Buffalo Grill Frouard Restaurant

Merci à Nicolas! Très serviable, poli et accueillant. Le repas était très bon. On reviendra!

Accueil chaleureux dès l’entrée, personnel souriant et aux petits soins tout au long du repas. Les plats étaient bien servis et savoureux, mention spéciale pour les ribs qui étaient parfaitement cuits et bien assaisonnés. Le cadre est convivial et propre, idéal pour un repas en famille ou entre amis. On reviendra avec plaisir !

Toujours la même chose attenteÇa faisait longtemps que je n'étais pas venu et ils ne sont pas près de me revoir. Quelle déception !!! Je prends un pavé de bison mariné pensant me faire plaisir et ce fut la catastrophe. Un morceau sec tout petit, 4 frites qui se battent en duel et un petit pot de sauce encore plus petit qu'un pot pour les examens médicaux. Payer 23 balles pour finir son assiette en 2min30. Au moins on n'est pas balloné en rentrant à la maison. Point positif, notre serveuse très gentille. Arrêtez avec vos salades gratuites et mettez nous du poids dans l'assiette. Je comprends mieux pourquoi le parking était vide. Bon courage aux prochains clients

Comme d'habitude très bon accueil Nous avons été servi par Véro qui été charmante et au petit soin pour nous Très bonne soirée

Attente interminable! Nous sommes arrivés après le rush de midi alors que la salle n’était même pas remplie à moitié. Attente de 30minutes avant qu’on viennent prendre nos commandes puis attente de 45minutes pour recevoir deux misérables ice tea et sprite en bouteille sans même des verres avec glaçons… Ensuite se suit encore une attente interminable pour recevoir nos 2 burgers commandés… d’autres personnes arrivés longtemps après nous ont même étés servi avant nous. Bref je ne recommande pas ce Buffalo grill.

A fuire .. à peine arriver vos chaussure colle au sol, le plat après avoir été commander au moins 45 minute d’attente , une responsable pas compréhensible heureusement que le serveur Mathéo était à l’écoute et était là pour rattraper ce désastre , pour le plat , des patates cramer et ma soeur qui a commander des frites qui on été oublier malgré l’attente mauvaise expérience.

Expérience catastrophique, service déplorable avec grosse attente, des responsables irrespectueux et la qualité des plats très médiocre (pommes de terres cramé, oublis des accompagnements…). De plus, l’hygiène est à revoir, le sol est collant et les verres très sales. Le seul point positif est le professionnalisme et l’amabilité du serveur Mathéo, qui est également très attentionné envers ces clients !

La nourriture est bonne. Sandrine doit avoir un salaire plus élevé car elle travaille bien. Est ce que vous pouvez me dire si je suis beau car tout le monde me dit que je suis beau et en plus je suis sportif.😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏😏

Le repas était super. Service au top. Seulement il n'y a pas eu la chanson des petits indiens pendant l'anniversaire de la table voisine. M'en voilà horriblement désemparée

Un repas très agréable. Sandrine était au petit soin afin de nous faire passer un moment de qualité. L'ambiance globale est très chaleureuse dans ce Buffalo Grill, ne changez rien et bravo à l'ensemble du personnel 🙂

Une catastrophe. 45 minutes d'attente pour nous mettre sur un table libre avant notre arrivée. Un plat MINUSCULE, sans saveur, des frites nul molles, sûrement congelés. Tout ça pour un prix exorbitant... Une ambiance à la hauteur des plats... plus jamais je ne remettrais les pieds ici !

