Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Grasse - papeterie et photocopie qui ce trouve au 49 Chem. de la Madeleine, 06130 Grasse (06)..
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Très aimable en haut
Personnel accueillant, magasin bien achalandé. Je recommande
Chaque fois que nous allons dans ce magasin nous sommes accueillis par une équipe très professionnel et sympathique. Charline, Caroline,olivia , jeremy super commerçant. A recommandé. Merci à vous. Evelyne et yves.
Merci beaucoup Jérémy pour votre accueil et votre aide dans l’espace service. Malgré la grande affluence, vous avez su répondre aux demandes de chacun avec efficacité.
Je suis allée ce matin le 20/02/3025 j'ai trouvé un accueil très agréable une vendeuse très gentille qui m'a très bien renseigné rare de nos jours
Après avoir acheté des fournitures pour ma société, je tenais à remercier Olivia et Caro pour leur professionnalisme. Elles ont fait preuve, d’une grande patiente et énormément de gentillesse je reviendrai sans hésitation pour mes prochains achats.
Belle équipe. Super accueil, bons conseils... Les Responsables peuvent être fières de leurs recrues 😉 Sororité ❤️.
Très bon magasin. Olivia, Caroline et Gaia sont toujours très serviable en répondant à toutes mes attentes. Continuez, ne changez rien. Max-CSE Réseau Feu Vert.
Je suis habitué à venir acheter mes fournitures dans ce magasin. Je remercie Olivia, Caroline et Gaïa qui ont toujours su répondre à mes attentes ainsi qu’à leur accueil professionnel! Je reviendrai sans hésitation.
Je tiens à remercier chaleureusement Jérémy pour sa gentillesse et son professionnalisme exemplaires. Il a su se montrer incroyablement aimable et à l’écoute. C’est rare de rencontrer une personne aussi attentionnée et investie. Son attitude positive a véritablement fait la différence. Merci encore, Jérémy, pour votre bienveillance et votre dévouement ! Je recommande vivement !
Jeremy est au top serviable gentil à l’écoute et très habile avec l’informatique ce qui facilite mon travail Super équipe
Efficace, prix raisonnable, beaucoup de choix, vendeurs aimables
Une équipe hyper dynamique et bienveillante ! Leurs sourires sont imperturbables malgré les aléas techniques ! Et discrétion 5 ⭐️
Personnel vraiment très agréable et compétent. C'est plaisant car de plus en plus rare !
Cliente depuis des années, j’apprécie le conseil éclairé des vendeurs. J’ai ramené mon imprimante achetée récemment et qui avait un bug d’impression : prise en charge rapide et efficace du vendeur qui a vérifié en tous points le fonctionnement. Le bonus : un vendeur sympathique et patient. Que c’est agréable d’avoir un vrai SAV ! Je recommande
Mention TB pour Amandine, qui c’est occupée de nous pour des impressions photos. Elle est agréable rapide et efficace
J'adore on y trouve tout ce qu'il faut pour l'école et la papeterie
Difficulté pour retirer au magasin en début d'après-midi ma commande internet du 16 septembre matin, pas prête contrairement aux indications du site. De même le lendemain en matinée. Après échanges avec les responsables du magasin, il apparaît que des livraisons nombreuses en peu de temps ont empéché la préparation de la commande, qui m'a été finalement livrée à domicile dans la soirée : bravo pour la réactivité et le dévouement ! Cet incident finalement très bien résolu m'a conforté dans mon avis sur ce magasin, déjà fréquenté avec toute satisfaction : pratique, avec un personnel professionnel et attentionné. Je recommande particulièrement.
Un grand merci à Olly et Raphaële qui ont rendu la rentrée scolaire de mes enfants tellement facile. La disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme dont ils ont fait preuve, m'a beaucoup touché . Merci l'équipe de bureau vallée grasse !!!
