Bureau Vallée Barberey Saint Sulpice (Troyes) - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Bonjour Personnel très décevant dans la façon de prendre en charge des personnes âgées , de les accompagner dans leurs achats sans profiter de leur faiblesse et de leur ignorance devant la technologie

Très disponible, je recommande !

J'ai attendu 30 minutes pour qu'on vienne faire mes 4 dossiers (40 pages au total dont que 10 en couleurs) je suis étudiante et on me fait payer 45€. Inadmissible. Vous n'êtes pas prêt de me revoir c'est sur et certain....mettez vos tarifs avant ça évite ce genre de problématique j'aurais pû j'aurais laisser mes dossiers sur place.

Le professionnalisme d'Alexandre m'a donné entière satisfaction lors de la plastification de l'un de mes dessins...la confiance est établie...

Service impression a fuir !!! 200 cartes de visites pour 45€, bon on se dit on les as immédiatement et c'est de qualité.... Et ben non !!! Papier ultra fin qui se corne de peur (a peine plus épais qu'un flyer) et en plus j'ai du refaire découper puisqu'il restais des bandes blanche sur le pourtour. De plus, trait de découpe affreux et un visuel de travers ..... Pour des cartes professionnelles...... ! Carte de visite de très mauvaise qualité et de très mauvaise réalisation. Lorsque vous n'avez pas le choix que de les prendres car il vous les faut pour le lendemain, vous demandez au moins un geste commercial, des réponses hallucinantes pour finir avec 5% de remise .... ! Je vous déconseille fortement de faire appel à leur services impression !

Un super accueil, et très pro... bravo👍

Toujours très contente de l´accueil et du travail réalisé, en particulier par Manon

J’adore aller chez BureauVallee à Barberey. L’équipe est adorable, efficace et professionnelle en plus d’être serviable. Une pensée particulière pour Laura et Manon qui sont toujours au petit soin pour leurs clients. Je suis ravie et fière d’être cliente chez BureauVallee à Barberey. À très bientôt

Bonne accueil et bonne réactivité de l'équipe pour répondre à mes besoins. Merci à Alexandre

J'avais besoin d'une reproduction de document. On s'est occupé de moi avec soin et efficacité. Ce n'est pas la première fois que j'y vais pour une demande de reproduction et à chaque fois le résultat est très satisfaisant! Le tout pour un tarif defiant toute concurrence! Je n'hesiterai pas à revenir dès que j'aurai de nouveau besoin de vos services!

Peut être un sourire et un bonjour à l'entrée serai un plus pour bien commencer l'expérience client. Et dire au caissier de ne pas mâcher son chewing-gum de maniere non chalente lors de l'encaissement serai également un plus pour garder une belle image. Déjà venue à plusieurs reprises et n'ayant jamais senti que la satisfaction client, et le service étaient la priorité de cette entreprise je pense que l'expérience d'hier sera ma dernière. Peut être revoir le BA Ba du commerce, accueil sourire, disponibilité et sympathie ...

Bonjour, en tant que dirigeant d'une entreprise depuis plus de six ans, j'ai une confiance totale envers Bureau Vallée Barberey, notamment en ce qui concerne leur service d'impression. Depuis de nombreuses années, je collabore avec Manon, qui se distingue toujours par son grand professionnalisme. Elle anticipe mes besoins et fait preuve d'une réactivité constante. Je suis réellement reconnaissant qu'elle soit présente. Je l'observe fréquemment en mouvement pour répondre aux demandes de tous les clients. Merci à elle. Polypro.

Je recommande se magasin le personnel est très sympa, très bon accueil

Magasin parfait. Personnel très à l’écoute Je recommande vivement

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. J’ai imprimé plusieurs documents en noir et blanc, mais la caissière les a scannés comme s’ils étaient en couleur, ce qui a considérablement augmenté le prix. Lorsque je lui ai signalé l’erreur, elle a rectifié le montant sur la caisse. Cependant, lors du rendu de la monnaie, elle ne m’a rendu que 0,10 € au lieu de la somme correcte, sans que je m’en aperçoive sur le moment. De plus, son attitude désagréable laisse penser qu’elle agissait exprès pour se faire un petit profit. Bref, une pratique délibérément malhonnête qui m’incite à ne plus fréquenter cet établissement. Je ne remettrai plus les pieds dans ce lieu.