Je me suis rendu seul au Buffalo Grill de Frouard aux alentours de 19h ce lundi 12 mai 2025 et j’ai été agréablement surpris par l’accueil. Une dame ce nommant Aline m’a tout de suite accueilli avec le sourire et m’a installée rapidement à une table, ce qui est toujours appréciable quand on vient manger seul. La prise de commande a été assurée par Clémentine, une serveuse très agréable, souriante et attentionnée. Elle a su être présente sans être envahissante et s’est assurée à plusieurs reprises que tout se passait bien. Côté service, rien à redire : rapide et efficace. Les plats sont arrivés chaud et en un temps parfait, ni trop vite ni trop lentement. J’ai opté pour la double saucisse grillé et j’ai trouvé la viande tendre et bien cuite comme demandée, les accompagnements étaient également très bons et bien assaisonnés. Les saveurs étaient au rendez-vous, et le repas dans son ensemble m’a vraiment plu. Le restaurant était propre, l’ambiance conviviale et l’équipe semblait de bonne humeur, ce qui contribue toujours à passer un bon moment. Une expérience très positive, je reviendrai avec plaisir et je recommande cette adresse, surtout pour l’amabilité du personnel et la qualité du service.

Nous avons passé une excellente soirée, en grande partie grâce à Vero, notre serveuse. Adorable, attentionnée et pleine d’humour, elle a su rendre le service aussi agréable que le repas. À l’écoute et toujours souriante, elle a vraiment fait la différence. Un grand merci à elle pour ce moment !

De passage à l’hôtel à coté, ayant très faim après ma route, je me dis Buffalo !! L’accueil est très bon, même si j'ai attendu un moment mon colonel !! Spécial dédicace à la serveuse très aimable !! Au final, j'ai trouvé ça très/trop cher, mais copieux. Les sauces par contre étaient excellentes !! Et la viande mariné très tendre, ainsi que la patate au four succulente.. Ambiance mitigée, mais dans l'ensemble correcte.

Comme à chaque passage sur Nancy petit rituel, chez Buffalo 😄 Merci Sandrine pour votre dynamisme et votre bonne humeur 😊

Venu manger ici ce midi, attente beaucoup trop longue 1h30 pour juste une assiette, nous n'avons même pas eu de dessert tellement c'était long et que nous devions reprendre la route. Je n'ai pas trouvée le restaurant très propre (un bout de verre cassés sur la table), des chiens dans le restaurant. Franchement vous pouvez que vous améliorer, je mets tout de même une étoile, pour le personnel souriant mais attention très désorganisé dans le service.

Ça faisait bien longtemps que je n’avais pas manger à Buffalo Grill. Nous y sommes allés avec mon fils… quelle déception. Service assez long, la viande demandée saignante arrive froide et repart donc en cuisine… Le serveur, néanmoins sympathique, a complètement oublier mon assiette. Ma viande est revenu archi cuite… et la qualité n’est pas du tout au RDV. Ça sera la dernière fois pour nous.

Franchement dégoutée... Je viens exprès pour l’anniversaire de ma fille (réservée ce midi), je prend le famous Burger qui manque de sauce, de salade et en plus le bacon était BRÛLÉ. On nous propose des desserts ensuite (ils avaient oublier l’anniversaire de la petite). Les brownies offert pour les anniversaires qui arrive sans bougie, sans musique. On demande si il n’y a pas la musique ? Elle répond qu'elle est mise mais pas assez forte, elle retourne la mettre... Mais on entend toujours rien, elle s’adresse a notre fils en lui disant bon anniversaire alors que cela fessait plusieurs fois qu'on a répéter que c’était l’anniversaire de notre fille. Bref hyper déçu on voulait marquer le coup au final sa a était gâcher. Je n'y retournerai plus sa c’est sur.

Buffalo Frouard correspond au Buffalo de notre enfance. Nous avons eu la chance d'être servie par VERO : personne très agréable et sympathique. Nous sommes venus pour fêter un anniversaire. A elle seule, elle a chanté la chanson des petits indiens et suite à un problème de bougie, elle nous a mimée cette dernière. Un vrai moment de rigolade. Merci à elle pour ce bon moment.

Nous avons connus mieux pour un buffalo, service un peu lent, entrecôte très grasse, une sauce au roquefort à été servi à mon compagnon alors qu'il n'aime pas ça et qu'il ne l'a pas commandé heureusement qu'il n'y est pas allergique c'est dommage que cela ai fait rire la serveuse plutôt que de s'excuser simplement, la salade verte de ma salade césar était fanée et assiette peu garnie. Dommage.

