Caisse d'Epargne Meudon Centre Banque

Merci à Mr PUTHARAVORN KEWIN NGOAN pour la qualité des échanges, sa disponibilité et les conseils qu'il a pu m'apporter.

Merci à M. Luis Ribeiro, très à l’écoute, patient et professionnel. Il a trouvé une solution à ma situation complexe. Je recommande vivement.

Merci M. Ribeiro pour votre accueil et votre efficacité. Bien cordialement

Merci a monsieur Ribeiro et madame ferrer Bravo

Merci beaucoup monsieur estevao et Monsieur Ribeiro très bon travailles vous pouvez etres fières de vous je vous dits à bientôt

Merci M. Estevao pour votre accueil et l’efficacité des démarches !

Très bien accueillie par M. Esteavo pour une clôture de compte, merci !

Je tiens à souligner la qualité de l’accueil téléphonique de ma banque. Les conseillers sont toujours courtois, professionnels et à l’écoute. Mes demandes sont prises en charge rapidement, et les réponses sont claires et précises. C’est très appréciable d’avoir un service client aussi réactif et agréable. Merci

Bonne accueil de Monsieur Estevao et Monsieur Ribeiro

J’ai toujours eu que des soucis avec eux… rien de positif à dire…

Après un an de galère pour fermer mon compte, avec un ancien conseiller peu transparent (limite une arnaque) et des démarches qui n’aboutissaient jamais, j’ai enfin été prise au sérieux. Merci à Jonathan Estevao et Monsieur Ribeiro pour leur professionnalisme : grâce à eux, la situation a été réglée en une semaine. Dommage qu’il ait fallu autant de temps et de stress pour en arriver là. Je laisse ces étoiles uniquement pour saluer leur efficacité et leur réactivité, car sans eux, je serais encore en train d’attendre.

Monsieur Ribeiro est tres profesionnel à l’écoute de ses clients et ttres efficace J’espère qu’il va rester longtems a la caisse d’épargne de Meudon

J ai été accueillie par monsieur Ribeiro très compétent maitrise absolument son travail et se plis en quatre pour le client . Très agréable

Très bonne experience ce matin avec MM. Estevao et Ribeiro. Service cordial et efficace.

Bien que je déteste ce système d'avis et de notation, je tiens à souligner le professionnalisme et le sérieux de Madame Boutaina Layouni à qui j'adresse mes remerciements.

Très satisfaite de mon échange avec Mr Ribeiro .Il a été à l'écoute et a su me proposer une solution adaptée à mes besoins.

Je suis très satisfait des services de Mr. Ribeiro qui est très professionnel et à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement!

Merci pour la réactivité et le professionnalisme de MR Ribeiro et de MR Estevao.

accueil chaleureux et rapide de monsieur Estevao et Monsieur Ribeiro et madame Tia

Tres bon accueil de Messieurs Ribero et Estebao m‘ayant expliqué comment faire un transfer D’épargne sur mon compte Loire-Centre

Messieurs Estavao et Ribeiro se sont montrés très professionnels lors de notre rendez-vous de routine. Je les remercie pour leur accueil et accompagnement.

Demande de cloture de comptes : aucune réponse. Application de frais abusifs sur des comptes sans mouvements, promesses obtenues en agence non tenues, personnel hystérique est quasi burn out qui hurle et pleure devant les clients : FUYEZ.... je n'ai jamais vu ça, ni été traité de la sorte, par aucune institution. Un scandale.

Rendez-vous très intéressant et constructif, très bon échange et a l'écoute. Merci Mr Konan.

Bonne agence, très sérieuse notamment Mr Ribeiro à l’accueil qui est très professionnel et dévoué, il met tout en œuvre pour régler différents problèmes, allez le voir hésiter pas !

