Brit Hotel Mende Confort Hôtel

Chambres à rénover . Rapport qualité prix idéal pour une étape .

L'hôtel et les chambres sont classiques ** sans prétention mais avec piscine Les viennoiseries du petit déjeuner mériterait d'être de meilleures qualité. Un grand merci à Stéphane pour son accueil très chaleureux et son attention lors du petit déjeuner Même dans un 2** la notion de service reste importante et dans ce domaine je mets un 20/20

La dame à l’accueil qui porte des lunettes est hyper désagréable ! Très froide et elle me parle sans même me regarder. Je vais dans cet hôtel une fois par mois pour le travail. Je n’y vais plus et je vais demander à mes collègues de ne plus y aller aussi. Seul truc positif c’est le monsieur de l’accueil qui travaille le matin

ANIMATEUR en vins et spiritueux au HYPER U MENDE Je me suis rendu plusieurs fois dans cet hôtel pour les vignobles VALLAT, chambre en soirée étape,payer par la société, jusqu'au au jour,du fait que ce n'est pas moi qui ait de ait le paiement,refus de me tamponner la carte de fidélité,une fois a MENDE L autre fois à MILLAU c'est pas grave il y a d autres enseignes, qui sont plus commerçantes 😉 BRIT HÔTEL EXITde mon répertoire téléphonique 🤣

Acceuil très sympathique ,chambre spacieuse et propre ,petit déjeuner Bref excellent sejour

L’accueil fut sympathique Mais passant mes nuits en semaine dans les hôtels car souvent en déplacement professionnel et venant souvent sur Mende, j’ai voulu testé cette hôtel On appréciera la salle de sport qui est bien Et la chambre spacieuse et le lit confortable Par contre le gros coup de gueule et surtout pour le prix, c’est le petit déjeuner, c’était le comble du ridicule : des viennoiseries congelés de mauvaise qualité, mal présenté, d’une pauvreté affligeante. J’invite et surtout le prix par personne du petit déjeuner, la direction d’aller à la boulangerie Marie-Blachere pour commander leurs produits

Honteux et inacceptable ! Mon séjour dans cet hôtel a été un véritable cauchemar du début à la fin. Je suis arrivé vers 21h30 - 22h, récupérant ma clé dans un vulgaire coffre sans aucun accueil. Pire encore, j’ai dû me débrouiller pour trouver ma chambre dans ce labyrinthe mal signalé, montant et descendant chaque étage, totalement perdu ! Aucune indication, c’est scandaleux ! Une fois dans la chambre, c’était l’horreur totale : un lit d’une inconfort inimaginable, des cafards dans la salle de bain, une douche ridiculement petite où il faut presque se contorsionner pour se laver. Pas de gel douche, pas de ventilation, aucune climatisation… Un environnement suffocant, inadmissible en 2024 ! Quant au petit déjeuner, c’était le comble du ridicule : insipide, mal présenté, d’une pauvreté affligeante. Cet hôtel est une insulte à l’hospitalité. Je déconseille FORTEMENT à quiconque de poser un pied dans cet établissement. C’est une véritable arnaque, et pour ma part, c’est la première et la dernière fois que je mets les pieds dans un endroit aussi misérable. Passez votre chemin, cet endroit est à éviter à tout prix !

A l'arriver l'hôtesse très désagréable (femme âgée avec un carré) madame si vous en avez marre de bosser et putain ils débarquent tous a la même heure, demain c'est pas moi et heureusement parlant a un membre du personnel, laisser votre place a la jeunesse si votre métier vous rend aigris. Ma rappeller 5 fois que les chambres était non fumeur et ne me laisser pas poser mes questions. Chambre 215 petit couloir au fond la carte ouvre l'entrer et votre chambre qui n'est pas fumeur voilà la réponse. La nuit bonne chambre avec ceux qu'il faut même si pour se prix on trouve une literie moins bas de gamme. Pour la douche attention elle est en hauteur avec une belle marche. Aujourd'hui l'hôtesse d'accueil était très aimable et très professionnelle ça change d'hier.

