Carrefour Dunkerque Coudeker Hypermarché

Tellement déçu depuis que cora est devenu carrefour Trop de choses à dire concernant la gestion du magasin est-ce qu'il y a une gestion ? Le drive trop de produits manquants on me propose d'autres produits alors que sur l'application j'ai bien spécifié pas de remplacement Sans compter la commande avec des produits oubliés mais ils sont comptabilisés sur le ticket de caisse Un conseil bien vérifier votre commande drive Les légumes carottes que j'ai du jeter mélon idem les légumes sont pourris à l'intérieur comme j'en avais besoin je suis allée les prendre au lidl du coin heureusement que lidl a des légumes comestibles Les articles qui manquent dans les rayons Des rayons vident Ça ne donne même plus envie de venir malgré que c'est un magasin de proximité Ah il est tout beau tout joli le carrefour plein les yeux mais la qualité des produits et la maintenance ont pris un sacré sale coup Moralite ce n'est pas toujours la beauté d'un magasin qui fait de bons produits

Depuis la fin des travaux, on y trouve différents stands : boucherie, poissonnerie, etc. Le personnel y est agréable et à l'écoute

Venue ce jour faire mes courses, je tenais à remercier les caissières Anastasia et Laura pour leurs gentillesses et surtout leur courage ! J’ai pu assisté au manque de respect d’un octogénaire envers la caissière Laura qui a était bien gentille de lui proposer de passé à sa caisse alors qu’elle prenais que les scanne. Celui ci a osé lui dire qu’elle allez trop « vite » et qu’elle aurait « abîmé » ses courses !! Alors qu’il mettait 1h à ranger chaque produits dans son cadis ! Je me suis permise de prendre leurs défenses travaillant chaque jours avec des clients heureusement que tout le monde n’est pas comme sa à rabaisser notre travail ! Et qu’il reste encore des personnes gentilles et humaines ! Je trouve sa déplorable se manque de respect ! Apres ont va dire que les jeunes ne veulent plus travailler mais quand ont tombe sur ce genre de personnes cela ne m’étonne même plus ! Soyez gentil et reconnaissant envers les caissiers et personnes qui bossent comme des chiens pour avoir cet accueil la ! Encore merci à vous les filles pour votre gentillesse et votre patience. Vous avez tout mon soutiens et bon courage à vous si cela ce reproduit avec ce genre de clients enfin j’appelle plutôt sa « personnes aigris et mal luné ! »

Très mécontente de l'application banque Carrefour. Un mois après la création de ma carte pass impossible de créer mon espace client. Aucune aide efficace alors qu'une erreur a été commise au départ dans mon dossier. Au téléphone c'est un robot qui répond . Désolée je n'ai pas bac + 10 en informatique. En plus 15 pour cent sur des fraises et des tomates pourries ça ne m'intéresse pas , au marché c'est bien meilleur..

C'était beaucoup mieux quand c'était Cora... Mes bons de réductions en fin de mois et offres pas SMS ont disparus. Certains produits manque à l'appel, la radio aussi. J'ai demandé par e-mail une aide suite aux bugs lors d'un événements ou l'on doit scanner ces tickets de caisses (Je n'ai pas eu accès à mes cadeaux après avoir gagné à plusieurs reprises) Non seulement la réponse c'est faite attendre, mais en plus on m'a fait changer de sexe, alors que mon noms et prénoms figure sur l'adresse mail ... Foutage de gueule ! J'avais déjà fait des efforts et patienté en magasin pour une solution qui n'est jamais arrivée, mais en plus les gars du SAV sont encore plus incompétents. Résultat, problème toujours pas résolu et, allez savoir pourquoi, depuis ma carte fidélité ne cumule plus de points ! Merci Carrefour !

super magasin sauf 1 rayon en specialiter

Que dire .... Beau magasins mais.... En voulant prendre des bananes .... Une catastrophe... Des bananes pourries , certaines ayant des bouts du cigares ou maladies , molles , bonne a être jeté, laissé sous les yeux des gens . Pour 1.99€ le kilo , ça donne pas envie . Manque de rigueur et de propreté dans les légumes.

Ce n'ai plus la peine de prendre un scan J'ai eu une lecture complète de mon chariot. Regarder plutôt ce qui mette des pack de lait et eau sous le chariot et qui passe la caisse sans les payer

Caissière gentille...en revanche les rayons sont très vides, les prix plus chers, et parfois des produits périmés qui restent en rayon. Je préfère la logistique et la commercialisation de Cora plutôt que celles de Carrefour!

