’a lancé : “Dépêchez-vous” Une remarque non seulement déplacée, mais totalement injustifiée vu les circonstances. Plutôt que d’aider ou simplement faire preuve de patience, elle a préféré faire une réflexion désagréable. Je suis revenu début 2025, pensant que c’était peut-être un mauvais jour… mais non. Je venais faire un retour produit pour mon père , et elle a encore eu une attitude infâme, hautaine, méprisante. Ce qui est encore plus troublant, c’est que ce comportement semble ciblé : elle ne se montre ainsi qu’avec certains profils de clients , ceux qui, visiblement, ne “correspondent pas à sa norme”. Avec d’autres, notamment des clients blancs, elle est soudainement aimable. C’est flagrant, gênant, et franchement inquiétant. Je trouve cela inadmissible qu’une personne avec si peu de savoir-être, et des attitudes qui frôlent la discrimination, puisse encore représenter une enseigne comme Bricorama. Je ne suis pas le seul à avoir remarqué cela, mais rien ne semble être fait. Il serait temps que la direction ouvre les yeux. Le commerce, ce n’est pas juste encaisser ou mal parler aux gens : c’est de l’humain, du respect et de l’équité.

Agreablement surprise par le nouveau rayon dressing, personnels des rayons super pro, sympa et accueillant. Par contre à l accueil et à la caisse une catastrophe, pas un bonjour pas un merci malgres 2000 euros de donner et je parle pas du sourire bien sûr, et j en passe, bien dommage que la fin soit gâcher...

je viens de bricorama pour echanger deux pots de peinture ceux n étant pas ouvert je me suis presenté avec mon ticket de caisse mais ça ne sait pas passé comme prevu elle ma refusé d echanger ces pots !!!!! totalement desagreable

Personnel très sympathique, mention spéciale pour l'employé prénommé gilles au rayon peinture qui m'a très bien conseillé, c'est bien d'avoir affaire à un professionnel compétent et agréable .

Je souhaite partager mon expérience récente au magasin BRICORAMA. Nous sommes venus pour retourner des matériaux que nous avions achetés en trop, comme cela nous avait été indiqué lors de notre achat. Malheureusement, à notre arrivée devant l'accueil, nous avons été confrontés à une attitude peu accueillante de la part de l'agent de la caisse. VALÉRIE et oui nous avons vue vôtre prénom. Sans un mot de bienvenue, elle nous a fait comprendre que nous devions attendre, ce qui a mis mal à l'aise les autres clients présents. J'ai tenté de lui rappeler poliment que chacun a droit à son tour, mais elle a continué à travailler sans vraiment prêter attention à notre situation. Lorsqu'elle est finalement venue nous voir, sa réponse était peu courtoise, comparant la situation à celle d'un passage à la sécurité sociale. Je comprends que le personnel puisse être sous pression, mais il est essentiel de traiter les clients avec respect. Heureusement, deux vendeurs du rayon bâtiment et jardin, Virginie et Stéphane, ont su nous apporter des conseils précieux et ont rendu notre visite plus agréable. Grâce à leur professionnalisme, nous envisageons de revenir, mais je pense qu'il serait bénéfique de revoir l'accueil des clients à la caisse. Merci à Virginie et Stéphane pour leur aide !

Étagères montées et installées 👍 Commande et réception rapide. Merci à Olivier, Bricorama Limoges, pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Merci Florian pour votre professionnalisme. Vous avez su nous conseiller efficacement pour l'achat d'une tondeuse à gazon.

Magasin bien tenu , très propre, personnel très agréable compétent et commerçant .je recommande cet établissement, j'y retournerais avec plaisir.

- Personnel sympa et compétent (pas tous) - Le site web est nul archi nul -Point négatif c'est que l'on vous fasse des avoirs au lieu de vous rembourser sur la cb comme partout ailleurs dommage . Je n'y retournerai plus comme un ou deux collègues qui m'avaient prévenu .

Service motoculture désastreux, responsable désagréable. Ils font passer pour des gestes commerciaux, des choses qui sont prises en garantie, forçant la main au client pour payer le reste des réparations. Abus sévère, vous avez la palme de la médiocrité. Votre pub est assurée. Adieu Bricorama

Grand choix de plans de travail et ce qui est rare en 28mm d'épaisseur.