Hôtel vieillissant, chambres sales, traces calcaire et crasse, poussières, toiles d’araignées, moquettes au sols dans les chambres, très mal isolé, pas de brosse wc… Gérante désagréable, personnel non professionnel (parle fort dans les couloirs). Emplacement bruyant près d’une route passante… Je ne recommande pas du tout cet hôtel !

Nous n'avons pas eu de chambre car nous ne voulions pas prendre le petit déjeuner à l'hôtel. Est ce bien légal dans la mesure où le petit déjeuner n'est pas inclus au prix de la chambre ?

Bon on va mettre les choses au clair, vu les avis précédents je me demandais ce que nous allions découvrir mais force est de constater que beaucoup de gens ont de tres hautes exigences, j aimerais bien savoir comment c est chez eux.... Donc hotel tres bien situe, tres propre, pas de cafards, un matelas neuf impeccable, des serviettes a dispo dans le meuble, avant de raler faut deja apprendre a ouvrir un tiroir mais pas a la portee de tout le monde visiblement, les 3 personnes de l accueil sont adorables et a l ecoute, ce ne sont pas des chiens et un bonjour avec sourire est toujours appréciable, beaucoup de gens l oubli. Le petit dej est simple et efficace, rien de moisi ou autre et la piscine de 10m est hyper bien entretenue. On y a passe 9 nuits super et on a que du bon a en dire, bravo a tout le personnel, perso je vous felicite, on a ete ravi de sejourner chez vous quant aux éternels insatisfaits de la vie, vous imaginez ce que j en pense !

Je ne suis pas de ceux qui versent leur haine bien caché derrière les réseaux sociaux, en général je préfère ne mettre que des avis positifs. Mais là, je me sens obligé de faire autrement. J'étais avec ma compagne dans cet hôtel au premier étage, chambre 211, du 13 au 14 août 2024. Accueil convenable, neutre, chambre confortable, bonne literie, salle de douche toilettes toute petite, avec hélas un coin de coffre en bois très mal placé qui vous blesse facilement lorsque vous entrez ou sortez de la douche, carte magnétique pour ouvrir hôtel et chambre, ah oui attention pas de ventilation, seule option ouvrir la fenêtre mais route à camions juste à côté, avec une belle côte...imaginez le bruit. Voilà la chose : revenus de dîner, des clients arrivent en même temps que nous et nous ouvrent la porte de l'hôtel, ensuite impossible de déclencher l'ouverture de la chambre, carte non reconnue. Essais plusieurs minutes, puis appel sur le numéro d'urgence. Nous nous installons dans le salon de l'hôtel en attendant. Rien...rappel...rien encore...une jeune cliente de l'hôtel nous suggère de verifier la carte sur la porte de l'hôtel, qui fonctionne. Réessai sur la porte de la chambre...non. Rappel encore...rien. Finalement, dernier essai et enfin la serrure se débloque, ouf ! Sinon c'était prendre une chambre ailleurs pour la nuit ou s'installer dans le salon. Le lendemain matin j'en parle à la direction qui n'en a rien à faire, ne vérifie rien, ni sur son téléphone de garde, ses appels reçus, ni sa messagerie. Aucune excuse, il semble que ce soit connu, il faut changer les piles de la serrure...J'en profite pour parler de ce coin de coffre agressif, là aussi c'est connu, mais bon...c'est comme ça. Je tiens à préciser que la direction est en dessous de tout mais le personnel très dévoué, elles étaient les seules à se montrer vraiment désolées pour ces incidents. 90 euros la chambre, avec l'inconfort et les manquements énormes que je viens de dire. Moi qui retourne assez souvent dans ce coin, inutile de dire que je raye cet hôtel de ma liste. Madame la directrice, de toute évidence vous n'êtes plus du tout concernée par votre travail, laissez votre hôtel à de bons professionnels, prenez votre retraite vous rendrez un précieux service.