Nous sommes allés au Buffalo Grill de Frouard pour fêter l’anniversaire d’une amie, et on a été super bien accueillis dès notre arrivée ! Petit grignotage offert pour patienter (et ça, franchement, c’est toujours un oui), une ambiance détendue, et surtout un service au top grâce à Adeline, qui a été absolument parfaite tout au long du repas. Souriante, attentionnée, rapide : rien à redire. En plus, à notre simple demande pour marquer l’anniversaire, le personnel nous a apporté un dessert avec une jolie bougie et la fameuse musique des petits indiens — c’était à la fois drôle et touchant, pile ce qu’on voulait pour l’occasion. Et que dire de la bouffe ? C’était vraiment très bon. Tellement bon que je suis presque déçu de ne pas avoir de photo… mais difficile de penser à Instagram quand ton assiette te fait les yeux doux. Tout a été englouti dans les règles de l’art. Merci à toute l’équipe pour ce bon moment, on reviendra, c’est sûr !

Merci à Sandrine et Mattheo pour leurs services personnalisés, leurs sourires, leurs bienveillances, et accueil fort sympathique de la part de tous. Les enfants on pu participer à un jeu spécial Pâques avec diplômes et chocolats. Merci à vous tous 😊 Nous reviendrons La famille troc de dessert. ☺️☺️☺️

Nous avons été accueilli et servi par Lila, elle a été vraiment adorable et nous avons passé un super moment ^^ Merci encore 1 elle pour son service et sa gentillesse !

Très mauvaise expérience au Buffalo Grill de Frouard – à éviter Déjeuner catastrophique le dimanche 30 mars midi. Une attente interminable : 1h30 pour seulement un apéritif et une entrée (table de 2 personnes)Le restaurant était clairement en sous-effectif, mais malgré cela, ils continuaient à accepter des clients, ce qui a saturé complètement le service. Résultat : un personnel débordé, un service désorganisé, et un management totalement absent ou inefficace. Nous avons finalement décidé de partir sans même attendre notre plat principal, après avoir réglé ce que nous devions. Aucun mot d’excuse. Ce n’est pas acceptable. Première et dernière visite.

Excellente soirée ! Et mention spéciale à Sacha notre serveur qui était très agréable et qui a eu une petite frayeur grâce à la blague de ma fille et de sa dent qu’elle a perdue pendant le repas 🤣😉

Nous nous sommes arrêté à ce Buffalo car nous allions en Alsace. Nous entrons dans le Buffalo et seulement au bout de 20 minutes la personnes qui installe les client deigne s'occuper de nous. Nous commandons les boissons et plats. Nous recevons les boissons au bout de 15 minutes et les plats 30 minutes plus tard. Nos 2 plats arrivent froid. Nous interpellons la serveuse et demandons de les faire réchauffer, encore 20 minutes d'attente et les plats à peine tièdes et avec le cheddar brûler de mon épouse. Je me demande si les cuisiniers savent faire réchauffer les plats, à croire que non. Une enfant de 10 ans est nettement capable de mieux faire pour faire réchauffer un plat. La serveuse nous débarrasse et biensur nous demande si tout c bien passer. Nous lui exprimons notre mécontentement, une ridicule remise de 4€ nous est accordé, enfin du foutage de gueule. Nous demandons l'addition biensur 2 minutes après nous l'avons avec les TPE. Franchement un repas du midi lamentable. Ou est la qualification des cuisiniers. Si je veux manger froid ou à peine je le orne un sandwich dans un magasin mais lorsque l'on va dans un restaurant c'est pour manger chaud. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-haut et met la note de 1 car je ne peux pas mettre zéro. Mais sa mérite un zéro pointé. Heureusement la serveuse était super sympa.