Excellent magasin. Les vendeurs sont très sympatique et l'on y trouve le materiel pour le bureau (ou pour la maison ;) ) dont on peut avoir besoin. En tant que particulier, il est un peu perturbant de voir certains prix affichés Hors Taxes mais l'on s'habitue vite à trouver le bon prix, qui est d'ailleurs raisonnable. L'étage est un peu plus exidue, mais l'on y circule facilement. J'apprecie particulièrement le choix des sièges de bureau. Petit bémole: la rue donnant au parking est un peu dégradé et l'intesection avec la sortie du parking de Décathlon est un peu complexe. La mairie pourrait revoir les routes de ce coin de la ville.
Très bon accueil et souplesse commerciale Merci a Rafaele
J’aime bien ce magasin qui est super utile lorsqu’on a besoin de quelque fourniture de bureau ou d’école. Le fait de pouvoir imprimer facilement à partir des ordinateurs en toute autonomie est un plus non négligeable en cas de besoin! Malheureusement l’équipe n’a pas du tout un comportement commercial. Je suis passée fin de semaine dernière pour imprimer des annonces pour mon chat disparu. J’ai suivi les étapes pour l’impression en couleur, mais les photos étaient inexploitables. J’en ai fait part à la personne responsable de l’espace impression et copie qui m’a dit de changer de poste, et par magie, j’ai eu des photos d’excellente qualité! Arrivée en caisse, on voulait me facturer la totalité des impressions ratées (10€ pour 20 pages couleur), que j’ai refusé. Suite à l’appel à un responsable (j’imagine) et à une erreur de compréhension entre eux et moi, on m’a quand-même facturé la moitié des ces impressions, alors qu’ils sont clairement au courant que l’imprimante C est défectueuse! On ne m’y prendra plus.
J'ai acheté une cartouche HP défectueuse. La responsable m'a donné 2 numéros de de téléphone de HP et m'a demandé deme débrouiller avec eux. Hp m'a répondu que ce distributeur était malhonnêtes. J'ai perdu 47 € et je ne retournerai jamais dans ce magasin.
Acheter deuxième fauteuil de bureau car de très bonnes qualités et services après vente remarquable et pas plus cher qu amazon et les vendeuses et vendeurs sont a l écoutent très compréhensif et patient Même l encre pour mon imprimante est moins Cher et de même qualité que la marque d origine Au top
J’avais besoin de petites étiquettes autocollantes pour pouvoir être contacté si je perdais un objet précieux. Ça a été fait rapidement, avec le sourire pour un prix très raisonnable. Alors merci ! 👍
Franchement je ne me servais pas spécialement, sauf que maintenant je serais nlle cliente, personnel très sympathique, souriant, à l écoute et on y trouve le panel l de la bureautique, à recommander franchement, félicitations .bravo
C'est un magasin sympathique avec une équipe souriante, très agréable, et de bonne humeur, ce qui se fait rare de nos jours! J'ai toujours été très bien reçu et très bien conseillé! On m'a parlé de marques compatibles pour mon imprimante Canon et niveau qualité/prix je ne suis absolument pas déçu! Je recommande vivement. Merci à l'équipe
Bon magasin, je le fréquente depuis tout petit pour les affaires scolaires. Malheureusement j'ai l'impression que certaines personnes dans le personnel de l'entreprise n'a pas compris l'importance de bien relier des dossiers professionnels. En effet, mettre les pages dans le mauvais ordre et retrouver un dossier perdu dans un autre alors que les pages étaient numéroté n'est pas professionnel. D'autant plus que mastiquer un chewing-gum la bouche ouverte toute la journée est extrêmement impoli lorsque l'on se trouve face aux clients. Une erreur peut avoir lieu je le conçois. Mais lorsque je reviens pour un remboursement et qu'il m'est refusé, cela me contrarie énormément. Et l'arrogance de cette même employé est totalement désagréable. De ce fait, je ne retournerais plus ici, et vous pouvez être sûr que je ne recommanderais plus votre magasin à mes clients. Je les aient toujours dirigé vers votre magasin mais maintenant ce ne sera plus le cas. J'ai été bien gentil pendant longtemps pour être remercié comme ça. Triste fin d'histoire.
Très accueillant et bons conseils . Énormément de choix à des prix corrects .
