Bureau Vallée St Clément de Rivière - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Très bel accueil. Le charmant vendeur qui s’occupe des cartouches d’encre m’a été d’un grand secours et m’a appris bien des choses que j’ignorais sur mon imprimante

Accueil chaleureux et bienveillant Je m’y rends régulièrement depuis 18 mois pour récupérer des impressions que j’ai envoyés dans la matinée. Je reçois un message dès que mes documents sont prêts. Le matériel proposé dans le magasin est facile d’accès, varié. Je recommande vivement cet établissement

Le service reprographie de cette enseigne est un exemple d'accueil et de service. La personne qui m'a reçue ce matin m'a aidé dans la mise en page de mon document et m'a présenté les meilleures solutions d'impression pour un document répondant parfaitement à mes besoins. Disponibilité, sourire, efficacité et rapidité, tout est réuni pour une prise en charge de la demande du client dans les meilleures conditions. Merci à vous.

Bonjour nous sommes venus plusieurs fois à bureau vallée pour l'achat d'une imprimante ,souris en wifi et autres articles et nous avons toujours été satisfaits le vendeur très compétent à l 'ecoute des clients est de très bons conseils, de plus très sympathique ne changer rien vous êtes parfait.au plaisir de revenir.les prix sont plus que resonables et beaucoup de choix

Bien achalandé. Par contre l'accueil est à revoir. Désagréable. Bien dommage 😞

Merci à Amandine pour son excellent service et sa gentillesse !

Très agréable et hyper réactif. Envoyé mon faire part à 11h reçu la commande au bout de même pas 2h pour 20 impressions. Merci pour votre réactivité et en plus un 24 décembre. Joyeux Noël !

Parfait! On est venus pour imprimer en grand format et l’équipe a été incroyable et très gentille, les prix sont archi abordables et la dame de l’impression est un ange! Merci beaucoup!!

Je tiens à féliciter toute l'équipe de Bureau Vallée pour l'excellent service que j'ai reçu lors de ma visite. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement, ce qui a rendu l'expérience agréable dès le départ. Le personnel est non seulement très aimable, mais aussi extrêmement compétent. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec des explications claires et précises, ce qui m'a vraiment aidé à trouver exactement ce dont j'avais besoin. En plus, le magasin offre un choix impressionnant de produits, que ce soit pour la bureautique, la papeterie ou les fournitures scolaires. La diversité des articles disponibles est incroyable, et chacun peut y trouver ce qu'il cherche, quel que soit son besoin. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de ses produits et surtout pour son service impeccable ! Point bonus aussi pour le panel de produits qu'il y a concernant la gamme Legami dont je suis friand, gommes, peluche dinosaure et pleins d'autres produits je recommande fortement !

Accueil médiocre. Vendeuse imbuvable et irrespectueuse ! Je me rend au magasin entre midi et deux afin de récupérer un article dont j’avais besoin, accompagnée de ma fille âgée de 15 mois. Pour commencer, en entrant dans le magasin la vendeuse ne me dit pas bonjour. Pendant que je cherche l’article en question, ma fille commence à toucher à des autocollants, bien sûr je ramasse derrière elle et re range, je lui dit de ne pas toucher. Je continue et ma fille retourne vers les autocollants, je prend ma fille et commence à ramasser pour ranger les autocollants qui étaient tombés quand j’entends la vendeuse me parler d’un ton sec «il faudrait voir pour gérer votre enfant qui touche à tout », je lui répond que comme elle le voit je suis en train de ramasser et que je vais ranger, elle continue et en rajoute. Sentant bien que ma présence ainsi que celle de ma fille dérange, et que la vendeuse en question me cherche les problèmes, je range ces autocollants et me dirige vers la sortie sans rien prendre. À ma sortie du magasin, j’entend la vendeuse me dire « et éduquez vos enfants ! » devant 2 clients qu’elle est en train d’encaisser. Ma fille a 1 an, ce n’est pas un enfant c’est un bébé : il est normal qu’elle cherche à découvrir et je ne vois pas où est le problème du moment que je ressort de ce magasin en ayant rangé. Je ne vois pas non plus le rapport avec son éducation. C’est un profond manque de respect envers le client, madame. Et si je dois revoir l’éducation de ma fille, vous devriez revoir vos principes, le respect d’autrui ainsi que les compétences requises pour exercer à bien votre métier. Bureau vallée une très bonne enseigne, malheureusement entaché dans cet établissement par un personnel incompétent et irrespectueux. À fuir !

