LOISIRS ROGER BRIANT Idylcar Rennes Concessionnaire de véhicules de loisirs

Quand la première fois c'est la bonne. Amabilité de l'accueil, disponibilité et conseils proactifs. Nous reviendrons pour le suivi et les prochains entretiens.

Premier week-end d escapade avec mon fourgon Pilote X Édition et première impression très positive. Conduite agréable et fonctionnalités à l étape très bien. Les employés très à l écoute de mes demandes et très efficaces dans leurs réponses. Loïc très compétent pour me faire découvrir le véhicule jusque dans le détail, et très serviable. Damien très gentil, qui m a installé mon navigateur Pionner et mon téléviseur, patient pour ses explications. Laurent très serviable également, près à satisfaire la moindre demande pour mes achats d accessoires, et à les commander le cas échéant. Philippe très bon vendeur et de bons conseils pour les transactions commerciales. Isabelle très efficace pour la partie administrative. Au final, je recommande la concession Roger Briant pour l achat d un véhicule de loisirs.

Un grand merci à Julien et Laurent d avoir fait le nécessaire pour réparer notre camping car le voyageur rapidement

Équipe au Top, très satisfait de l'entretien de mon camping-car... Je recommande vivement.

Bonjour étant possesseur dans le voyageur je suis venu à la concession samedi dernier en entrant à la concession bien sûr bonjour pas de réponse de personne franchement un accueil très froid personne ne vient vous voir lieu à fuir non pas appris la politesse franchement il y a beaucoup de choses à revoir vous n'êtes pas commerçant

Fourgon commandé au salon de Rennes en Novembre 2024 avec noté sur le bon de commande un bon d'achat de 100€ écrit à la main sans conditions particulières.Livraison prévue au plus tard le 31/05/25.Nous allons le chercher le 06/06,une dame de l' accueil très souriante nous fait signer tous les papiers pour ensuite faire la livraison avec toutes les explications.Et là...on voit Isabelle,pas bonjour,pas désolé pour le retard, même pas merci, juste quelques mots vous n'avez pas le bon d achat de 100€ puisque vous n'avez pas pris le financement avec moi et même pas au-revoir messieurs dames . Très très déçu de cette concession soit disant familiale...

Dommage que ce soit la galère pour avoir quelqu'un au téléphone surtout quand on et client et que l'on a un problème sur une caravane neuve et que sa fait pas un an qu'on l'a acquise

Sérieux, Toujours dispos, toujours attentifs, une réponse toujours adaptée tant en Sav qu'en magasin. Très bonne maison. PC

Excellent accueil. Préoccupations bien prises en charge. De vrais pros!

Pour répondre a l'entreprise Roger Briant je n'ai commenté que les faits réels qui se sont passées contrairement à vous. une facture reste une facture Mr Briant même si celle ci et payer par l'assurance ça prouve bien votre professionnalisme (rires)nous avons eu un délai de plu de 6 mois pour la réparation de notre porte de cellule du camping car et en+ de cela le travail n'est pas fini il manque un joint intérieur que vous avez vous même décommandé suite au message (avis)sur votre site que j'ai émis on voit bien la mentalité de l'entreprise et le non professionnalisme de votre part dernier petit truc assumer vos responsabilités comme moi j'assume de donner mon avis sur des faits réels

Bien accueilli, font leur possible pour faire le nécessaire dans les meilleurs délais.

Difficile de les avoirs au téléphone car trop de réparations. Il faut se déplacer pour pouvoir échanger convnablemement , en temps que client à l'autre bout ,on boubougnasse ,il n'y aucunes raison car ils se decarcassent pour les gens .Nous avons apporté notre caravane pour une bai à changer . Franchement chapeau Merci au monsieur de l'atelier , Merci à Damien très bonne accueil, avenant ,très sympathique. Je recommande , Bravo pour tout votre bon travail ,bravo à toute l'équipe. Nous reviendrons pour des achats de camping , car très bien conseillé.

Accueil,compétences tant pour les réparations que pour les conseils,j'apprécie et recommande Idylcar,Roger Briant

Wir waren in der Not, dass unsere Elektrik an der Wasserpumpe ausfiel und der Küchenwasserhahn undicht war. In der Situation fuhren wir zu der Werkstatt und uns wurde sehr zuvorkommend und freundlich geholfen. An den jungen Monteur insbesondere, aber an die ganze Firma nochmal unseren herzlichen Dank. Sehr empfelhlenwert Nous étions dans l'urgence, notre système électrique était en panne au niveau de la pompe à eau et le robinet de la cuisine fuyait. Dans cette situation, nous nous sommes rendus à l'atelier et nous avons été aidés avec beaucoup de prévenance et de gentillesse. Nous remercions encore une fois le jeune monteur en particulier, mais aussi toute l'entreprise. Très recommandé Translation mit Deep

Bonjour j’ai déposé ma caravane ( hobby) pour quelques petits travaux qui ont effectué par un jeune très professionnel ( Julien) il me semble Je recommande équipe très agréable et professionnelle Remy

Parfait comme chaque année ; l'accueil, gentillesse et professionnalisme sont au rendez-vous !

