Carluks Premium Center Automobile Eragny Concessionnaire automobile

A fuir +++ Mauvaise expérience vécue par ma mère : Une bande d’amateurs qui sont sympathiques quand ils veulent prendre en charge votre voiture, mais dès qu’ils l’ont ils ne décrochent les appels que quand ils ont une demande. L’accord de vente au départ était convenu pour 3 semaines, finalement ça a duré 3 mois (à la limite on pourrait blâmer le marché de l’occasion…) Une fois la voiture vendue, pas moyen de récupérer l’argent et les documents. Ils disent que l’argent est viré alors que rien n’est fait… J’ai du menacer d’aller à la police après plusieurs appels sans réponse. Mauvaise expérience qui ne sera pas renouvelée.

Un grand merci à Dylan pour sa réactivité et sa gentillesse il m’as pas lâcher du jour de l’essaie jusqu’à la remise du véhicule qui été livré en temps et en heure comme prévue aucune surprise même un lustrage offert donc rien à dire impeccable un mercedes classe E avec suivi mercedes encore un grand merci Dylan

Je suis venue pour acheter un véhicule accompagnée de mon père et mon oncle qui ont déjà travaillé dans le secteur et s'y connaissent. On a pu être témoin d'une réactivité et d'un service génial. Nous avons eu affaire à 5 personnes de la boîte, tous professionnels, honnêtes et foncièrement gentils. Une très bonne expérience, on voit que l'expérience client prime à leurs avantages personnels. Mention spéciale à Benjamin, un gérant humain et sans aucun vice. (Surtout Rolex, le staffy, qui a su nous amadouer pour la vente haha) On reviendra sûrement pour les prochains projets de voitures et on conseille fortement l'endroit bien évidemment.

Un service au top, un accompagnement de qualité et surtout, l'humain. Merci à Guillaume pour sa disponibilité et d'avoir été à notre écoute tout au long de l'achat.

Je recommande à 200%. Un accompagnement de A à Z de qualité et toujours dans la bonne humeur. Le suivi post vente est vraiment haut de gamme. Merci à Carlucks et plus particulièrement à Benjamin qui à su nous accompagner tout au long du processus. Je n hésiterai pas à faire appel encore aux services de Carlucks. 😁

Je viens d'acheter une mercedes cla45 amg chez carluks, voiture acheter à distance avec un reportage photos très complet, suite à sa un contact téléphonique avec Guillaume qui etait en charge du dossier et a accompagner tout au long des procédures, échange très pro et réponds à toutes les questions, la voiture est préparée esthétiquement et les entretiens sont fais en garage avant la réception. Ils sont venus nous chercher à la gare d'eragny pour nous amener au garage, un service de qualité et un accompagnement parfait du début à la fin. Je recommande vivement le garage.

Excellente expérience lors de l'acquisition de mon véhicule, Amaury et ses collègues se sont montrés disponibles tout au long du processus d'achat. Merci !

Du très sérieux ! Comme espéré au premier rdv, vente dans le mois. J'ai été pris en charge par Benjamin, au top. En plus de ses compétences il est très sympa, comme toute l'équipe d'ailleurs. Je compte même racheter une voiture avec cet organisme qui propose des garanties. Merci encore.

Un grand merci à toute l’équipe de Carluks, et plus particulièrement à Aksel qui a toujours répondu présent pour répondre à mes interrogations et pour ses conseils précieux tout au long du processus de vente de mon véhicule. Merci également à son collègue Guillaume, qui a parfaitement géré les visites. La vente s’est déroulée rapidement, dans les meilleures conditions, et à un prix tout à fait raisonnable, ce qui me permet désormais d’envisager sereinement l’achat de ma prochaine voiture. Je recommande ce centre auto les yeux fermés. Ravie d’avoir enfin une adresse de confiance pour la revente de mes véhicules ! 😊

Publie de fausses annonces avec des prix étrangement bas pour attirer l’attention. Lorsque vous appelez, la voiture est déjà vendue alors que l’annonce vient à peine d’être publiée… aucune explication donnée à ce laps de temps si court.

