Bureau Vallée Chauray Niort - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Extrêmement surpris de l’accueil de ce jour. Je me suis rendu à Bureau Vallée pour faire réaliser une quinzaine de plaques laiton. Pas de bonjour, lorsque j’ai demandé les renseignements réponse de l’employée « C est sur le tableau, … » Bref, visiblement la personne ne souhaitait pas travailler. Résultat, commande réalisée chez un concurrent. C’est dommage cette expérience ne reflète pas l’image de l enseigne.

Le directeur et son équipe ont fait le maximum possible pour me dépanner sur mon projet . On peut littéralement dire qu’ils se sont pliés en 4 . Merci à eux . Je recommande vivement

Très bon accueil. Personnel disponible et bienveillant. 🙏

Accueil, un professionnalisme exemplaire et travail excellent au niveau de l'espace service, un travail super, très satisfaite et je le conseille à tout le monde ESI SECURITE PRIVEE

J’habite Paris, je ne vais pas faire mes photocopies là-bas. Je suis aussi à La Rochelle et je ne vais pas faire mes photocopies là-bas non plus. Je viens expressément à Bureau vallée à Niort car Sandy m’a reçu, depuis la première fois avec une patience et une grande ingéniosité . Elle m’imprime de nombreux scenarii, par dizaine. Les relie, toujours avec le sourire… Sandy merci vraiment. Évidemment je reviens pour le prochain film. 😃

Client fidèle, le nouvel agencement est au top 👍

Quelle beau changement de magasin. A bientot :-)

merci beaucoup pour vos dons , nous avons pu faire des lots magnifiques pour la tombola de notre club de tennis à saint Maixent

Le nouvel aménagement du magasin est une vraie réussite ! L’espace est chaleureux, bien pensé et très accueillant. On s’y sent bien dès l’entrée, et en plus, tout est bien organisé, ce qui permet de trouver facilement chaque article. Bravo pour cette belle transformation !

Super accueil J avais 3 dossiers a l impression avec reliure La technologie et moi on est pas copines et tout a été géré par lemployee Merci pour votre professionnalisme et de vous occupez de votre clientèle avec perfection Donc merci Et a très vite en mai car j aurai un deuxième rapport a imprimer Merci a toute l equipe

Merci à Natacha et Alex pour leur patience, leur efficacité et leur gentillesse pour nous avoir aidé avec les problèmes de notre téléphone. Félicitations à eux et encore mille mercis.

Une équipe incroyable, choix très varié. Je reviendrai 👍

Serviable et aimable. Tout ce qui faut pour le scrapbooking

Je suis venue pour faire des photocopies, je me dirige vers le comptoir prévu à cette effet. La vendeuse, me donne une carte et me dit d'aller vers la photocopieuse no1. Alors oui, aujourd'hui, ils sont rares les gens de la trentaine qui ne savent pas se servir de la nouvelle technologie, mais quand même. Je vais voir, celle qui est censé conseillé les clients et elle me répond même un enfant sait le faire ! Ce genre de commentaires m'énerve ! Madame, je sais que vous lirez mon avis sur vous, donc, pour votre gouverne, un enfant se sert de cette nouvelle technologie à l'école. Nous, dans les années 90, nous étions encore avec notre stylo. Je ne vous permet pas de me manqué de respect de la sorte. Je ne vous permet pas non plus de retourner la situation en me disant ne me parlez pas comme ça. On apprend a un enfant le respect, visiblement, vous connaissez la nouvelle technologie mais pas le respect. Vous me manquez de respect en insinuant que je suis bête, alors je vous répond. De même, si j'avais cette technologie a mon domicile, je ne serais pas obligé de me rendre à bureau vallée pour faire mes photocopies. Pour votre gouverne, on est peut être en 2024, comme vous me l'avez dit, mais on a pas tous la chance d'avoir ordinateur et tout le tatouin chez nous. La prochaine fois, vous ferez attention a comment vous parlez a vos client.

Je devais imprimer des flyers de dernières minutes. Sandy a été très professionnelle, elle m'a appelé plusieurs fois pour assurer la meilleure impression possible. De son professionnalisme, elle a en plus, réaliser le pliage des flyers à la main en dehors des horaires d'ouvertures de Bureau vallée. Top ! Vraiment ! Merci encore.

