Caravaning du Marais Idylcar Chambéry Concessionnaire de véhicules de loisirs

Aujourd'hui contrôle d'étanchéité sur mon fourgon acheté il y a 4 ans soucis avec l'antenne satellite grêlèe recherche de solution tous les intervenants très sympathiques et à l'écoute Ils ont pris le temps qu'il fallait pour trouver le meilleur compromis pour moi je recommande Encore merci pour votre patience 😊

Un grand merci a Léo pour tous les précieux conseils donné lors de notre premier achat de camping car Je remercie grandement également Julien pour toutes la remise des clés ainsi que des explications Je recommande grandement !

Bon accueil, bon vendeur qui s'occupe des clients et prend le temps de bien expliquer, nous reviendrons 😉

L atelier ne prend en charge que les véhicules achetés chez eux d après 2010. Jamais vu ça!

Très compétent et à l écoute !!

Super acceuil et prise en charge immédiate de l'atelier pour un problème électrique Encore merci à tte l'équipe pour leur gentillesse et professionnalisme,

Accueil très sympathique de la personne qui fait l’interface avec l’atelier. Il prend le temps de le renseigner efficacement : résultat,j’ai réparé mon mitigeur (qu’ils avaient en stock !!) Super

Bonjour malgré que je n est pas pu conclure la vente problème financier. Je voulais remercier Philippe ollagnier c'est un très bon conseiller commercial je le recommande chaleureusement à tous .

Nous venons d'acquérir un camping car matrix dc plus une merveille. Je remercie Philippe, olivier tout l équipe de l accueil et des commerciaux jusqu'au mécanicien. Je vous conseille cette entreprise pour son professionnalisme et leur rapidité d'exécution

Là on ne prend pas en considération que les clients susceptibles d'acheter un véhicule. Je conseille vivement! Merci pour l'accueil.

Équipe très accueillante (surtout Léo) au top pour des conseils en tout genre et efficaces ! Je recommande fortement

Equipe au top. Accueil très sympathique et à l'écoute du client. Je suis venu pour un contrôle annuel d'étanchéité, et en plus j'avais un problème de fuite sur le mitigeur de douche. Ils ont pris en compte et malgré cet imprévu ont réparé le mitigeur le jour même, ce qui m'a évité de reprendre rendez vous et de faire plus de 150km AR. De plus ils sont d'excellents conseils pour les clients.

De passage ce matin chez ce concessionnaire pour un reglage tele pris tout de suite un grand merci a ce proffessionel

Deuxième achat , comme toujours accueil , disponibilité et professionnalisme au top ! Merci à toute l'équipe et en particulier à Léo du service commercial ainsi qu'aux techniciens atelier pour leur compétence .

Très sympathique nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin merci à l équipe

Après 4 Camping Car, nous avons acheté notre 5 eme CC Chez Caravaning du Marais La partie commerciale a notre écoute c'est bien passée sans surprise. C est la première concession ou nous avons rencontré les techniciens d'ateliers et le directeur du site avec qui nous avons régler les petits détails lors d'un retour SAV Il reste un détail a régler avec le Fabricant RAPIDO, Le directeur nous a fait un compte rendu avant de nous rendre notre véhicule. Travail de pro et le sentiment d'être entendu . Voila notre retour sur cette concession qui sort du lot. Eric LR

Nous y allons toujours avec beaucoup de plaisir, le personnel est très sympa. Je recommande

Je tenais à apporter mon témoignage suite à une sollicitation auprès de la société Caravaning du Marais. Ayant acheté un Van chez un de ces confrères lillois faisant parti du même groupe Idylcar mais dont la marque Panama n’était pas distribué par la concession Caravaning du Marais, j’ai posé la question quant au suivi de la garantie. Le Dirigeant très fairplay à bien voulu se renseigner afin de connaitre les possibilités de s’occuper de mon véhicule et d’en assurer dans sa concession la garantie constructeur bien que ne faisant pas partie des marques qu’il distribue. Il a fait les démarches auprès de son groupe Idylcar et est parvenu à se faire confier la possibilité d’intervenir sur mon véhicule en toute l’égalité et en conservant mes droits à la garantie constructeur. Pour tout çà je souhaitais remercier son Dirigeant ainsi que la personne de l’accueil, tout d’abord pour leur amabilité et l’écoute qu’ils m’on apporté. Le respect et l’attention qu’ils ont eu pour traiter ma demande. Je recommande vivement cet entreprise et dommage qu’en cherchant une marque précise je sois passé à côté peut être d’autres modèles dans leur parc D’autant que je suis certain que fort de leur proposition j’aurais été séduit. Mais comme nous ne gardons pas un véhicule toute une vie le prochain je sais où je le trouverai.