Très belle découverte une équipe qui vous conseille et vous accompagne de manière très professionnelle se sentir écouter est une chose rare aujourd’hui donc merci à vous David en est l exemple même Le magasin est bien achalandé

Vendeur agit comme si le client savait tout sur tout sur un ton condescendant !

C'est LE magasin de bricolage de Limoges sud, les locaux sont récents J'y vais parfois pour du dépannage Les vendeurs sont très agréables et le passage en caisse est rapide, Je les trouve cependant un peu plus chers que la concurrence

Cette grande surface de bricolage est agréable, les rayons spacieux. Des promos régulières permettent de faire de bonnes affaires. Le personnel est d'une grande gentillesse. Leur efficacité et leur compétence sont au rendez-vous malgré les heures de pointe et la polyvalence qui leur est demandée. C'est bien un des rares endroits où les conseillers de vente ne se volatilisent pas lorsque vous avez besoin d'être renseigné (le sourire en prime). Merci à eux 🙋 - N'hésitez pas à prendre la carte de fidélité gratuite, elle n'a que des avantages et notamment les remises de 15 à 20% en bons d'achats, valables certains week-ends, tout au long de l'année 👍.

JE SUIS ALLE A CE MAGASIN HIER POUR ACHETER UN CARTON D'EMBALLAGE.IL Y AVAIT DES LOTS DE 15 CARTONS ET DERRIERRE DANS LE RAYON DES CARTONS IDENTIQUES A L'UNITE. J'AI FAIT LA QUEUE PENDANT 30 MINUTES A LA CAISSE RESERVEE AU PERSONNES INVALDES ET PRIORITAIRES MAIS LA CAISSIERE N'A JAMAIS DEMANDE LA CARTE A CES GENS LA.JE N'AI RIEN DIT ET QUAND EST ARRIVE MON TOUR ON ME DIT NON CE N'EST PAS POSSIBLE IL FAUT ACHETER PAR LOT DE 15 CARTONS. ELLE APPELLE UN JEUNE HOMME QUI ME FAIT COMPRENDRE QUE TOUT D'ABORD JE DOIS LUI DIRE BONJOUR.JE PENSE QUE DANS CERTAINS CAS IL NE FAUT PAS INVERSER LES ROLES A 62 ANS JE N'AI PAS DE LECON A RECEVOIR D'UN GAMIN DE 30 ANS A PEINE. DE PLUS LA LOI EN MATIERE COMMERCIALE DISPOSE TRES CLAIREMENT QUE L'ON PEUT ACHETER A L'UNITE ET CEUX ENCORE PLUS QUAND LES CARTONS ETAIENT A L'UNITE DANS LE RAYON. JE TIENS A DIRE AU DIRECTEUR DE CE MAGASIN QUE D'UNE PART IL EST EN INFRACTION AVEC LE DROIT COMMRCIAL ET D'AUTRE PART QUE SON PERSONNEL FERAIT BIEN D'APPRENDRE LA POLITESE ET DE RESPECTER LES PERSONNES A MOBILITE REDUITE. CETTE GRANDE SURFACE DU BRICOLAGE EST A FUIR UN POINT C'EST TOUT. JE ME RESERVE LE DROIT D'EN INFORMER UFC QUE CHOISIR ET LES CONSOMATEURS. BON DIMANCHE. MR LE DIRECTEUR VOUS POUVEZ DIRE A CES 2 EMPLOYES QUE FRANCE TRAVAIL EST RUE PAUL CLAUDEL DONC PAS TRES LOIN DU MAGASIN. BONNE JOURNEE. FREDERIC LEYRAT

Franchement magasin inutile.. les personnes à l’accueil n’en parlons pas.. il faut payer à l’intérieur lorsqu’on prend des matériaux à l’extérieur.. impossible de se faire rembourser un article s’il est en trop ou s’il ne convient pas.. Ça devient un avoir je crois que ça c’est le pire. 0/5

Si vous avez besoin de matériaux de construction.... et bien il va falloir avoir du courage car les horaires ne sont pas les mêmes que celles d'ouverture du magasin, ça ouvre à 10h, des fois 9h on ne sait jamais, en plus le vieux monsieur qui s'en occupe est assez désagréable soit il demande à la dame en caisse de s'occuper de vous soit il discute avec une autre dame brune mais on dérange quand on vient le voir... en bref juste une étoile pour la fille qui encaisse car elle était super agréable et sympathique !

