Caisse d'Epargne Muzillac Ambon Banque

Je suis extrêmement déçue par l’attitude de cette agence. J’avais pris rendez-vous pour présenter mon projet de création d’entreprise, après avoir transmis un dossier complet, validé par la BGE, avec tous les documents demandés et sans même me rencontrer ou prendre le temps d’un appel, le conseiller, Mr Damien Le Guennec, a annulé mon rendez-vous par simple mail, avec un refus brutal, sans aucun échange humain ni justification sérieuse. C’est inacceptable! Quand on monte une entreprise, on attend un minimum de respect et d’écoute. Là, j’ai eu l’impression que mon travail, mon projet, et mon temps n’avaient aucune valeur à leurs yeux. Heureusement, d’autres établissements bancaires se montrent plus professionnels et ouverts au dialogue. Cette expérience m’a clairement fait comprendre que je ne veux pas d’une banque qui traite ses futurs clients avec si peu d’égards.

Je suis très satisfaite de l’accueil et de l’approche de Mr Leriche . Une personne qui sait écouter ses clients pour leur proposer ce qui leur convient.

M. TAMIC Accueil agréable et surtout très bon conseiller. RV très satisfaisant.

Très bien reçus bon conseils

Très bon accueil. Conseiller très agréable sachant expliquer clairement les produits proposés. Très bons échanges, conseils adaptés.

Très très bon accueil et personnel très sympathique et très accueillant

Très bonne agence avec une directrice au top à l'écoute de ces clients.

Agence agréable, merci pour tous vos conseils, merci à la directrice qui est à l'écoute de ces clients pour donner les conseils.

Très bon accueil.

Toujours bien reçu et toujours prêt à aider. C'est agréable.conseillers au top

Service catastrophique malgré les années en tant que client. Multiples erreurs, oublient de leurs parts mais aucun geste et différentes cachotteries. En gros ils font des erreurs, mais veuillez payer svp. Il serait judicieux de bien former vos conseillers, le client n'a pas à payer vos incompétences. Si il y avait de mettre moins d'une étoile je le ferai.

Super agence, un accueil des plus chaleureux par la conseillère Mme Derian

Accueil super, j’ai apprécié les échanges surtout avec la directrice.

Agence avec des professionnels à l'écoute. La directrice est toujours souriante et sait répondre aux questions des clients, même quand on n'est pas client de cette agence.

Très contente de l'accueil et de l'accompagnement reçu

Très contente de l agence. J'ai apprécié le conseil et les propositions . Super accueil. Merci

Une agence composée de conseillers à l’écoute, humain et soucieux de la satisfaction de leurs clients.

Très insatisfait depuis le changement de direction n'est plus au service du client, cherche juste à ponctionner le plus d'argent au dépens du client jusqu'à en oublier son 'devoir' de conseil et son obligation d'information quand ça l'arrange. Tout est fait dès l'entrée pour diriger les gens vers les automates. Dommage, client depuis 12 ans avec les précédentes équipes tout était parfait, il y avait un vrai service, du conseil et de l'anticipation. (Et on pouvait déposer un chèque sans sa CB)

Obligation d'être en possession de sa carte bancaire pour déposer des chèques, comment fait-on si c'est l'époux ou un tiers que vous avez chargé de cette mission?

Lamentable. Incapable de trouver la caisse d'Epargne dans ce no man's Land. Même pas d'adresse GPS sur le net pour me guider. Je repars, une heure de perdue. Je suis en colère. Bonjour le service !

40 bornes pour déposer des chèques et un distributeur qui ne fait même pas les dépôts !!! Très déçue.

Excellent accueil. Une écoute et une disponibilité remarquables. Une véritable agence de proximité comme il est devenu bien rare d'en trouver.

Pas de réception de chèque en dehors des heure d'ouverture