Cabinet radiologique Saint-Pol Radiologue

Merci à l’assistante et la radiologue d’avoir rattrapé le niveau, elles étaient très gentilles et bienveillantes ! J’y suis allé pour faire une hystérographie, tout d’abord c’est à moi de me procurer le produit et le kit, on me dit avec certitude qu’il y en a à la pharmacie à côté et lorsque j’appelle ils n’en ont pas… j’ai du appelé plus de 10 pharmacies pour me procurer le kit c’est inadmissible ! Le jour de l’examen le médecin était incapable de m’examiner, à se demander s’il avait déjà pratiqué ce genre d’examen ! En plus d’avoir été désagréable ! Franchement c’est bien dommage !

Excellente prise en charge L’assistante et la médecin ont été parfaites. Un bon accueil, des explications, une mise en confiance. Tout y était! Merci pour cette bienveillance

Secrétaires justes aimables, la radiologue était très professionnelle et très explicite. Horaire de l'examen respecté, par contre après plus de 45 minutes d'attente toujours pas de résultats même pour les gens arrivés avant nous. Expliquant avoir un autre rendez-vous, refus d'envoi des résultats par courrier, il faut obligatoirement repasser quand les résultats seront disponibles. Certainement dans l'après midi... mais sans aucune précision.

Je travaille dans le médical depuis trente ans et par relation je vais toujours dans le même établissement de pointe . Par un très malheureux concours de circonstances, je suis arrivé dans cette «  clinique « Et je n’arrive pas a comprendre que l’on puisse venir dans cet établissement où tout est périmé ,obsolète … Cela me fait penser à Molière et les fourberies de Scapin «  Mais qu’allait il faire dans cette galère ? ´

Si vous voulez faire un bond d’un siècle en arrière ??? C’est le bon endroit. Accueil , locaux , matériels, mépris du patient, aucun respect des horaires... Je n’ai jamais vu un établissement privé aussi vétuste à tous niveaux. Bref. On se demande comment un établissement comme celui ci peut etre certifié !!!

Personnel para médical très agréable

Accueil sympathique. Personnel réactif et très professionnel. Je recommande.

Cabinet au top et personnel professionnel. Je recommande

Très bon accueil, heure de rendez-vous respectée, efficacité. Bonne organisation. Personnel sympathique. Parking facile. Basé sur 2 rendez-vous.

Bonjour j ai annule un rendez vous que j avais pris la veille par telephone afin de ne pas prendre la place d une autre personne au vu des delais de rendez vous la secretaire m a raccroche au nez aucune formule de politesse c est reelement un manque de respect

J’ai pris le rendez-vous il y a plus d’un mois et voilà mon rendez vous j’ai attendu plus de 2h pour passer, personne ne s’excuse du retard mais tout vas bien

Secrétaire désagréable au téléphone, elle doit se prendre pour un radiologue alors qu'elle avait juste a me donner un rdv ..du coup j'ai appelé la clinique sainte marie qui m'a donné un rdv le jour même..et en plus,elle était super gentille, elle .

bon accueil, personnel à l'écoute. merci au Dr Xaviere DEQUIEDT-BONDUE pour son écoute et ses bon conseils. Merci.

Secrétaire agréable, peu d’attente, je remercie la Dr. Dequiedt-bondue d’avoir donné le bon diagnostic pour mon fils , à défaut de certains pro de santé.. je recommande à 100000%

Clinique radiologique au top,j'y viens depuis plus de 30 ans, médecins compétents, sympathiques et a l'écoute,ils répondent toujours a nos questions,je recommande,je ne changerai pour rien au monde.J'en suis toujours ravie

Trois jours que je téléphone pour avoir un rdv IRM et impossible d avoir un contact il on pris mon numéro lundi il devait me rappeler j attend encore jamais vu ça

Bonjour j'ai pris Rdv pour une infiltration lombaire car j avais une hernie qui me faisait horriblement mal tout sait très bien passé ensuite j'ai fait du kinésithérapeute et renforcement musculaire comme on me l avais conseillé à la clinique saint pol et tout va bien un grand merci pour les conseils du docteur qui ma fait l infiltration et ses conseils ainsi qu'à la clinique saint pol

Monsieur BERREBI est très sympathique, à l'heure, répond à nos questions. Très bon professionnel, certains devraient en prendre de la graine

Rendez-vous ce jour donné rapidement par téléphone . Secrétariat et manipulatrice très agréables et accueillants . Merci et reconnaissance au Dr DAMELINCOURT pour son côté humain et rassurant , en plus de son grand professionnalisme . Je recommande vivement cette clinique radiologique .