Depuis des années que je me rends dans ce magasin, seule une clé usb m'a déçue. Accueil, aide numérique, conseils, les employés sont performants et aimables. Même occupés, ils font le maximum pour nous venir en aide rapidement. Ces 5 étoiles pour les remercier et les encourager à continuer.

Je suis allé chez Bureau Vallée le 21 janvier 2025 pour imprimer quelques documents depuis ma boîte mail, et l’expérience a été franchement décevante. L’ordinateur mis à disposition ne fonctionnait pas correctement. Lorsque j’ai demandé de l’aide à un employé, celui-ci m’a simplement répondu : « Débrouillez-vous », refusant de m’aider à mettre correctement l’ordinateur en marche. Résultat : je n’ai rien pu faire et suis reparti les mains vides. Ce manque de professionnalisme et d’assistance est vraiment regrettable.

Du bon matériel de bureautique et de papeterie. Un peu d'équipements de bureau ( fauteuils, rangement). L'espace est clair , les prix raisonnables. Enfin le personnel est agréable

Je tiens à exprimer ma déception concernant mon expérience d'accueil aujourd'hui. Laura, la personne en charge, semblait peu motivée et peu disposée à aider, ce qui a créé une atmosphère désagréable. J'avais l'impression qu'elle ne prenait pas son travail au sérieux, ce qui a impacté ma perception de l'établissement. J'espère que des améliorations pourront être apportées à l'accueil à l'avenir, car cela pourrait vraiment faire la différence pour les clients…

Absolument parfait 👍 J’ai toujours des demandes atypiques notamment en impression, affiche, flyer et le vendeur est toujours au petit soin et répond à mes demandes de façon très professionnel et chaleureuse. Dernière en date ce mug puisque bureau vallée se mets également au personnalisation sur place, je n aurai jamais réussi à avoir un tel résultat moi même. Gardez votre graphiste c’est une pépite ! Magasin toujours propre bien ranger et on y trouve tout ce qu’on peut chercher pour bureau, association, scolaire ou autre

J'ai fait imprimer et relier mon rapport sur le site. Très simple et rapide, en 2h c'était disponible en magasin, le paiement a été effectué directement sur le site lors de la commande. Le résultat est top et bien fait.

Je me sers surtout du service impression. Le professionnalisme et la qualité du travail sont exemplaire. Pour ce qui est de l’accueil, il est toujours conviviale quelque soit la charge de travail.

Très satisfaite de la relation clients. Après une erreur de stock en ligne pour un retrait magasin, on nous a proposé de commander notre article. La commande a pris du temps et nous avons eu un geste commercial sans rien demander. Merci !

Nous avons été désagréablement reçu lors de notre visite, certains vendeurs étaient très aimables mais d’autres… nous avions l’impression de déranger, pas un sourire, ni même un bonjour. Mais la qualité des produits est correcte !

• J'ai cherché sur Internet une imprimerie de papier et je l'ai visitée aujourd'hui. Honnêtement, c'est un grand et beau magasin qui propose toutes sortes de papeterie et de fournitures de bureau. En plus du personnel, ils sont très gentils et sympathiques.

On y trouve de tout avec différents prix, tout est bien disposé

Beaucoup de choix à des prix très abordables, une équipe très sympa et à l'écoute, la livraison du magasin Barberey à notre entreprise à la Chapelle St Luc super rapide Nous recommandons ce magasin

J'ai été acheter des étiquettes prenom pour mettre sur les vêtements de ma fille. C'est écrit que c'est passable à la machine a laver et sèche linge. J'ai donc essayer et un passage en machine à laver et l'étiquette était dans le tambour et plu sur le t-shirt. Merci au conseillée qui m'a dit que ça y passait...

Collège, lycée , parfait pour faire les courses scolaires et finalement ne revient pas plus cher qu en grande surface , moi.s de monde , plus tranquille , meilleur qualité

Conseiller vendeur espace service impression très professionnel et sympathique ! De bons conseils en fonctions des besoins et des envies

Beaucoup de choix en fournitures scolaires, de nombreux articles en promo. On y trouve aussi un super agenda scolaire : mon agenda scolaire. Je recommande !!

