Bureau Vallée Dammarie les Lys (Melun) - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Très bons conseils avec beaucoup de sympathie. (achat d’un fauteuil de bureau)

Je me suis rendue sur place 30 minutes avant la fermeture pour faire des photocopies, mais on m’a simplement renvoyée chez moi en me disant qu’il était trop tard. J’avais pourtant fait la route depuis loin pour arriver dans les temps… Résultat : déplacement pour rien. Le personnel est froid, visiblement débordé, sans sourire ni considération pour les clients. On a presque l’impression de les déranger. Malheureusement, ce genre d’accueil est devenu trop courant en France. On oublie que sans clients, il n’y a pas de commerce…

Très accueillant et disponible. Merci !

Rien à dire sur leur service nous sommes énormément satisfait. 😌 Merci à bureau Vallée. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Service parfait et irréprochable comme toujours et je salue l’investissement des équipes un grand merci

Merci à l'équipe de bureau vallée très pro très aimable 👍

J’ai été reçu par MORGANE ,j’ai été écouté, aider sur mon projet d’étiquette ,je recommande à 100% merci beaucoup je suis très satisfait !! JE REVIENS 2 ans après et je suis toujours content et très satisfait !!!

Le personnel est vraiment sympa surtout celui qui travaille du côté des cartouches d'encre il a même beaucoup d'humour. Je ne suis pas trop une adepte des fournitures scolaires vendues à l'unité donc je parle plutôt des cartouches d'encre. Je n'ai jamais été déçu et pour chaque cartouche ramenée vous avez un bon de 1€50 ou 3€ (selon les modèles). J'achète toujours mes cartouches chez eux et je ne suis jamais déçu. Je recommande !

La boutique est bien et on y trouve pas mal de choses. Le personnel est souriant et disponible. Le programme de fidélité est avenant. J' ai utilisé le scan de documents ( j en avais beaucoup et je les ai tries pour obtenir des fichiers) et c'est un peu la déconvenue car certains sont coupés, les couleurs sont passées donc ils m ont été refusés pour suspicion de faux.

Je découvre ce magasin et ça faisait bien longtemps je n’avais pas eu une telle expérience client, une équipe au top. Et les produits, excellent rapport qualité prix avec des cartouches recyclées que je ne connaissais pas et qui vont me changer la vie. Ecologique et économique c’est top je ne pouvais pas être plus ravi.

Je remercie Mathieu pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande vivement ! Je vous remercie également de m’avoir fait découvrir les cartouches recyclées qui fonctionnent à merveille et beaucoup moins chère !

Colis non reçu par la poste, mais après avoir contacté le service client, un monsieur m'a proposé un dédommagement à 100%. Un SAV vraiment réactif et professionnel. Merci pour la gestion rapide de ma situation, je suis très satisfait de l'assistance et du service !

Je me fourni dans ce bureau vallée pour ma boutique et toute l'équipe est formidable et réactive. Service au top. je vous recommande d'y aller que ce soit à titre personnel ou professionnel. Il y a un large choix de fourniture, c'est très pratique. Merci à toute l'équipe!

Je mets 3 étoiles sur 5 par respect pour certains employés qui savent être professionnels. Cependant, ma visite de ce matin (samedi 22/02/25) m’a laissé une impression mitigée. Venu acheter des cartouches d’encre pour mon imprimante, j’ai été très bien accueilli par le jeune homme en rayon, qui s’est montré courtois et professionnel. Malheureusement, l’expérience en caisse a été tout autre : un accueil froid et des réponses peu engageantes. Le moment le plus dérangeant a été lorsque la conseillère m’a interrompu d’un geste de la main pour me faire taire alors que je lui donnais mon nom pour établir une facture. Je n’avais pas remarqué qu’un autre client venait d’entrer et attendait derrière moi pour un renseignement, mais cette réaction était inappropriée. Si c’est la première fois que je suis directement confronté à son attitude, ce n’est pas la première fois que j’en suis témoin. Son manque de professionnalisme est regrettable. Je ne demande pas à ce que le tapis rouge soit de sortie mais il y a des comportements à éviter… À l’avenir, je privilégierai sans doute le Bureau Vallée de Samoreau.

Du vrai foutage de geule vend des cartouches dont l’imprimante ne reconnaît pas Des cartouche d’origine qui tiennent à peine déjà installés sont déjà vides

Service au top Accueil et personnel au top Allez y vous serez bien reçu

Nous avons acheté une imprimante et le vendeur était très professionnel et surtout très gentil Merci beaucoup à vous

Commande d'une imprimante Laser Brother. J'ai été informé par téléphone dès que ma commande était prête. A l'arrivée, j'ai été pris en charge rapidement et on m'a aidé à charger l'imprimante dans le coffre. Très pro, je recommande très fortement Bureau Vallée de Dammaries

Une seule étoile car je n’apprécie vraiment pas que la salariée, fasse passer devant moi un monsieur, sans me demander avant mon avis, car je site :”le monsieur est pressé”, Cela alors que je suis enceinte de 8 mois 🤰…. Que j’ai fais la queue comme tout le monde …. Et que ce client aurait lui aussi dû attendre son tour.

