Caisse d'Epargne Val de Reuil Banque

Toujours bien accueilli par Monsieur Denner !

Monsieur Frédéric Denner est notre conseiller depuis de nombreuses années, c'est un conseiller professionnel, à l'écoute, disponible et réactif. Nous sommes très satisfaits de nos échanges avec Mr Denner.

Merci à Monsieur DENNER qui est un excellent professionnel !

Pas très sympa rappel jamais

Les personnes qui travaillent à l’accueil sont désagréables. Franchement ça donne même pas envie d’être encore à cette banque. Franchement je suis déçu j’appelle pour un renseignement j’ai l’impression je le fais chier clairement.

J'ai été bien reçu par Mme FRANCO DE MELLO, je très satisfait de ce rendez-vous, merci bien à Mme FRANCO DE MELLO et à la Caisse d'épargne de Val de Reuil.

Trés bonne réaction de mon conseillé Mr Denner Frédéric toujours à l'écoute .

Toujours bien accueilli par Mr Denner. A l’écoute et réactif en cas de soucis. Je suis très satisfaite de ses services.

Conseillère parfaite Toujours à l'ecoute

Très satisfaite des conseils de ma conseillère Mme Franco

Merci au personnel de l'agence de Val de Reuil qui a résolu rapidement mon problème.

Très bonne agence très bon accompagnement et une très bonne réactivité de la part de mon conseiller M. DENNER je recommande fortement

J'ai été reçu par Monsieur Frédéric Denner afin de préparer un voyage et j'ai apprécié son accueil, son professionnalisme et sa prévenance. Monsieur Denner a pris le temps, a répondu à mes questions et s'est montré tout à fait agréable et à l'écoute. Je recommande !

Juste passée au distributeur donc je ne peux rien dire

Rdv avec mon conseiller pour un prêt voiture , agréable, rapide et efficace rien a dire merci beaucoup

Excellent accueil téléphonique de la part de Monsieur Denner. Son implication dans les explications qu'il m'a données était totale et j'ai pu ainsi parfaitement mettre en perspective le problème ponctuel que j'ai rencontré. Très agréable de sentir en face de soi que quelqu'un est vraiment concerné. 👍

Un grand professionnel. M. Frédéric Denner a su répondre parfaitement à mes besoins financiers. Recommandé sans réserve.

Frederik a l'accueil de l'agence de Val de Reuil a été très professionnel. Il nous a aidé avec différent problemes, de très bonne suggestions. Content d'être allé a l'agence.

Madame FRANCO DE MELLO est très professionnelle, réactive, à l’écoute du client, compréhensible un très bon suivi de sa part. Je vous la recommande en tant que conseillère.

Personnel très sympathique et aidant.

Distributeur de l’intérieur constamment HS, quasiment impossible de déposer de l’argent sur son compte

M. DENNER Frederic : Un très bon suivi, crédit immobilier. Conseiller à l’écoute, très réactif et très très professionnel. Merci pour votre écoute et à très bientôt. Pour des conseils placements épargne, assurances…

A l’écoute , bonne accueil Satisfait du rendez vous

J'ai garder une très bonne impression de cette agence, rdv pour une simulation de prêt immobilier Mr DENNER a été très clair et très réactif à mes demandes ,en gros j'ai été accueillis mieux que dans ma propre banque . Merci

Rdv nickel

Excellente accueil !

Excellent accueil !!!

Banque a fuir car: -Personnelle incompétent et désagréable -Banque avec équipement médiocre -Horaires nul (9h-12h)

Je reçoit un courier en me disant que mes comptes banquaires on étais cloturer. Je les appels leurs lis le courrier mot pour mot et on me dit qu'il n'y a pas de raison que c'est la caisse d'epargne qui en decide ainsi. Je lui dit clairement au conseiller qu'il ne m'aide en rien car je veut savoir la raison et il me coupe 2 fois en me disant je vous souhaite une bonne journée on m'explique ? Banque qui ne sert strictement à rien encore moins les conseiller, à fuir completement .

Agence incompétente, La caisse d’épargne devrait mettre des frais dans son réseau au lieu de financer les jeux olympiques !

