Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Orgeval - papeterie et photocopie qui ce trouve au 3 Rue de Normandie, 78630 Orgeval (78)..
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Première visite et la dernière. Arrêtons de supporter d’être mal accueilli par des employés qui choisissent le commerce en espérant ne pas croiser de clients. Ces groupes doivent former leurs employés, leurs salaires dépendent de notre venue. Je sais que mon message est Une goutte d’eau dans un océan de j’enfoutisme mais j’aurais fait ma part
Je tiens à remercier toute l'équipe, et particulièrement Lucie, qui a su me présenter parfaitement les différents produits d'impressions du magasin. Malgré quelques soucis rencontrés lors d'une impression (probablement du à mes fichiers) elle a géré la situation avec efficacité ! Je recommande ce magasin pour leur sérieux et leur excellent service client ! De plus la qualité des impressions est excellente !
9h30, magasin fermé pas d'info sur la devanture
Je me suis rendue à l’espace libre service pour faire des photocopies et plastifications, comme à chaque fois le personnel est très accueillant et agréable ;)
Super Bureau Vallée, le personnel est très serviable et les machines d’impressions au top!
Nous sommes allés à Bureau Vallée pour faire imprimer des faire-parts avec un délai très court. Toute l’équipe a été super, à l’écoute et très efficace. Réactive , serviable et polie . Merci !
Alors en effet, il y a pas mal d’articles, et un espace dédiés à la création… Mais cela fait deux fois que je viens ici, et que je me casse le nez… Ou Soit je reste un quart d’heure à attendre que l’on s’occupe de moi pour au final de voir repartir… Ou aujourd’hui me dire qu’il est trop tard, alors que je me suis présenté 25 minutes avant la fermeture pour faire une simple étiquette de 3 cm par cinq Il m’a tout de même été proposé d’envoyer mon fichier par mail afin Que je revienne le lendemain.. hors malheureusement je pars en déplacement, j’en avais besoin pour ce we et ce n’est pas possible pour moi de repasser Cela dit le personnel est poli. Bref… Malheureusement je ne dois pas avoir de chance avec eux
Service trop lent et à éviter car pas professionnel
Un grand merci à Lucie, pour son excellent service dans l’impression et la préparation de nos faire-part. Professionnelle, à l’écoute et efficace, le résultat est impeccable. Je recommande sans hésitation !
Conseillers de vente très sympathique et professionnels je recommande !
Une excellente expérience chez Bureau Vallée ! L’équipe a été très accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Ils se sont très bien occupés de moi, avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande vivement ce magasin pour son
Super gestion de la personne présente en caisse qui jonglait aussi avec les impressions. Elle a résolu notre problématique d’impression en 2 min avec le smile. Boutique sympa aussi : l'orientation à beau être pro, le fait d'avoir également des cartes de vœux et des nécessaires à dessins, ou d'école est pratique et agréable.
Super soutien au service d’impression.
Accueil au top avec Lucie, qui s’est occupé de moi à merveille. Je suis venue pour faire mes cartes menues pour mon mariage et le resulat est top
Je suis venue lundi soir. J'ai eu un super accueil et un service au top. Merci à Lucie d'avoir rendu mes invitations personnalisées possible. Je recommande. Je précise que celui de Buchelay m'ont dit que cela n'était pas possible
Ayant eu un problème mécanique sur fauteuil de bureau, mon problème a été résolu par le changement de la pièce défectueuse, très rapidement... et avec le sourire ! Merci à Fabien et Anthony qui font tout pour que leurs clients soient satisfaits.
Les vendeurs sont très accueillant et gentil ( meilleurs vendeurs papetiries carrément) mais tout de fois c’est le « vol » de cette folie des legami Milano d’origine italien j’ai vu beaucoup d’enfants en train d’essayer de voler des stylo de la marque legami souvent ce sont les petits animaux sur les stylos j’allais m’en acheter quand j’ai vu que les bouchons échangés pas d’autres qui n’ont rien à voir avec et les petits animaux manquants dessus . Ainsi que des gens se battaient pr avoir cela ou ceci bref je vous conseille de surveiller cette espace la : je vous reconseille cette papeterie 👍
Un grand merci à Bureau Vallée pour son service irréprochable, et tout particulièrement à Lucie, une vendeuse exceptionnelle ! Toujours souriante, professionnelle et attentive. Une expérience d’achat agréable et un accueil chaleureux à chaque visite. Je recommande vivement !