Commande internet. Bureau vallée m'a envoyé un mail afin de m'informer que la commande était prête et à été très compréhensif face à mon changement de numéro. Je recommande

Si vous chercherez à faire des impressions n’y allez surtout pas car vous n’avez pas le droit d’utiliser les ordinateurs en libre service, vous devez seulement envoyer vos documents sur une adresse mail. Service totalement inutile.

J'ai commandée des fournitures bureautique pour mon agence et des cartouches recyclées et j'ai tout reçu en moins de deux jours. Rapide et efficace et surtout moins chère que les autres site que j'ai pu visiter. Je recommande ce Bureau Vallée.

Acheté récemment des transparents fait pour les imprimantes jet d’encre. Et en fait l’impression fuse sur le transparent ne donnant pas un effet net. Je suis très déçue de mon achat !

Première expérience d'impression de documents très réussie avec une équipe très souriante et à l’écoute pour bien répondre aux besoins ! Prends tout le temps nécessaire pour faire un bon travail ! Merci.

Commande de panneaux publicitaire réalisée rapidement et à un prix compétitif. Finition parfaitement conforme à la commande et personnel compétent et toujours très sympathique.

Une équipe toujours souriante, disponible et de très bon conseil quel que soit le rayon (impression grand format, conception de tampon, conseils pour mes cartouches d'encre, et ma commande par internet...). Un plaisir de venir faire ses achats au Bureau Vallée de Dammarie ! Un grand merci à toute l'équipe !!!

Je suis venue hier pour acheter une imprimante et j'ai été très bien conseillée et je suis ravie de mon achat.J'avais été en grande surface avant ça et j'avais fait un achat donc j'ai été extrêmement déçue , je me demande encore pourquoi je n'ai pas pensée a aller a bureau vallée en 1er j'aurai économisé du temps et de l'argent.

Un petit achat tout simple d’une cartouche de dymo, mais service rapide avec un petit appel téléphonique pour me confirmer que la commande était disponible en drive 👍🏻 Très bonne expérience client

Malgré des problèmes importants de livraison de mon imprimante achetée par internet, en partie du fait de la période surchargée des fêtes de fin d'année, l'équipe de Dammarie-les-Lys a fait son maximum pour que je récupère mon achat. Leur communication est excellente, ainsi que leur patience et leur professionnalisme. C'est malheureusement de plus en plus rare, donc, je veux que çà se sache...

Très bon accueil dans ce Bureau Vallée. Personne agréable qui m'a bien orienté dans les fournitures disponibles. Mention spéciale à Franck que je remercie pour ces bons conseils dans l'achat d'une plastifieuse et de cartouches d'encre. J'y reviendrai.

Bonjour, Ce magasin, dans lequel on est un peu perdu en entrant (enfin moi du moins XD) , vous fournira tout ce dont vous avez besoin, de l'enveloppe aux papiers de différentes qualités en passant par les stylos. Mention spéciale pour la possibilité de toucher les feuilles de papier pour comparer, sans ouvrir les paquets; vraiment très appréciable quand on veut '' du papier epais mais pas trop'' ( la précision au pifomètre XD !) ; on peut choisir bien plus facilement comme ça. J'ai également testé le papier photo premium pour en imprimer à la maison; dans un cadre; vraiment très bien ( je ne m'attendais pas à une telle qualité). Le personnel est vraiment sympathique et répondra à toutes les questions pour vous permettre de faire les meilleurs choix.

J’ai demandé conseil pour l’achat de stylos spécifiquement pour écrire sur du papier noir… le stylo ne fonctionne pas du tout sur le papier noir ! Argent dépensé pour rien 👌👏 >>> Pour répondre à vos commentaire, je n’habite pas à côté donc pas possible de repasser dans votre boutique

Très bon accueil, servie par Mathieu, il a été très agréable et a fait preuve de professionnalisme. Toute l'équipe est à l'écoute et disponible pour aider les clients. Je recommande.

Un grand merci à toute l'équipe et surtout à Franck pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été de très bon conseil pour m'aider à choisir un trolley solide.

Bonjour j'ai acheté un ordinateur à ma fille est franchement merci beaucoup au vendeur Nabil qui nous à bien conseillé est très professionnel en tant que vendeur très gentil aussi..je conseille vraiment ce magasin des prix très abordables pour nos enfants.

