Bricorama Montargis Magasin de bricolage

Expérience en pépinière vendeur très sympa et aimable, Malheureusement je met 2 étoiles car par rapport au prix d'un arbre il m'a dit d'aller poser la question à la responsable.... Alors comment dire 🤔 déjà le bonjour très difficile, la réponse très sèche genre tu m'enmerdes... Bref pas aimable du tout et je pense qu'il faut la pincer pour avoir un sourire.. je pense aussi que si elle n'aime pas la clientèle il faut changer de métier et peut-être revoir également le côté commercial.

Très bien agencé.

J'ai fais affaire au service bois et cette personne est vraiment très sympathique et efficace.

Achetant une tondeuse en avril qui est malheureusement tombé en panne,La direction m'a remboursé en prenant compte de ma malchance . Merci pour leur compréhension. Christian.

J'adore se magasin

Le retour de ma tondeuse en pièces détachées ne me satisfait pas du tout. Je vais donner une suite à cette affaire car je ne pensais pas que cela puisse exister

Nous avons acheté 4 poissons aujourd'hui. La vendeuse est vraiment aigrie et vous donne les poissons sans aucun conseil... Comment prendre le temps de les mettre à l'eau, comment les nourrir... Si on aime pas les animaux, il ne faut pas faire ce métier! Caissière très sympathique par contre.

Magasin très intéressant, on trouve de tout, attention au animaux côté lapin, j ai trouvé la piece un peu chaude, et les autres animaux sont bien entretenu 👍🏼

Nous sommes venu le samedi 22 mars, dans la cours des matériaux,nous avons acheter des bordures pavé seine prix affiché 4€20 arrive en caisse ,facture 4€90 donc nous disons que ce n' est pas le prix afficher ... Le vendeur vient pour confirmer le prix afficher 4€20! Ok la caissière fait sont travail ,et le vendeur nous dis qu il va les remettre a 4€90 mais que si il nous en faut d autre vu qu on est pas a côté il nous les laisse a 4€20 TOUTE LA JOURNÉE SUPER ! Donc on part chercher la remorque pour en prendre plus ,et la SURPRISE le vendeur ne veut plus nous les vendre à ce prix mais a 4€90 il nous a fait revenir pour rien, Mais en plus de ça il nous dit ba c est comme ça , alors il va sérieusement revoir la politique de votre magasin ainsi que le personnel de la cours des matériaux ! Nous ne sommes pas prêt de remettre les pieds dans votre magasin ,j ai envoyé un mail qui est resté sans retour . Mais c est un bien pour un mal on a trouvé moins cher ailleurs. Ce monsieur nous a fait perdre bêtement du temps mais vous avez aussi perdu un client !

Impossible d avoir un conseiller au ligne c est du foutage et comment peux faire travailler des personnes comme cela

Je suis venue pour avoir des planches sur mesure. Mika a été très sympathique, à l'écoute avec de super conseils. Merci encore

Magasin en nouveau concept, beaucoup plus compliqué pour s'y retrouver

Certains employés ne connaissent pas les produits, encore moins les emplacements de ces derniers. Reprise par Inter-marché ratée. Choix correct mais sans plus......

Acceuil agréable, beaucoup de choix d' articles et d' idées pour la déco

Le vendeur au rayon bois prénommé Thierry est d'une grande efficacité et gentillesse. Je recommande vivement ses services. Il est très serviable.

On a l'impression de déranger les vendeurs. Ça fait la tête quand on leur demande ou se trouve que chose dans le magasin. Changez de métiers messieurs si ça vous saoule le contrat client

Très satisfait de Bricorama Montargis ! Large choix de produits, prix intéressants, et mention spéciale pour le rayon animalerie, vraiment bien aménagé. Je recommande !

Très déçue cette année de notre sapin nordman qui a du être coupé il y a très longtemps lui qui est censé ne pas perdre ses aiguilles le sol en est jonché

Nous avons acheté un sapin de Noël hier, il était déjà sous filet. On arrivent on enlève le filet, toutes les soirs tombent il est complètement fané !

