Carrefour Caen Hypermarché

Bonjour, Fidèle cliente du magasin Carrefour Côte-de-Nacre, je déplore pourtant que ces grands magasins là, savent vendre des bocaux et bouteilles en verre, mais qu'il n'y ait aucun conteneur extérieur pour le tri du verre, afin de pouvoir se débarrasser de ces derniers lorsqu'ils sont vides.

carrefour côte de nacre est beaucoup plus agréable depuis que le parking la galerie marchande, les caisses ont été changés. Par contre le personnel est toujours moyennement sympathique et la saleté se voit a certains endroits, là où on dépose les ampoules et matériel a recycler par exemple. Quand même sympathique pour faire ses courses.

Mai 2025 : Ce n'est pas la peine d'avoir un rayon plantes vivaces si c'est pour les laisser sans soins et sans arrosage.

Emplacement pratique Manque d'indication des certains rayons

Personnel très gentil propreté et organisation des rayon adéquat je recommande il n’y a rien à dire

Grand vaste avec une galerie commerciale sympa malgré de nombreuses boutiques fermées.

Le caissier que nous avons eu est excellent. Très bon service

Trop d'enseigne ferme dans la galerie dommage magasin a taille humaine.

Je viens très très régulièrement faire mes achats depuis des années et j'en suis toujours satisfaite de chaque passage. Que ce soit les employés de rayons, les caissiers(ères), les agents de sécurités, etc.. toujours été renseigné, toujours eu la politesse. Les seules choses je dirai à améliorer, c'est le nombre de caisses ouvertes.. carrefour est régulièrement blindé et l'attente en caisse est parfois un peu trop longue, donc je vais régulièrement en scan libre mais je préfère normalement passée en caisse normale. Ça serai super de revoir ça. Et la deuxième chose, ca m'est arrivé de vouloir des produits dites disponible sur le site carrefour côte de nacre mais indisponible en rayon, comme par exemple : la sauce poulet rôti de Knorr.. Ça fait bien longtemps que je ne l'ai pas revu en rayon alors que le produit est noter sur le site.. Sinon, je reste fidèle cliente et j'adore ce magasin 😊

Je suis passé en caisse de ce magasin pas plus tard que 10 minutes. J'ai demandé mon ticket et la caissière qui à carrément refusé de me donner mon ticket m'indiquant que, je lui ai pas demander à temps et que Carrefou ne fourni plus de ticket et prétextant de plus que plus aucun supermarché en général ne fournisse plus de ticket...baliverne c'est scandaleux de prendre les gens pour de idiot !!!!

Ils prennent vraiment les clients pour des imbéciles. Je me suis rendu une première fois en magasin car mon aspirateur, acheté chez eux, ne fonctionnait plus correctement. On m’a alors informé qu’ils ne géraient pas le SAV sur place et qu’il fallait contacter la hotline. J’ai donc appelé, obtenu un code, puis suis retourné au magasin avec ce code comme demandé. Mais une fois sur place, on m’a dit que le filtre de l’aspirateur n’était pas assez propre, et qu’il fallait que je rentre chez moi pour le nettoyer avant toute prise en charge. Une vraie perte de temps. Le personnel a été désagréable et peu compréhensif. Je déconseille fortement d’acheter le moindre appareil électroménager ou électronique chez eux : le service après-vente est inefficace et pénible.

Je suis aller à carrefour cote de nacre ce lundi 5 mai 2025. Je suis passé au caisse libre service vers 19h20 et l’hôtesse a était désagréable. Elle nous as pris de haut avec un ton très condescendant. En nous expliquant que si on ne savais pas scanner des articles il fallait passer au caisse avec hôtesses.

Bravo carrefour , une file de caisse , et une seule pour les handicapés/femmes enceintes , et fermée aux heures de pointes. Aucun respect pour l'humain

Bjr j’achète régulièrement des pack d’ eau Auvergne (4 par semaine) Et très souvent le matin le rayon est vide, le jeune préposé du rayon eau, me prétexte qu’ils n’ont pas reçu. Du coup je me déplace au carrefour d’Herouville où les rayons sont bien alimentés j’en profite pour d’autres courses. Un jour , un jeune préposé rayon EAU, m’a même proposé des bouteilles en vrac 😂 24 bouteilles ( pour nettoyer son rayon certainement )

Tjs trop de temps en caisse, aucune personne formée au scan avec le téléphone portable.... j'ai ce système depuis okus de 5ans.... et à chaque fois que je passe en caisse à Côté de Nacre... personne ne connaît le système..

Un grand merci à Thierry pour votre empathie et professionalisme. Bonne continuation à vous.

Personnel pas très aimable qui en a rien à foutre des clients les caissières ont discuté en elles pendant qu elle passait mes course parking sal une étoile et encore

Magasin facilement accessible, pas de grande galerie à traverser. Je trouve toujours tous les produits que je recherche et même des nouveautés qu'il n y a pas encore ailleurs. Personnel disponible et sympathique.