L'organisation pendant le 100% remboursée est parfaite malgré certain clients plus que mal éduqué qui se permettent d'insulter les hotesses de caisses. Soutiens à l'équipe vous etes au top :)

Une equipe au top et très professionnelle, jai acheté des cartouches d'encre à un prix moins cher que sur internet. ce fut une experience vraiment positive et je recommande a tout le monde de faire ses achats à Bureau Vallée Dammarie les Lys

3 Cartouches sur un kit de 4 acheté fin 2022 non échangées, elles avaient le message non reconnu après seulement 15 jours d'utilisation normal. Kit acheté depuis sur le net, moins chère et sous 4 heures. c'est dommage

Le magasin est bien tenu et le personnel aimable et disponible. Nous avons eu d'excellents conseils pour l'achat d'une nouvelle imprimante répondant à nos besoins et dans nos gammes de prix, avec quelques astuces concernant l'impression et les cartouches. Encore merci pour votre professionnalisme ! Claire Riobé

Un grand merci à Nabil pour son accueil ainsi que son professionnalisme et son efficacité; en effet, il nous a donné la marche à suivre pour pouvoir reconnecter notre imprimante qui ne scannait plus. Nous recommandons vivement Bureau Vallée de Dammarie les Lys.

Après un achat d'une imprimante Canon ne répondant pas à mes besoins, Nabil, malgré une petite tension initiale, a su gérer le problème (on a retrouvé tous les deux le sourire), assurer un échange avec une HP parfaite, installée rapidement et répondant aux attentes. Des pros compétents à l'écoute des clients, leur présence est importante, continuons de les privilégier par rapport aux grands d'internet !

Ravie de ma dernière acquisition : un beau et bon fauteuil ergonomique de bureau ! Un grand merci à Franck et Nabil du rayon mobilier qui ont été de très bons conseils et très arrangeants : ils connaissent parfaitement les produits qu'ils vendent, c'est autre chose que le amaz** ! et ce n'est pas plus cher. Merci encore !

Nabil nous a conseillés pour l'achat de cartouches en nous expliquant en détail les différentes possibilités. Il est très agréable, souriant, compétent et blagueur, cela donne vraiment envie de revenir très souvent dans ce magasin. Merci à lui, cela fait vraiment plaisir d'avoir des personnes aussi agréables qui s'occupent de nous ainsi!

Un accueil agréable et surtout une écoute et une patience de la part de Morgane. Elle m'a, effectivement, très bien aidée sur les photos à imprimer. C'est elle qui c'est chargé de tout notamment, sur la modification du sens des photos. Un très grand merci encore.

Je suis venu acheter une imprimante, le vendeur m'a conseillé un produit adapté à mes besoins et en plus moins chère que ce que j'avais prévu. Il y a beaucoup de modèles exposés mais surtout disponible contrairement à d'autre magasin ou il faut commander. J'ai vu aussi qu'ils rachètent les cartouches d'encre vide.

Formidable. Le magasin m'a repris mes cartouches neuves achetées chez eux de mon ancienne imprimante hs en échange de cartouches de ma nouvelle imprimante alors que le délais de reprise de 30j était dépassé. Je n'en attendais clairement pas autant. Cela conforte mon envie d'acheter chez bureau vallée et dans les petits magasins et de ne surtout pas acheter chez amazon qui détruit nos emplois et ne paye que trop peu d'impôts en France avec une qualité de service qui n'aurait pas été à la hauteur de l'accueil reçu chez bureau vallée.

Le sourire et l acceuil de la clientèle n'est pas de mise dans ce magasin. On a une réelle impression de les embêter. Le point positif revient au Mr qui s occupe des cartouches etc au fond du magasin mais aussi le choix de produits

Je me suis rendue ce jour à bureau Vallée Dammarie les Lys. Ma but était de trouver une chaise de bureau confortable. Je suis tombée sur deux vendeurs très agréables à l'écoute et très sympathique. Ils m'ont permis de tester plusieurs chaise pour trouver LA CHAISE me correspondant, correspondant à mes attentes et mon budget ! Merci à Franck pour son expertise et son professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin, ainsi que le personnel. Bon shopping.

Suite à de bons retour du cousin et de la belle soeur, j'y suis aller pour un fauteuil gamer (bon aussi bureau), et de bon conseils reçu par le conseillé. EN effet je partais sur un siège non adapté à ma morphologie et pour quelques euros de plus j'avoue que je suis content de pas être resté sur mon choix ou d'avoir acheté sur le net pour le coup. M'a été proposé d'être aidé pour mettre le colis dans la voiture donc très appréciable même si pas eu besoin. Donc je recommande le magasin.

Rien que du positif... de la vente au service après-vente. Merci pour vos bons conseils pour l'acquisition d'un fauteuil de bureau dont je suis très contente et qui correspond bien à mes attentes. Merci également pour votre réactivité et votre efficacité au niveau du service après-vente lorsqu'il a fallu gérer un petit soucis avec un accoudoir. Bonne continuation.