La secrétaire Valérie se prend pour un médecin (vallait mieux continuer de travailler chez Mac do) vous inquiète en disant au vu de la radio c'est très dangereux et sa collègue à côté qui rigole, aucun tact ! Bref c'est bien désolant d'inquiéter un parent alors que la puce n'a pas 3 ans ! Heureusement que le docteur traitant a été plus diplomate ! A fuir, ou alors ne demandé pas l'avis aux secrétaires qui à part parler entre elles ne s'intéressent pas aux patients et nous prennent de haut !

Examen réalisé ce jour par Dr Berrebi. Il a été d’une grande gentillesse et professionnalisme. Tout comme la manipulatrice qui était très rassurante. Je recommande +++

Bonjour reçu ce jour le 15 décembre 2023 vers 11h40 pour une infiltration concernant le canal carpien de la main gauche, très bon accueil par la secrétaire très sympa mais également la doctoresse procédant à l'infiltration très professionnelle... merci

On nous ferme la porte au nez sans nous dire que ce n'est pas encore ouvert lors de l échographie pas un bonjour ni une parole de la part du professionnel.. Je ne sais pas quoi en penser. Je viens de lire votre réponse.. Donc l échographie a eu lieu à 9h20. Pas de bonjour ni d au revoir pas de papier pour s essuyer. Ce médecin a juste dit que tout était normal. Ce n'est donc pas un ressenti mais une réalité

Aujourd’hui 10.10.2023 à 14h03 le monsieur de l’accueil au téléphone très désagréable, aucune politesse, se permet de raccrocher au nez et quand on rappelle il nous dit panne internet de rappeler demain. Incompétent.

Je me suis rendue pour une échographie et une infiltration personnel très agréable et la doctoresse très gentille et très douce. Très professionnelle

Amabilité à l'accueil. Le manipulateur en radiologie est néanmoins très désagréable et parle de façon très autoritaire au patient lors de la prise de radio . Un manque évident de courtoisie et de respect du patient .

Accueil très sympa et les pros sont sympas également, rdv effectué en temps et en heure, rapide et efficace, au top !

Rien à dire de la personne qui a effectué la radio, compétente et agréable. Par contre secrétaire de l'accueil., (zéro) du mal à dire bonjour et quand je dis au revoir pas de réponse !!

L accueil, la prise en charge, l attente ; est très variable d'une visite à une autre ; tout dépendra de la personne qui s occupera de vous et de son humeur. Mais cela se dégrade de plus en plus. Attendre 1h30 pour un résultat ce n'est pas normal. De plus le ton employé par les secrétaires médicales est très inconvenant et agressif. Nous ne sommes pas des chiens...

Aimable, professionnel N'oubliez pas votre carte d'identité lors de votre rendez-vous en plus des autres documents à fournir (ordonnance, carte vitæ et mutuelle).

Rdv rapide mais ils ont oublié le sourire chez eux et la base du métier, le relationnel avec le patient..j allais m allonger en écho.. assis g dit.. je crois que je ne parle pas comme ça à mon chien..note méritée

Accueil téléphonique des plus déplorables , jamais vu ça , hop j'ai pris rdv ailleurs , ne pas s'étonner si les patients vont ailleurs ! ceci est un message aux responsables.

Trop d'attente pour obtenir les résultats Les docteurs sont très sympathique et prennent le temps d'expliquer les examens

Déconcertée par le manque de communication. Maintenant les femmes mariées sont appelées par leur nom de jeune fille sans être avertie de cette nouveauté. Même si je trouve cette initiative ridicule il serait bien d'en être informé

Accueil déplorable, il est inadmissible qu'une clinique accueillant des personnes en souffrance soit dépourvu d'humanité. Madame la secrétaire, la politesse, un sourire et un regard bienveillant est un minimum pour les patients. Heureusement que l'accueil et le professionnalisme du médecin et de la manipulatrice était au top .....

1) accueil très limite 2) la prise en charge effectué avec 45 mn de retard 3) les résultats disponibles que 2 heures plus tard 4) cerise sur le gâteau!!! les radios sont ininterprétables par le spécialiste A fuir!!!!!