Il y a beaucoup trop de caisses spécifiques ( caisse scan, caisse pass.....) et pas assez de caisses classiques: voir que certaines hôtesses restent a attendre le client qui fait ses achats a la scanette alors que les caisses a côté sont bondées, je ne comprends pas que le responsable accepte de payer des gens a ne rien faire..... Heureusement que certaines hôtesses de caisse comme, entre autres, Maty.b et Hina sont là pour faire avancer les files.... Ces deux personnes sont mes préférées, toujours souriantes, charmantes et accueillantes et dès que j'en vois une des deux en caisse je n'hésite pas a la choisir....

Carrefour Coudekerque Branche, j'en suis ravie. Cela fait plus d'une fois que je m'y rend et, franchement, j'apprécie le rayon traiteur. Je recommande.

Bonjour encore un coup de gueule je viens dans votre magasin régulièrement et samedi en fin d après midi je suis passé dans un premier temps au rayon pâtisserie je dis à la dame que la crème dans les galettes beurrées à changer et est moins bonne et me dit non peut être que le changement d enseigne a changer la recette mais le pâtissier derrière ne s est même pas déplacer. Après samedi dernier nous passons au rayon boucherie il voulait tout juste nous servir car il n avait pas pris de pause et on demande ce qu il y a dans les saucisses et ne sait pas répondre et ce même boucher ce samedi pareil nettoie ses machines deux clients qui attendent leur tour et ne bouge pas je lui dis pour nous servir et là il arrive et vient me servir sans mettre de gants alors qu il nettoyait ses machines un manque d hygiène non ? Par contre passer au rayon charcuterie et fromage ce meme samedi soir deux personnes sympathique et commerçante et nous dit qu elles mettent les gants à chaque fois et savent nous conseiller sur les produits. Et on a bien fini avec vos hôtesses de caisse sympathique ce jour Stella très agréable. Merci de prendre ces considérations. Mr LABE

très déçu , je ne recommande pas du tout . j ai passé un drive d'environ 86€ qui n'a pas été honoré! je n'ai pas reçu de mail d'annulation ! et surtout aucun geste commercial de fait , aucune solution de trouver !!! je trouve ça inadmissible de faire déplacer les gens et de les renvoyer chez eux sans leur commande. a fuire de tout urgence , pour ma part je n'irai plus jamais chez eux! très très déçu d un aussi grand groupe commerciale.

Un vrai coup de jeunesse à l'intérieur était d'une autre époque,ce que je pense de l' hypermarché en son sens est en déclin moi je vais à mon boucher du coin bien meilleure viande charcuterie,aussi je préfères les coopératives d'agriculteurs ces mieux il y tout le lait la volaille puis il y a une relation humaine,dans un hypermarché ces froid on prend on payé on part ces tout . Je ne dis pas que carrefour n'est pas bien mais je ne n'aime plus leur concepts qui est d'un autre âge !ces plus économiques de passer par les coopératives car on achète ce qu'on doit acheter sans plus .si je vais a Carrefour ces pour l'hygiène ces tout puisque il n'y plus nos droguistes comme avant voilà

Je mets la note de 3, impossible d’avoir la bonne information pour la vente d une TV Le vendeur a oser dire à mes parents (70ans) que l’application l’application android et Apple c était la même chose. Dommage que les vendeurs ne sont pas former pour vendre leur produits

Bonjour j'aimais beaucoup Cora je suis passé hier pour la première fois depuis que c'est Carrefour j'ai été très déçu du stand fromage les charcuterie traditionnelle tout est derrière sur des étagères on voit rien ça ne donne vraiment pas envie d'acheter les frigos sont en bas pour le stock vraiment pas pratique pour les personnes qui servent franchement très déçue par contre la dame qui servait une dame brune à lunettes c'est un amour bonne continuation et bon courage aux employés

Globalement très satisfaite de Carrefour x Cora ! Je fais principalement mes courses en drive. Toujours des promotions et des avantages ! Très pratique avec une famille nombreuse. Très peu de substitution ou manquant pour ma part. Un très large choix de produits par rapport à d'autres drive.

Je viens pour acheter un produit (Jour de sa sortie à l'ouverture du magasin). Il y en dernière la vendeuse rayon bijouterie, elle me dit que la totalité du stock est réserver ! Alors qu'il y a une semaine le personnel me disait qu'il y avait pas de réservation. Etrange trafique, j'ai fait remonté l'information au fournisseur

Une honte !! Il est impossible d'avoir des cartes pokemon dans ce magasin le jour des sorties nationales !! Car tout est deja reservé aux clients qui viennent souvent reclamer !! Un monsieur est sorti avec 3 coffrets devant moi, et moi passant juste après, nada !! Car la gentille dame me dit que tous les coffrets sont deja reservé d'avance...