Magasin très bien achalandé ! On trouve tout ce dont nous avons besoin, avec les conseils d'une équipe très sympathique et professionnelle en prime! Je recommande à 100% ! ☺️
Magasin complet et très bien entretenu. On y trouve tout, pour petits et grands à des prix plus qu'abordables. Je recommande vivement.
Super équipe , professionnelle et réactive ! Et toujours avec le sourire , un vrai plaisir 😊
Bon magasin même si c'est un peu le bazard. Personnel très pro.
Je suis venue deux fois et à chaque fois l’impression est très claire je le fait remarquer au Mr mais pour lui tout va bien et quand je passe en caisse la demoiselle me répond sèchement elle aussi car c’est des cartouche compatible.. alors c’est normal. Non ce n’est pas normal augmenter le prix et l’encre tout les monde sera contant.
ARNAQUE !!! J’ai voulu acheter une mallette pour organiser mes documents affichés dans un petit recoins à 9€99 ors à mon passage en caisse on m’en réclame plus de 20€,je signale à la vendeuse (qui c’est empresser de retiré l’étiquette) que c’est affiché à 9€99 el me rétorque qu’il est hors de question de le faire à se prix la. Alors messieurs damés faites attention aux tarifs affiché car le côté commerçant n’existe pas las bas
Personnel accueillant, plein de conseils et serviable. Le magasin propose tout ce qu il faut en fournitures de bureau et scolaires. Petit plus : les cartes de visite avec un super rapport qualité prix.
J’y vais régulièrement soit pour imprimer (toujours quelqu’un pour m’aider) soit pour nos besoins de fournitures scolaires. Juste, pas très pratique pour se garer, mais c’est en face d’un Décathlon, solution de repli 😊
Acceuil hautement perfectible mais gérant très professionnel et sympathique. Chaise gamer malheureusement défectueuse ayant amené à un remboursement. Edit suite réponse : Merci une nouvelle fois pour votre professionnalisme Monsieur Gamé, vos employés devraient suivre votre exemple.
Super mal reçu par une blonde aux yeux bleus, tout ça pour une calculatrice, je lui parlais gentiment elle continuait à marcher sans me répondre, j'étais obligée de la suivre jusqu'au comptoir et là avec un air vous voulez quoi madame et ben la calculatrice (elle se fout de moi) j'étais obligée de lui dire, mais je vous dérange et je suis partie pour voir une autre vendeuse, et là elle se met à hurler dans le magasin...la réf de la calculatrice et je lui ai répondu en hurlant. C'est dommage car je travaille dans un collège et nous clients. Bon cette dame n'a rien à faire dans un commerce
Clients depuis 14 ans, toute ma famille et moi-même faisons nos courses scolaires, bureautiques, professionnelles à Bureau Vallée de Grasse. Nous avons choisi Bureau Vallée, pour des raisons économiques, de rapidité, de qualité, de proximité, de réalité du service après-vente. Le service après-vente est toujours un point délicat dans la plupart des enseignes et Bureau Vallée a toujours été au rendez-vous jusqu'à présent. Je me souviens que, en 2008, j'avais acheté un petit ordinateur portable (laptop) et, à son déballage chez moi, l'écran était fendu ; j'avais aussitôt envoyé un email de réclamation et je me suis rendu sur place ; le gérant me l'a échangé sans aucune discussion et avec le sourire. Excellente équipe, les responsables sont accueillants et disponibles. Je souhaite à toute l'équipe une bonne continuation.