Je recommande à 100%, fiable, toujours à l’écoute. J’ai reçu mon véhicule dans le meilleur délais et avec le meilleur nettoyage. Une équipe au top !!

Expérience incroyable ! Jai acheter ma première voiture une MEGANE. Et vraiment le service et super ! Ils nous rassure, nous aide dans toute les démarches et vraiment a l'écoute du client. Super rapide ☆☆☆☆ Je recommande vraiment ce garage Encore merci a toute l'équipe.

Une société qui se prétend prestigieuse mais qui n’assume pas ses ventes ! Les véhicules sont en dépôt vente, on vous prend un acompte sur bon de commande et 15 jours plus tard on vous annonce qu’on ne vous vendra finalement pas le véhicule car le client l’a « récupéré » et ne veut plus vous le vendre… on se moque du client, et quand le client dit qu’il veut quand même le véhicule on lui invente une histoire comme quoi le véhicule avait le kilométrage trafiqué et que HEUREUSEMENT qu’on ne lui a pas vendu… une vraie blague ! Manque de sérieux évident ! Je vais devoir envoyer un recommandé et faire une procédure contre eux. Merci ! Je ne recommande évidemment pas !

Merci à toute l’équipe de Carluks et plus particulièrement à Guillaume pour la vente de ma voiture. Ils très professionnels, ils ont réussi à vendre ma voiture à un prix intéressant sans me soucier de rien d autre car ils s occupent de tout. Je recommande à 100%

Waouhhhhh de A a Z un équipe au top ...mention spéciale a kelyan qui a tt géré...a su installer une relation de confiance dès le départ et me permettre d'acquérir le véhicule que je souhaitais Merciiii pour tout

Bien sûr ! Voici un message pour exprimer votre gratitude concernant la vente de votre voiture : --- Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour la vente de mon véhicule. Bravo et merci pour votre professionnalisme et pour la fluidité de la transaction. À la prochaine :) à recommander ils trop top

Je tenais à remercier toutes l'équipe de ça gentillesse, de son accueil chaleureux et de leur professionnalisme, une excellente expérience pour la vente de mon véhicule géré par Guillaume qui est à l'écoute et fait de son mieux pour satisfaire le vendeur et l'acheteur. Merci Guillaume

Je recommande grandement Carluks ! Merci à Dylan et toute l'équipe pour le professionnalisme dont ils ont fait preuve lors de l'achat de ma première voiture. Bien qu'il ne s'agissait que d'une Peugeot 208, ils ont veillé à fournir un service de qualité similaire à celui des voitures haut de gammes. Lorsque j'ai réceptionné la voiture, celle-ci était entièrement enveloppée d'une couverture de protection. Très bonne impression, surtout lorsque nous découvrons en dessous une voiture propre dans les moindres détails. Au-delà de l'aspect visuel du véhicule, Dylan a veillé à me rassurer sur les aspects techniques en me délivrant plusieurs documents officiels prouvant un historique irréprochable de l'entretien réalisé préalablement. Moi qui me montrait assez méfiante au départ, je me suis rapidement sentie en confiance. Cela fait 2 mois que je roule avec cette voiture et j'en suis plus que satisfaite ! Encore une fois, un grand merci à l'équipe Carluks ! ☺️🙏🏼

Venue initialement voir un vehicule que je souhaitais acheter, Dylan m'a proposé de se charger également de la vente de mon ancien véhicule. Il a été professionnel, à l'écoute et expliquait chacune des étapes. J'appréhendais beaucoup ce changement de véhicule car c'était la première fois que je me tournais vers le marché de l'occasion et tout s'est très bien passé. Je recommande le centre.