Je n'aime pas les grandes surfaces. j'y vais de temps en temps pour prendre un repas ai Flunch..... comme beaucoup de personnes âgées. Mais ça reste cher

Avez-vous gardé les tarifs de cora car les prix sont assez élevés par rapport à carrefour saint pol sur mer, après assez déçu des légumes qui sont pas de première fraîcheur pareil pour la viande en libre service style entrecôte qui avait plus de gras que de viande, point positif la poissonnerie, la boucherie et traiteur, pour le magasin lui même il est très propre et très clair dommage que les prix reste élevés

J'aime car ils vendent les produits de la gamme Alnatura bio et vegan. Les seuls problèmes sont qu'ils sont souvent contaminés par des mites et les affiches promos terminées reste sur les rayons plus de 3 semaines donc on doit réclamer notre dû à l'accueil. Si c'était une fois OK mais la 3ieme fois...

A fuir les extensions de garantie J'ai acheter une machine avec extension de garantie premiere panne au moment de l'extension ducoup il envoi leur prestataire supporter qui envoit un technicien de ckc electro il vient pour une fuite il me change la cuve apres un mois d'attente sa fuit plu mais sa tourne plu il revien et dit cest la pouli il change et la apres 5 min d'utilisation elle casse la courroie se deplace et un ressort ils se permette de dire que c'est du a une charge trop lourde sachant que ma machine acheter est une 10 kg et j'avez une a preter de 5 kg et j'avez transferer le linge, resultat il prenne des photos, desoler j'ai un peu abreger car trop de chose a raconter et m'on fait galerer depuis le 4 novembre jusqu'a aujourdhui pour dire qu'il ne repare plu

Depuis le 29 01 2025 je n'ai rien d'ajouté sur ma carte carrefour alors que je fais mes courses chaque semaines chez vous il faudras m'expliquer comment on peut avoir une cagnotte dans votre magasin je voudrais qu'on m'explique mais pas en mail mais de visu merci d'avance pour vos explications à venir

Pas assez de caissières , c'est honteux de nous faire attendre . Jamais j'irais dans vos caisse libre service et scannette ou bizarrement ont retrouvent un peu plus de caissières ...

Vous voulez trop remplacer les caissières et caissiers pars des machine !!! ( libre service , ou scanettes ) c’est honteux. Ça fais 30 min que j’attend a une caisse alors qu’il y a beaucoup de personnel en magasin…

Bonjour, j'ai acheté de la côte de bœuf 3 étoiles, impossible à manger tellement la viande était dure et remplie de nerfs . J'en ai informé le service client sans aucune réponse de leur part...

Je viens de me présenter à la caisse 19 à 12h15 , je n’avais pas vu le panneau fermer , surprise de la réaction de l’hôtesse de caisse , pas de sourire pas de bonjour qui attend que je pose mes articles pour me dire d’un ton désagréable « je suis fermer » je lui réponds désoler j’avais pas vu désoler et elle me dis bah c’est marquer la ! Ok peut être qu’une formation relation clients ne serais pas mal pour certaines hôtesse , cela peut arriver de ne pas voir le panneau fermer ! J’ai étais hôtesse de caisse et je n’ai jamais parler au clients comme cela .

il y a un mois la réponse à c.didier était nous nous engageons à améliorer la gestion des caisses pour éviter les files d'attente interminables ce jour de nouveau et pour la deuxième fois en 3 semaines, grande discordance entre le nombre de client et le nombre d'hôtesses de caisse, 45 minutes à la caisse c'est un bon motif pour chercher un autre lieu pour faire ses achats hebdomadaires (surtout quand on est obligé d'attendre le samedi pour faire ses courses, car dans la semaine on travaille) 2 caisses ouvertes (puis 3) et 15 caddies en attente (sur la photo il y a encore des gens derrière). Volonté du nouveau propriétaire (carrefour, sachant que de l'époque de cora c'était exceptionnel de voir ce genre de situation) ? Problème de gestion de personnel ? Absentéisme ? En tous cas, il y a un vrai problème. Même constat semaine après semaine à la charcuterie et même à la boucherie (créneaux sans personnel du tout!)