Nulissime . J'ai acheter un poisson avant le week-end du 11 novembre . On a fait tout ce que la dame nous avait dit de faire ( produit , temps d'adaptation etc) Mort au bout de 5 jours ... J'ai acheter un 2eme poisson ( pas de la même race ) en me disant c'est la faute à pas de chance . J'ai fait à nouveau tous ce que la dame m'a dit ( acclimatation progressive a l'eau, nourriture etc ) Des que je l'ai mi dans l'aquarium( pas le même que le premier aquarium j'en ai acheter un autre adapter à la race du poisson ) il avait l'air bizarre nageait bizarrement... Mais bon j'ai laisser Et il a agoniser 2 jours avant de mourir hier soir 9 jour après Son achat J'ai appeler on m'a dit si il y a quoi que se soit il faut nous appeler dans les 48h après achat ... déjà c'est écrit ou ? Et en plus maintenant 2 poissons mort je comprends pas . Et mon fils( 4ans) est très déçu...

Nous avons acheté une lapine le 8 novembre, 10 jours après, elle est décédée… Nous avons été chercher un lapin pour mon fils, la vendeuse nous a indiqué le sexe du lapin, elle l’a mis dans une petite boîte en carton et une fois entre nos mains, la vendeuse nous a précisé qu’elle était malade récemment, qu’elle avait des diarrhées, mais qu’elle allait mieux et que ses selles étaient redevenues normales, mais que c’était à surveiller. Une fois à la maison, les selles étaient claires et non brunes comme un lapin en bonne santé. Nous pensions que c’était passager et que son état allait s’améliorer… Nous aurions préféré qu’elle nous le dise dès le début avant de manipuler le lapin et qu’elle ne la propose pas à la vente et plutôt qu’elle la mette en quarantaine, en s’assurant qu’elle soit en bonne santé avant de la vendre… Mon fils est dévasté et notre famille aussi, notre lapine faisait partie de notre vie. Je ne recommande pas Bricorama Montargis ! Si vous souhaitez acheter un animal de compagnie, dirigez-vous vers une vraie animalerie comme Animalis par exemple et non dans un magasin où l’on vend un peu de tout ! Fuyez, le bien être animal n’est pas respecté ! Repose en paix Lili, tu vas nous manquer…

Malheureusement la qualité et le respect des engagements ne sont pas respecter entout cas côté menuiserie..responsable inexistant vu sa capacité de prendre des décisions..

Très bon magasin ! Propre et le personnel est très accueillant 😊 Visitez au mois d'octobre pour acheter deux radiateurs soufflant 👍 bonne qualité et à un prix raisonnable. Il y'en n'a pour toute les bourses 🥰 Je recommande Bricorama 👍

Magasin pas très grand, mais contient pas mal de produits utiles pour la maison et pour du bricolage surtout à proximité du centre ville. J'ai apprécié particulièrement le rayon animalerie même s'il mériterait un peu plus d'entretien. Juste je trouve que les prix sont un peu élevés par rapport aux concurrents...

En sortant à 12h20 avant la fermeture, sans achat, on s’est dirigé vers la sortie. La dame à la caisse a été plus que désagréable. « Par l’accueil s’il vous plaît » Même pas de formule de politesse, pas un sourire, vraiment nonchalante. Bravo c’est bien pour quelqu’un qui travail dans le commerce 👏🏻 Mais merci aux autres employés pour leur amabilité, ils rattrapent le niveau 👍🏻

J'ai voulu un vendeur au rayon parquet pour 60m2, un vendeur en menuiserie avec ses écouteurs ne s'est pas déplacer pour me renseigner. Le directeur ferais mieux de sortir de son bureau et aller mettre un peut d'ordre. Je ne remettrais plus les pieds dans le nouveau magasin. Les vendeurs font du vent.

Visite du magasin le 29 aout très beau mais malgré qu'il fait moins chaud, le magasin était étouffant. D'autre part très déçu que depuis la rénovation les toilettes ont été supprimées et c'est à mon grand regret car je pense ne pas être la seule.

Très déçu, un vendeur proche de l'arnaque, un Mathieu ou Thomas, dans la partie bâtiment pour acheter 2 isolations de 25, demandant si il y a une promotion sur l'isolant, au lieu de m'indiquer que c'est le lendemain qui il avait 35euros de bénéfice par produit, qu'il se garde bien de me le dire. Me le vend 100 euros en me disant que c'est la promo si je prend un carte de fidélité, c'est une fois installé évidemment que je reçois la pub dans ma boîte au lettre qu'il y a effectivement une belle promo sur le même produit. Un mauvais commercial, très bon pour faire fuir les clients. Si vous voyez mon commentaire, je vous invite à prendre contact avec moi si vous souhaitez régler cette histoire.