Très mauvaise expérience. Le commercial m’a baladé pendant plusieurs mois en me faisant miroiter une belle offre pour ma voiture, à chaque rendez-vous il tentait d’augmenter sa marge vis à vis de moi. Finalement, après trois mois il me dit avoir trouvé un client mais la grosse surprise c’est que je dois payer 2700 euros de plus pour un problème que son garage aurait trouvé (ma voiture avait été vérifiée au garage quelques semaine auparavant). Une perte de temps monumentale

Excellent accueil et super Equipe de qualité. Ca doit être cool de travailler dans de t'elle conditions. Léo Mothe

Très bon centre automobile très bon conseils et ne force pas a l achat dommage que je n est pas trouvé la voiture que je voulais peut être une prochaine fois

Ravi de l'achat de mon véhicule via cette société. La voiture est magnifique, comme neuve, merci à Kelyan qui a géré cette vente. Ça valait le coup de faire la route!

Très bon accueil, bon conseil, bon déroulement de l'opération d'achat de mon nouveau véhicule. Guillaume est un commercial extrêmement agréable et sympathique, et compétent!

Une expérience exceptionnelle pour l’achat de ma nouvelle voiture! Guillaume a été professionnel, accueillant et à l’écoute de mes besoins. Tout s’est déroulé sans stress, avec des explications claires à chaque étape. La voiture était en parfait état, et les démarches administratives ont été gérées rapidement. Je le recommande vivement pour son sérieux et la qualité de son service. Merci encore pour cette belle expérience !

J’ai acheté mon Audi A1 chez Carluks et j’ai été accompagné par Dylan, je tiens à remercier l’ensemble du personnel pour leur accueil et leur professionnalisme. Dylan m’a conseillé et a été à notre écoute pour toutes questions même après avoir récupéré ma voiture. La voiture a été révisé par un garage, laver avec un extrême professionnalisme, j’ai récupéré l’ensemble des factures du véhicule. Dylan m’a proposé de changer le pare-chocs arrière de la voiture qui était un peu abîmé, il m’a ensuite téléphoné car il voulait m’informer qu’il allait changer les plaques d’immatriculation qui ne lui plaisait pas. J’ai trouvé ce geste très agréable ! Il prenait soin de ma voiture comme si elle était pour lui ! Dylan a fait toutes les démarches pour la conception de ma carte grise et cela a très bien fonctionné ! Enfin des professionnels en qui avoir confiance les yeux fermés ! Merci beaucoup !

Équipe attentive aux besoins des clients, Thiago m’a conseillée et accompagnée de façon très professionnelle pour l’achat de mon véhicule. Je recommande vivement !

Expérience de vendeur très satisfaisante : vente de ma petite citadine en moins de 2 mois malgré une forte concurrence actuelle sur le marché. L'équipe Carluks d'Eragny est très professionnelle, donne confiance et dispose de locaux accueillants. Les contrôles sur l'historique du véhicule avant décision de la prendre ne charge sont un gage de confiance et de sécurité aussi bien pour le vendeur que le futur acheteur, qui disposera suite à vente de possibilités de garantir son véhicule, ce que ne permet plus une vente directe entre particuliers. Un grand merci à Alexandre et Dylan pour la réussite de cette transaction. Si vous êtes un futur vendeur : allez chez Carluks (Eragny) en toute confiance, l'équipe fera son possible pour vendre votre céhicule au meileuur prix du marché, sous réserve que votre véhicule soir irréprochable au niveau historique). Si vous êtes un futur acheteur : sachez que l'équipe Carluks ne proposera pas un véhicule au passé douteux, et vous proposera des facilités de paiement et surtout des extensions de garantie optionnelles avantageuses, en sus d'une garantie contractuelle et obligatoire d'un an. Donc vous pouvez acheter en toute confiance.

J’ai acheté mon véhicule avec carluks il y a 1 mois et je suis très satisfait du service. M Amaury a été top du début à la fin de la vente. Très disponible et très sympathique.

