Bricorama Saint Germain Les Arpajon Magasin de bricolage

Le magasin n’existe plus inutile de se déplacer 🥲

le magasin est fermé depuis un moment

Le magasin fermera définitivement fin mars. Les prix étaient un peu élevés mais ça dépannait pour ceux qui étaient dans le coin.

Surement le seul bricorama de france ou l'on refuse de prendre les bon d'achat Bricorama parce qu'ils sont dématérialisés et on a jamais vu ca Et oui nous sommes en 2023 ! Il serait temps de se mettre a la page ...... Et inutile d'insister puisque le responsable du jour hausse le ton et devient insultant ! Comportement inadmissible de la part d'un vendeur digne de ce nom . Je vous passe le fait également que les vendeurs etaient tous bien cachés assis dans un rayon a discuter a mon arrivé. Et après ils osent se plaindre que leur magasin va définitivement fermer ..... Malheureusement pour eux pas très etonnant vu leurs comportements NB: Bricorama Rambouillet m'as pris mes bons d'achat sans aucune difficulté .

J’ai été plusieurs fois au Bricorama de Saint-Germain les Arpajon on trouve jamais personne dans les rayons on attend un temps infini pour être servi et on est très très mal accueilli

Les vendeurs sont toujours agréables et professionnels . On y trouve de tout et moins cher que dans d’autres grandes enseignes. À recommander.

Magasin bien sauf la caissière une petite jeune brune au cheveux courtt du nom de Milla qui passe son temp scotcher sur son téléphone à flirter avec des homme mariés, leur donne rendez vous à des hôtels et j’en passe (preuve a l’appuie trouver dans le téléphone de mon mari) franchement honteux sans gêne après plusieurs avertissements inadmissible donne une très mauvaise image du magasin et du personnel !!!! Choisissez bien vos employées A fuir !!!

Magasin de proximité ayant du choix, avec des vendeurs accueillants. Très bien placé niveau prix

Personnel aimable et serviable. Peu de monde comparé à leroy merlin st Geneviève des bois. Beaucoup plus agréable pour faire ses courses le samedi.

J'ai pas vu grand chose , je ne suis venu que pour une boîte à clés et un renseignement pour des bouteilles de gaz. Mais le personnel à l'accueil était extra et les 2 fois où je suis venu. Aimable, agréable souriant 😁👍🏼. Ne changé rien

Bonjour magasin de très mauvaise qualité Quand vous achetez un produit de deux jours défectueux ils sont pas capable de vous rembourser..............

Une équipe à l'écoute et pleine de bons conseils. Un grand merci à Valentin qui m'a même aidé à transporter mon kit dressing jusqu'à m'a voiture. Je recommande vivement ce magasin !

De passage dans le coin, heureusement que j'ai pu trouver ce magasin avec l'aide des vendeuses adorables et à l'écoute j'ai pu trouver mon bonheur encore un grand merci .

Moyen personne n'a pu me renseigner sur l'achat d'une bougie pour mon coupe haies Stihl pourtant ils vendent ce taille haies dommage

Triste expérience.... Le service n'est vraiment au rdv surtout quand on vient pour une bouteille de gaz mais un client satisfait peut revenir pour autre chose mais cela n'a pas d'importance pour eux.

Déçue de ce magasin !!! Nous sommes venu retirer une table ronde (plus de 50kg, et d'une taille de 2m), la table arrive en caisse on se rend compte que le coffre de notre camion est trop petit, on demande si on peut la laisser dans le magasin le temps de trouver une solution, et un vendeur nous informe qu'ils peuvent pas la garder ! Alors que c'est bien noté 15 jours pour retirer la commande internet , le vendeur me répond ah bah ça je sais pas moi , arrivé là une personne très gentille sur le parking nous a aidé à la fixer sur le toit du camion, mais les vendeurs et le personnel, personne ne nous a aidé ! Même pour la charger sur le toit. Sachant que j'ai accouché il y a peu de temps, j'étais au final seule avec mon conjoint a se débrouiller si nous avions pas eu l'aide d'un bon samaritain. Là bas c'est achète et démerde toi. C'est inadmissible, je ne reviendrai plus chez vous. Revoyez vos priorités , informez vous bien des modalités du magasin quand vous travaillez chez eux et surtout aidez les clients c'est quand même la base dans un commerce !