Hier , je suis revenue chez Bricorama , il y avait très longtemps que je n'étais pas revenue , je voulais un néon ( une vendeuse malgré occupée , m' a bien indiqué ( tout en étant occupée avec un client ) . Une autre vendeuse ne faisant rien , je lui demande où se trouver les torches , elle n'a souhaité m'accompagner . Arrivée en caisse , à peine polie , sans dire bonjour Madame , aurevoir Madame ... 👎 ... 👎 ... 👎 C'est quoi ce magasin ???? Je ne suis pas prête d'y revenir . À fuir !!!!!!!!! A

Caissière pas particulièrement aimable ... ne pouvait pas me retrouver en tant que cliente sans la carte bricorama matérialisée. Or, je ne la possède pas, ai juste l'application !!! D'autres enseignes retrouvent leurs clients ??.

Ne recommande pas Maque de professionnalisme changer de responsable une incapable qui ne c'est même pas géré une équipe! Si vous avais besoin de rien....

Ça dépanne bien, il y a du choix même si les produits bas prix ont une qualité qui laisse quand même à désirer. Certains prix sont intéressants, bien regarder avant.

Alexis a fait preuve de professionnalisme malgré l'interruption intempestive d'une collaboratrice qui n' a pas jugé bon de respecter la vente en cours et le travail de son collègue. Malgré cela Alexis a gardé son sourire et son sens de l'accueil et conseil client

Bon accueil, personnel très sympathique et a l'écoute, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais mais j'ai été bien conseillé malgré tout. Merci

Ce magasin possède un personnel a l'écoute vous conseillant réellement celui ci est également sympathique et ne rechigne pas a aider ceux ci seront honnête et s'adapterons a vos critères, certains vendeurs ont d'autant plus une meilleure expertise dû a leurs expériences professionnelles tel que le vendeur du rayon peinture. Les retours et échanges se font sans soucis. Également le jeune homme de la cour des matériaux vous aidera a charger vos achats et ceci avec un sourire agréable. Ce magasin possède une véritable écoute client qu'il est agréable de rencontrer.

Bonjour, J'ai eu un accueil ainsi que des informations précises et très claires par le Monsieur qui s'appelle Arthur pour l'achat d'une tondeuse MTD tout d'abord par telephone puis sur place. ll a également pris le temps de charger la tondeuse dans la voiture. J'ajouterai que ce magasin est très agréable avec son agencement attrayant , ses prix , mais aussi et surtout grâce au personnel qui crée une ambiance vraiment sympathique (ce qui n'est pas le cas de tous les magasins de bricolage) . Pour finir la Dame qui est à la caisse a été également très agréable. Je me permets donc de recommander vivement ce magasin aux personnes qui aiment faire leurs courses avec de bons produits et dans une ambiance sereine.

Hall des matériaux ouvert à 9h30 mais annoncé à 9h00 ! Manque de personnel, 40mn d attente. Bag de sable 1/4 de m3 presque aussi cher que 1m3 !!! Prix excessif. Très déçu de l enseigne même si le jeune aux matériaux était très bien.

Magasin bien agencé vendeur agréable compétent nous a donné de bons conseils pour l achat d un aspirateur de chantier et avec le sourire

N’y allez pas avec votre carte illicado, ils refusent de la prendre. Ça nous a fait perdre notre matinée ! L’enseigne est pourtant partenaire.

Caissière extrêmement désagréable et mal polie. Nous ignore quand on arrive en caisse car préfère parler avec ses collègues, ensuite ne dis pas bonjour, nous lance le ticket sur le bout de la caisse et lance les articles du client suivant par- dessus et pour conclure ne dis pas au-revoir. C'est dommage car le magasin à un bon potentiel mais je n'y remettrais pas les pieds à cause de l'acceuil.

C'est à croire que toute l'équipe est recrutée pour sa sympathie et son dynamisme. Après 3 rayons différents, que du personnel dévoué et professionnel, en plein week-end de l'ascension, et dans les premières chaleurs. Ils prennent le temps de répondre, accompagner, chercher une solution...rien à dire

J'adore y aller car il n'y a jamais personne 🤣 Donc je prends mon temps de choisir et pas d'attente à la caisse.,,. Personnel sympathique.....

Évier noir acheté neuf. Trois jours après la pose, le côté gauche devient blanc malgré un nettoyage doux au liquide vaisselle. Les trois autres côtés n'ont rien pour l'instant. C'est bien connu, les éviers ne se nettoient que sur un seul côté. Le fabricant ne veut rien savoir et maintient que ça vient de l'entretien, une honte!!!

