Caisse d'Epargne Chateau-Thierry Banque

Une banque qui vend des assurances habitation et qui appartient au même groupe bancaire n'arrive pas à résilier leur propre assurance depuis 3 ans, qui demande encore des justificatifs en ne tenant pas compte des lois actuelles (loi Hamon) pour continuer à faire des prélèvements sur le compte bancaire. En sachant que pour résilier il y a qu'un préavis d'un mois, ce qui semble trop compliqué pour les conseillers de la caisse d'épargne qui se font embobinés par les conseillers de la compagnie d’assurance.

AGENCE DE CHATEAU-THIERRY A FUIR! DES INCOMPÉTENTS !

Conseillers compétents, à l écoute et de bons conseils. Agence à recommander

Le professionnalisme et l'amabilité du conseiller de la mère, M.Jeanmougin, m'ont impressionnée ,discution ,explication claires. Merci

Nous sommes à la Caisse epargne depuit des année et toujours satisfait cet une très bonne banque et notre conseillère me papelard et toujours présente pour ses client

parfaite réactivité et toujours satisfait avec ma conseillère

Une équipe à notre écoute. Mention spéciale pour la conseillère PRO très compétente. Je recommande.

A priori la caisse d'Epargne s'est améliorée depuis le mois de juin 2023 quand à la communication par un moyen qui nous permet de savoir si notre agences ferme exceptionnellement un jour de la semaine alors que ce n'était pas prévue

Super agence, conseillère au top ( Mme hanriot ) gentille , bienveillante et a l'écoute ... merci à vous

Déçu de la banque caisse d'épargne de Château-Thierry... A part mettre les gens dans la galère c'est tous se qui sache faire et faire des démarches dans notre dos sans avertir. Je vous déconseille cette banque. Actuellement à la banque LCL, je ne suis pas déçu de notre nouvelle banque . Fuyez la caisse d'épargne.

Une très belle agence et avec en prime un personnel au top! Une équipe à l’écoute quelque soit la demande. Des sourires qui vont de marbre avec la qualité du service. 👍🏽

Client à la Caisse d'Epargne de Château-Thierry depuis des années, j'ai eu plusieurs remplacements de conseillères qui ne répondaient pas vraiment à mes attentes. Ma conseillère actuelle Victorine Mehauden est efficace et professionnelle. Elle a su répondre à mes besoins pour mon départ à l'étranger.

tres bien reçus toujours efficace Madame Hanriot je conseille pour la Caisse d'épargne très bonne banque mr pain

Toujours satisfait de notre conseillère Madame Hanriot. Suivi client parfait , disponible et à l’écoute

Mon conseiller Mr Gervais Corentin est toujours là pour m’aider et me conseiller quand j’en ai besoin. C’est un plaisir de pouvoir collaborer avec mon conseiller. Très simple a contacter , et très réactif , je suis très satisfait de mon conseiller.

Très belle agence qui vient d’être refaite. L’accueil est toujours au top, des conseillers investis et toujours à l’écoute ! Je recommande !!

Bonjour, j'ai été reçue par Madame Hanriot chargée de clientèle. Très bon accueil, personne très professionnelle, très bonne écoute et très attentive aux besoins de la personne en face d'elle. Mon changement de banque s'est déroulé sans encombres et très rapidement Madame Hanriot s'est chargée de toutes les formalités de transfert Je suis ravie et je remercie madame Hanriot.

Agence accueillante & excellente conseillère, sympathique et à l'écoute. A recommander !

Client depuis des années a la caisse d'épargne de Château Thierry, et suite à un projet immobilier recent, j'ai encore été très satisfait des services, des renseignements et de la disponibilité de notre conseiller Monsieur Gelee.

personnel très agréable, agence refaite très régulièrement et toujours propre et soigné.

Excellent 1er entretien avec mon nouveau conseiller Mr Gervais Corentin plusieurs actions mises en place ce jour

Très bonne agence, l'entreprise à ses comptes depuis plus de 20 ans, nous avons toujours eu une équipe près de nous, c'est fort appréciable dans les moments difficiles. Je recommande fortement cette agence.

Suite a une demande de prêt immobilier qui a été accordé, nous avons été très bien accueillis et renseignés par notre conseiller. Personnel a l'écoute et répondant à nos questions avec un grand professionnalisme. Je suis ravie d'être devenue cliente a la Caisse d'épargne y compris pour la facilité d'échanges rapides. Le point supplémentaire est l'application qui est très complète et simple d'utilisation.