Service client réactif et arrangeant, Antoine a su gérer nombre de galères avec professionnalisme ! Merci encore.

Dans le dernier mois je suis allée au service de imprimerie plusieurs fois. Il y a toujours une jeune femme trop gentille et efficace. Service client parfait, et très professionnel. Merci

Après l'achat d'une imprimante HP celle ci s'est révélée défectueuse. J'ai contacté le service client HP Pro, l'attente s'est révélée très très longue, et la communication de très mauvaise qualité. Le service après vente du magasin Bureau Vallée a pu m'echanger l'imprimante pour une imprimante installée avec succès et qui fonctionne très bien. Merci donc pour ce très bon service après vente. Cordialement Mme R.B

Je viens de faire un aller retour au magasin, après avoir realisé une commande internet dispo en 4h. Arrivé sur place rien. Je n'ai eu ni mail ni appel pour me prévenir de non disponibilité du produit. Aller retour inutile et je me retrouve sans le produit dont j'avais besoin.

Je me suis rendu dans ce magasin ce matin pour faire 3 impressions recto. On me place sur un ordinateur et il se trouve que les préréglages étaient A3 et en couleur. J’ai donc réimprimé en A4 comme je souhaitais. Je le signale à un vendeur qui me dit « fallait faire attention » Bilan : 3€83 pour 3 impressions Ils ne me reverront plus ! Pas commerçant du tout

Je m'y rends régulièrement et j'ai toujours été satisfait. Dernièrement j'ai rencontré un PB avec un destructeur de feuilles. Ils ont été extrêmement efficaces pour obtenir un échange du fabricant. Un grand Merci et félicitations à Amandine

Un grand merci à l'équipe de bureau Vallée qui a su comprendre mes demandes et m'épauler dans la création de différents supports papiers pour mon entreprise ! Je ne manquerais pas de revenir la prochaine fois !

Magasin qui a beaucoup de choix, des articles de qualité avec des prix totalement corrects et un personnel sérieux et compétent. Je ne suis jamais déçue par mes achats dans ce magasin. J'étais en alerte sur un produit, j'ai gentiment été contactée comme je l' avais souhaité dès réception. Un grand merci pour votre respect accordé à vos clients

Super accueil ! Je voulais SEULEMENT relier quelques feuilles, ce fut impossible car « l’atelier est fermé » alors que l’heure d’ouverture et de fermeture de ce dernier ne stipule nulle part et que le magasin est encore ouvert ! Résultat : je suis arrivé 15 minutes après sa fermeture et pas de dossier relié !

J'ai fait faire des affiches. La personne qui les a imprimées s'est trompée de papier. Elle les a refaites, mais BV m'a donné le tout, donc j'ai le double d'affiches. J'ai apprécié le geste commercial !

Comme chaque année, nous utilisons les services de l'espace Reprographie, et toujours aussi compétentes et rapides. Travail de qualité, tarif pas du tout excessif, nous reviendrons l'an prochain !

Toujours souriants Toujours aux petits soins et pleins de bons conseils au service impression. Des équipes au top. Merci !