Nous avons été pris en charge pour un problème de pompe à eau par des employés très sympathiques. Le problème a été résolu 1 heure plus tard et avons pu reprendre notre route. Merci à eux.

nous avons été très bien conseillé pour le produit que nous momes venu acheter

Auto radio caméra de recul HS,le réparateur en avait un stock,changé dans l'heure, réparateur très sympa qui nous a expliqué le fonctionnement, on va pouvoir partir 2 mois avec le fourgon knauss

Bonjour Le fourgon aménagé (sous garantie) a été pris en charge par Pierrick. Ce dernier a vérifié et fait les réglages que je lui avais demandé et a refait une installation de câble qui avait été installé « à l’arrache ». Explications et travail soigné Merci à Pierrick

LOISIRS ROGER BRIAND IDYLCAR RENNES Magasin toujours bien reçu Atelier efficace. Une équipe sérieuse.

Personnel sympathique au niveau de l'atelier personnel compétent malheureusement 4 mois de passés et toujours pas de conformité pour notre attelage entre un document oublié, un virement qui a traîné et bien nous sommes toujours en attente

Après demande au service Après vente briant pour une vitre latéral cassé sur mon camping-car pilote le camping-car est trop vieux les vitres ne se font plus je la trouve en 2 coup de téléphone chez un concurrent bien décevant quand on es client

Personnel très compétent et à l'écoute des utilateurs même pour effectuer au minimum les réparations de mon vieux camping car de 20 ans merci à vous.

Bon accueil et Nous sommes contents de notre caravane Hobby acheté en fin 2023 je vous met une note de 5 et non 1

Nous avons acheté notre camping-car neuve au plus prêt de chez nous,GROSSE ERREUR DE NOTRE PART.Maintenant notre Camping-car est suivis chez Loisirs ROGER BRIANT Que du bonheur l'équipe atelier et magasins sont des vrais professionnels et très Aimables et super patients,ils nous donnent toujours de très bon conseilles .Nous recommandons à tout nos amis(e) Campigne Caristes cette concession.

Accueil très sympathique et conseils éclairés par ce monsieur que je connais maintenant depuis de nombreuses années.

Rien à dire Accueil: parfait, agréable, professionnel etc. J’ai appelé pour deux pièces détachées et ces pièces étaient disponibles immédiatement, et mises de côté en attendant mon passage 👏 Magasin: super bien garni qui donne plein de bonnes idées pour aménager, améliorer ou réparer notre camping car. Bravo on voit que les personnes à l’accueil sont de vrais professionnels qui savent ce que l’on recherche. Je recommande ce magasin et j’y retournerai avec plaisir chercher ce qu’il me faudra. Ne changez rien 👍🏻

Nous avons réceptionné un camping-car neuf Pilote V540 chez Roger Briant. Nous avons été bien conseillés depuis la commande avec le commercial Philippe, puis pour les articles nécessaires complémentaires par Damien. Le jour de la prise en main du véhicule, Loïc nous a été d’une aide précieuse par les explications claires et précises sur notre fourgon. Je n’oublierai pas Isabelle pour le côté administratif et financier. Merci à la team Briant.

Très bon accueil. Très bien pris en charge. Rien à dire .continuez comme ça. 👌👌.toujours à l'écoute. Bon travail.

Nous avons été fort bien accueilli et conseillé Lors de notre passage au magasin pour s'informer sur les vélos électriques. Notre choix s'est donc fait tout naturellement , favorisé par la possibilité de les tester sur place. Le fait de retirer le vélo à une date qui nous convenait à été apprécié. Merci aux utiles infos et recommandations de Damien le vendeur conseil.

Très contente du professionnalisme de l’entreprise, j’ai été conseiller par l’apprenti qui est très compétent. Merci beaucoup

Excellent accueil Personnel magasin pièces très efficace et très aimable A réussi à nous avoir une pièce que nous n’avions pas pu trouver ailleurs Merci

Nous sommes nouvellement clients de la concession ROGER BRIAND, nous possédons une caravane HOBBY et pour des raisons envergures commerciales, nous sommes amenés à nous rapprocher à l'enseigne ROGER BRIAND, l'intervention a eu lieu le lundi 27 janvier 2025. Nous sommes agréablement surpris pour ce premier contact, les rapports humains sont excellents, accueil et bienveillance de rigueur, la qualité de l'intervention et les connaissances techniques sont excellentes. Au plaisir.