Merci pour l'aide et l'assistance de toute l'équipe et en particulier de Lucie pour nos impressions en différents formats pour l'édition de notre jeu (Commis d'office 2024 by Blue Capsule). Lucie a été d'une aide précieuse. Je recommande vivement ce magasin qui en plus est très bien tenu. Merci à vous
Bonjour, j’ai été très bien reçu et conseillé par Fabien du rayon informatique, très pro, connaissant parfaitement son domaine !
Je remercie le personnel de Bureau Vallée Orgeval pour leur bienveillance, leur gentillesse et amabilité sans oublier leur professionnalisme.
Un service formidable à l'écoute du client merci beaucoup à toute l'équipe et joyeux Noël
Je suis venue samedi matin pour dupliquer des photos pour Noël, la machine a photo ne semblait pas fonctionner avec mon téléphone car pour les autres clients sa ces bien passé, mais heureusement j'ai été très bien accompagné par Laura et Lucie qui ont prié le temps de trouver des solutions a mon problème le tout avec un grand sourire et beaucoup de bienveillance merci mille fois d'avoir sauvé mon Noël
Très contente de mon passage. Personnel accueillant. De bons conseils. Magaqin bien achalandé
Accueil super, mention particulière Lucie et Laura qui nous ont conseillé et aider à réaliser notre projet jusqu'au bout avec professionnalisme. Merci à vous.
J’ai été servie par une jeune femme très sympathique et patiente. Je la remercie pour son relationnel et son professionnalisme.
Extrêmement satisfait par la qualité de l'écoute, les réponses apportées, même un soir peu avant la fermeture, une équipe très accueillante et serviable. Merci !
Très bon personnels empathie et bienveillant. La jeune femme au poste copie est d'une grande patience avec NOUS novices de l'informatique. Merci mille fois
Merci à Lucie qui m’a sauvé la mise. Merci pour son travail, ses conseil son accompagnement et sa gentillesse
Absolument tout prend des heures, imprimer des trucs ? Aucun personnel de dispo et en plus ils sont désagréable, la machine a photo ? Le bluetooth et le wifi ne fonctionne pas. Les produits sont super cher et de mauvaise facture. En résumé prenez votre aprem et craquez votre PEL pour profiter de leurs services.
Un grand merci à Margaux pour sa patience et son professionnalisme. Je venais imprimer des books pour une réunion pro et je suis très satisfaite du résultat. Margaux a su me conseiller et à même pris en charge la réalisation des supports pour un rendu parfait 👍 Je recommande ce magasin
Un grand merci à Prince qui a pris le temps de m'aider lors de l'impression / coupe / plastification de mes fiches ce matin. Il a été méticuleux et professionnel. Malheureusement ça devient rare donc il est important de le souligner. Jamais déçue quand je viens chez vous !
Je réalise une commande le 30 août en prenant soin de ne choisir que les articles en stock à Orgeval. Je paye. On m'indique que, tout étant déjà sur place, je pourrai retirer les articles dès le lendemain. Puis on m'appelle pour me dire que non seulement ma commande sera prête une semaine plus tard, mais qu'en plus 70% des articles ne sont plus dispo. Le remboursement n'interviendra que dans 5jours (donc en plus, financièrement, je me retrouve dans la m...) On normalise le fait qu'un magasin de fournitures n'ait aucune fourniture à quelques jours de la rentrée alors que c'est clairement le moment de l'année où tout le monde achète. Le personnel d'Orgeval est charmant et n'y est pour rien. C'est ce système qui comme d'habitude est un peu consternant.... J'aurais dû m'en douter et m'y prendre plus à l'avance, étant donné le fait que les garanties pour lesquelles on paye ne sont, au final, pas.... garanties.
Très déçue du service. Je commande les fournitures scolaires pour la rentrée. À la réception du colis il me manque la moitié de ma commande aucun mail pour m'en informer. Donc en cette veille de rentrée je dois faire les magasins pour trouver les articles manquants si j'arrive à les retrouver bien sûr.
Un Grand Merci a Mr Sébastien et a Toute l'équipe pour Son professionnellasime Colis Bien Reçu Malgré Gros Problème avec Chronopost. Je recommande votre magasiin . Tres aimable et réactif. Vraiment Merci et Bravo Vous Avez Gagné Une Cliente A Vie .
Aujoudhui une des Caissière avec longues tresse fût très désagréable refusant limite de me fournir des sacs pour ranger mes achats prétextant que cela ferai trop de sac! D'une non chalence incroyable cela et inadmissibles pour une hotesse de caisse, rien avoir avec le jeune homme en caisse. Veuillez lui apprendre l'importance du service clients.