C était la première fois que nous venions dans ce centre commercial . Tout d abord nous avons déjeuné A La Louisiane super !, puis avons fait nos courses. Magasin Carrefour très grand, très propre. Nous reviendrons quand nous aurons l occasion de venir sur St Contest

Ce magasin est parfait. On y trouve de tout et n’importe quoi et il est très grand. J’adore

Magasin très utile, de tout de ce qu'il nous faut. 🙂🙂🙂

Bonjour Vous n auriez pas un problème avec vos caddies Sachez qu il y en a pas mal qui traîne au campus 2 et c est assez pénible. Faites le nécessaire pour qu ils ne puissent pas sortir de vos parkings. Merci

Le Carrefour côte de Nacre est plutôt vieillot 🤗 J'ai enfin obtenu (après plus de dix ans de demande) un accès en caisses réservé aux personnes handicapées, sans devoir rentrer en joute verbale avec les autres clients 🤔🤗😜

Supermarché avec de bonne galerie, les rayons traditionnels sont bien agencé et entretenu. Juste les gondole mériterais un coup de neuf et de linéaire afin de dynamiser et structurer les rayons et l'offres.

Aucune amélioration depuis ma dernière visite déjà catastrophique . Des kilomètres de queue quelque soit le jour, ou l'heure, vacances ou non. Des caisses fermées ou bondées. J'ai redéposé mes articles. Bye bye!

Carrefour Caen Côte de Nacre a la particularité d'être un hypermarché à taille humaine, au sein d'une galerie marchande complète (coiffeurs, pharmacien, opticiens, parfumeurs, boulanger, restaurateurs,...). Le personnel est très sympa ! Il est rare que j'attende plus de 2 minutes en caisse, en particulier grâce aux caisses réservées aux scanettes et à celles réservées à la carte PASS (qui rapporte plus qu'elle ne coûte...). Enfin, chez Carrefour, la fidélité est largement récompensée ! Il y a même le challenge fid, avec lequel on peut choisir 10 marques chaque mois afin de bénéficier jusqu'à 50 € de réductions supplémentaires. Il y a également le programme mon avis le rend gratuit (jusque 4 produits gratuits parmi une sélection de produits, si achats de 30 € - dont ces 4 produits -) --> un programme très intéressant, qui permet par exemple de découvrir d'autres produits que nos produits habituels. Fidèle à l'enseigne, mon pouvoir d'achat s'en porte très bien ! Conclusion : Il serait difficile de faire mieux. Carrefour un jour, Carrefour toujours !

Super magasin, beaucoup de choix de produits et de superbes équipes !

Je ne peux pas noter le magasin, je n'y suis pas entré. J'ai juste fait le plein dans la station essence qui partage le parking, station vétuste, mal entretenue, 1 pompe en Gasoil ne fonctionnait pas, une autre a bien voulu me distribuer du carburant, pompes sale, sous un éclairage glauque, quelle horreur !! J'y suis venu parce que j'étais sur la réserve, sinon, je ne m'y serais jamais arrêté. J'espère que le magasin n'est pas à l'image de sa station essence !

Gros soucis de organisation à la caisse il y a une caisse pour handicapé il y a une caisse pour la carte Pass c'est une caisse pour pour ceci il y a une caisse pour cela et en fin de compte la caisse normale il y a une queue pas possible ou alors vous passez à la caisse vous-même c'est pas trop ma tasse de thé

Personnel adorable, très gentil, hyper efficace et très attentif aux besoins des clients. (Petit plus pour l’homme en pull beige qui m’a accompagné tout le long du mon parcours d’achat pour m’aider à trouver l’introuvable merci à vous) Signé Pâtes de Konjac

J y fais régulièrement mes courses. Produits au bons prix et les promotions sont super intéressantes, avec un programme de fidélité au top. Si le rayon viande halal pouvait être un peu plus grand ça serait topissime!!!!!

Juste de passage, mais je suis un inconditionnel de Carrefour alors mon avis est peut être subjectif. Ceci dit, c'est un hyper important et bien outillé pour offrir un choix de qualité.

Unité marchande bien achalandée les animations en caisses pour les fêtes de fin d'année bonne idée

Très bien, pratique. Il faudrait tout de même faire un petit entretien de l'extérieur. Ça vieillit pas top.

NE JAMAIS COMMANDER EN POINT RELAIS. Les employés à l’accueil sont nonchalants et désagréables. Problèmes de livraison sans cesse et ne comptez pas sur eux pour faire preuve d’empathie ou se montrer arrangeant.

Super pratique et procédure de location simple et rapide !!! Impeccable pour les batterie à plat ✌🏼

Toujours autant d'attente en caisse aux heures de pointe, avec moins d'une caisse / 2 ouverte. Très mauvaise organisation. Tarifs largement au dessus de la concurrence.