Super, j'y ai trouvé des cartouches d'encre U Print compatibles pour mon imprimante Brother (en place des LC 123)

Un tampon personnalisé parfaitement réalisé en téléphonant. Le texte envoyé en Doc et le logo en JPEG, un contact direct pour une éventuelle correction, un BAT dans les règles d'un imprimeur, un règlement par virement. L'envoi à domicile a suivi par la poste. Tout est bien fait mais je n'ai rien trouvé sur le site présentant la procédure et c'est bien dommage, quelques mots explicatifs pourraient être incitatifs . J'ai en effet beaucoup hésité avant d'appeler.

Une équipe très sympathique à votre service ! Un travail rigoureux et efficace. Je vous conseille fortement d’aller chez eux !!

Je devais faire une course chez Intersport en vitesse , hélas ils ne pouvaient pas garder ma trottinette ne serait-ce que 5 minutes. J'ai demandé au personnel de Buree vallée si je pouvais laisser ma trottinette, ils ont gentiment accepté, encore merci a eux. Un personnel sympathique !

Une équipe au top, toujours ultra réactive et de très bon conseils. Nous y allons pour faires les achats de nos sociétés. très bon rapport qualité prix!

Livraison rapide et conforme à la commande. Service client professionnel et très réactif soucis avec un point relais plus disponible directement résolu sans aucune demande de notre part avec de nouvelles proposition de point relais. Cependant faire attention à l'emballage et au carton d'usine des produits à l'intérieur du colis notamment pour les feuilles blanches A4.

Très déçue. J'ai acheté une nouvelle souris sans fil qui s'est cassé au bout d'une semaine et une seule utilisation. Le magasin m'annonce qu'aucun échange ni remboursement n'est faisable, puisqu'elle est cassée et non dysfonctilnnelle. 20 euros pour une seule utilisation ce n'est pas très fonctionnelle comme matériel et pas très pro pour le service client. Dommage

Très bon accueil aux caisses et dans le magasin, et service au TOP côté photocopie et tout ce qui touche l'informatique. Merci. Cordialement.

Super accueil un équipe au top. Merci particulièrement à Amandine et Camille pour leur patience et professionnalisme. Enzo COSTA

Très bien . J'étais à la recherche d'un article précis. J'ai passé commande via le cite du magasin j'ai reçu exactement ce que je recherchais. Merci à l'équipe très pro .

Bof, bof, on m’invite à retirer ma commande mais en rupture de stock, on me propose le même produit de couleur différente mais plus cher, donc bof bof Cordialement

Besoin de faire un double de clés. Prix affiché sur le site internet entre 5€ et 8€. Prix réel en magasin à partir de 12€, soit plus du double. L'argument commercial qui nous a été fourni : Le prix est à la discrétion du magasin. Alors, multiplier les prix par 2 à la discrétion du magasin... Limite escroquerie ? Je ne recommande absolument pas ce magasin.

À fuir !!!!!! Aimabilité du personnel de ce Bureau Vallée ! 0.43 Centime la copie. Ce Bureau Vallée Saint-Clément-de-Rivière, beaucoup trop cher, je suis allé ce jour, faire une copie impression qui m'a coûté 0.43 Cts unité en noir et blanc, alors que j'ai l'habitude, d'imprimer dans d'autres bureaux quotidiennemnent bureau vallée voisin, tel que celui de Vendargues par exemple auquel je paye 10 centime par copie unité

Super magasin, une équipe au top avec toujours des bons conseils. Je recommande pour les professionnels. Carte de visite, support publicitaire, matériel informatique le travail est toujours parfait.

Une équipe très accueillante surtout Amandine qui a été très sympa, très pro, très souriante, très polie elle connais sont boulot et elle aime ce qu’elle fais !

Super expérience en magasin! Merci à Camille qui a su me conseiller pour mon achat. Je reviendrais sans hésiter !

Accueil super, un bon nombre de produit disponible et une équipe au top qui ma bien renseigné et aidé dans mon achat. Je reviendrais a 100% merci !

Super équipe a l’écoute et très professionnel un magasin propre et bien achalandé, cependant le seul point négatif est la dame brune de l’accueil, malveillante, désagréable et hautaine !!