Merci à Mr ERIC.M pour son aide bien que je ne soit pas de son agence

Agence incompétente, une conseillère invisible ne cache même pas son manque de travail et de compétences. 1) Envoi d’un mail en mai pour changement d’adresse pour recevoir ma nouvelle carte bleue en septembre (Spoil alert : Changement d’adresse non effectuée) 2) Demande de rendez vous pour un credit, cette dernière ne se présente pas. L’un de ses collègues a du le faire à sa place. 3) Demande d’informations sur les commissions d’interventions = Aucunes réponses ; Demande d’une autorisation de découvert au minimum = Aucunes réponses (depuis 3 ans quand même, j’ignorais que c’était une opération si dure à effectuer) Résultat 368€ de commission d’intervention. Bref, à fuir

Conseiller jamais disponible, de plus menteur, irrespectueux Il faudrait revoir l’effectif. Une honte de faire mauvaise impression à ces propres clients

Le personnel à l'accueil est très hautain et irrespectueux. Ne cherche pas à aider les clients mais plutôt à les rabaisser. Si vous n'aimez pas votre job, changez-le. De plus on m'a fait souscrire sans mon consentement et en ayant refuser plusieurs fois une assurance vie qui coûte 25 € par mois. Vraiment honteuse comme agence.

Tout est compliqué dans cette banque ! Les joindre au téléphone, compliqué. Accéder à l'appli, compliqué. Envoyé un mail depuis l'appli, j'ai réussi pour mon premier message mais depuis j'ai essayé 3 fois et... Problème technique! Je me résigne, je ferme mon compte.

Je suis très satisfaite des conseils apportés par Mme BRETON, la conseillère des professionnels. En plus d'être compétente, elle est très réactive et respecte les délais qu'elle annonce.

J'ai effectué un retrait important au DAB à l'extérieur de l'établissement, tout a fonctionné mais les billets ne sont pas sortis... Je suis rentré dans l'établissement pour me plaindre mais mon cas n'a intéressé personne. Après 1/2 heure d'attente dans le SAS une personne a fini par me recevoir et m'as dit en voyant que je ne suis pas client chez eux de contacter ma banque... Tout a fonctionné au CA a côté qui n'est pas ma banque non plus. J'espère que l'argent ne sera pas debité de mon compte ! Service client 0 !

La banque la plus merdique aux mondes, que des commissions d'intervention même pour des trucs déjà payé et toujours la même choses au comptoir ils savent rien faire. A fuir surtout savent que prendre notre fric mais sans jamais donner de raisons et même pas aimable a l'accueil. Dommage j'aurais bien mis 0 étoiles

Plus de 2jours pour traiter un chèque Distributeur en panne régulièrement

Distributeur qui ne donne pas les billets. Ou alors distributeur qui bloque la carte. Ne jamais allez à cette banque. Accueil à la limite du polie. On a l’impression de déranger. Je ne recommande pas du tout cette banque.

Le personnel vous prends de haut , l'acceuil nan parlons même pas c'est un miracle si ils arrivent à vous dire bonjour ,les distributeur ne marche presque jamais ,pour fermé et partir ça ils sont à lheur voir même en avance mais pour ouvrir pars contre ils sont en retard franchement je ne recommande pas du tous cette banque .

Acceuil mal aimable, lève même pas les yeux pour vous parler !!! Se préoccupe surtout de partir manger pile poil a l'heure.

La Caisse d'Épargne pourrait être une bonne banque. Mais l'écureuil économise pour son intérêt personnel. Celle du Val-de-Reuil manque de sérieux et respect professionnel. Étant formateur en auto école de père moniteurs j'ai de nombreux contacts et biens variés. En clair Il est important que le gérant et le directeur soient des personnes bienveillante pour l'aide et l'accompagnement de leurs clients sans se cacher derrière leurs droits et la loi. Manque de services personnalisés car les conseillés se disent débordés par leurs trops nombreux clients. Manque de rendez vous et appellent de leurs part rare.. voir... La dématérialisation les arrenges bien! Il est important de connaître ces propres droits et d'avoir un suivis régulier avec des notes de nos dépenses, crédits, débits, dates de courriers et leurs droits et les nouveaux règlements des établissements banquaire. Autrement, la caisse d'épargne dispose de nombreuses solutions pour vous faciliter l'apprentissage et la compréhension de la gestion d'un ou plusieurs comptes. Dommage qu'il sois nécessaire de subir des pertes pour apprendre. Cordialement sachez comparer, n'hésitez pas à appeler et poser régulièrement des questions et lire toutes les informations concernant les réglementations entrée en vigueur. Sachant que vous aurez toujours tord. Merci pour toutes ces choses que j'ignorais auparavant et savoir que j'ai maintenant. #Caissedepargne