Bureau Vallée Coulommiers - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Sympa ce bureau vallée. Les articles sont bien rangé, c'est bien espacer et propre. Un plaisir de visiter cette boutique

Je suis venue faire des photocopies dans ce magasin, mais aucune indication ne m’a été donnée. On m’a simplement attribué la machine numéro 1, qui était déjà programmée de manière inappropriée. Résultat : mes copies sont sorties défectueuses et inutilisables. Lorsque je suis allée voir la caissière pour signaler le problème, elle ne m’a fourni des explications qu'à ce moment-là. Malheureusement, c'était trop tard, car j’ai dû payer les copies ratées, soit 54 €. J’ai alors demandé un geste commercial, estimant que l’erreur relevait de la responsabilité du magasin, mais ma demande a été refusée catégoriquement. L’accueil et le service de cette caissière laissent à désirer. Un minimum de professionnalisme est requis dans ce métier, ce qui, manifestement, n’est pas son cas. Je vous déconseille vivement de vous rendre dans ce Bureau Vallée.

Pour commencer, l’équipe n’est pas très accueillante et nous avons l’impression de les déranger. Pour ce qui est des articles, vous avez beaucoup de choix mais à des prix qui ne sont pas raisonnables pour des particuliers. Mais cela dépanne bien quand nous avons un besoin. Les 3 étoiles concernent mes recommandations. Je ne recommande pas pour les particuliers. Mais pour les entreprises, cela fait largement l’affaire !

Ce nouveau restaurant Au Bureau sur Chateau Thierry, nous a satisfait, accueil, service, et plats, tout a été parfait. Merci à Quentin. A très vite Bravo Joce

Un expert en fournitures de bureau, avec un magasin doté d’un parking, offrant un accueil chaleureux et des conseils spécialisés directement en rayon.

Excellents conseils du vendeur principal au rayon informatique au fond du magasin, qui est là depuis un bon bout de temps. Toujours bien reçus et conseils avisés et pertinents et humains ! Au top.

Expérience décevante, un vrai foutage de gueule. J'ai payé 0,65€ pour une photocopie en noir et blanc, alors que d'habitude c'est 0,15€. Quand j'ai demandé des explications, on m'a répondu que j'avais sélectionné le mode couleurs et qu'il y avais des 'nuances de gris' sur mon document, une excuse qui frôle l'absurde. Ce manque de professionnalisme et la gestion approximative montrent à quel point ce sont des incapables. Clairement, je vais tout faire pour ne plus remettre un pied chez vous.

Arrivé à 18h05 pour imprimer un simple document, on me répond sèchement que le service ferme à 18h. D'abord, où est affichée cette information ? Ensuite, pour 5 minutes, il serait peut-être bon de faire preuve d'un minimum de souplesse et d'humanité, surtout quand vous fermez à 18h30. C'est fascinant de constater qu'en 2024, la rigidité prime sur le service client. La prochaine fois, peut-être que j'arriverai à 17h55 et je me ferai refuser aussi ? Bravo pour ce manque de professionnalisme et de considération. Il semblerait que l'on soit plus prompt à fermer boutique qu'à aider les clients.

Super magasins, vendeurs super sympathiques et serviables

Equipe très sympathique, super accueil, joli magasin, je recommande vivement :)

Personnel serviable qui a su répondre à mes questions afin de faire le bon choix 👍🏻

Achetant souvent dans le magasin, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que l'on vous facturait l aide des vendeurs si vous ne savez pas vous servir des imprimente photocopieur ou scaner Pour les personnes âgées qui ne savent pas se servir de tout ça c'est tout simplement honteux. Surtout lorsque les vendeurs non a rien a faire que de discuter entre eux

Pas très commercial … arrivée à 18h01 précisément … demande à pouvoir imprimer deux documents urgents … on me répond que le service ferme à 18h00 du fait que le magasin lui ferme à 18h30 !!! J’hallucine !!! Il faudrait peut penser à le dire quand on appelle …

N'y aller pas !! Franchement, j'ai jamais vue des vendeurs aussi peu aimable. Pour faire des photocopies vous devez faire la queu en caisse pour dire que vous voulez faire des copies (normal). Pour payez 1 copie j'ai du faire 10 min d'attente c'est à dire à nouveau la queu pour donner 1 pièce. Si vous y aller pour des copie ou pour imprimer on vous voit comme des moins que rien. Aller ailleur.