Super Accueil ! Toujours un sourire et un bonjour en arrivant à l’agence. Toute l’équipe est très disponible et à l'écoute, contact régulier et très bonnes offres. Vous pouvez y aller les yeux fermés et avoir une entière confiance en eux. Vous permettez de changer l’image de la banque :-)

Je suis chez caisse d'épargne depuis des nombreuses années. Mme Hanriot comme Conseillère et vraiment aucun problème. Elle est disponible en cas besoin soit par téléphone soit par mail mais, on a une réponse. Tout se passe bien !

Cliente depuis une quinzaine d annees,la caisse d epargne a ete une bouffée d oxygene au moment ou notre ancienne banque ne nous comprenait plus. Tres satisfaite de notre conseillere ,Mne Hanriot ! La caisse d epargne a su evoluer avec son temps!!

Les 5 étoiles sont largement au niveau de la compétence professionnelle et de l'amabilité de ma conseillère Madame Hanriot

Très belle agence, personnels très agréables

Fidèle à la Caisse D’Epargne en perso depuis 2006 et en Pro depuis 2013 et toujours autant satisfait. J’ai toujours été bien accompagné surtout en pro , dans les bons et mauvais moments. J’ajoute que j’ai la chance d’être suivi par Mr Gellée qui fait bien plus que son travail de conseiller, il a un côté humain que l’on retrouve trop rarement maintenant, si bien que je le suis au fur et à mesure de ces mutations car je lui fait une entière confiance.

Conseiller très à l'écoute rapide et efficace je recommande. Bonne accueil Prend le temps qu'il faut. Très ravi merci beaucoup

Le personnel de cette agence est à l'écoute, attentif à chaque situation et très réactif. Bravo!

Une banque réactive et à l’écoute de ça clientèle. Avec une conseillère au soins et investis dans son travail, madame MAHOUDEAUX Jenny est une conseillère remarquable et exemplaire. Je recommande

Fidèle depuis des années à mon conseiller Monsieur Gelée, je mets 5 étoiles sans hésiter à ses compétences, son professionnalisme, son écoute… Je suis toujours accueillie avec bienveillance. Les commentaires qui dévalorisent une agence sont à prendre avec du recul !

Je tiens à remercier Madame Mehauden, pour ses conseils, sa gentillesse et sa disponibilité. Un suivi au top, je conseille fortement cette agence et son personnel à l’écoute et dévoué pour toutes demandes. Merci encore !

Monsieur Gervais a répondu à mon interrogation. Il m'a très bien orienté sur la démarche à effectuer. Je le remercie.

Toujours de bons conseils, réactif et sympathique . Je recommande à 100%

Conseillère patrimoniale au top, réactive et toujours de bon conseils !

Nouvelle agence lumineuse qui donne envie avec un bel accueil du directeur adjoint de l'agence!

Incompétense. pas de suivie client depuis la nouvelle génération et le départ des anciens... à par l'argent dans leurs poches il ne font plus leur travail correctement. Cela peux engendrer des situations compliquées à cause de leurs erreurs... mais surtout leur manque de professionnalisme... banque à fuir... bienheureuse de plus en faire partie.

Toujours bien accueilli dans cette agence, ma conseillère est toujours à l'écoute et je suis toujours bien reçu. La nouvelle décoration de l'agence est sympathique.

Je déconseille cette agence et leur amabilité.

Ma nouvelle chargée de compte est très agréable et compétente. Très à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande cette agence. Les nouveaux locaux sont très accueillants et la déco est très bien choisie.

Personnel très compétent, conseillère joignable et surtout sachant m'apporter les réponses à mes questions et ce rapidement. Je suis entré dans cette banque pour avoir mon prêt et je ne suis pas déçu du tout.

Jamais vue celà, très longue attente, conseiller limite agressif avec les clients , incompétence totale .on touche le fond dans cette banque a fuir

Vraiment très compliquer à les joindre que ce sois par mail, par téléphone et même par pigeon voyageur !! C est vraiment pénible !!

Un peu déçu. Plus pareils qu'il y a quelque années. Moins satisfait. La satisfaction client est elle une priorité pour vous ?

Agence incompétente jamais jamais de remise de chèque a disposition et on parle même pas de stylo rien pour le client et a chaque fois pareille

En un seul mot NUL Nous allons changé de banque, je ne recommande à personne.

Nul, le directeur d agence n est pas venu en rdv, sans avertir, sans aucune forme d excuse depuis. On est juste 1 entreprise de la région qui venait ouvrir 1 compte pro. A fuire

nul a chaque fois que je viens pour un renseignement ou truc du genre on me répond allé voir sur votre compte en ligne, les employés sont payé a rien faire réponse au commentaire de la caisse d’épargne : merci d’arrêter de faire semblant de vous inquiéter j'y suis retourner il y a pas longtemps après votre commentaire j'ai eu le même genre de réponse viré donc ces feignant