Nous fréquentons depuis longtemps ce magasin qui reste à taille humaine. Les travaux qui ont été réalisés ont permis de redonner un coup de jeune à ce magasin qui est quand même l'un des plus ancien à Caen. Les articles proposés nous conviennent pour un rapport qualité/prix très satisfaisant. Le personnel est toujours présent pour nous guider, le personnel aux caisses très agréable et professionnel, nous continuerons de fréquenter ce magasin sans aucun problème.

Magasin triste, désert un samedi après midi, très mal achalandé. Par exemple, le rayon bonnes affaires donne plus l'impression qu'il est là pour faire du remplissage faute d'avoir de la marchandise qualitative à y mettre. En allant dans le magasin d'à côté, on a mieux pour le même prix. J'y ai fait à de nombreuses reprises des animations commerciales, notamment en petit électroménager, et ce rayon était très dynamique... Aujourd'hui il est à pleurer. Beaucoup d'espaces vides dans les rayons.

Le magasin est bien dans l’ensemble, cependant faire la queue au caisse prioritaire à plusieurs reprise, parce que les gens devant ne le sont pas cela devient agaçant, seul magasin de la région ayant c’est pratique dans les autres on ouvre la caisse prioritaire à la demande des femmes enceinte et des handicapés

Un très bon carrefour vous y retrouverez de nombreux produits tech , beaucoup de littérature disponible , un nombre de références en terme de nourriture vraiment appréciable. En ce qui s'agit des différents services traditionnel (poissonnerie, boucherie) ils sont très bien tenu et sont un très bon point ! Le personnel est souriant Et le nombre de caisse à votre disposition ne vous laissera même pas le temps de vous ennuyer !

Magasin remis à neuf il est accueillant. Le personnel est très sympathique et toujours là pour aider. C'est un commerce de proximité comme on les aime avec du choix

C'est lamentable car j'arrive en fin de journée pour prendre une raclette pour 6 personne j'attends 10 min pour au final le serveur de charcuterie un jeune le 27/09/24a 20h15 a 45 min avant la fermeture me serve pas du tous et qui me dit il servait plus du tous c'est pas respectueux pour le client et pas de bonsoir je reviendrai plus Je préfère allez à leclerc maintenant plus accueillant à ifs cordialement

Le magasin est propre, le personnel agréable, les prix sont corrects mais l'accès aux caisses pour les personnes en situation de handicap laisse à désirer. Comme je n'ai jamais eu de réponse à mes messages par la.fiche contact, je peux espérer que cela bouge en mettant un message sur la page Google à la vue de tous. La caisse prioritaire est tout le temps chargée. Il faudrait au moins limiter la caisse aux personnes prioritaires et autoriser seulement les moins de 10 articles. Ou investissez en mettant un banc au bout de cette caisse que l'on puisse s'asseoir en attendant. Espérant voir une évolution à venir...

Passé aujourd’hui à 12h25 à l’entrée du magasin Cinq 5min avant la fermeture pour aller chercher juste des œufs. La personne de sécurité refuse Toute entrée. Lui ayant indiqué l’heure qu’il était, il m’a dit qu’il savait également qu’il refusait l’entrée aux personnes. Soit les salariés veulent terminer avant l heure, soit le magasin ne prévoit pas le temps nécessaire. Ça reste quand même inadmissible.

Grand magasin, beaucoup de choix, promotions intéressantes. Le gros plus : 95% du personnel est aimable, accueillant, serviable, souriant ! Que ce soit à l’accueil ou en drive, en passant par les rayons et les caisses ! J’espère que le personnel est rémunéré à sa juste valeur car c’est rare de voir ce comportement positif dans l’ensemble d’une équipe !

Limite agressé par la sécurité en caisse car je n'ai pas posé les couverts en bois sur le tapis, après explications et règlement de mon panier on m'invite à sortir du magasin de force alors que je devais réchauffer mes achats car vous faites n'importe quoi alors que j'ai bien accepté toutes les demandes de la sécurité sans broncher ni faire d'histoire... Étant client régulier je trouve la façon de faire très médiocre.

Rayon non alimenté 2 jours de suite la 1er et du 19 juillet la seconde du 20 juillet désolant de ne pouvoir y trouver non produits j'ai demandé à une personne du rayon qui m'a dit(prenait un autre produit) lamentable

De passage dans ce magasin inadmissible. Aller comprendre certe les employés travail mais une si grosse poubelle en pleins dans les rayons 🤔🤔. Des petits box dans lequel se trouve des cartons vide sont rester en rayon ece normal ? Et troisième remarque celle ci va au rayon du papier toilette peut-on me dire même si cela et mis de coter que fait la palette en rayon alors que personne n'était entrain de faire la mise en rayon.

Magazin fait un peux vieux mais il est très propre.le rayon poissonnerie très petit ainsi que le rayon boucherie. Mais le reste des rayons sont grand (vidé, live, jeux....).