Bonne accueil,arrivé à 8h25 porte ferme et pas de réponse au numéro indiqué donc venez pour 8h30

Grand magasin avec un grand parking. Un choix très large d'articles. La partie pépinière est remarquable avec de nombreuses espèces d'arbustes, de fleurs, de plantes vertes. Bon accueil. Cependant, visite en été et magasin en mode sauna car non climatisé et toit en tôles. C'est dommage car dans ces conditions on ne s'attarde pas.

Magasin bien rangé et avec beaucoup de choses très utiles 👍👍👍 Vraiment très bien 👍👍👍 Si j'avais une remarque à faire c'est qu'ils ne sont pas ouverts pendant midi 👍👍👍 Mets ça n'enlève rien à la tenue du magasin 👍👍👍

Magasin très grand 👍👍👍 Et où l'on trouve de tout et des choses très bien et très belle 👍👍👍 Si j'avais un reproche à leur faire c'est de ne pas être ouvert pendant midi.

De base, je vais beaucoup dans ce magasin parce qu'il y a de belle chose et la carte fidélité est quand même avantageuse. Mais aujourd'hui j'ai été déçu... et attristée. AUCUNE CLIMATISATION et les petits rongeurs sont vraiment mal en point. Des climatiseurs tourne pour des démonstrations mais autant les mettrent côter animalerie. Histoire que cela soit utile...

nous sommes restés 1 heure, sous un toit en plexiglass donc au moins plus de 30°, pour acheter une tondeuse autoportée de 1500€ environ tout çà pour nous entendre dire que la vente n'était pas possible car ils n'avaient pas de correspondant au téléphone pour la demande de crédit., un samedi à 13h. dommage pour ce magasin, nous achèterons notre tondeuse ailleurs.

Très mauvaise expérience, je n’y retournerai jamais, il y a des meilleurs magasins de bricolage qui propose des meilleurs services. J’ai acheté une débroussailleuse chez eux et au bout de 3 utilisations le cliquet du lanceur s’est cassé, je l’ai ramené ils l’ont envoyé au SAV et 10 jours plus tard je la récupère et rien n’est réparé, ils ont juste replacer le cliquet cassé dans sa place et évidemment du premier essaie de démarrage le cliquet est ressorti et a bloqué le lanceur, je l’ai ramenée le même jour et la personne chargée du SAV m’accuse directement que c’est moi qui l’ai cassé et si elle la reprend elle ne va pas me le rendre avant 2 mois ! J’ai demandé un remboursement elle m’a dit de voir avec le directeur, le lendemain on a essayé de contacter le directeur ils ont refusé de ne le passer . Je vous propose de vous faire former comment se comporter avec vos clients Je déconseille fortement ce magasin, vaut mieux aller ailleurs

Balançoire Oliver commandée le 04/04, la personne en charge de la commande ne fait aucun suivi, ne rappelle jamais ses clients, après m'être déplacée 4 fois sans que l'on ne puisse me donner un délai de livraison et des promesses de rappel, après deux mois et un certain agacement on m'annonce faire une nouvelle commande et que cette fois ci tout va bien se passer et qu'on me rappelle dans l'après-midi, cela va faire 10 jours que j'attends. Un manque total de considération envers ses clients. Ne vendez pas des produits si vous n'êtes pas capable d'en assurer les commandes et contacts clients, la politique de satisfaction client est à revoir.

Attention, ce magasin contrairement à d’autres enseignes de bricolage NE REMBOURSE PAS les produits retournés, mais propose un avoir. Or cela m’arrive souvent de devoir ramener du matériel acheté, c’est donc la dernière fois que je vais dans ce magasin, il y a suffisamment d’autre choix dans les environs

Mon avis concerne les ateliers de bricolage. J'ai participé à ceux sur les bases de l'électricité et sur les bases de la plomberie. Je recommande fortement. Très bonne ambiance. Interactions avec l'animateur excellentes. À développer sur d'autres thèmes.