Merci pour le professionnalisme et la gentillesse du personnel de ce magasin avec une mention spéciale à Salim et Valentin. Nous avons eu d'excellents conseils et un parfait service.

Des prix correct, des belles promotions, du personnel pas très attentif , mais un patrons attentif et avenant qui relève le niveau et toujours au petits soins , dans l'ensemble un bon magasin

Pratique lorsqu'on habite à Arpajon. Possibilité de s'y rendre à pied et en voiture. Se trouve juste à côté de KFC. Petit défaut : l'accès se fait depuis la N20.

Beaucoup d'articles à prix élevés très peux compétitifs? A titre d'exemple la bouteille d'1 litre de white spirit désaromatisé est vendue 4€60 contre 3€20 chez Bricoman !...

Magasin appréciable si on ne ne va pas faire trop de kilomètres et qui dépanne bcp, accueil agréable , et bien conseillé quand on en a besoin

Ne pas trop leur en demander , les vendeurs passe leur vie au téléphone, limite nous devrions passer par le téléphone pour avoir un renseignement tout en étant dans le rayon , pour avoir une personne du magasin . Rien ne vas , les prix sont inexistant, les vendeurs en extérieur doivent avoir trop froid pour être à leur poste ... un ras le bol , je vais dans le magasin 1 fois par ans ... mais pfff pas plus

J'ai été au magasin juste avant la fermeture, l'équipe m'a accueillit avec sourire et bienveillance. Ils m'ont aussi aidé à charger 10 sacs de pellets dans mon chariot. Encore merci à eux!

Venue pour une tringle à rideaux, pas super bien conseillée au début (une personne pas bien informée des produits du magasin) puis quelqu’un d’autre a pris le relais et nous a bien orienté, merci Mr. Et Mr le vigile, soit vous demandez a toutes les femmes d’ouvrir leurs sacs soit à personne…

Nous sommes abasourdis à chacune de nos visites dans ce magasin du service! On ne trouve personne pour nous conseiller dans les rayons pourtant il y a pleins de vendeurs mais trop occupés à discuter pour nous renseigner, cela donne vraiment un effet de pose café! Notre perceuse avait un soucis et sous garantie, pour un simple « échange » ça a été toute une histoire, car « Salim » est en vacances, puis des tas de démarches, puis aucunes nouvelles pendant des mois. Nous nous déplaçons, et personne ne s’est occupé de notre machine, et on nous donne une toute neuve comme par magie.. alors si c’était si simple pourquoi avoir attendu des mois? Nous sommes contents, et au moment de la récupérer on nous demande un bon, impossible de nous retrouver, rien n’est informatisé, ils ne nous trouvent pas, on repart sans rien, et on laisse notre perceuse achetée chère au magasin. Rien ne va dans l’organisation et les conseillers papottent et on a vraiment l’impression de déranger, comportements très peu professionnels à la limite du vulgaire et de l’irrespect!

Première commande internet passée ce jour. En une heure je reçois des message me disant : commande prête puis commande annulée. Je tente d'appeler pour en savoir plus, on me dit que suite à un bug on va voir si mes articles sont disponibles, la communication finit par quelqu'un qui raccroche...on ne me rappelle pas bref pas du tout commercial, ils ne veulent pas vendre??? hyper déçue, je commanderais donc ailleurs

Retour d'un article commandé sur Internet et retiré en magasin impossible sous prétexte que la facture n'est pas imprimée en papier. Le droit de retour par correspondance de 14 jours ne s'applique pas non plus avec les retraits magasins. Enseigne de bricolage à fuir. La concurrence n'a pas ces pratiques commerciales douteuses.

Nous avons été achetés une butagaz à 27,45 € sans consigne, le vendeur voulait nous le vendre à 29,00€ avec la consigne, malgré que nous avions ramené notre bouteille vide. Ensuite altercation avec le responsable, la sécurité aucun respect pour les clients. Signalement aux service des consommateurs.