J'ai été reçu par Sandy. Très bon accueil de sa part et elle a su me conseiller et être réactive à ma demande. Encore merci

Beaucoup de personnels qui partent dans tous les sens et trop d’attente, 30 mn pour imprimer 13 pages que j’ai préparé avant de venir dans un mail. Obligé de recommencer car trois personnes ont pris la main et résultat une erreur , donc re attente de 30mn soit une heure pour imprimer 13 pages.

Accueil très professionnel ! La personne responsable côté impression ( Sandy) a su répondre à mes attentes pour l’impression de ma bâche et Flyer . Très à l’écoute pour une satisfaction du client ! Je recommande vraiment et je suis ravie de la qualité du service . Merci beaucoup et je reviendrai avec grand plaisir, je vous recommande . Les Demeures de Valette

Un grand merci à Sandy, un personnel très à l'écoute, et très efficace, 100 cartes de visites et 1000 flyers en un temps record. Je recommande vivement cette entreprise. Ericcoking

Un peut déçu de n'avoir pas trouver plus de produits spéciaux pour le dessin... Fournitures scolaire commandée en ligne. Récupération facile en magasin. Personnel aimable,accueillant,et compétant

Il faudrait revoir aux compétences de certaines vendeuses ! Je suis aller hier pour acheter une cartouche d' encre BROTHER, une vendeuse m'a certifiée avec beaucoup d'hésitation qu'il n'y en avait pas en me dirigeant sur espace culturel Leclerc ! Mon épouse passe derrière moi sans le savoir , et une autre vendeuse lui a vendue cette cartouche sans problème et qu'il y avait même du Stock ! Je me servais beaucoup a bureau vallée de cognac et ça me déçoit de devoir maintenant faire une heure de route pour être bien servi alors qu'il y a la même chose a Niort ! Je ne mettrai plus les pieds dans cette boutique par principe !je suis entrepreneur et je sais que l'écoute du client est très important si l'on veut travailler !!

Nombreux choix. Bon rapport qualité-prix. Rachat des anciennes cartouches imprimantes. c'est une bonne chose. Par contre personnel, au rayon cartouche peu avenant.

Excellent service, notamment pour l’impression ! Il y avait quelques soucis dans mes fichiers et une demande un peu technique, et l’opératrice a résolu tous ces problèmes pour un excellent résultat ! Je recommande vraiment / un super service client

Très satisfaite de ma commande de cartes de visite auprès de Sandy. C’est une belle personne, agréable , souriante , à l’écoute et très professionnelle . Je suis ravie Un réel plaisir. Je reviendrai c’est certain Encore merci à elle

Bon accueil, du choix et des prix contenus. Et si on ne trouve pas, on peut commander… Petit bémol : je suis client pro depuis des années et toujours pas de carte fidélité pas même pour une association à but non lucratif. Dommage…

personnels très gentils mais occupé ! les employés doivent gérer une forte influence à nombre réduis. Dommage, cela peut jouer sur le conseil client.

Après plusieurs mois, je suis revenue à Bureau Vallée et j'ai été ravie du changement qu'il y a eu au niveau des employés. Je remercie tout particulièrement Sandy qui est une personne adorable, dotée d'une belle âme et d'un professionnalisme exemplaire. C'est une très belle personne, souriante et blagueuse. J'espère que cette jeune femme restera car elle dynamise à elle toute seule le magasin. Un conseil ou autre, la solution est vite trouvée et vu le nombre de photocopies que je lui ai fait faire elle va se souvenir de moi pendant longtemps. Passez lui le message svp c'est de la part de Cécile de la Macif 🤗

Je remercie Sandy pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci infiniment d'avoir été aussi réactive à ma demande. Je recommande cette prise en charge avenante et rapide !

Très bon accueil par la jeune demoiselle (Chloé de mémoire) qui m'a si gentiment arrangé ma reliure de stage. En revanche la personne plus âgée aux cheveux courts est assez désagréable. Mais ca ne m'empêchera pas de revenir avec grand plaisir 😁

Un énorme merci à Sandy pour son aide sur un projet d’impression pour un cadeau d’anniversaire. Elle et ses collègues ont tout mis en œuvre pour un résultat parfait. Merci et bravo pour le professionnalisme.