Achat d'un fauteuil gamer à 250 euros , le vendeur se trompe et me charge dans la voiture le mauvais carton . Je l'offre à mon fils pour son anniversaire trois jours plus tard , et on découvre au déballage que ce n'est pas le bon modèle , pire le modèle en question à deux défauts bien visibles , je retourne au magasin , le responsable n'est même pas étonné , il comprend la confusion car il se trouve que le modèle que je voulais, ils n'en ont plus. Ok , du coup s'est fait exprès de donner au cliente le mauvais produit??? Il me dit pas de soucis , on fait l'échange mais l'autre , il ne reste que l'expo et il faudra payer les 20 euros d'écart. Je suis pas à 20 euros mais ils se sont trompés , mon fils à eu le mauvais cadeau à son anniversaire , je doit retourner au magasin , sans parler mon mari qui se tape à deux reprises de monter le fauteuil sur 5 étages sans ascenseur. Je demande juste par principe de me faire cadeau des 20 euros , J'ai adorée la vendeuse qui me sort déjà on accepte l'échange alors que le modèle que vous ramener a des défauts . Sérieux ? On laisse même pas le doute de penser qu'il était comme ça au déballage , elle m'a littéralement accusée , ça fait plus de 20 ans que je suis dans le commerce , j'aurai des petits conseils à lui donner .Pour finir , deux personnes viennent récupérer le mauvais produits et ils partent avec , mais laissant avec le nouveau à charger à l'autre bout de la caisse , même la caissière à dû faire le tour pour aller récuperer le gencod , d'ailleurs cette jeune fille était pour moi la seule personne sympathique , heureusement d'ailleurs car je suis pas du genre à faire de scandales mais là je trouve qu'entre le patron et sa responsable , il y a un grand manque de tact . Ils ont peux être gagner 20 euros mais ils ont perdu une cliente qui va le répandre autour d'elle . Sur ce je vous souhaite une bonne journée.
Super magasin Une équipe accueillante et hyper dispo La personne qui a geré l’impression de nos affiches et flyers et adorable, patient, arrangeant et hyper sympa Merci pour la rapidité et la politesse
J'avais commandé une imprimante en mars en ligne. Aucun souci pour la récupérer. Sur place, le vendeur m'incite à acheter des cartouches de rechange, je n'y connais rien, c'est ma première imprimante, je lui fais confiance. Me voici 7 mois plus tard, au moment de changer mes cartouches, je me rends compte qu'il m'a vendu les mauvaises qui sont beaucoup plus chères que celles qui conviennent à mon imprimante. Autant d'incompétence (sachant que depuis j'ai vu qu'il suffisait de savoir LIRE la boîte), ça frôle le ridicule.
Quelle désagréable surprise en achetant des cartouches d'encre HP augmentation de 15,15% en 5 mois certes il y a eu le confinement une perte d'argent pour vous mais je trouve scandaleux cette augmentation. Désormais je vais voir avec le E commerce alors que je privilégiais le commerce de proximité. Dommage.
Un bel espace libre service au 1er étage pour travailler sur PC et imprimer ou pour photocopier des documents en tranquillité, en plus les prix des impressions sont très minimes et sont moins chers qu'ailleurs. Le personnel est souriant et professionnel. Bonne continuation.
Bonjour... Pour la première fois à Bureau Vallée j'ai été surpris en bien un monsieur très serviable au comptoir des imprimantes m'a expliqué correctement avec un grand sourire c'est qui est très très rare là-bas car chaque fois que j'y allais soit que je dérangeais ou soit comme envoyer paître et le sourire n'y était pas aujourd'hui vendredi 26 avril dans l'après-midi c'était parfait
Conseillée par le vendeur qui n'avait en stock que du compatible, j'ai acheté une cartouche pr imprimante Brother 5100 Dn Des son installation, cette cartouche s'est révélée inappropriée, elle a coulé et toutes les feuilles imprimées sont bordées de traces d'encre , inutilisables Comme prévu, j'ai ramené la cartouche et ai racheté une cartouche originale. Malheureusement, les traces d'encre apparaissent toujours sur tous mes documents. Je suis retournée me plaindre auprès de Bureau Vallée qui ne me propose aucune solution de nettoyage sinon changer le tambour a mes frais, soit quasiment le prix de l'imprimante !!!
Mon magasin préféré pour les fournitures de bureau !! Le personnel est toujours disponible, agréable et souriant ! Même si je dois faire plus de kilomètre c'est à celui de grasse que je vais !! Beaucoup de choix, bref je trouves toujours mon bonheur
excellent rapport qualité/prix ; la boutique est assez complète ; le personnel accueillant et compétant , dommage pour se garer , on galère un peu on ne sait pas trop si on va à ED ou Bureau Vallée; 1 nouveau petit parking réservé clients; serait sympa