Carrefour City Supermarché

J'ai déposé 3 fois des colis vinted là-bas et jamais un d'eux n'est arrivé à destination...je ne sais toujours pas où ils sont je pense que quelqu'un les vole en cachette

Arrivée à 12h46 exactement ce jour pour acheter UN seul produit dans le magasin, on me refuse l’accès alors que le magasin est censé ne fermer qu’à 13 heures. Je demande à l’agent d’accueil ou de sécurité à travers la porte vitrée si je peux rentrer car je ne dois acheter qu’un seul produit mais il m’empêche de rentrer. Je ne pense pas que j’aurai mis 14 minutes pour acheter un paquet de gâteaux! À quoi cela sert d’avoir un magasin de proximité qui ferme à 13h un dimanche (donc clairement pour dépanner les gens, personne ne va faire son plein au carrefour city du coin un dimanche à 12h45) si les employés du magasin ne laissent pas rentrer les clients ?! Indiquez que le magasin ferme à 12h45 et non 13h dans ces cas là. Je peux comprendre que c’est dimanche pour tout le monde et que les employés ont aussi envie de rentrer chez eux mais cela reste inadmissible pour un magasin de proximité surtout que vus les commentaires je ne suis apparemment pas la seule à avoir connu ce genre d’expérience.

Franchement vraiment décevant. Ma fille commande sur Uber Eats et on lui livre une mauvaise commande et j’ai su que ce n’est pas la premiere fois. Uber Eats est sérieux mais ce carrefour city en centre ville . Les préparations ne sont pas sérieuses du tout. Ce n’est pas la faute du livreur .

Ma fille y est actuellement en tant que stagiaire de seconde . Elle adore ! Personnel agréable , très bonne entente entre eux . Le personnel lui fait entièrement confiance ,ce qui facilite sa polyvalence au sein de l'enseigne . Elle espère pouvoir revenir l'année prochaine pour son année de première ! Merci pour elle 🙏.

C’est la première fois que je laisse un mauvais avis Google, mais je tiens à partager une expérience décevante. Je fréquente régulièrement ce Carrefour City, et en général, le personnel est aimable et serviable, ce qui rend l’expérience agréable. Cependant, hier soir, j’ai été particulièrement mal reçue. Alors que j’étais dans un rayon, une employée passait un coup de balai. Afin d’éviter de marcher dans son tas de poussière, je me suis décalée par politesse. À ma grande surprise, elle m’a lancé un sec : « La poussière, merci ! ». Je lui ai expliqué que je m’étais décalée exprès pour ne pas gêner, mais elle a rétorqué de manière désagréable : « Il y en a des deux côtés », alors qu’il n’y avait rien de visible. Je comprends que les employés puissent avoir des journées difficiles, mais ce genre de comportement peut être perçu comme irrespectueux envers les clients. J’espère que ce commentaire sera pris en compte pour éviter ce type d’échange à l’avenir, car à part cet incident, le magasin est agréable et pratique.

Les personnels pas gentil, il est encore 21h50, je suis passée il y a encore10 minutes pour fermeture la femme qui elle travaille là-bas, elle veut pas me accepter à l’heure que j’ai plusieurs fois, je l’ai dit, je veux juste chercher un truc et c’est tout vraiment, c’est pas gentil

Ne sait visiblement pas faire la différence entre des bouteilles d’eau pour un bébé et des bières heineken cela reflète bien leur personne je pense car cela l’es a fait extrêmement rire au téléphone. 28 avril à 21h30

Je viens aujourd'hui, une personne âgé arrive en même temps que moi a 21h40, on nous refusé l'entrée dans ce cas là on met fermeture a 21h40 pas 22h et privé aussi une personne âgé c'est honteux !!!

Leçon à la caisse pour un billet de 10€ arraché sur 1 cm exagèrant billet sortie du distributeur 5 min auparavant la elle me dit la prochaine fois je ne prends pas... Revoir avec cette personne la règlementation concernant les billets arraché. Personnel travail a proximité plusieurs passages par semaine bah la fini il n'y aura plus d'achat là-bas. Passage le 10/04 a 12h10

Toujours et encore service client ! Qualité des produits ! Personnel qualifié, pro et courtois ! Je recommande vivement.

