Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Caisse d'Epargne Carhaix-Plouguer qui ce trouve au 22 Rue Général Lambert, 29270 Carhaix-Plouguer (29)..
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Satisfaisant
La caisse d'épargne de Rostrenen indique qu'elle est ouverte sur son site le 01 novembre... Surpris, je fais confiance et je me retrouve devant le guichet fermé ( mettre à jour ses horaires d'ouverture est quand même un minimum, on n'est pas à la chocolaterie du coin...). Je dépose mon chèque à la caisse d'épargne de Carhaix... Je précise que je note L'AGENCE, et non la pauvre employée qui était seule à répondre au téléphone et à être en rendez-vous ce fameux jeudi 04 novembre, après certaines informations reçues... Je vois qu'il est encore une spécialité des petits directeurs de surveiller les avis pour incendier derrière le dos des clients leurs employés, tandis que les notations visent souvent un MANQUE D'ORGANISATION et de respect client de leur part. C'est une véritable tradition de mettre les choses sur le dos des autres, en France, et d'inciter à se taire sous peine de représailles les salariés, en lieu et place de chercher à améliorer une situation... C'est aussi une spécialité de la ville dans son ensemble... J'appelle pour avoir des nouvelles la caisse d'épargne de Carhaix : pas de réponse. Un sketch. Essayé une demi douzaine de fois sur plus d'une heure de temps. Évidemment j'ai coché le rappel et personne n'a rappelé jusqu'à la fermeture. Très peu professionnel
Satisfaite de l’accueil de l’agence à l’épargne de Carhaix
Satisfait de mon rendez-vous qui était dans le cadre d un transfert de banque et toutes mes préparations ont pu être réalisé sans délai
Satisfait de mon rendez vous ce jour où mes questions ont trouvé les réponses attendues et satisfait de mon transfert d agence qui s est fait jours et simplement
Équipe toujours à l’écoute et réactive, je suis très satisfait du service client. J'ai été accueilli par ma conseillère Madame Rohou, toujours de bons conseils ce qui ma permis la réalisation d'un projet. Encore merci pour votre écoute et votre professionnalisme!
Personne ne répond au téléphone. Essayé de multiples fois, min 15 min à chaque fois. Compliqué !
Efficacité au niveau du service attendu. Conseiller aimable et compétent. Horaire de RDV respecté
Je viens d'appeler pour un renseignement. Personne très désagréable et m'a raccroché au nez ! Belle mentalité !!!
Je pourrais parler de nos plus de 30 ans de fidélité, de la qualité de l'accueil ou des conseils de l'agence de carhaix. Je vais surtout parler de notre prêt immobilier. Suivi du dossier, interlocuteur dédié et réactif, et proposition compétitive. Merci à l'équipe de Carhaix et à la Caisse d'Épargne.
Accueil téléphonique lamentable et expéditif, même pas au revoir
Inimaginable Je dépose un chèque, je m inquiètes de savoir ce qu il en est car système de dépôt très archaïque aucune preuve de dépôt), pas un guichet, un bouton d appel , je sonne personne n a jamais repondu Je téléphone donc et fait part de mes remarques à l agent , réponses très désagréables alors que j étais courtoises je cite on va quand même pas payer 1800 euros quelqu un alors que tout peut se faire par internet Je lui dit que tout le monde notamment les personnes âgées n ont pas internet et que on paie des frais de services bancaires de plus en plus conséquents pour des services que l ont à pas Et la il est devenu franchement désagréable à la limite de la politesse et m a invitée à déposer mes cheques ailleurs c est a dire a la CE de Morlaix qui est mon agence Comportement inadmissible
Chèque déposer mardi 9 août 2022 chèque toujours pas encaissé le vendredi 12 août et il s'agit de mon chèque de salaire et quand j'appelle pour savoir des renseignement la personne au bout du fil me dit je n'est pas le temps je suis en rdv bref je ne vais pas plus épiloguer sur le sujet ça en dit beaucoup déjà
Service de dépôt de chèque archaïque ('remplissage laborieux et inutile des remises), et pas d'accueil: même en position 1 de la file d'attente au téléphone personne ne répond, on se croirait à la sécu. Le conseiller n'est pas très réactif non plus au mails envoyés, il doit penser que vous n'avez pas besoin de réponse...
Une catastrophe...
Une catastrophe.. il n'y a aucun acceuil... Besoin d'un service? Vous pouvez pas régler sur internet et necessiné une personne? '' démerdez vous sur internet''