Malgré une équipe de serveurs sympathiques et attentifs, l’attente a été trop longue à l’accueil et à table. Près d’une heure pour avoir le plat principal un samedi midi ! Par ailleurs, les quantités ont nettement diminué à l’assiette. À cause de l’attente, le café aurait pu être offert 😉 par le restaurant et nous aurait permis de faire des commentaires plus positifs !

Très bon bien servi rapide parfait je recommande avec Adeline

Beaucoup de bruit a propos des clients ´ serveuse sympa est accueillant

Très bon repas, beaucoup d’attente à table avant d’être servi. Apres je vous rassure c pas mauvais signe car ca veux dire que il y a beaucoup de client et que c’est bon

Merci Sandrine pour Votre accueil. Vous sauvez votre restaurant car vous êtes très accueillante et souriante

Je me suis fait littéralement VOLER par la Caissière (une certaine Vero) ! Alors que j'arrivais à la caisse pour payer je donne mes tickets resto, demandant à 4 reprises combien il m'en couterait pour ajuster le montant des ticket en fonction. Oui 4 fois !! la caissière fait la sourde oreille et fait semblant de ne pas entendre et encaisse TOUS LES TICKETS RESTO !! Et elle me dit c un beau CADEAU que vous faites à BUFFALO GRILL ! Je dis non !! Dites moi combien je dois payer et restitué moi les TICKET EN TROP je n'ai pas l'intention de faire un cadeau ! Elle me dit TROP TARD! j'ai tamponné ! REFUSANT TOUT REMBOURSEMENT alors que la faute vient d'ELLE ! HONTEUX! Elle a encaissé mes tickets en tout malhonnêté. Voila il fallait le dire les pratiques Honteuses !. Sinon il fallait dire aussi que le serveur Sacha avec a été quant à lui tres sympa et respectueux quant à lui mais pour ma part je ne mettrai plus un pied dans ce restaurant. Par ailleurs je le signalerai aux fraudes.

Très bon accueil et service agréable, la cuisine est bonne, mais les quantités ont diminuées dans l'assiette alors que les prix ont augmentés, nous avons passés un agréable moment, je recommande cet établissement

Une catastrophe! Nous sommes venus pour l’anniversaire de notre fils de 3ans pour l’ambiance du gâteau et de la musique… Notre fils n’a même pas entendu la musique, nous l’avons signalé à la serveuse mais ils n’ont pas voulu recommencer… Avec la presence d’enfants en bas âge nous sommes arrivés à 18h afin d’obtenir un service rapide… mais assez difficile assez long, repas qui baisse en qualité de plus en plus, bavette élastique et cuisson non respectée… Ça fait déjà plusieurs fois que nous sommes déçus mais alors cette semaine c’était le pompon, nous ne reviendrons plus. Nous préférons faire plus de route et aller à pont à mousson où le service est meilleur et rapide !

Attendre 45 minutes pour un dessert avec une enfant c'est chaud quand même. La serveuse a été très gentille et bienveillante. Les assiettes sont vraiment restreinte. C'est bien dommage que sa change comme ça. C'était mieux avant..... Merci a la serveuse quand même

Repas en couple toujours simpas très accueillant et chaleureux on a pas beaucoup attendu et des morceaux de viande toujours aussi bon je recommande

arrivés à 12H40 le dimanche 16 /02, quelle erreur ! Nous commençons par attendre plus de 10 minutes avant que quelqu'un se décide à nous accueillir. Le personnel est débordé :enfin, un serveur vient vers nous ,mais il faudra attendre plus d'une heure avant de voir arriver le premier plat. Nombreux oublis comme une sauce, la moutarde...Même si nous avions un tas de sujets de conversations, cela nous a paru long comme un jour sans fin mais avec faim...Excuses d'un serveur, deux groupes n'ayant pas réservés sont venus; l'un de 20, un autre de 40 personnes...Mais même avant ces arrivées, tout traînait en long ! ce n'est pas la 1°fois, mais là un record .Dommage...