Le frigo ne marchait plus au gaz, très gentiment il on regardait dessuite, il s' est avéré que le gicleur était encrassé et après avoir mis un petit cou de soufflette il est reparti normalement.letout bénévolement.un très grand merci

Un grand merci à l' équipe pour sa disponibilité (ouverture plus tôt ce matin pour récupérer notre Benimar) pour la visite de contrôle annuel et reprise de défauts (sous garantie) ainsi que le montage d'un porte vélo. Nous avions il y a 4 ans acheté notre1er CC chez eux et continuons à leur donner toute notre confiance.

Impeccable ! Nous avons fait installer un auvent sur notre fourgon aménagé, très bons conseils, service rapide, et surtout une intégration parfaite avec des supports fabriqués sur-mesure. Nous sommes très satisfaits

super équipe, super patron qui fait tout pour vous dépanner et ne regarde pas la montre à l heure de la pose déjeuner. je suis repartis avec mon problème résolue et mes vacances sauvées. un grand merci à cette concession.

Je viens de récupérer ma caravane, mes interlocuteurs Philippe et Amaury ont été supers pro , sympa et impliquer. Je recommande cette établissement.

Tres bon accueil dans cette concession. Merci beaucoup au patron très sympathique qui est venu en personne me dépanner, en plus sans rendez-vous. Je recommande cet établissement.

Un grand merci pour votre accueil sympathique samedi 16/03 et d'avoir pris le temps de me dépanner et résoudre mon problème de pompe à eau. Un sav au top 👍 ce qui devient difficile a trouver. Merci encore pour votre intervention.

Très bon accueil Nous sommes très bien renseignés par les vendeurs qui sont très professionnels Je recommande fortement cette concession

Passage dans la concession. Super contact avec le vendeur. Philippe, très professionnel, de bon conseil. Je recommande.

Très désagréable, pas vendeur, et pas du tout à l'écoute de l'acheteur, soit c'était une mauvaise journée pour lui, soit c'est ça façon de procéder.

Nous avons eu beaucoup de chance de rencontrer Mr GUICHARD pour notre premier achat d'un CARTHAGO neuf . Une maitrise parfaite de ses véhicules , un grand professionnalisme et une amabilité sincère . C'est très rassurant . A la concession , l'accueil est très agréable , le personnel charmant . Merci encore , Mr GUICHARD pour votre disponibilité .

Très embêté avec un gros souci de batterie,le gérant et Maxime ont pris le temps de trouver la panne gracieusement afin que l'on puisse continuer notre route.Un grand merci à eux pour leur professionnalisme.

Grosse galère après un orage de grêlons pendant les vacances lanternaux exposé, merci au garage pour leur efficacité,réparé en une heure, merci au personnel du bureau très agréable et à l écoute et merci au mécanicien pour son efficacité, bravo et encore merci. Bien sûr je recommande ce garage les yeux fermés.

Super concessionnaire !! Si tout le monde pouvait être autant professionnel !! J ai acheté ma deuxième caravane, une vente sans problème, et une livraison qui m à laisser sans voix ! Merci à M Guichard et à son équipe pour votre accueil souriant et chaleureux! Je recommanderai votre établissement sans hésiter.

Nous venons d'acheter notre premier camping-car neuf chez Caravaning du marais. Nous remercions Léo pour son écoute et ces très bon conseils. La comptable pour la rigueur et la sympathie. Julien au magasin pour ses recherches concernant des options et la vente des vélos. Toute l'équipe de l'atelier pour le professionnalisme, le sérieux et leurs explications. Nous remercions Mr Boulanger pour sa confiance, sa gentillesse, avec une telle personne, l'entreprise ne peut que bien fonctionner. Merci et Bravo à toute l'équipe !!! Mr et Mme DIDIER

J’ai dû me rendre chez ce concessionnaire pour le suivi de mon intégral Carthago. Le personnel est agréable, du secrétariat aux commerciaux, notamment Gilles. Intervention en atelier sans problème, le Chef d’atelier Sébastien se montre toujours à l’écoute et effectue un travail de qualité. Concession à recommander sans restrictions. Merci encore.

Quelle chance ont les savoyards d'avoir un professionnel de cette qualité ! Félicitations pour l'accueil , l ' amabilité, le sérieux et la compétence . Que du bonheur quand on a eu un souci sur notre camping-car lors d'un voyage . Réparation éclair. Milles mercis

Suite petits soucis avec mon Elios, réparation sous garantie très efficace. Personnel compétent.Chef d'atelier à l'écoute. Je recommande. Patrice F.