Bureau Vallée offre un parking gratuit, facilement accessible, avec une rampe d'entrée au magasin pour les fauteuils roulants. Le magasin lui-même propose tout pour le bureau et la vie scolaire, en terme de papeterie, outils d'écriture ou de rangement, le fond du magasin étant réservé à la bureautique. Le magasin offre également ponctuellement des objets décoratifs et utiles, qui peuvent constituer de petits cadeaux à autrui ou soi-même ! Les prix sont peut-être légèrement plus élevés qu'en grandes surfaces, mais on trouve à Bureau Vallée des produits de qualité que les généralistes ne proposent pas ou plus. Étant moi-même enseignante, je m'y approvisionne régulièrement depuis deux ou trois ans, lassée de ne pas trouver des produits d'usage courant dans mon métier au Leclerc voisin.

Je suis (ou plutôt j'étais) une cliente régulières, et ce jour ci les ordinateurs étaient pleins, j'ai trouvé la caissière très agressive envers moi je n'y retournerai plus jamais. Apprenez la politesse envers votre clientèle c'est la base du métier.

Magasin vraiment beau. J'ai fait des impressions et y a une salle avec des ordi pour que les clients le fassent eux même. Vraiment mieux que celui de Bonneuil.

Reprise de mon imprimante qui ne me convenait pas, très pro très correct et surtout très honnête! Un grand merci, désormais je fais confiance les yeux fermés à Bureau Vallée Coulommiers!

J'ai fait une demande pour les fournitures de mon fils qui rentre au collège. Franchement parfait service clé en main impeccable et en plus pas cher du tout. Je reviendrai Merci

Je ne peux mettre que 5 étoiles mais ce personnel en mérite 2 fois plus, pour leur accueil, leur gentillesse, leur compétence et la qualité des conseils et le tout pour des prix très raisonnables. Et non je ne fais pas partie de la famille de l'un d'eux !

Magasin très complet et personnel agréable.

Magasin pour fournitures de bureau optimisé où on y trouve de nombreuses références. Service impression et photocopie Equipe sympathique et pro. Merci

Magasin bien rempli, accueil agréable.

Personnel sympa et de bon conseil, dernier achat en date une imprimante pour laquelle le vendeur était top bref vous pouvez y aller yeux fermés pour vos fournitures

Merci au vendeur qui m'a conseillé pour l'imprimante. Installation facile et rapide. Voilà pourquoi les personnes physiques sont importantes dans une boutique. 👍

Problème concernant un bureau, mais service réactif. je recommande.

Je ne recommande pas du tout! J’ai passé une commande j’ai prévenue le magasin que j’aurais 5 minutes de retard sachant que le magasin ferme à 18h30. Être là à 18h35 au lieu de 18h30 n’est pas un drame du coup j’ai annulé ma commande et préfère commander chez Amazon. Aucune compréhension du magasin.

Bonne expérience de conseil et d'achat avec deux vendeurs qui ont vraiment passé du temps à montrer la gamme et à conseiller pour un choix de stylo plume

L'accueil reste à désirer. Effectivement on a l impression de déranger quand on pose une question.

Au top pour une première ! Accueil sympathique, liste du collège déposé, prête avant la date communiquée.

Le personnel est compétent et très serviable. Juste un petit problème avec l'envoi par mail des restes à imprimer quand on a une carte.

Le personnel est facilement disponible et de bon conseils avec des services multiples photo copies et agrandissement connexion sur le web. Sans compter les fournitures de bureau du trombone a l'ordinateur en passant par le crayon de papier a l'imprimante.

Le magasin se ferme à 18h30 et a 18h il ferme déjà la partie de papeterie. On se demande bien pourquoi ?

Magasin bien achalandé, on peut y trouver tout le matériel de bureau nécessaire, scolaire également. Service de photocopie et impression.

Accueil assez moyen ce jour, limite on dérange, réponses évasives . Mais le plus agaçant c est de demander 3 fois les prix pour 3 produits différents .... Déjà c est pénible mais surtout c est illégal le non affichage des tarifs ....