J ai acheté deux poissons chez eux et j ai eu 13 morts dans les jours qui ont suivi. Quand je suis retourné leur dire et voir ce qu on pouvait faire j ai bien vu les poissons morts contre les aspiration des filtres avec une couche gelatineuse et les points blancs. Une des vendeuses à même reconnu que le problème vennait bien de chez eux. Heureusement que je n ai pas acheté de plante parce que on y voit bien les algues filamenteuses qui n attendent que de coloniser votre aquarium. Bien sur l autre vendeuse hystérique n a rien assumé et m a envoyé balader

Je viens pour une demande de conseil auprès de vendeur qui me voit mais ne daigne pas me voir ( il était 18h). Je leur dit bonjour et demande un renseignement ( par ailleurs j’avais un peu l’air de les déranger ) et je demande conseil produit pour de la colle. Le vendeur super désagréable me répond très sèchement que ça dépend donc pourquoi je veux coller ect mais vraiment d’un ton désinvolte.. comme une impression de le déranger et d’avoir des questions extrêmement débile. Il se permet même de s’énerver sur moi. Je rétorque donc que effectivement il faudrait changer de métier si c’est pour s’énerver et être aussi désagréable. Je trouve ça lamentable de parler ainsi à des clients et surtout d’être aussi désagréable. Je ne reviendrais absolument pas ici !

Super le fait que le magasin est été refait au goût du jour…. Espérons que le balisage au bon prix soit un nouveau sujet à respecter car jusque là ce n’était pas le cas…

Deux fois nous sommes venue acheter une tronçonneuse re conditionner, deux fois nous sommes emmerder avec alors excuser moi de l’expression mais ras le bol ! Première fois la tronçonneuse ne fonctionne pas envoyez au service SAV qui nous appelle bien évidement 15 jours après en nous disant « nous gardons le produit et nous vous faisons un avoir car le fournisseur n’a pas les pièces pour la réparer » bon d’accord à arrivé on en prend une deuxième d’une autre marque meme problème ! Nous sommes à 40km de ce magasin à qui nous faisions confiance ou l’on achète tout la bas et bien c’est terminer même pas un geste rien ne fonctionne. C’est facile de faire un avoir ou bien de l’envoyer en SAV. Quand on achète quelques choses c’est que l’on en a besoin rapidement je pense. Puis la dame de l’accueil super rassurante aujourd’hui samedi 21 octobre 2023 qui nous dit « ah bah de toute façon le re conditionner rien ne fonctionne une dizaine de personnes sont venue se plaindre avant vous » rassurant bravo au magasin ! Même pas un geste commercial rien. Très déçu. Nous attendons encore une fois leurs appelle qui n’aboutira à rien comme d’habitude.

Magasin agréable bien rangé et spacieux. La direction devrait revoir la façon de gérer les vendeurs. Ils sont agréables mais mal formés. C’est dommage lorsque nous avons besoin de conseils. Bon ils ne m’ont pas fait fuir mais c’est un sujet qui est nécessaire d’améliorer.

Pas très sérieux, Vendeur qui mange des bonbons devant les clients alors que nous demandons des renseignements (côté meubles de salle de bains) moi je trouve cela choquant il n'y a plus aucun savoir vivre,moi quand je suis au travail je ne suis n'y entrain de manger n'y au téléphone..... Bref je suis très déçu le sérieux n'est pas au rendez vous...

Super magasin, déjà vous êtes moins chère que ceux qui si prétendent l'être (15-20€) sur un lot de laine de verre par exemple en extérieur. Et vos opérations 20% par tranche de 100€ sont juste exceptionnelles on vois sa nul part d'autre ! Bravo.

Pour acheter un poisson à ma petite fille, très mauvais accueil de la personne en charge du rayon. Pas aimable, aucun conseil.... visite du 25 et 27 avril 2023.

Un magasin qui vient de se refaire. Il est magnifique. Les équipes sont à l écoute

Réorganisation des rayons en cours... Il semble que la circulation sera bien facilitée. Les promotions sont souvent très intéressantes, bricolage à prix sympa de manière générale. En revanche, peut-être (à vérifier) des prix un peu trop élevés sur l'animalerie... Un choix de cadre avec des photographies d'animaux toujours vraiment belles. Bon accueil, animaux acceptés, un magasin sympa.

Tres bonne accueil et un conseiller peinture au top. Voici le résultat

Très grand magasin de bricolage avec énormément de choix en tout genre,un côté jardin et bâtiment à l extérieur, par contre il y a un manque de vendeurs