Personnel peu aimable. Les prix affichés ne correspondent pas aux articles et ce de façon récurrente . ce n'est jamais de leur faute mais toujours celle du client . Toujours un problème dans ce magasin... Les autres commentaires me confortent dans l'idée qu'il faut le fuire.

Besoin de conseil pour une cire à bois (ce n'est pas mon métier et je ne veux pas acheter n'importe quoi) Vendeur qui ne prends même pas la peine de se déplacer dans le rayon en question pour m'expliquer, qui me répond avec un ton logique et qui retourne vaquer à ses occupations. Certainement beaucoup trop de travail pour prendre le temps de conseiller les clients mais ce n'est pas une raison. Je ne reviendrai plus ! Information remontée à la responsable qui visiblement n'en a rien à faire.

Habituellement je me rends à Weldom de Breuillet ou Leroy Merlin de Sainte-Geneviève-des-Bois mais j'ai voulu tester ce magasin à 10 min de chez moi. Peu de monde, des rayons bien achalandés et du choix, des prix un peu élevés ai-je trouvé. Arrivé en caisse, je paie puis je constate que les trois produits sont plus chers que le prix affichés en rayon. On me dit d'aller voir le responsable du rayon, ce dernier m'explique que les matières premières augmentent (ce qui est vrai) d'où l'augmentation, et qu'ils n'ont pas eu le temps de mettre à jour les prix (étiquette de prix de mai 2020). J'insiste, on me dit de voir avec le responsable du magasin, je retourne en caisse avec les étiquettes de prix du rayon, j'insiste et finalement deux hôtesses de caisse après l'avis favorable du responsable, daignent de me rembourser la différence non sans mal. Verdict : première mauvaise expérience, c'est bien dommage, je pense ne pas y retourner. Toujours bien regarder les prix en rayons et les prix sur le ticket de caisse !

j'appelle pour connaitre la disponibilité d'un produit au rayon alarme, on ne peut pas me renseigner si je n'ai pas la référence du produit !!!!! le vendeur très désagréable et peu enclin à vous aider, vous propose d'essayer de vous rappeler dans la journée !!!!! L'article est un capteur SOMFY INTELLITAG, et il n'existe pas à ma connaissance plusieurs références pour ce produit. ce n'est pas grave, j'irai à la concurrence, où on m'a communiqué la disponibilité en moins de 4 minutes !!!

Énormément déçu par les vendeurs dont 1 en particulier dommage je n'ai pas son nom je suis venu après avoir acheter un barbecu gaz car besoin d'acheter le cable et une bouteille de gaz mais étant donné que c'est ma première fois avec tout sa je voulais des info donc ce vendeur m'envoi vers un autre au fond du magasin rayon barbeuc donc ce damien est agréable et me dirige pour les cables puis en caisse pour le gaz et la on m'envoi ce vendeur désagréable qui se fait recadrer devant moi par un autre client au vue de se fait puis fini par me servir alors qu'il m'avait envoyer vers un autre vendeur s'en suit que je demande des explication sur le fonctionnement et le contrat qu'on me fait signer en sachant que je n'y connais rien donc le type m'explique vaguement donc j'ai u des renseignements complétement a l'arrache alors que je vais manipuler du gaz donc voila pour mon avis vous ne devriez pas laisser des client sans reponse avec des produits dangereux bien entendu j'ai choisi ce système au vue de grillades sur balcon donc il faut bien apprendre un jour a s'en servir j'espère que mon avis fera changer cette personne et servira a pas laisser d'autre client dans le doute de leur achat

Personnel tres aimable. Les prix sont plutot bien affichés contrairement à LM. Magasin bien range. Un produit d électricité de la pub n étant pas disponible le vendeur m a proposé très aimablement un equivalent au même prix. Bravo