Bon accueil à l'atelier et au magasin. L'atelier est bien organisé et le travail est rapide et de qualité.

Merci à l'atelier pour leur professionnalisme et gentillesse. Un super suivi après l'acquisition d'un véhicule d'occasion. Je ne peux que vous recommander cette concession. Merci à eux.

Clients depuis déjà plusieures années Le dernier Pilote que ns avons la pile lithium a donné quelques soucis....mais je rassure, les Ets Briant ont toujours été à la hauteur...tout le possible à été fait pour nous satisfaire...merci à toute l'équipe Idylcar Rennes.. Ils sont sécurisant dans le service après vente et c'est important.

En panne du piezo réfrigérateur, le Chef d'Atelier Julien nous a pris en charge au bout d'une heure, sans RDV; donc rien à dire, puis nous a dépanné. (Presque car le lendemain j'ai dû resserrer un fil sur une vis du domino...bref...) ça fonctionne.

Bonjour j'avais repéré un fourgon aménagé sur site idylcar rennes puis le même sur caravaning.com . après plusieurs appels me disant que celui ci était vendu (mais toujours dispo sur les sites ?) je ne mettrai pas d'étoile vu qu'il n'y a pas eu de négociation. je précise tout de même qu'il y a eu de très bon échanges avec les commerciaux soucieux de bien faire.je pense revenir vers vous ultérieurement pour peu être concrétiser notre achat .pour l'accueil téléphonique je met 4 étoiles en espérant que les annonces mis en ventes soit corrigé une fois vendue. Cordialement !

Nous sommes clients depuis 2 ans et nous n avons jamais été déçu. Personnel à l écoute et sympa . Réactivité et compétence. Prix corrects . En conclusion je recommande.

Une équipe au top, que ce soit au niveau de l'expertise de l'atelier ou de l'achalandage du magasin avec des conseils utiles et efficaces. Cette concession trouve toujours une solution afin de vous permettre de profiter de votre véhicule de loisirs dans les meilleures conditions, même si un aléa de dernière minute se produit avant de partir à l'aventure avec votre camping car vintage (ou non d'ailleurs) ! Bref, une adresse à visiter et à garder en mémoire ! Bonne route à toutes et tous.

Nous avons loué un camping car à plusieurs reprises, tout s’est bien passé. Je recommande.

Bonjour, camping-cariste depuis 2006. Cela fait un an que nous sommes clients chez Roger Briant. Un accueil chaleureux et une équipe professionnelle au top. Que ce soit à l’atelier ou à l’accueil accessoire. Bien cordialement Mr Despres Philippe

Concernant le service atelier, nous l'avons sollicité en juin dernier pour une installation d'un panneau solaire et batterie lithium, nous avons été reçu par un technicien consciencieux et très professionnel (il s'agissait de la personne avec des cheveux longs avec une queue de cheval 😉)

Excellent suivi de notre demande par Philippe,le commercial, qui nous a permis d'accéder au véhicule que nous souhaitions. Préparation rapide et livraison du véhicule pour être dans les délais. Bravo à l'atelier également pour leur compétence et leur disponibilité. Nous recommandons fortement l'entreprise.

Très belle établissement avec un stock de produits disponibles immédiatement,une équipe pro et accueillant encore merci à Loïc pour son travail sur notre caravane et à Edouard pour la qualité de son service. Merci à tous

Découverte du Camping car pour 5 jours. Prise en main facile, satisfait de la qualité. Quelques remarques à signaler, mais rien de grave. Ça nous conforte dans notre choix.

Location d'un camping car, faire très attention à l'état de lieux de départ, le faire dehors et non dans leur garage, tout filmer et prendre des photos, sinon, le retour sera compliqué. La responsable n'a pas été aimable et se permet des réflexions de jugement. Dommage, nous étions intéressés pour un achat, la confiance est entaillée. Nous avons finalement récupéré notre chèque de caution de 3000 euros quand même mais sans doute parce que nous nous sommes manifesté avec véhémence dans le magasin où il y avait d'autres clients.

Une très belle concession de camping-car et de caravane j'y suis allé par curiosité et pour voir les locations quand un vendeur est venu me voir et que c'était pour la location je l'ai un peu moins intéressé il m'a dit d'aller voir une de ses collègues ce que j'ai fait pour ceux qui veulent acheter il y a pas mal de choix et a pas mal d'équipements aussi

Premier déballage du volet isolant je vois cela un bout de scotch pour boucher un trou sur un accessoire neuf je ne pense pas que cela viennent du magasin mais quelqu un a bien fait cela quand a la fermeture elle était toute casser sauf celui la c est vraiment de la petite marchandise