Un grand merci à vous je recommande cette concession sans hésitation, une équipe de professionnels et d'une extrême gentillesse grâce à qui nous avons pu réaliser notre projet à bien pour l'achat d'un camping car neuf. De très bons conseils surtout pour notre premier achat. Une très bonne expérience !

Nous avons fait confiance à caravaning du marais pour l'achat de notre premier camping-car et nous en sommes ravis, l'équipe est super agréable. Merci à Gilles qui nous à donné de précieux conseils. Je recommande cette concession, encore merci à vous tous pour votre gentillesse et votre accueil !

Un grand merci a la concession, qui malgré les circonstances ( incendie tout récent, expert dans tous les sens,....) nous a dépanné sans préavis avec les moyens du bord. Vacances sauvées ! Bon courage et à très vite.

Nous sommes très satisfait de la concession caravaning du marais, où nous avons acheté notre camping car neuf il y a un an 1/2. Très bien conseillé par le commercial et le patron, chef d'atelier sérieux pour la pose d'éléments supplémentaires. Équipe très réactives à chacune de nos demandes. Dernièrement suite au sinistre qui a détruit leurs locaux le directeur a très vite réagi afin de mettre notre camping car à l'abri des flammes, qui est chez eux pour changement du store pare brise, et nous en avertir le jour même. Une équipe très professionnelle.

Nous venons d' acheter notre premier fourgon chez eux est nous sommes bien content d'y être allé. Le commercial est très a l écoute et très agréable ça fait plaisir, Gael la personne qui nous a apprit la mise en route a été vraiment super 👍ainsi que la secrétaire 🙂. Cette concession est gérée par une bonne équipe bien sympathique , nous vous la recommandons vivement.

Super accueil, sérieux et professionnalisme sont au rendez-vous ! Suite à un problème sur notre camping car ils ont répondu pleinement à nos attentes et même au delà ! ( le chef d'atelier est top ) N'hésitez pas à franchir leur porte. Mention particulière à la direction qui a fait preuve de grande patience et d'écoute à notre égard.

En panne avec un fourgon bénimar neuf, mais pas acheté chez Caravaning du Marais, j’ai été dépanné rapidement et très bien accueilli par le personnel et surtout par le chef d’atelier très compétent. Merci pour le service, d’autres concessions ayant oublié qu’ils doivent aussi assurer le sav de la marque. Désormais nous serons clients fidèles même si ce n’est pas la concession la plus proche de chez nous.

Quelle expérience ! Contact ultra sympathique, des renseignements précis à foison. Je ne vois pas comment faire mieux. Et pourtant c'était un achat de caravane d'occasion à tout petit prix. Je pourrais en écrire des pages tellement nous avons été bien reçus.

Un premier contact par téléphone qui me donne un bon sentiment... Celui de professionnels à votre écoute. Du coup visite et confirmation : de très bon pro, à votre écoute, vous conseillant justement... Du coup : achat de notre premier camping-car !!!! Merci à vous caravaning du marais !!!!

Je suis très étonné de lire de tels commentaires sur cette établissement. Nous sommes clients depuis plus de 10 ans et nous sommes des fidèles. Nous leur avons fait confiance pour notre 1ère caravane et dernièrement de notre camping car. C'est une équipe de de professionnels très commerçant et non le fric n'est pas leur but ultime. Je leur renouvelle ma confiance et je leur souhaite de belles réussite pour 2021.

Un lieu qui tient ses engagements. Un petit souci d'odeurs de gaz a finalement été réglé en changeant toute la plaque de cuisson . Pris par la garantie comme vous vous y étiez engagé. Merci beaucoup et un travail de qualité, bravo à l'atelier.

Achat d'un camping car avec garantie 12 mois. J 'ai amené ce véhicule 2 fois pour une fuite du réservoir d' eaux usées, sans réparation effective à chaque dépôt . Las de perdre mon temps j'ai réparé moi même ! Il suffisait de mettre un joint de 12 cm de diamètre au bouchon de vidange du réservoir. Coût : 3 €. Merci Caravaning du Marais.

Notre concessionnaire préféré. Accueil très sympathique, personnel à l'écoute de ses clients passés, présents et/ou futurs ,avec conseils éclairés sans pousser à la dépense inutile ou inadaptée à nos besoins. Beaucoup seraient bien inspirés de prendre exemple. Donc 5 ⭐ sans problème.

Une équipe au top! Des conseils pour trouver LE fourgon adapté jusqu'à la livraison très soignée, nos 3 interlocuteurs ont été à notre écoute et là pour nous conseiller. Du coup, nous sommes ravis de notre achat. A recommander sans aucune hésitation!