Deux étoiles classique bien propre avec chambre confortable. Petit déjeuner 10€ très correct (viennoiseries pancake fruit laitage...). Un gros plus la grande piscine avec transat

Granc choix au petit dejeuner mais tres decu que quasi pas de produit local ou bio dans cet hotel du territoire de Lozere. Pourquoi cette chaine d hotel ne contribue pas a l economie et l agriculture locale? Piscine appreciee mais pas de toilettes accessibles Chambre spartiate et petite La moquette sentait mauvais Salle d eau si petite que même pas de brosse a cuvette de wc

Je suis profondément déçu par mon séjour dans cet hôtel. À mon arrivée, la chambre qui m'a été attribuée était infestée de cafards, ce qui est totalement inacceptable. J'ai dû négocier avec la réception pour obtenir une autre chambre, et bien que la nouvelle chambre ait été légèrement meilleure, j'ai encore trouvé des cafards le matin sur les serviettes de la salle de bain. De plus, l'humidité dans les chambres était insupportable, aggravée par un manque flagrant d'évacuation et de ventilation adéquates. Cela a non seulement rendu l'atmosphère inconfortable, mais a également probablement contribué à la présence des insectes. Cependant, l'hôtel présente quelques points positifs : les tarifs sont abordables, l'emplacement est pratique et l'endroit est relativement calme. La piscine est également un atout appréciable. Malgré cela, la propreté laisse grandement à désirer, il n'y a pas de climatisation ni de service de restauration, et l'amabilité du personnel de la réception est moyenne au mieux. En résumé, bien que l'hôtel bénéficie d'un bon emplacement et d'une piscine agréable, les problèmes de propreté, l'humidité, l'absence de ventilation et l'infestation de cafards ont considérablement gâché mon séjour.

Nous passons nos vacances à MENDE et depuis 3 ans nous réservons une chambre double pour 5 jours … accueil chaleureux … propreté … petit déjeuner au top … je recommande ++++**

Je ne recommande pas cet hôtel.Les chambres ne sont pas propres de tout.La patronne est désagréable et la salle de bains est toute petite. Je déconseille

J'appréhendais l'hôtel réservé par mon employeur dans le cadre d'un déplacement mais je n'aurai pas dû. J'ai passé un très bon séjour. Chambre petite mais propre et nettoyée tous les jours. Petit déjeuner continental standard. Personnel serviable. Salle de sport. Plus que correct au prix affiché.

Accueil charmant par la jeune réceptionniste, malgré notre arrivée avec nos deux chiens.avons séjourné deux nuits,première nuit rien a dire.mais la suite du séjour s'est gâté. Une autre réceptionniste se permet de rentrer dans notre chambre sans frapper,sans escuse de sa part,et d une ignorance totale lors de nos passage devant la réception,quel dommage

Très bon hotel a prix raisonnable Bon rapport qualité prix Excellent accueil par la gérante, extremement accueillante et accommodante , et efficace Chambre bien configurée. Propre. Fonctionnelle. Legerement bruyante si elle est du coté route (peu passante la nuit cependant) Seul vrai point faible : le petit déjeuner. Il est basique et cher pour ce que c est (10 EUR). Pas de vrai jus de fruits, pas de salade de fruits, yahourts basique, rien de spécial. Préferez la grande boulangerie a deux pas, ou vous aurez bien mieux pour la moitié du prix.

Deux nuits dans cet hôtel pour le travail. Présence de PUNAISES DE LIT Aucune remise commerciale à l’issus du dommage subit. Petit déjeuné très cher pour la prestation proposé

Les chambres ne sont pas très propres avec toiles d'araignées, poussière et cheveux dans la douche. Petit déjeuner pas très cher mais pas terrible avec du fromage emballé mais moisi. Le personnel présent est gentil.

Hôtel à fuir à tous pris. Chambre minuscule avec lit double mon compagnon étais content de dormir à 20 cm de moi. Pas de clim donc obligé de dormir les fenêtres ouvertes . Salle de bain minuscule aussi avec des poils et cheveux dans la douche . J ai préféré ne pas me laver ici . L hôtel fait abandonné. Toiles d araignée partout. Il y a un restaurant mais qui ne sert à rien . Pourtant inscrit sur la carte dans la chambre . Payé 99 euros pour ça. Une honte . A fuir .