Bonne accueil Mr Estevao et Mme Layouni

Très bon accueil de la part de madame layouni et monsieur Estevão

J'ai été accueillir par ce samedi à la caisse d'épargne de Meudon Centre par Mr Estevao et monsieur Ribeiro super sympathique

Accueil chaleureux à l ecoute reçu par mr estevao Cordialement mr paquet

Accueil super sympathique de Mr.Ribeiro et Mr. Estevao, je recommande.

je recommande vivement cette agence . De plus j'ai l'occasion à plusieurs reprises d'avoir en ligne Mr Ribeiro Luis qui non seulement très aimable, à l'écoute de nos besoin et réactif. je suis dans cette agence depuis 10 ans et nous en sommes satisfait .

Très bon accueil de Monsieur Estevao, il a su résoudre tous mes problèmes

Merci à Estevao Jonathan pour sa rapidité et son efficacité !

Je tiens à préciser que Mme Layouni est très professionnel compréhensive et excellente pour le suivi client je suis plus que satisfait !!

Un accueil chaleureux, une équipe serviable et dynamique, tant à l’accueil qu’avec le conseiller M. Ribeiro. Il a pris le temps de m’expliquer les démarches avec beaucoup de gentillesse. J’y retournerai sans hésiter dès que j’aurai besoin d’aide ! :)

Bonjour, J'ai été très bien reçu par Monsieur Ribeiro Luis: écoute, accueil et service au top. Je recommande vivement.

Les problèmes rencontraient sont toujours à la caisse d'épargne. Après avoir eu des difficultés en agence pour avoir un rdv, il s'avère que mon rdv a été annulé sans m'en informer et l'agence refuse un transfert de compte. Personnel indiquant une fausse démarche à suivre pour l'accès de banque à distance. Heureusement il y a le choix d'autres banques à Meudon

Une agence réactive et soucieuse d'accompagner ses clients. M. Ribeiro est un conseiller très disponible par mail, téléphone ainsi que sur place et a su répondre efficacement à ma demande. Merci beaucoup.

Très bonne efficacité concernant le conseiller, Monsieur Ribeiro Luis . C’est un professionnalisme comme ça qu’on à besoin dans une banque.

Agence déplorable en qualité de service client, un manque d’intérêt sérieux pour ma situation. Je suis passé plusieurs fois afin d’avoir plusieurs renseignements en vue de changer de banque. J’avais eu de très bons échos par rapport à cette agence et surtout Madame la responsable d’agence… QUE NENI ! Ce serait trop demander d’avoir un petit peu de considération ? Si vous cherchez une banque avec des valeurs et des intérêts propres à vous servir, aller voir ailleurs.

J'étais dans une situation urgente et monsieur Kingue Frantz et a su répondre à ma demande en priorité et assurer le suivi en interne jusqu'à madame Layouni qui a traité ma demande en urgence. De manière générale cette agence est professionnelle et surtout disponible. L'ensemble du personnel notamment les standardistes sont à l'écoute et réactifs :)

Bonjour madame ngadjeu mon rdv d'aujourd'hui s'est bien passé. j'ai été satisfait, toutes mes questions ont été répondues avec une large sourire et gentillesse. je vous souhaite bonne continuation madame.

Je tiens à souligner le professionnalisme et l'écoute de mon conseiller bancaire monsieur Ribeiro. Toujours disponible et réactif, il a su me guider avec des conseils clairs et adaptés à ma situation financière. Grâce à lui, j'ai pu réaliser mes projets en toute sérénité. Je recommande vivement ses services pour son expertise et son sens du service client.

Non-client de caisse d’épargne, je me suis présenté à votre agence pour un renseignement la semaine dernière et j’ai obtenu toutes les réponses à mes questions de la part de votre conseiller, Monsieur Ribeiro, de façon très professionnelle. Je recommande cette agence.

Bonjour Je suis passé dans cette agence pour ouvrir un compte à ma fille qui est mineure. J’ai eu affaire à Monsieur Luis Ribeiro qui est de très bons conseils très réactif et à l’écoute Tout s’est très bien passé et ma fille est ravie Je recommande encore un grand merci Mr Ribeiro.

Étant récemment majeur j’ai pu avoir rapidement accès à mon compte ligne ainsi qu’à toutes les possibilités grâce au professionnalisme, à la rapidité de Mr Luis RIBEIRO. Même si je n’avais pas tous les documents nécessaires pour, il a su se montrer très patient. Encore Merci !