Je vous remercie encore, Je recommande cette concession à toute personne souhaitant acheter un véhicule. Une équipe professionnelle àl'écoute et DISPONIBLE. J'ai rencontré un problème sur mon véhicule, ils ont immédiatement pris le relais et mon accompagné de bout en bout. Alexandre, connaît son métier et est axé sur l'humain et non l'aspect pécunier comme son responsable Benjamin. Cela est très rare de nos jours. Je leurs souhaites le meilleur. Lorsque l'on est bon, la satisfaction arrivera à point nommé...

Très satisfaite de la prise en charge de notre véhicule qui a été vendu très rapidement. Un grand merci à Guillaume pour son accueil et son professionnalisme, que vous soyez vendeur ou acheteur un climat de confiance est à souligner.

Je vient d’acheter mon véhicule chez eux et tout c’est super bien passé, vendeur sérieux, honnête et ultra sympathique, j’ai eu la voiture que je voulais sans problème. Je vous recommande fortement d’y allez pour vos futurs acquisition

Je tiens à exprimer ma totale satisfaction concernant l’achat de ma nouvelle voiture auprès de Carluks. Dès le premier contact, Benjamin s’est montré très professionnel et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Le processus d’achat a été fluide, sans aucune pression, ce qui est rare dans ce domaine. En plus de son expertise, Benjamin a fait preuve d’une grande courtoisie et d’une bienveillance qui ont rendu l’expérience très agréable. Je recommande vivement ses services à quiconque recherche un véhicule en toute sérénité. Merci encore pour ce service impeccable

J'ai confié la vente de mon véhicule à Carluks et je recommande grandement, vous pouvez y aller les yeux fermés. Mention spéciale pour Guillaume, qui m'a accompagné durant tout le processus. Très professionnel, à l'écoute et de bons conseils. Je ne manquerais pas de faire appel à eux par la suite.

J’avais vraiment du mal à vendre mon véhicule en raison de sa configuration atypique mais Carluks de part de leur sérieux et de leur professionnalisme ont réussi à me trouver un acheteur en 2 semaines et à bouclé la vente de mon véhicule ! Merci à toutes l’équipe 😉

Je tiens à remercier Guillaume pour son professionnalisme et son accompagnement exceptionnel tout au long de mon processus d’achat. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, ce qui m’a permis de faire un choix en toute confiance. Guillaume était toujours joignable et disponible, ce qui a grandement facilité les choses. Je recommande vivement Carluks pour une expérience d’achat sereine et sans stress

Je recommande ! L’équipe de Carluks m’a accueilli chaleureusement. J’avais besoin de ma twingo rapidement et toutes les démarches ont été faites dans les temps ☺️ Merci encore pour cette vente 5 étoiles ⭐️ Et à tous les éventuels acheteurs : n’hésitez pas, allez-y les yeux fermés !

C’est la première fois que l’on utilisait ce mode de vente automobile et Amaury nous a expliqué, rassuré avec beaucoup de patience. Notre véhicule a été vendu dans de très bonnes conditions. Petit bémol : il faut un peu de patience avant de recevoir le virement. Nous ne manquerons pas de recommander cette société.

Cela faisait 9 mois que je cherché mon véhicule dont je rêve depuis que je suis enfants. Je l'ai trouvé chez Carluks, il ne vous vendent pas du rêve comme certain vendeurs en cachant certains défauts. Théo ma tout de suite averti des principaux problèmes, en réalisant l'entretient du véhicule, ils se sont aperçu qu'il y'avait une fuite d'huile. Il m'ont tout de suite prévenu, ils ont pris la réparation a leur charge en prenant les pièces d'origines constructeur malgrè les 3 semaines de livraisons. En réceptionnant le véhicule, j'ai eu un problème le soir même, je les ai contacté et le directeur en personne a pris mon appel. Plus de peur que de mal heureusement, mais le lendemain le directeur m'a rappelé pour savoir si mon problème était régler en me présentant ses plus plates excuses et savoir si ils pouvais faire quelque chose. Une excellente équipe de professionnels, qui place le bénéfice en second plan et mette en premier plan la satisfaction et le sourire du clients.