Bonjour, ne venons de passer 2 nuit à l' hôtel : Chambre trop petite, pas de place dans la salle de bain. Beaucoup de bruit étant donné que l'hôtel se trouve à un rond point avec énormément de circulation. Le prix demandé est beaucoup trop élevé pour la prestation. Les photos sur le site ne correspondent pas du tout avec la réalité. Triste expérience .

Hôtel bien situé mais en bord de route passante. Prévoyez les bouchons d’oreilles pour la nuit car sans Clim on est obligés de dormir fenêtre ouverte. Chambre plutôt confortable et propre. Personnel agréable. Petit déjeuner : 9,90euros : du choix mais pas de produit locaux , que des produits industriels, c’est vraiment dommage surtout dans une région comme celle-ci

Si on parle de confort pour cet hôtel je prefere meme pas imaginé ce que c'est l'hôtel essentiel d'à côté !! Pas de clim ! Des meurtrières à la place des fenêtres ! Chambre sombre ! J'ai voulu ouvrir les fenêtres et j'ai pu passer ma soirée à tuer les mouches (9) et autres insectes... Je vous le déconseille.

Une seule étoile mais vu le service j’aurais pu ne pas en mettre. Chambre poussiéreuse, souhaitant prendre une seconde nuit je demande à la réception de nettoyer la chambre sale , mais surtout pleine de poussière ( couche épaisse de plusieurs jours ) . Je me vois presque refuser ma demande.Après être entrée deux minutes dans la chambre la femme de ménage /accueil ressort en n’ayant rien fait, surtout pas la poussière( et ne change pas les draps demandés) . Obligée de lui « montrer »que rien n’a été fait mais surtout obligée d’ouvrir moi même la fenêtre car «  je ne rentre pas dans les chambres si la fenêtre n’est pas ouverte avec le Covid » De plus je les entends elle et sa collègue parler de moi/ se moquer de moi dans le couloir . inadmissible lorsque l’on a simplement demandé à ce que le ménage soit fait. Je demande à parler à un responsable et je me retrouve à parler à Mme deltour qui tout comme ses employés si j’ai réellement eu à faire à la responsable ne porte aucune considération aux remarques sur le ménage de la chambre ou sur le comportement de ses employées qui laisse à désirer. 2 nuits qui sont de loins les pires que j’ai connu en hôtel . Le personnel complètement incompétent cris sur les clients à en réveiller les autres , et est méprisant. A éviter.

Super accueil de la réceptionniste ensuite tous se gâte pas de lumière dans les couloirs il faut chercher les interrupteurs pour allumer morceaux de couloir par morceau je me retrouve avec un petit lit double pour mon 1m88 103kg cela fait juste pour moi fuite dans la douche lumière faible cela doit être pour l'ambiance je peux discuter avec le voisin peu isolé, est cela n'ai pas tout, petit déjeuner horrible je vois le prix sur le mur de 8€90 est on m'annonce 9€90 !! Très peu de choix et en plus il ne prévoit pas de produit pour remplacer le manque, le seul plus c'est l'accueil le parking gratuit mais bon ils se rattrapent sur le petit très petit déjeuner et le départ avec joie, revoyez votre hôtel vous pouvez vraiment faire mieux

Très surpris de découvrir une chambre située dans un couloir menant à une salle de conférence. Ouverture de toit mal fixé au toit et salle de bain restée dans les années 60-70. L'ampoule de plafond ne fonctionnait pas. Par contre la salle du petit déjeuner est agréable et le petit déjeuner est bon. Le personnel a répondu à nos interrogations.

Accueil très sympathique et chaleureux de Manon Propreté des chambres correct Gros bémol sur le petit déjeuner qui laisse vraiment a désirer pour le prix demandé. Quantité insuffisantes et qualité des produits bas de gamme...

Un prix raisonnable et une chambre correcte. Si vous cherchez la modernité et le grand luxe, effectivement cet hôtel ne répondra pas à vos attentes, mais pour une nuit d'étape, il est plus que correct. Literie confortable et grande, chambre spacieuse, sdb et WC privatifs.