Merci a Véro super sympa... Très avenante.. super service

Service parfait, plat au top mais voisin de table bruyant ... Merci à Clémentine pour le service

Nous avons passé un excellent moment au Buffalo Grill grâce à Sandrine ! Son accueil chaleureux, son professionnalisme et son sourire ont rendu notre repas encore plus agréable. Elle a été attentive à nos besoins tout au long du service et très réactive. Merci à elle pour cette belle expérience, nous reviendrons avec plaisir !

Venue avec mes enfants (adultes), nous avons été très bien accueillis par Sandrine et son sourire, prévenante agréable et patiente. Merci à elle. Le repas fut tout aussi agréable, goûteux et copieux.

Super soirée très bon bien accueilli par Sacha.m et Sandrine très pro et vraiment super.

Venu avec ma compagne, nous avons bien mangé. De plus le service de Sandrine était parfait, souriante, agréable et réactive. Tout s’est très bien passé.

Ambiance conviviale, serveuse à l'écoute de la clientèle. A deux pas de l'autoroute A31, en venant de Metz ou Nancy. Nous avons apprécié les plats proposés.

La cuisine est bonne. PAR CONTRE, dans les règlement d’hygiène nous sommes pas sensé porter de faux ongles ou long ongles même pour le service. Sinon Sandrine très souriante très serviable et souriante. L’ambiance bof car beaucoup de bruit pour un restaurant. Personnellement Buffalo grill je le classe au dessus de mcdo et BK c’est dommage.

Merci beaucoup Sandrine pour son accueil et ça gentillesse. Nous avons très bien mangé et merci encore pour les gâteaux d'anniversaire pour mes 66 ans. Gérard

Restaurant agréable, propre. Le service est impeccable. Sandrine a été aux petits soins avec nous, souriante et disponible. Nous la remercions.

Merci à Sandrine pour son accueil et son sourire. Très bon repas ☺️. Personne très conviviale et joyeuse

La serveuse était très gentille, polie, serviable. Toutefois le service était très long (2h pour 2 menus enfants, 1 cheeseburger et un pavé de bison puis encore 30 minutes pour un café gourmand, 1 barbe à papa, 1 compote et 1 Leslie’s brownie), il manquait des choses dans la commande servie, les crudités du cheeseburger n’étaient pas fraiches, les accompagnements pas assaisonnes, la tasse posée dans le coulis du brownie, les franges du lustre qui se décollent...vraiment pas satisfaits de ce repas.

C'est dommage. Mon conjoint et moi avons passé un moment mitigé au restaurant. Nous avons plusieurs reproches dont nous avons fait part au moment de payer l'addition à la caisse. 1. Le service était long. Bien que nous comprenions qu'il y ait beaucoup de clients, nous avons attendu en moyenne 20 minutes entre chaque plat. Nous ne blâmons pas les serveuses qui ont fait de leur mieux, mais simplement il manque du personnel de service dans l'espace de restauration. 2. Les quantités étaient pince, notamment pour les plats. Le rapport qualité-prix n'est pas bon. En tant que resto de chaîne, les quantités sont rationnées, toutefois, nous sommes sortis du restaurant avec l'estomac moins rempli qu'attendu. 3. Il y a un manque de communication entre la cuisine et les client, dont les serveurs, intermédiaires, font les frais malgré eux. J'avais commandé une pomme de terre au four en accompagnement. Après 35 minutes d'attente la serveuse est venue avec des frites en s'excusant. Elle m'a seulement demandé à ce moment-là si les frites me convenaient. Il eût été avisé de me demander en amont de la préparation en cuisine, dans l'éventualité où cela ne me convenait pas. Nous avons pris le temps d'expliquer nos déconvenues en caisse. Un geste commercial de 15% a été appliqué, toutefois notre experience reste ternie. C'est dommage. Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant. Malgré tout, nous n'avons pas de reproche à émettre sur les plats en soi. Ils étaient bons.