Le magasin est vraiment petit, il reste assez cher mais le personnel est agréable et souriant.

J évite ce magasin le personnel désagréable en plus c est trop cher ..

Les horaires du magasin ne sont pas respecter. Le magasin est sencé fermer a 20h. Arriver devant a 19h35, on nous refuse l'entrée alors que seul 2/3 clients était présent dans le magasin. Il faudrai dire au personnel que les horaire afficher c'est l'horaire de fermeture des portes et non la fin du poste.

J’ai passé une commande uber course dans votre magasin (je suis une habituée), honnêtement je suis choquée 🤡… la personne n’a clairement pas voulu s’embêter et n’a pas validé les articles parce que à mon avis « flemme », sans proposition de substitution alors que dispo en magasin (je suis allé vérifié de moi même par la suite trouvant ça bizarre)… 8 articles commandés…3 reçus. Les 3 reçus, commandé coca zéro… reçu coca normal, de la litière pour chat troué, rafistolé à la va vite avec du scotch 🤡. Je suis pas relou comme cliente mais la c’est ABERRANT. Merci de ne pas réitérer sur d’autre clients… en tout cas j’arrête de commander chez vous

Alors aucun respect être en caisse avec le téléphone en main alors qu'il y as des client en mâchant sont chweengum comme je ne dirait pas le mot...revoir vos hôtesse ...

Horaire non respecté !! Ferme a 13h le dimanche , 12h45 cest deja fermer ! Mon magasin ferme a 19h nous fermons pas a 18h45 ... !! Ce n'est pas legal de ne pas respecter les horaires indiqués !!

Beaucoup trop cher, mal fréquenté, manque toujours beaucoup de produits. Seul un caissier est gentil (avec la teinture blonde)

Aujourd'hui 26 juillet le soir ver 21h15 la blonde a la caisse de milieu elle me parle comme un chien elle envoie des messages avec son téléphone aucun respect à fuirrrr ce magasin

Mal fréquentée.. puisque l'ont se fait embeter et suivre par l'un des squateurs devant ce magasin.. bref a éviter.

Blonde d’une vingtaine d’année qui refuse l’entrée 20min avant la fermeture du magasin honteux, cest une femme incompétente qui ne sait même pas associer les couleurs de ses vetements. Je lui prie de ne pas aller travailler si cest pour ne pas respecter les horaires dommage on ne peut pas mettre moins d’une étoile pour cette personne. Elle ne sourit meme pas elle fait l’aigri !!!!!!!!!!!

21h40 ce jour 25/03/2024 grille fermée pour les clients. Horaires non respectés. Magasin avec lumières ouvertes et présence d'une caissière à sa caisse en train de discuter.

Honteux! Fermeture du magasin à 20h une jeune femme blonde agé d’une vingtaine d’année refuse l’entrée à une maman et sa fille d’environ 3 ans car le magasin est fermé… il etait 19h40 ! La maman n’avait besoin que d’un article et en plus pour son enfant ! Cette personne a très mal parlé à cette maman et aux autres clients qui tentaient d’expliquer que le magasin est censé fermer à 20h Finalement une personne qui etait dans le magasin est parti chercher l’article en magasin pour la maman cela à pris exactement 30 secondes Il serait vraiment temps de revoir les comportements des personnes que vous recruté

Bonjour je suis venu chercher quelques articles à la caisse une fille blonde avec des lunettes même pas de Bonjour désagréable même pas de sourire je passe ma carte bancaire je lui demande le ticket elle me répond désagréable vous attendrai que j'ai fini avec mon client je suis partie très en colère je ne mettrai plus les pied la bas

PETIT MAGASIN EN PLEIN CENTRE VILLE... Très pratique pour les habitants de la ville....Par contre, C sûr ! On retrouve pas tous produits d'un grand supermarché CARREFOUR.... MOINS DE RAYONS...MAIS LE NECESSAIRE PRINCIPAL EST PRESENT.... Personnel à dispo de Vos questions... ...Manque, quand même, un certain ravitaillement de certains rayons quand on a trouvé un produit intéressant et qu'on le retrouve plus quand on est de nouveau de passage... (No Comment !...).... Pb. de gestion des stocks peut être ???? rayon parfois vides...