Les pratiques de cette agence sont déplorables et je tiens à les dénoncer. Trois assurances ont été souscrite sans mon accord et sans même ma signature alors que n'etais même pas présente dans les locaux de l'agence,la date d'effet étant le 24 juin 2024.J'ai d'abord adressé un message à l'agence en date du 01 juillet 2024 pour demander purement et simplement l'annulation de ces différentes assurances et celui-ci est resté sans réponse. J'ai ensuite adressé un mail le 11 juillet en mettant la directrice en copie afin de comprendre pourquoi la souscription de ces assurances dont une concernant mon habitation qui est déjà assurée au sein d'une autre compagnie.Je n'ai pas eu de réponse.J'ai tenté de joindre l'agence à plusieurs reprises et il m'a fallu plusieurs jours avant que mon conseiller Monsieur Bihiri Hamza prenne la peine de décrocher. Celui-ci m'a demandé de lui adresser un autre mail afin de traiter ma demande.A ce jour,je n'ai pas eu de réponse de sa part. Cette agence a non seulement des pratiques douteuses et litigieuses mais il est également important de souligner qu'elle n'a aucun respect pour ces clients.

En tant que cliente , je suis très satisfaite. Le service client est excellent, les conseillers sont compétents et à l'écoute. La banque offre de nombreux services pratiques et son application mobile est facile à utiliser.

À fuire! nous sommes ''conseillés'' par madame Ngadjeu directrice d'agence ! Un manque de sérieux affligeant. Absolument rien de ce que nous avions demandé n'a été mis en place, aucune réponse à nos questions, et plus de réponse à nos mails . Madame se décharge complètement sur le fait qu'il est un manque de personnel + jours fériés mais ça va faire un mois que nous avons eu rdv ! Nous remettons nos finance en place pour pouvoir nous en sortir donc forcément perte d'argent pour la Banque perte de Commission pour cette '' conseillère'' qui fait traînée les choses ?! Nous sommes entrain de changer de Banque grâce à vous madame Ngadjeu sachez le ! Et ne vous cachez pas derrière le fait de nous avoir appelé 3 fois (pour nous laisser un message qui coupe au bout de 3 sec) nous aussi nous sommes au travail ! Nous aussi nous vous avons demandé un rdv à plusieurs reprises ! Situation INACCEPTABLE !

J'ai été accompagné par Mr Brihi sur mon projet et il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme en veillant à m'expliquer au mieux les différentes démarches à venir. Très gentil et serviable. Merci. J'ai également été en interraction avec Mme Layouni qui a fait preuve de beaucoup de réactivité et d'implication pour répondre à mes demandes dans des délais plus que serrés en raison des différents jours feriés. Un énorme merci à vous pour votre investissement et fiabilité.

Je ne suis ravie que d'une chose à propos de cette agence, c'est de l'avoir enfin quittée ! Après une lutte acharnée de 4 mois pour transférer mon PEL qui m'aura coûté des messages à mon conseiller laissés sans réponses, pas moins de 4 visites en agence pour les relancer et ce malgré les 6 mails de ma banque actuelle leur intimant de faire le transfert, me voilà enfin libérée, après le versement de la modique somme de 83€ de frais de virement pour leur service si ... qualitatif. Et puis comme ce processus n'était pas assez compliqué, par la suite j'ai dû me déplacer à 3 reprises seulement pour clôturer un livret jeune. La 1ère fois le personnel présent ce jour-ci n'était pas habilité, puis la 2ème je devais voir mon conseiller mais l'agence était exceptionnellement fermée sans qu'on daigne me prévenir, jamais 2 sans 3 et heureusement cette fois-ci a été la bonne, je tiens donc à remercier Christelle à l'accueil pour avoir mené à bien ma demande. Mais dans l'ensemble le service est déplorable, alors si vous aimez perdre votre temps (et votre argent), que vous êtes de nature calme et dotés d'une patience à toute épreuve, ne cherchez plus, la Caisse d'Epargne de Meudon est faite pour vous ! Vous être utile, il faut leur reconnaître un certain sens de l'humour.