Bonjour Je suis passée dimanche pour des verrous Pb ils sont scellés à leur support. Donc besoin d'un vendeur Personne dans toutes les allées de son rayon. Je croise 1 vendeur je lui demande si il est possible d'appeler quelqu'un Sa reponse je vous l'appelle 30 minutes plus tard toujours personne Je revois ce même vendeur apparemment du rayon jardin qui fait aussi lelectroportatif Dailleurs il interpelle les clients dans les allées pour vérifier leur choix J'ai eu le temps d'observer puisque j'attendais Pour finir j'ai pris des verrous 1er prix bas de gamme pour me dépanner mais j'irai voir des vrais professionnels chez votre concurrent. Qui lui ne laisse pas les gens en plan. Surtout que vos produits sont attachés donc il faut impérativement du personnel présent et dans son rayon. Sinon enlevez cette saleté attache et revenez au libre service. Magasin de saint germain les arpajon En conclusion service et vente lamentable aucun professionnalisme Cela fait ch..... le vendeur d'être là d'ailleurs il n'y est pas Sûrement en pause-café rallongée.

Je rejoint un des commentaires plus bas il faut vraiment habiter à côté pour y aller... Je veux bien accepter les prix très cher en comparaison de certains concurrents car il s'agit d'un magasin de proximité mais je n'accepte pas le manque d'amabilité d'un de vos vendeurs au Bati. Dernière visite pour moi!

Le petit chemin qui borde votre magasin est envahi de déchets qui viennent de votre établissement. Il faudrait agir car on les retrouve dans la nature. Ce ne sont pas les seuls mais chacun doit se sentir responsable

Que dire de plus sur le magasin de Saint-Germain-Laval ? Je pense que tout a été dit : le magasin est agréable, le parking est pratique, le personnel est expert, beaucoup de choix de produits, des prix pour toutes les bourses selon la qualité ou la marque.

Première et dernière visite dans ce magasin!!!!! Après avoir choisi un article, je ne savais pas s’il serait compatible aussi j’ai demandé conseil à un vendeur,j’ai pris l’article et fait d’autres achats,en arpentant le magasin je me suis dit que l’article en question ne conviendrait peut-être pas donc je l’ai reposé dans un rayon.En arrivant à la caisse le vendeur conseil était là (comme s’il m’avait suivi!!!) et me dit:vous n’avez pas pris l’article?je lui explique que non car j’avais un doute et me demande où je l’ai reposé ! Il m’a suivi dans le magasin pour savoir où je l’avais reposé ,mais surtout je pense qu’il croyait que je l’avait mis dans mon sac!!!on m’a pris pour une voleuse et quand on a retrouvé l’article il m’a dit au revoir!!!HONTEUX!!!!!

Service après vente catastrophique. On vous demandera un ticket pour un article encore sous garantie à échanger car defectueux et ce même si aujourd'hui plus personne ne conserve ses tickets au delà d'un mois. pas de recherche annexe et on vous explique que c'est comme ça et pas autrement. Limite on vous dit que c'est de la faute des clients qui sont malhonnêtes. On crois rêver. Je n'y remettrais jamais les pieds

Le sachet de vis annonçait 28 pièces et en fait il n'y en avait que 20. Je le signale au responsable qui me dit qu'il n'y peut rien. Je demande un autre sachet : idem il manque 3 vis ! Conseil : recompter avant d acheter !

Entre 12h et 13h, 2 hôtesses de caisse, une blonde aux cheveux long et une autre cheveux bleus. Le client devant moi a un bon de réduction de -15% qui ne passe pas. L'hôtesse de caisse aux cheveux bleus (nouvelle apparement) demande conseille à celle aux cheveux blond. Elle n y arrive pas non plus. Celle-ci dit au client que cela ne fonctionne pas, le client demande à ce qu'un responsable vienne pour régler le problème. Celle-ci lui répond il n y a personne a cette heure ci donc on fait quoi ? Le client lui dit qu'il a reçu un bon de -15% donc qu'il souhaite que cela soit déduit. L hôtesse de caisse blonde lui répond agacée et un poil agressive il n y a personne à cette heure ci. Le client lui répond qu'elle peut faire la réduction non ? Je précise que le monsieur n a a aucun moment haussé le ton ni insinué quoi que ce soit. Là l hôtesse blonde commence à hausser le ton quoi ? Vous insinuer que je ne sais pas compter ? Bah je vais le faire monsieur mais si je me trompe je vais me faire engueuler ca sera de votre faute! Alala c'est pas possible les gens comme ça Je suis restée sous le choc, ma fille de 6 ans aussi, pourquoi la dame elle parle comme ça au monsieur ? C'est un papy en plus... Bref j'espère que le magasin verra mon commentaire et qu'il reprendra les choses avec cette hôtesse de caisse parce que son comportement était inadmissible ! C'était le samedi 1er juin entre 12h et 13h. L'hôtesse de caisse aux cheveux bleus ne savait plus où se mettre et c'est excusé auprès du client.

