By'Piscine Magasin de matériel pour piscines

Premier achat chez B.Y–piscine Pour une pompe à chaleur et un filtre à sable. J’ai constaté un petit défaut sur une pièce. J’ai donc envoyé un mail avec photo, je remercie. Le service après-vente il est au top. Un échange sans discuter sera fait. Je conseille vivement aux personnes souhaitant acheter des produits pour leur piscine ce site. Je constate qu’il y a sur cette agence du personnel très Pro qui se fait rare aujourd’hui. Merci encore. À l’équipe et bonne année

Une très bonne expérience avec ce spécialiste de la piscine: bien que distant de plusieurs centaines de kilomètres j'ai décidé de commander chez eux ma pompe à chaleur (Arroka 130). Aucune fausse note: depuis les conseils en avant-vente jusqu'à la livraison et au peu de support technique dont j'ai eu besoin tout a été au top, que ce soit sur les plans technique, commercial ou relationnel. J'ai même été rassuré sur la logistique prévue en cas de SAV si besoin pour un appareil de 100kgs. Le matériel fonctionne parfaitement, les résultats sont supérieurs aux prévisions. Un plaisir de se fournir chez eux!

J'ai pu m'entretenir avec une personne de chez By piscine pour qu'il m'aide dans mon choix de référence de pièce à commander. J'ai eu le droit à plein d'informations supplémentaires qui m'ont bien aidé dans la gestion de mon local technique. Du coup j'ai passé ma petite commande. Il me manquait un petit joint dans le colis, je les ai contacté par mail et 2 jours plus tard l'affaire était réglée. Je vous remercie pour vos renseignements et votre réactivité à solutionner le problème de livraison. Ce n'est pas toujours facile de faire confiance quand on commande sur internet. Pour certains, une étoile c'est trop. Vous concernant, 5 étoiles ce n'est pas assez. Merci

J’ai commandé une pompe ph après contact téléphonique Reçu très rapidement avec un suivi du colis au top Matériel monté aussitôt dès réception Parfait 👍 je recommande ce professionnel

Actuellement en délicatesse avec eux , j' attend l' avancement de mon litige AVANT DE LE FORMULER >> Après plusieurs mois ce litige n'a pas été traité sérieusement solutionné et je peux vous dire que c' est pas comme cela que l' on traite des clients !!

Très content de produit acheté et du délai de livraison … Bravo

Site clair, des conseils de montage personnalisés, livraison rapide et produits de qualité...ca change des autres!! A recommander absolument

Très professionnel

Très bon accueil et service commercial . Je recommande

Tres content de mes achats avec By'Piscine. Les produits sont de qualites et le service client tres reactif!

Les produits sont affichés avec frais de port gratuit, quand l’on passe la commande il facture 15 euros de frais en plus. ( rallonge de pompe à chaleur 24 euros affiché. )et de plus le prix est HT pour appâter alors que ce n’est pas signalé non plus. Je viens de l’ai avoir au téléphone ils savent qu’il on fait une erreur et ne font pas de gestes commerciales. Bien heureux de ne pas faire d’affaires avec ce genre de vendeur. Signalement à la DGCCRAF

Problème de livraison, mais ce sont démener pour renvoyer rapidement

Je suis très satisfait de By Piscine. Personnel très agréable. Ils m'ont repris sans problème de la marchandise qui me convenait pas et effectuer le remboursement par retour. Je recommande vraiment cet établissement

Pompe à chaleur commandé sur ces discounts livraison ultrarapide en attente d’installation.

J'ai commandé du feutre sous liner chez by piscine en juin, 1 rouleau avec des lés de 2m et 1 autre rouleau avec des lés de 1,5m By piscine m'a contacté très gentiment pour m'avertir qu'ils n'avaient plus de lé de 1,5 m et que donc je recevrai 2 rouleaux de 2m de lé, pour le même prix Je félicite donc cette entreprise qui ne se moque pas de ses clients C'est rare et il faut le dire

Très bon accueil et très bons conseils