Parce qu'on ne peux pas mettre moins d'1 étoile, mauvaise experience chambre réservée à l avance, payée à l avance, jusque la bien, bon accueil.... ça se gate à la remise de la carte de la chambre le matin quand une employé menace d appeler la police car selon elle facture non acquittée !!! Direction informée de l incident et selon eux mauvaise incompréhension! Bravo le professionnalisme et le respect du client !

Très bon accueil, très commerçants puisque la seule chambre restante à notre arrivée était familiale et elle nous a été facturée comme une simple puisque nous étions en couple. Le petit déjeuner très bien. L'insonorisation vis à vis de l'extérieur très bien aussi. Par contre assez sonore pour les bruits du couloir et de la porte d'accès à celui-ci qui grince et claque. Le parking est gratuit et un restaurant tout fait correct jouxte l'hôtel. C'est parfait pour une étape d'une nuit. La chose vraiment rédhibitoire : la moquette pleine de tâches et qui sent les pieds...

De passage à Mende, nous nous sommes arrêter manger un dimanche soir, nous avons très bien été accueilli. Des serveurs a l'écoute et disponibles (mini moelleux au chocolat offert à ma fille). Plat de bonne qualité.

Hôtel situé à l'entrée de Mende dans un rond point, énormément fréquenté. Beaucoup de camions pas de clim.le sol de la chambre mal nettoyer,pas mal de saleté par terre. Distributeur de boissons HS avec cette chaleur un peu de frais aurais fait du bien.personne a l'accueil le soir. Heureusement que le petit déjeuner était parfait.

Patronne désagréable, impolie pas commerçante et revêche qui me propose plus cher chambre/petit déjeuner que le soirée étape avec le repas du soir 🤷‍♀️ ???? Franchement à boycotter, surtout les grandes entreprises qui ont des itinérants sur toute la France Ma boîte est informée …. C’est juste du vol !

Très déçue de cet hôtel. Si vous arrivez la nuit, bon courage pour rentrer dans l'hôtel car aucune lumière. Les chambres sont très petites, et je vous parle pas de la salle de bain et encore moins des lits ... Je déconseilles. Heureusement que l'accueil à été agréable !

Bon c'est pas le grand luxe...les douches ont besoins d'un petit rafraîchissement. La réduction de 10% pour se restaurer au Deltour Grill n'est pas négligeable surtout que je trouve les plats assez bons et correct niveau prix. Un grand plus de cet Hôtel c'est son personnel. Les (2) Rachel qui vous accueilleront, sauront sans aucun doute vous renseigner et seront à votre écoute pour que votre séjour se passe au mieux... La litterie est impeccable ainsi que la propreté des chambres.

Au total 46 e la nuit à deux, chambre très propre, accueil bien, on était pas côté route donc bonne vue, on entend les voisins mais comme de partout je trouve. Pour le prix on peut pas avoir plus en qualité je trouve. Lit très bien, oreiller top. Petit problème avec la douche, ce qui maintien le pommeau, la bar de douche est cassé.

Ménage à revoir serviettes mises sans êtes correctement pliées cheveux dans le lavabo pas de gel douche l'hôtel annonce une remise de 10 °/• si nous allons au restaurant à côté c'est faux ! Hôtel banal sans plus.

Hôtel Deltour City 1 etoile économique environ 50 euros la chambre. Idéal pour couple légitime ou pas... Personnel sympa. Possibilité de payer par CB 24h/24h si personne à l'accueil. Accepte les chèques vacances ANCV au heures d'ouverture de l'accueil. Chambre correcte, salle de bains WC un peu vétuste mais propre et fonctionnel. Tout était bien sauf la TV qui yoyotait mais comme j'étais pas venu là pour regarder l'écran c'était pas grave. Le buffet petit déjeuner est très bien, c'est copieux et complet d'un excellent rapport qualité-prix. Il y a même un micro ondes à disposition à l'accueil pour faire réchauffer vos en-cas ou autres jouets 😁👍