Très mauvaise expérience, la personne de l'accueil (Aurélie) a été de très mauvaise foi et particulièrement incorrecte, coupe la parole du client qu'elle ne laisse pas s'exprimer heureusement qu'un vendeur est intervenu pour résoudre notre problème. Nous n'y retournerons pas et déconseillons ce magasin. A trop vouloir gagner on finit par perdre.

Si vous voulez un renseignement attention de ne pas déranger un groupe de vendeurs qui discute car il sont très aimable et vous renseigne à la limite se qui est dommage, le personnel de Castorama sont beaucoup plus aimable et à l'écoute des clients et l'on a pas l'impression de les dérangés quand on va les voir pour avoir des informations. A bon entendeur. Bon courage.

Un 5 étoiles bien mérité, une équipe très agréable et disponible, mention particulière pour Guillaume, qui a été de bons conseils pour notre projet « placard » et qui a été très sympathique et réactif du début à la fin merci ! Merci également à l'équipe de la Cour des Matériaux pour votre sympathie. Nous recommanderons les yeux fermés votre magasin, et nous reviendrons avec plaisir. Belle continuation !

le magasin « ouvre » à 09h00. à 9h19, il n'y a personne aux caisses et j'attends depuis 10 minutes. Des membres du personnel passent… personne ne fait rien

Très content de l'accueil et des conseils reçus. J'ai régulièrement eu besoin de conseil même en dehors de mes achats et j'ai toujours été très bien reçu avec un personnel très à l'écoute et force de proposition.

Un immense merci à Nolan pour son expertise professionnelle, ses excellents conseils, la qualité de sa prestation professionnelle et son accueil très sympathique au rayon découpe bois. Un conseiller clientèle comme on aimerait en avoir tous les jours . Mille merci et au plaisir de revenir à Bricorama Limoges.

Nous venons d'y acheter un spa. Nous y sommes venus hier soir pour des renseignements, et la vendeuse, Virginie, s'est montrée extrêmement compétente, charmante et très patiente bien qu'il fut tard. Nous sommes revenus cet après-midi, hésitant entre deux. Entre temps, elle s'était davantage renseignée pour le cas où nous reviendrions et a su nous aider à faire notre choix (pour un 3ème, lol) avec toutes les informations nécessaires. Cette dame est d'un grand professionnalisme et son attitude d'hier soir nous a donné envie de revenir, et celle d'aujourd'hui de la recommander. Merci.

Magasin propre, bien rangé en général et en suivant une logique. Par contre l'accueil des vendeurs est à revoir (aucun bonjour quand on les croise). En revanche nous avons les conseils qu'il faut si besoin. Donc bravo pour cela. En revanche pour les caissières..un casting doit être fait pour embaucher celle qui sourit le moins et est le moins poli. C'est dommage !

cliente depuis des années, je souhaitais acheter des doubles-rideaux. Après avoir fait mon choix, je demande à la caissière si la couleur ne correspond pas (difficile de se faire une idée avec les éclairages du magasin) si je pourrai être remboursée. Réponse catégorique et négative. Habitant non loin, je propose de laisser un chèque, d'aller chez moi présenter l'article et m'assurer de la teinte. Réponse à nouveau négative. Dommage, je suis allé acheter ailleurs où on me remboursera mon achat si le coloris ne va pas.

C'est une honte de faire travailler des employés dans ces conditions. Visiter aujourd'hui, mardi 19 juin en plein canicule et il fait plus chaud dedans que dehors. Ce n'est pas normal et les employés ont bien du courage. Personnel très sympathique et souriant, et très courageux surtout. Magasin propre et bien achalandé.

Excellent magasin de bricolage avec des prix très abordables (Photo Perceuse) Petit hic aujourd'hui (04/12/21): Le mitigeur semi pro en promo à 59 € n'est pas arrivé, donc j'ai pris commande

Le magasin est tout neuf et bien entretenu. Le personnel disponible et souriant, grand choix de fenêtres pvc et bois. J avais des tickets de caisse et postérieurement j ai demandé des factures. Cela a Été possible et sans sourciller avec le sourire. C est très agréable. Découpe bois sympa

Très propre et accueillant le seul bemol il faut faire attention au étiquettes de promotion qui ne sont pas toutes bonnes