Plutôt accueillant, pas mal de choix. Un petit rayon fourniture beaux arts qui dépanne bien.

Très déçu de Bureau Vallée Coulommiers au niveau des photocopies aujourd'hui, je n'emploie pas de leurs papier, puisque j'ai acheté chez eux du papierBristol mais un autre jour d'habitude on me fait 10% sur l'impression mais aujourd'hui la responsable n'a pas voulu me faire cette remise, ce sont des voleurs n'allait pas chez eux pour vos photocopies.

Prix copie vraiment pas cher, par rapport a d autres ou en plus on se débrouille seul quand on va ailleur, équipe adorable, serviable toujours au top

J'ai été extrêmement déçu de l'accueil aujourd'hui à Bureau Vallée de Coulommiers, alors que j'y vais de temps en temps depuis plus de deux ans. Je suis venu ce jour pour une seule photocopie à faire. Je mets correctement la feuille dans la machine, et suite à un problème sur la machine, la copie est à moitié imprimée. Je demande à l'accueil de venir régler le souci, puis au passage à la caisse, la dame me facture deux copies alors que le problème venait de la machine pour la première copie. Je refuse donc à payer pour une copie qui va finir à la poubelle et surtout que je ne suis pas responsable de ce souci technique. Elle me demande donc de payer 5centimes de mains d’œuvre supplémentaires pour un souci technique ??? Je sais faire des photocopies, s'il y a un souci sur vos machines, j'en suis pas responsable. La dame, très peu aimable, me répond donc que ce n'est pas son problème à elle également. Bien sûr, quand je demande à voir un responsable, elle me demande donc de payer uniquement une seule photocopie, en me faisant des MENACES et du CHANTAGE, que la prochaine fois, elle me ferait tout facturer et la main d’œuvre. Mais, je ne suis pas sûr qu'après cette situation aujourd'hui, s'il y aura une prochaine fois.... Bien cordialement.

Trés satisfait de l'accueil et du conseil. A la recherche d'une plastifieuse, le modèle voulu était celui d'exposition : après essai, ne fonctionnait pas. On m'en a conseillé une autre équivalente et de plus, moins chère. Bravo et merci à cette conseillère.

Très bon accueil téléphonique et sur place, un grand merci à vous d'être là pendant ce confinement. Sans abus, juste besoin de cartouches. Courage à vous pendant cette période difficile.

vendeur arrogant, et un certain manque de considération de la clientèle, on a l'impression de le déranger pour des photocopies dont la machine ne fonctionnait pas bien, il a d'abord commencé par me dire que je mettais trop de temps entre chaque photocopie et qu'elle s'arrêtait à cause de cela, ensuite bourrage papier, donc là c'était un problème de machine et elle était en location car ce n'était pas rentable qu'ils en soient propriétaire, ensuite page blanche imprimé sur une dossier mis dans le chargeur, et là c'était moi qui mettait les copies à l'envers, je me suis donc énervée en lui répondant, vous avez raison je suis assez idiote de mettre les documents à l'envers, bref, ce petit monsieur est mal aimable et ce n'est pas la première fois que j'ai eu à faire à lui et à chaque fois la même sensation de le déranger

Très bien vendeurs sympa le seul hic c est le parking il faut jongler entre les voitures et en ressortir est une simple galere

Bien. Choix et prix intéressant pour les fournitures de bureaux. Possibilité d'imprimer de affiches et plans au format maxi de A1. Personnel agréable et de bon conseil.

Disponible, agréable et prix qui m ont étonnés. Vraiment pas cher

Bien. Choix et prix intéressant. Personnel agréable et de bon conseil.

Ce magasin agréable bien ranger et propre ☺ mais pas accès de personnel à la caisse .

Surface intéressante ou y trouve tout ce dont on a besoin que ce soit au niveau matériel ou service seul bémol payer 1.50e pour la connection internet quant on vient juste tirer 3 copies qui prend seulement 1min et encore!

Excellent magasin Le personnel est super aimable et nous renseigne bien en cas de problème

Personnel agréable et commercial (erreur de cartouche reprise et échangée sans problème). Magasin. Propre,bien achalandé et grand choix de produits.