Accueil désagréable, pas de bonjour ou d'aurevoir de la part du radiologue. Investigations au minimum syndical, ce qui fait que mon problème n'a pas été détecté. Bref une grosse perte de temps, je ne conseille pas du tout ce cabinet de radiologie à moins d'avoir du temps à perdre et d'aimer se faire traiter comme du bétail.

Prise de rendez-vous rapide. Le passage à la radio avec un peu d'attente. Par contre, pour les résultats, on m'avait oublié. Ce n'est pas grave, cela peut arriver (soucis informatiques). Néanmoins je recommande cette clinique sans problèmes.

Je recommande fortement ce cabinet de radiologie !!! accueil , bienveillance , délai d'attente et de rdv parfait !!! tout le personnel sans exception sont top !!! ils font tous le maximum pour vous satisfaire !!! Merci

Personnels agréable, le medecin prend le temps d'expliquer les résultats, à l'écoute, les rdvs sont attribués dans un délai très respectables,bref je recommande

Manipulatrice radio agréable, radio faite 10min après notre arrivé donc délai très très correct par contre 1h30 pour obtenir les résultats d'une enfant c'est inadmissible !!!! Je ne recommande vraiment pas

J aie été trés surprise Pas d humanité j ai fait la radio Sans voir le radiologue ensuite je repart dans la salle d attente puis la secretaire apelle Me donne le resulat et au revoir madame Aucune explication En plus j aie eut une mini radio pas tres nette Je vait refaire un irm et je n irait plus la a l avenir Les secretaires travaillent comme des robots

Très bonne prise en charge des patients par les secrétaires, les manipulateurs radios et les médecins radiologues....J'ai pour ma part effectué une mammo + écho avec le Dr Berrabi, ce docteur a su me rassurer au moment de l'écho mammaire et pour les résultats de la mammo ....c'est un docteur à l'écoute, expérimenté et très professionnel, je vous le recommande....de plus, la manip radio Jennifer je crois est également très compétente et sait vous mettre à l'aise pour la mammo... un très bon cabinet de radio que je recommande sans hésitation !!

Un audit devrait être réalisé concernant l'accueil téléphonique et physique dans cet établissement. Au téléphone on vous accorde un rendez vous pour un panoramique et une téléradiographie cervicale de profil. Vous arrivez, on vous fait le panoramique et on vous demande de patienter pour la téléradiographie. Trente minutes plus tard la secrétaire vous appelle, vous remet le rapport d'un panoramique et vous dit que finalement l'établissement ne fait pas de téléradiographie. Circulez il n'y a rien à voir ce qui ne m'étonne pas vu le ton employé pour accueillir les patients. Mesdames les secrétaires, nous ne sommes pas du bétail. Sur l'heure où j'ai été présenté dans cet établissement, j'ai entendu au moins trois ou quatre personnes repartir apres avoir pris des remarques à 'l'accueil. Inadmissible.

Une demi heure de route pour faire l echographie d épaule d un bébé avec un rdv pris 3 semaines avant et arrivés sur place on nous dit que le médecin présent ne fait pas les échographies d épaule.... On ne m'a même pas présenté d excuses.....

Cabinet radiologuique où on peut en plus des radiographies y faire un scanner et des échographie. Les locaux extérieurs et les parties communes paraissent vétustes mais les cabinets médicaux sont très bien équipés. Les médecins sont très compétents , expliquent très bien les clichés et donnent de bons conseils. Les secrétaires sont très efficaces, accueillantes, et font toujours leur possible pour caser des rendez-vous en cas d'urgence.

Très bien. Peu d'attente à l'accueil, ni dans la salle d'attente, manipulatrice gentille, pas de douleurs, Dr Berrebi très bien, à l'écoute. Je recommande.. Tout a été fait en moins d'1/2 heure...

Et encore je suis gentille . Une étoile pas contre les médecins ils sont très professionnels. Mais pour les secrétaires très désagréable et qui prennent des décisions comme si elles étaient médecins. Ce sont des patients quelles ont devant elles .

Rdv eu rapidement. Accueil agréable malgré le travail compliqué des secrétaires mais radiologue désagréable je ny retournerai pas. Je rajouterai la mauvaise communication de l'endroit ou l'on doit attendre... Pour mes parents qui ont attendu trop longtemps dans la mauvaise salle d attente...

Accueil chaleureux. Prise en charge rapide rendez vous 8 heure prises à 8 heure ! Par contre pour avoir c'est résultat c'est très très long avant de pouvoir repartir dommage