Je ne l’apprends à personne mais on y trouve quasiment tout pour embellir les locaux. Allant de produits fini aux matériaux pour ceux qui son fan de bricolage ou qui travail dans la décoration. Ps: en ce moment il y a des articles intéressants en destock dans le magasin et à bon prix!

Propre et bien achalandė. Par contre si besoin de quelque chose mieux vaut être autonome .... accueil déplorable pas de personnel et gestion des files d attente aux caisses tres aléatoire ... c est service dans le plus grand désordre.... Magasin d appoint pas plus. Par contre ouvert le dimanche c est un plus dans ce secteur.

mmm... wé ! Un magasin sans plus. On peut trouver mieux ailleurs...

Ce matin, je me suis rendu dans ce magasin pour une découpe de verre et pour acheter un disjoncteur. Après avoir patienté une bonne dizaine de minutes, une personne du rayon électricité m'a clairement dit qu'il n'avait pas le temps et qu'il fallait mieux revenir. .. Au rayon découpe de bois et de verre, on m'a indiqué que la personne qui découpait le verre ne travaillait plus là et qu'il fallait revenir quand un nouveau salarié serait formé. ... Conclusion, je pense que les vendeurs de ce magasin sont beaucoup trop occupés. .. ne les dérangeons pas. .. allons ailleurs. ..! Magasin bien achalandé mais. ..

Partis la bas pour un dépannage, je cherchais un foret pour percer mon carrelage mural, je suis tombé sur un vendeur extra, qui m'a bien conseillé, et vendu un foret spécial verre et carrelage, et rentré chez moi je me suis attaqué au perçage qui c'est déroulé sans aucun problème, le foret à fait un super travail. Je recommande.

L'entrée est un peu compliquée à trouver la première fois, mais ça vaut le coup. Nous y avons trouvé notre barbecue, à un prix raisonnable. Ils nous ont même aidés à le charger dans les 2 voitures ! Quelques points négatifs quand même : -beaucoup d'attente pour avoir le vendeur, puis pour que le vendeur apparaisse à la livraison des marchandises. -aucun transport des marchandises n'est prévu, il faut se débrouiller par soi-même.

Magasin de secours pour aller chercher un sac de vis ou des ampoules mais pas plus . Prix trop elevės . Les vendeurs passent leur vie à discuter ensemble sans aucun intérêt pour le client ...on les dérange je pense ... Seules les caissières sont sympa .

vendeur totalement désintéresser et sans internet pour le magasin dans lequel il travail. j'avais besoin d'un renseignement sur deux produits, le magasin étant désert (tant client que vendeur) je me dirige vers la caisse et demande à l'hôtesse de caisse le renseignement. ne pouvant me répondre elle appel successivement 2 vendeurs qui l'envoi balader et ne souhaite pas venir. elle demande alors de l'aide à la deuxième hôtesse qui rapel un des vendeurs, je propose de le rejoindre dans le rayon pour qu'il n'ai pas à se déplacer se qu'il accepte. et la grande surprise personne dans les rayons (8 rayons)!! je retourne en caisse assez mécontente qu'on se fiche de moi et demande un responsable. l'hôtesse appel se dernier qui a du appeler le vendeur pour qu'il daigne venir. a son arriver il sourit très désagréablement à mon goût!! les renseignements fournit sont bidons... il ne connaît clairement rien aux produits mais fait semblant de s'y connaître. Merci aux hôtesses de caisses mais je ne reviendrais certainement jamais dans se magasin pourtant juste à coter de chez moi! c'est impensable que dans la conjoncture actuelle des salariés soit si peux soucieux de leur emploi!!