Expérience désastreuse, au niveau du magasin tout va bien cependant la vendeuse Nora à envoyer balader ma compagne et à la réputation horrible de mal parler à la clientèle mais également aux commerces voisins. Cette attitude nuit à l'image de ce magasin ma foi agréable. De ce fait nous ne retournerons plus dans ce bureau vallée pour l'instant. C'est bien dommage en période de rentrée scolaire.

J'ai envoyé mon fichier comportant mon flyer afin qu'il soit imprimé et découpé. Cela fut fait lorsque je suis arrivé. Équipe professionnelle, dynamique et à l'écoute de nos besoins

Achat effectué pour imprimer et relier mes dossiers professionnels. Accueil très sympathique. Ce fut rapide et je suis contente du résultat ! Le pris est correct également ☺️

Je me suis rendu chez bureau vallée saint clément de rivière pour imprimer des dossiers. La jeune fille qui s’occupe de l’impression pas du tout accueillante, pose la question à chaque client « vous voulez le faire tout seul ou je vous le fait ? » je trouve que cette question est comme un piège car elle ne précise pas que si c’est elle qui le fait cela va nous coûter plus chère. Le prix sur place n’a rien à voir avec les prix qu’il y’a sur internet quand je demande pourquoi on me dit que c’est parce que c’est des indépendants. Elle ne précise pas les prix avant chaque chose que l’on veut faire, ne donne pas de facture à la fin de la transaction. Vraiment dommage pas du tout aimable.

Je voulais faire une impression. Au début la jeune me dit c est fermé ainsi que celle qui s occupe de l informatique. C était urgent donc je demande gentiment une exception. Après 10 minutes de discussion celle qui travaille en informatique me dit la tête d impression est cassée. Elle aurait pu le dire avant. C'est bien dommage de tomber sur du personnel non accueillant. Le magasin il est bien mais les personnes qui travaillent dedans notamment la jeune et la femme de l'informatique ne sont pas apte à travailler dans ce genre de magasin. C est bien dommage pour votre image

Je suis venue à 12h10 pour faire deux petites impressions, je regarde sur internet avant de venir et le magasin est bien ouvert. Je me présente et on me dit on est fermé entre 12h et 14h ils me disent que c est indépendant donc c est comme ça c est noté sur internet (on ne va pas sur me site lire toutes les infos quand on veut juste des horaires d ouvertures) ils auraient pu me rendre ce service je trouve et commencé par me dire bonjour puis désolée. Je n ai pas apprécié le non accueil froid et nonchalant par dessus l échec des 12h10 ... dommage pour un magasin comme ça

Equipe absolument adorable : le service n'est pas un vain argument publicitaire, les employés se plient en quatre pour satisfaire votre demande. J'ai eu affaire à trois employés tous plus accueillants et gentils les uns que les autres. Merci !

Publicité mensongère vous êtes censé reprendre les anciennes cartouches de marque 2€ mais vous ne le faites pas contrairement au magasin de Montpellier qui lui le fait sans problème pourquoi eux oui et vous non?? merci de bien vouloir me fournir une explication car le responsable du magasin de Montpellier me dit que vous n avez pas le droit de faire ce que vous faites j utilise des cartouches hp 62

Un accueil absolument inacceptable par la gérante du magasin qui m'a littéralement agressée car, étant institutrice, je prenais en photo quelques stylos pour pouvoir fournir une liste à mes élèves à la rentrée... Cette dame m'a menacée de me faire sortir de son magasin si je prenais encore des photos... Et en effet, j'ai bien compris pourquoi ça la dérangeait: les rayons étaient très très mal réapprovisionnés, elle devait avoir peur que ces photos tombent entre les mains de ses supérieurs !

Accueil très agréable, magasin magnifique. Ionut c'est occupé de ma demande, et m'as très bien conseillé. Très compétant et très sympathique technicien. Allez-y vous ne serait pas déçu. Je recommande vivement !