En soirée étape, un rapport qualité prix exceptionnel. Un accueil sympathique, Une chambre propre, spacieuse, et un repas excellent et tout ça pour la modique somme de 69 50€ Il y a même une piscine Un personnel au top. Sans oublier le petit déjeuner sous forme de buffet. Je parcours toute la France, je place cet établissement dans les meilleurs rapport qualité prix Je recommande

Une arnaque, chambres minuscules (10 m2 incluant la salle de bain contrairement à ce que la réceptionniste nous a soutenu!) Pas de clim et petites ouvertures donnant sur les artères environnantes extrement bruyantes! Je n'ai ai jamais vu une douche aussi petite , incroyable! Je déconseille fortement.

Nous sommes arrivés pour 20h30, tout d'abord nous étions en terrasse dans l'obscurité, les serveurs nous amènent des bougies car les lumières ne fonctionnent pas, de la végétation nous tombe dessus sans parler des cafards et moustiques qui nous agressent. On décide de rentrer à l'intérieur le service est très long le plat arrive à 22h30, on s'aperçoit que les sauces sont périmées depuis 3 mois le serveur nous dit on la signalé il y as déjà 3 mois ... on finit le repas à 23h30 est la cuisine et dégueulasse. Fuyez ce restaurant !

Hôtel correct. Formule petit-déjeuner et diner compris intéressant. Parlons de l'accueil lors de mon arrivée et du soir :pas terrible.. On a l'impression de déranger et pas aimables. Egalement les chambres ne sont pas trop insonorisées. Les voisins de chambre fumaient et cela sentait à l'étage. Je l'ai signalé a l'accueil mais elle ne peut rien faire. Le matin petit déjeuner correct mais nattendez pas à aviir des croissants frais. Par contre, la literie est confortable et la chambre propre savon mais pas de gel douche Bref, un hôtel pour un passage court sur Mende correct

L'accueil est très agréable le soir. La chambre est correct et semble rénové il n'y a pas si longtemps. En revanche pas à la hauteur pour pas mal de raisons : - pas (ou très peu) d'eau chaude, on m'a conseillé d'attendre longtemps... Ce que j'ai fait mais quand l'eau devient plus froide au fur et à mesure de la douche ce n'est pas qu'un problème d'eau qui met du temps à arriver. - je suis resté 2 nuits, le ménage n'a pas été fait entre les deux - ma chambre n'était pas dans un endroit si passant mais pourtant très bruillante j'entendais tout ce qu'il se passait dans le couloir - la salle de bain (enfin surtout la douche) est vraiment trop petite

Très propre mais s'armer de patience pour avoir de l'eau chaude et en continu !!! Petit déjeuner correct - personnel à l'écoute- parking attenant à l'hôtel. Le restaurant permet de manger même après 20h : viandes produits locaux - assiettes copieuses - conseil : service le Bordeaux a température ambiante ce qui évitera de casser le tanin et le plaisir de la dégustation ....

Simplement parfait ! Établissement de grande qualité, chambre et salle d'eau très propres. Literie de très bonne manufacture et confortable. Wifi et télé au rendez vous. Accueil chaleureux et bon petit déjeuner copieux. Le restaurant attenant est très correct et les prix sont justes. Étape plaisir à recommander sans hésiter

Lieu à éviter : route très bruyante qui s'entend depuis les chambres. Une réceptionniste est très désagréable dés mon arrivée. Les draps de la chambre sont tachés. Ma chambre sentait très fort le tabac froid et l'odeur s'est imprégnée sur toutes mes affaires personnelles. Seul point positif : Le mobilier est neuf et moderne.

Chambre 3 lits vraiment petite, oubliez le lit d'appoint pour bébé par exemple, 3 lits mais 2 chaises seulement, bref, on s'est marché dessus pour se coucher. Une fois couchés, le balai des dormeurs tardifs bien bruyants ont eu raison des cloisons en carton de la chambre, petits réveillés, dodo à dormir dehors... Heureusement, le personnel à l'accueil est agréable et a réussi à nous redonner le sourire (fatigué) le matin. Visez la classe au dessus si vous souhaitez vraiment dormir !