Les horaires d'ouverture indiquaient une ouverture à 8h00 ce dimanche sur internet et la devanture du magasin. Je suis donc arrivé peu après 8h pour tomber sur un magasin fermé. J'ai donc attendu jusque 9h05 mais toujours personne, aucune lumière à l'intérieur, je suis donc reparti. Je vous avoue être plutôt agacé par cette perte de temps et je ne suis pas le seul puisque d'autres personnes ont aussi eu droit à cette surprise.

Marre de me faire avoir en achetant des fruits et des légumes. La tare de la balance en caisse n’est jamais bonne !! La dernière fois j’achète une pomme et la balance était déjà à plus de 50 gr. Au regard des prix des fruits et des légumes ce n’est pas rien de payer pour une pomme 1/3 de plus pour du vent ! Une autre fois elle était à plus de 100 gr. Merci de bien vouloir corriger ce problème.

Pfff.le magasin est fermé à 21h46 Vous laissez les enfants gérer comme ils veulent. Normalement la fermeture et a 22h

Bonsoir. Étant dans le commerce depuis plus de 30 ans, j'ai rarement vu d'hôtesse aussi amorphe de la vie. J'y suis allé ce jour pour acheter un pack d'eau et quelques friandises pour mes collègues. Une fois mon tour en caisse. Pas un regard. Un bonjour caverneux et un expédition rapide. Regrettable

Il faut arrêter le relais colis s'il n'y a pas de personnel pour le gérer. Les managers, il faut peut être venir travailler.

Magasin propre et agréable dommage que certains membre du personnel tire des gueules jusqu'à par terre notamment la jeune caissière

Le caissier est un VOLEUR ! Je n'étais pas sa seule victime ce midi (la seule par contre à avoir gardé le silence) ; j'espère qu'il fera une fausse route en gobant le paquet de bonbons qu'il m'a chapardé !

Super comme magasin d'appoint, néanmoins les tarifs élevés ne permettent pas de faire le plein de courses... En général j'y vais soit quant il me manque une bricole, soit pour la nourriture pour mes chats (ils ne supportent que leur marque) soit pour leur litière qui est de bon rapport qualité prix... Il peut m'arriver aussi d'y aller pour trouver un article que je ne trouve pas ailleurs

Magasin propre, bien ranger, dommage pour la queu en caisse car la plus part du temps une seul caisse ouverte, personnel agréable et polie

Magasin un peu négligé.. niveau fruits et légumes très sale, les fruits et légumes très avancés voir pourris je prend plus de fruits depuis ce temps par contre le prix tres élevé en plus c est du vo,l ?c est a l entrée du magasin pas très vendeur .

Il faudrait dire aux caissiers que lorsque l'on se mouche ,on doit se laver les mains après ,où au moins les désinfectées... Respect du client:0

Est il possible de mettre à jour les horaires du magasin ? Cela éviterait les déplacements inutiles. J’ai eu le tour à plusieurs reprise d’arriver à 12:45, et d’avoir les grilles fermées. Merci d’avance.

Ce magasin est assez bien dans l'ensemble cependant on est assez opportuné par des clochards qui se trouve devant et nous demande sans cesse de la monnaie ou autre je ne comprends pas ce que la police municipale fait pour réagir

Mes courses hier dans ce magasin, personnel de caisse désagréable, inversion des caisses alors qu'il y avait la queue, attente de réinitialisation, la caissière prends un de nos articles dans les mains elle attend , le repose et part en pose nous abandonnant sans rien dire, je fais la remarque à son collègue qui nous fait des réponses désobligeantes et irrespectueuses, il faudrait qu'il change de métier car il n'a aucun sens du relationnel. Je ne reviendrais plus et je lui d'ailleurs dit mais il n'en avait rien à faire. Dommage