Livraison très rapide en moins de 24h, emballage soigné. J’avais oublié de sélectionner la livraison lors de ma commande mais la personne que j’ai eu au téléphone a été très pro et mon colis a été très vite envoyé. Je recommande grandement ce magasin
Imprimer de simples photos semble compliqué. Une machine est à votre disposition mais rien ne vous permet d être autonome. Vous faites la queue à l endroit indiqué mais en fait ce n’était pas au bon endroit. Bref 30 minutes d attente et j ai du partir sans mes photos. Un gros problème d organisation , ce qui entraîne l’agacement du personnel et des clients… c est ma 2 eme expérience ici et les deux ont été catastrophiques. Ce sera donc la dernière…
J'avais des documents à imprimer dans un délais court, bureau vallée s'est montré très efficace. J'ai envoyé mon document par mail, 10 mns après je recevais un appel m'annonçant que ma commande était prête 👍. Excellent service et merci à Aurore qui a préparé cette commande.
Faites attention aux tarifs pratiqués au service impression. Ils proposent différents grammages de papier sans afficher les prix et quand vous passez à la caisse surprise !!! On vous facture plus cher 60 feuilles que si vous aviez acheté une ramette en magasin !
J'adore ce magasin: Il est grand et bien rangé. Il y a également un large choix de produits. J'y suis allée pour acheter des stylos Legami, ma fille en fait la collection. On est toujours bien accueillie, le service est rapide et conviviale.
J’ai réalisé des travaux d’impression complexes que Michael à réalisé avec un niveau de conseil impeccable : disponible, professionnel et avec le sourire en plus. Je reviens la semaine prochaine pour lui confier un nouveau challenge. Parfait 10/10.
J'ai faire relier 17 pages A4 en 300 g. Comme il s'agissait d'un carnet de voyage réalisé en aquarelle, la vendeuse y a apporté un grand soin. Le personnel est à l'écoute et renseigne bien
J ai été faire le plein de fournitures dont 2 balances, une des boîtes était simplement vide et simplement lestée pour faire croire que la balance était dans la boîte… même pas une réponse à mes mails…. Ouvrez bien toutes les boites de ce que vous y achetez. Pas bien et même pas poli de ne pas répondre !
Imprimante acheté il y a un an de marque Epson. Impossible de remettre de l’encre à l’intérieur. Apparemment les bus aurait séché du coup forcément quand on essaye de recharger l’encre. coule à l’extérieur de l’imprimante. Je me retrouve responsable de la panne de celle-ci alors que ça fait depuis trois mois que l’imprimante est chez eux, je trouve ça vraiment irrespectueux sachant que l’imprimante m’a coûté plus de 300 €.
Magasin très bien agencé avec une équipe au top et un très bon professionnalisme . J’ai eu besoin d’aide et ils ont su me conseiller au mieux . Je viens régulièrement faire mes impressions et la rapidité est au rendez-vous, je recommande fortement !
Un travail professionnel ! Micael a prit le temps d'imprimer et de découper parfaitement notre fichier alors que nous sommes arrivés tard.
J’ai fais une commande par internet il y a deux ans pour la rentrée scolaire . Lorsque je me suis présentée à l’accueil du magasin on m’a dit que ma commande n’avait pas été prise en compte. Du coup l’année dernière j’ai fait ma commande chez la concurrence qui s’est très bien passée. J’ai voulu retenté l’expérience cette année. Bien mal m’en a pris car là encore ma commande n’avait pas été prise en compte !!!! Heureusement que de jeunes stagiaires ont été réactif pour la préparer au pied levé. Mais quel incompétence pour ce magasin. Les années passent et les dysfonctionnements restent.
Je tenais à remercier infiniment toute l’équipe du magasin ainsi que leur responsable pour leur accueil, leur écoute et leur disponibilité. Le personnel est à la fois sympathique et professionnel ce qui est rare de nos jours. Je vous recommande ce magasin à 1000%. Je leur souhaite une bonne continuation et au plaisir de les revoir.
Excellente expérience !! Je me suis rendu à ce magasin car je devais envoyer un colis à l’étranger mais je n’avais pas de carton. Le conseiller du pôle imprimante a été très serviable. Il m’a aidé à choisir le carton, à le scotcher… c’était très aimable de sa part. J’ai apprécié. Je reviendrai dans ce magasin.