Malgré l'accueil d'un commercial professionnel, sympathique et pugnace, au final un résultat extrêmement décevant puisque pas l'ombre d'un rendez-vous ou de présentation de mon véhicule malgré d'innombrables relances et la mise en ligne de ce dernier sur les différentes plateformes spécialisées et au final résultat nul. L'ironie de cette histoire est que finalement j'ai réussi à vendre mon véhicule par mes propres moyens, et ce plus cher que si la vente s'était faite par Carluks déduction faite de leur commission trop importante... Dommage.

Excellente expérience avec Carluks, j'avais du mal à vendre mon véhicule en autonomie et ne disposant pas d'assez de temps à consacrer à la vente, j'ai laissé les équipes de Carluks s'en charger pour moi. Résultat, ma voiture s'est vendue en quelques semaines. Un grand merci à toute l'équipe et surtout à Guillaume pour son accompagnement tout au long de la vente !

J’avais du mal à vendre mon véhicule par moi-même et CARLUKS, grâce à son réseau a trouvé un acquéreur en quelques jours. Ils se sont occupés de tout: annonce, check véhicule, visites, CT, négociation, encaissement… Une prestation soignée et un résultat gagnant-gagnant. Merci à Guillaume qui s’est montré très professionnel.

Conseils éclairés, échanges réguliers et confiance absolue ont rendu l’expérience de la vente de mon véhicule par Carluks concluante. Je sais vers qui me tourner désormais pour une vente ou un achat. Je remercie particulièrement Guillaume C. pour son professionnalisme très appréciable.

Nous avons acheté une GOLF R7 chez Carlucks il y a quelques jours. Ce fut une très bonne expérience, ils ont répondu à toutes nos attentes : très sérieux dans la gestion administrative de la vente et dans la préparation de la voiture, super réactifs et toujours à l’écoute de leurs clients. Vous pouvez y aller les yeux fermés et surtout en confiance, je recommande vivement! Un grand merci à Guillaume et à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accueil.

J’ai acheté mon véhicule chez carluks. Équipe très à l’écoute, disponible, réactive et très arrangeante. En effet, mon véhicule à pu être prêt en 7 jours selon mon souhait. Celui-ci est revenu après le contrôle avec les deux pneus avant changés. Parfait ! Encore merci !

J’ai acheté mon véhicule chez eux ,et je suis très satisfait de mon achat,une équipe très cordiale et professionnelle,Guillaume m’a tout expliqué soigneusement,une tres belle préparation à la livraison,je les recommande !!

deuxième véhicule vendu chez eux ( véhicule pas facile à vendre ) une équipe au top , je recommande vivement carluks pour vendre son véhicule. alexandre est vraiment Pro . merci pour tout 😉

J'ai eu besoin de leur service pour la vente de mon véhicule. Une équipe très agréable et très à l'écoute. J'ai eu à faire à Guillaume un de leurs commerciaux. La vente c'est très bien passé avec des conseils très objectif, une écoute de mes attentes impeccable. Il a réussi à trouver le juste milieu entre ma demande et l'offre qu'il pouvait faire. Je recommande leur service pour la vente de votre véhicule, les yeux fermés.

L'équipe s'est démenée pour me livrer quasi à temps un véhicule acheté à distance que je suis venu chercher à Eragny depuis Nantes .Ils ont pris à leur charge le changement de la courroie de distribution suite à un bruit entendu le matin même de la livraison prévue pour 15h. Merci pour la qualité de vos services et pour vos engagements. Denis

Concession automobile au top ! Demande d'achat du véhicule en moins d'une semaine, Benjamin est très à l'écoute, accueillant et professionnel. Il a su atteindre l'objectif de temps avec brio. La voiture était nickel, propre et les dernières pièces ont été changés aux garages avant la livraison. L'équipe s'occupe de tout l'administratif. Bonne continuation la team à bientôt