J'y ai passé plusieurs commandes via UberEats et tout est ok j'aime bien le choix qu'il y a et si je dois me ravitailler à Lens un de ces jours je n'hésiterai pas à passer dans ce magasin Encore merci aux équipes de nous satisfaire ^_^ point négatif = il est vrai qu'il manque des articles de temps à autre = c'est dommage que ça ne soit pas remplacé par des articles similaires

Le magasin c’est vraiment dégrader aux fils du temps. Mal fréquenté, le magasin était sale , sans parler des nouveaux employée bruyant , en caisse la jeune fille vous remarque même pas dis Pas bonjour , elle est sur son téléphone , c’est dommage car le magasin auparavant était toujours propre et n’importe qui n’était pas employée

Ça serait bien de mettre a jour le site uber des fois parce-que je passe une commande surtout pour des glaçons résultats j'ai pas de glaçons en plus je demande 3 bouteilles d'une certaine boisson je demande un remplacement au cas où mais non on me met juste une bouteille la logique quoi

Endroit très mal fréquenté. Squatteurs devant la supérette et se permettent de rentrer alcoolisés et une fois leur boisson en main, ne se gênent pas de vous doubler dans la file d’attente aux caisses et de vous dévisager et se permettent de vous provoquer! Se n’est pas la première fois et les employés ne font rien, et acceptent ce genre de clients. Je n’irai plus. Et je ne recommande surtout pas d’aller faire vos courses là bas car il y a de grandes chances que vous soyez agressés!!!

Me dit pas bonjour en me répétant 5 fois d'affilée (Mr le masque ) alors quil est juste a mon menton et je discuter a même temps je nai pas eu le réflexe tout de suite a meme pas 2 mètre de l'entrée De plus plusieurs monsieur (petit amie de cette fille sûrement) a plusieur sans masque dans le magasin est elle dit rien Déçu ne recommande pas et je vais à auchan maintenant 1000 x mieux et prix diviser par 2 ...

Il n'y a pas de sens de file. On se fait copieusement doubler. Car deux caisse d'ouvertes et certains clients (habitués) se permettent de doubler et de ne pas attendre dans la première file. Temps d'attente très long. J'y vais vraiment à reculons dommage

Bien pour depanner,horaires emplacement etc mais en revanche je suis pas d'accord sur l'amabilité du personnel qui ne decroche ni bonjour ni au revoir malpolitesse totale et aucune considération il passe dun client a un autre sans vous calculer,tout en discutait entre eux forcement ! Cliente reguliere depuis plus de 2 ans HEUREUSEMENT quil est bien situé !

Nullissime ! Produits trop chers, très peu de choix, personnel froid et pas très accueillant. Pour leur décrocher un bonjour et un sourire c'est difficile ... il faut très vite ranger ses courses et déguerpir car ils passent de suite au client suivant en mélangeant nos articles avec ceux du suivant

Personnel en général accueillant souriant agréable, approvisionnement des rayons moyen... souvent les rayons viandes ,poissons et surgelés quasi vide.. par contre si vous venez acheter chips alcool pas de soucis il y a du stock! Le dimanche ne perdez pas votre temps allez directement à la boulangerie du coin (en plus ça fera travailler les petits commerçants qui en on besoin) car si vous avez de la chance vous partirez avec une baguette.. sinon vienoiserie..il y a plus... bref un petit magasin bien pratique même si la gestion des stocks et l'approvisionnement n'est clairement pas le point fort.

Pas super grand, mais dépanne très bien ! Prix intéressants ! Personnel féminin très très gentil ! DOMMAGE QUE CE MAGASIN FERME DÉFINITIVEMENT LE 30 JUIN 2018...Crise Carrefour...

Vendeur et vendeuse super sympa, alors que j’avais besoin d’un produit de dernière minute, n’ont pas hésité à m’attendre malgré la fermeture (22h) après une grosse journée de travail. Un grand merci 👍🏼

Le magasin est propre et contient une gamme relativement large pour un magasin de proximité. Certes les prix y sont plus élevés que dans un autre Carrefour, mais les horaires sont vraiment peu contraignants et permettent de s'y rendre même en cas d'urgence.