Je recommande ce magasin pour le choix et surtout le service exceptionnel ! Mention spéciale à Alexandre, souriant , dynamique et efficace . Il a à cœur la satisfaction de ses clients . Merci pour votre dévouement !

Bon établissement, très bon accueil, merci Alex pour tes services a ton ordinateur 👍👍 . Personnel super cool . On a bien rigolé 😁😁 . Jim .

Ayant fait les deux bureaux vallées de Troyes ce jour, j'ai pu voir une sacrée différence d'accueil. Caissière et personnel de rayon très accueillants.

Bon magasin, bons conseils, tout pour la bureautique et informatique.vente au détail.

Rien à changer ! Accueil et personnels chaleureux en plus d'être très compétent ! Cela mérite vraiment d'être souligné ! Merci

Très bon magasin spécialisé dans la bureautique,on peut y faire faire des cartes de visite,des photocopies,des impressions de documents,prix très compétitifs, personnels agréables,accueillants, serviables au top... bravo 👌

Accueil très chaleureux les vendeurs très agreable et d une gentillesse Franchement c est un réel plaisir de voir ca Je recommande ce magasin en plus tres bien agencer et très grand

Magasin très bien achalandé, des conseillers toujours disponibles, des prix raisonnables et plein de services à découvrir.

J’ai été très bien servi par le personnel, on trouve toujours notre bonheur dans le magasin. Approvisionné et bien rangé on trouve les choses facilement et rapidement avec l’embarras du choix. J’ai profité de l’offre 100% remboursé et je vous remercie pour ce geste que vous faites envers notre porte monnaie.

En réponse à votre retour cette formulation a été évoqué pour la simple et bonne raison que vous n'avez pas été à l'écoute de ma requête........qu'une alternative devait être mis en place sous peine de me mettre en difficulté et on parle de photocopies par d'un photocopieur à 4 000€ !! Je vous rassure vos 40 brochures seront réglés car en ce qui me concerne j'ai des valeurs.

Malheureusement le sens du commerce et du service a été oublié par un(e) responsable du magasin. Client régulier de cette agence, toujours satisfait de la qualité du service mais ce jour malheureusement c’est la pire expérience vécu. Demande de réalisation de brochures dans le cadre professionnel pour y permettre l’utilisation dès lundi, tout était clarifier pour y simplifier la réalisation, en parallèle merci Manon et Audrey ( malgré les circonstances à souligner ) qui ont fait le job correctement. Malgré toutes les consignes évoqués je n’ai pu récupéré mes brochures ce jour en temps et en heure , la responsable n’a pas chercher à trouver de solutions pour répondre à mes besoins qui ont été pourtant bien clarifier. Je me retrouve donc en difficulté par le manque d’écoute et d’adaptabilité vis à vis de la situation malgré les torts !!!! Je ne passerais plus la porte de cette agence.

En tant que voisin, je passe souvent chez eux, l'accueil est chaleureux, sourire et services au RDV, rien a dire, j'apprécie vraiment. Mention spéciale à 'Manon' pour son professionnalisme ;)

Très bon magasin, dommage que la vendeuse ne soit pas agréable du tout. Si elle est si déprimer de travailler à cet endroit ou être au contact avec la clientèle autant changer de métier :)

On trouve presque tout, beaucoup de choix et les prix sont intéressants....Dommage que la vendeuse sur qui je suis tombée ait l'air dépressive...et que l'on a l'impression de vraiment déranger lorsque l'on demande conseils...incapable de renseigner....dommage pour une enseigne qui a à faire à des professionnels....

Équipe très agréable et rapide. Capable de réparé une erreur avec le sourire et de l humour. Je recommande vivement

Je suis cliente depuis leur ouverture et je reste fidèle. Les personnes sont là pour nous conseiller et ça j'aime bien.

Super boutique pour le pros comme les particuliers. Moins cher qu'un Amazon sur de nombreux produits avec le conseil et les essais possibles.

Bon accueil, excellent service, bon rapport qualité-prix. Le personnel est très professionnel et agréable.

Beaucoup de choix, prix intéressants, matériel de qualité, le personnel est disponible et agréable.Ideal pour les loisirs créatifs.