Super ! Le personnel est super égréable et serviable, de très bons conseils ! j'ai acheté un bureau, celui-ci ne rentrait pas dans la voiture et comme ils avaient une livraison pas loin de chez nous le lendemain, ils nous ont proposé de venir nous le livrer ! Un grand merci !!! Je recommande les yeux fermés

Avis très mitigé. Les produits sont plutôt d'un bon rapport qualité /prix et le choix est assez intéressant. Dommage que l'accueil des clients ne soit pas plus soigné. Le personnel ne semble jamais disponible, même quand le magasin est peu fréquenté. Disons que le client se sent presque de trop et ose à peine demander le moindre renseignement. Il faudrait peut-être revoir l'organisation et la formation professionnelle de vos équipes?

Choquée de voir que le vendeur (jeune homme brun) d’hier était d’un mal poli. Souffler avant l’encaissement comme si je gênais. J’ai eu affaire à une jeune femme aussi très désagréable brune. Moi qui suis cliente professionnelle depuis déjà quelques années je n’y remettrai plus les pieds, je préfère aller voir la concurrence. L’ancienne équipe était dix fois plus accueillante, conviviale. L’équipe est à revoir.

L'associee travaillant au service photocopie ne sait pas faire d'agrandissement. Elle ne savait pas non plus quel taux utiliser quand je lui ai demande d'agrandir l'original par 2, il a fallu que je la renseigne a ce sujet. De plus, elle est tres desagreable. Plusieurs clients attendaient et se plaignaient de la lenteur et de l'humeur de cette employee.

Très bonne expérience à bureau vallée à Angers, en revanche pas à Niort. L'équipe très peu accueillante, l'impression de les déranger quand tu leur demande de faire leur travail. Bcp d'attente alors qu'il n'y avais que 3 personnes...

Nous avons acheté une imprimante au mois de juillet pour notre entreprise, et celle-ci fonctionne très mal (mauvaise qualité d'impression, bourrage papier...) L'équipe SAV n'a pas souhaitée nous aider à ce sujet, avec un accueil plus que limite L'imprimante en question va finir à la poubelle et la prochaine sera achetée dans une autre enseigne, dommage !

J'ai été reçue par une vendeuse super accueillante, très agréable, souriante, avec la pêche, à l'écoute pour répondre aux mieux aux besoins, disponible, vraiment sympathique ! J'y suis retournée deux fois et elle a toujours été arrangeante. Travaille bien fait ( reliures ) et plutôt rapide en fonction de mes besoins. Magasin propre et remplis. Belle collection d'articles avec du choix. Je recommande !

Personnel compétent et réactif, parfois peu disponible cependant. Grand choix en général (parfois quelques indisponibilités de gammes un peu gênantes dans de la grande distribution comme celle-ci), à des prix en général corrects. Service très pratique de commande sur Internet à aller retirer. Promotions souvent intéressantes. Conseil et explications sont au rendez-vous.

Bonjour, je suis vraiment de plus en plus déçu de l'acceuil, je suis passée en caisse ma carte bancaire ne passait pas en sans contact, la caissière m'a donc dit de mettre celle ci dans le lecteur qui indiquait carte invalide, je lui ai signalé que la carte venait de passer dans un autre magasin, elle n'a même pas essayé de persévérer, n'a même pas voulu que je règle par chèque (ça a la rigueur je peux le comprendre...) il a fallu que je sorte du magasin que j'aille à un distributeur pour retirer de l'argent afin de régler mon achat en liquide. En revenant, j'ai signalé à la caissière que le souci venait sans doute de la machine, aucune excuse pour ce désagrément, bref rien de très grave mais depuis un certain temps je n'ai plus vraiment envie de rentrer dans ce magasin, c'est dommage.

Génial ! Les personnes qui m’ont accueilli sont vraiment adorable ! Je venais pour une impression sur A3 et la vendeuse n’a pas hésité à refaire une impression (gratuite) pour un léger défaut sur la premier impression ! Je vous recommande d’aller là bas pour vos impressions elles sont très qualitative et c’est de l’ordre de quelques centimes. Je les recommande sans hésitation !

Assez mécontent de ma dernière expérience. J'ai commandé un tableau blanc chez eux pour les études de ma fille. Je leur ai indiqué que c'était urgent. On m'a donné un délai d'une semaine. 12 jours après, toujours pas reçu... Cela dit, rare sont les gérants qui prennent la peine d'appeler pour s'excuser et expliquer la situation... ça c'est fort appréciable !

Manque de respect de la part du vendeur des cartouche d’encre envers nous . Certe comme il le dit ça fait plusieurs années qu’ils fait ce métier donc il sait mieux que nous ce qui va dans notre imprimante mais cela n’empêche pas qu’il doit le respect au client . On sait quand même le produit que l’on utilise au quotidien donc il a pas à parler comme il l’a fait . Par contre la caissière était très agréable et accueillante mais cela n’empêche que l’on reviendra pas dans votre magasin car déçu du comportement désagréable du vendeur qui nous a pris de haut

Large choix pour les fournitures de bureau. Pratique si vous avez aussi des documents à imprimer . Attention cependant à l'accueil côté impression ; la vendeuse m'a aboyé dessus car mes fichiers n'étaient pas tous en format faciles à ouvrir

Deuxième fois où je vais dans cette enseigne pr imprimer et relier un dossier. Non seulement la personne attitrée à ce poste n'est pas capable de relier un dossier avec qualité mais en plus fait des des erreurs d'impression qui St facturés au client. Sa seule réponse est : mais c'est compté dans l'ordinateur... En terme d'efficacité on repassera j'ai passé 45min dans le magasin ... C'est plutôt clair je ne viendrais plus et je manquerais pas de diffuser mon opinion à l'ensemble de mon réseau.

Je remercie la personne qui s'occupe des photocopie et des agrandissement, pour notre mariage se fut indispensable. Un superbe accueil et très sympathique. Merci beaucoup !!

Accueil sympathique et souriant quand on arrive. Pour ce qui est du service : non merci ! Côté impression, il faut que le client fasse les questions et réponses, car la fille qui y est ne sait pas vendre son service, autrement dit il faut que tout arrive sur plateau d'argent car elle ne veut pas se donner la peine d'expliquer. Et puis les souffles et autres onomatopées quand sa machine ne fonctionne pas, on peut s'en passer.

Je me permets de donner un avis ce qui n’est pas mon habitude. Le personnel est en majorité agréable et serviable. Mais encore cette après-midi 15h30, j’ai été reçu par une personne à la photocopie plus que désagréable (et ce n’est pas la première fois). J’ai à chaque fois l’impression de déranger cette personne petite et fluette campée derrière son ordinateur. Elle parle d’une manière péremptoire, n’écoute pas le client mais le prend pour un niais et critique ses collègues (si si je l’ai vécu pour la réalisation d’un tampon dont l’empreinte n’avait pas été sauvegardée !!). Une certitude, si je dois avoir affaire à elle, je tourne les pieds et je sors. Au bout d’un moment on se lasse. Dommage pour les autres qui sont sérieux.

N'ayant pas d'imprimante, je suis contrainte de me rendre de temps en temps à bureau vallée pour imprimer des documents. Le choix de papier est assez varié et plutot interessant. Cependant, à chaque fois je trouve le personnel peu agréable. Et assez peu competent en matière d'impression. La vendeuse m'a dis que c'était de ma faute si le fichier recto verso ne s'est pas imprimé dans le bon sens car j'aurais mal fais mon fichier selon elle. Et m'a tenu tête quand je lui ai dis qu'il s'agit simplement d'un réglage de l'imprimante. Il se trouve que je suis graphiste, c'est mon métier de créer ce genre de fichiers. Donc uniquement sa faute s'il ne s'est pas imprimé dans le bon sens. Et systématiquement ils impriment mes fichiers recto verso dans le mauvais sens...

Idéal pour les fournitures scolaires et de très bons conseils. Accueil très sympathique. Juste un peu dommage de ne pas prendre les chèques cadeo, khadoc. ... Qui serait un énorme ++++

deux liste de fournitures à faire, arrivé à bureau vallée à Chauray, commencé les listes, et la moitié des rayons vide !!!!!!!!!!!!!!!! il fallait revenir car peu être qu'a tel endroit ils en ont !!!!!!! allez allez j'ai vidé les pauvres quelques articles que j'ai réussis à trouver, tout remis en rayon et j'ai traversé la rue, direction Géant, et la, j'ai tout trouvé du premier coup !!!!!! arrêtez de vous tirez des balles dans le pied et de contester la grande distribution !!!!!!! EUX au moins ils assurent