Rayon toujours complet ! On retrouve facilement les produits des catalogues en rayon avec une bonne fluidité en caisse. Des équipes à l'écoute avec le bon sens du relationnel continuer ainsi 👍

Bonjour, Commande Drive passé pour ce Dimanche 23 Février. Le but du drive est d’éviter d’aller en magasin pour gain de temps nous sommes d’accord? Commande de mignardises disponibles lors de ma commande pour un événement l’après-midi même. Surprise lorsque je récupère ma commande il y a des manquements! Quels manquements? Toutes les mignardises, les donuts en gros lot! Je fais comment mon événement est cette après-midi!!!! En catastrophe j’ai donc du faire des courses ( un Dimanche) car je n’avais rien à proposer à mes invités pour un événement professionnel!!! C’est un manque total de professionnalisme ou de logistique! Je ne recommande pas du tous et aucun dédommagement je précise que je lui ai fait savoir: je fais comment moi maintenant?!?!? Je suis désolé… voila le retour! C’est la première et dernière fois que je leur rendrais visite soyez-en sur!!!

Je fréquentais peu cora, au vue des prix. J aime l enseigne carrefour, je suis donc ravie de trouver toutes les promos même 3 jours après le début du catalogue à coudekerque , produits à 50 et 70 % cagnottés (loin d être le cas à st pol),magasin très bien achalandé . il y a beaucoup de caisses ouvertes, oui, il y a eu de l attente mais vu le monde au changement d enseigne c est logique. A l accueil et en caisse le personnel est agréable , j’en veux pour preuve le jeune homme à la queue de cheval que j ai eu hier à mon passage en caisse : bjr, vous allez bien, cela s est bien passé , vous avez trouvé ce que vous vouliez ? Quelle gentillesse, j ai travaillé 40 ans ds le commerce, je sais ce qu est d être aimable. Je vais boycotter carrefour st pol qui ferait bien de prendre exemple notamment concernant les stocks, le personnel a l accueil vraiment peu agréable, des magouilles pour ne pas sortir les coupons lors des offres bon d achat, des refus de passer plusieurs cartes de fidélité, on n a pas le droit de faire courses pour ses enfants à st pol, A coudekerque aucun problème avec cela. Encore un plus, la signalisation des produits Monavislerendgratuit, et surtout la quantité en rayon sur,coudekerque, , inexistant la plupart du temps à st pol. Donc un 5 étoiles amplement mérité

Très mauvaise expérience client en caisse ce samedi 15 février. La jeune hôtesse de caisse en charge de la carte pass vers 12h15 à démontré son manque d’ expérience sur l’accueil d’un client ou un manque de compétence sur le SBRAM, le client devant moi lui a même dis qu’ elle avait une mauvaise approche de l’accueil d’un client. Vindicative et odieuse , j’ai du mettre en application mes techniques de communication face a une personne qui cherche le litige ( les rôles étaient inversés , j ai cru que j’etais en train de lui faire une formation sur la gestion de client difficile…) Bref, cette personne n’ a pas sa place dans le commerce, à moins que pour votre enseigne le client ne soit pas une priorité. Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires, dans l’attente de vous relire. Cordialement

Le passage de cora a carefour super.... mais profite de bien augmenter les prix pourquoi augmenter d'un euro le kg de déchet animaux ...!!! Depuis 4 ans je commande pour 50/60€ sans soucis depuis carrefour .. désagréable +++mais cela m'as permis de trouver ailleurs et moins cher . Merci !!!

L'hypermarché s'est offert un bon lifting, ce qui lui permet d'être plus moderne et plus agréable : un beau rayon fourni en habillement, un grand rayon beauté-parapharmacie, et des rayons attrayants en boulangerie, boucherie, fruits et légumes... vraiment agréable d'y faire ses courses! Seul bémol : la galerie commerçante vraiment triste et vieillote!

Magasin propre on y trouve tout ce qu'on veut . Toujours des produits frais de la viande de très bonne qualité et un accueil familial et agréable

Ancienne enseigne cora, cet hypermarché est devenu très accueillant, agréable, la réfection de ce lieu l’a bien embelli sauf pour ma part le côté fromagerie et charcuterie bien que des étales soient à disposition pour leurs produits je préférais la méthode de l’ancien stand auquel je m’y retrouver visuellement plus facilement, après il m’est déjà arrivé d’avoir une fois lors de mon passage en caisse aucun bonjour ni sourire 😔 sinon nous y trouvons beaucoup plus de choix qu’auparavant avec des prix plus ou moins abordable, je valide cette enseigne pour mes achats 😀

40 minutes d'attente à la caisse avec une file d'attente jusqu'au milieu des rayons pour toutes les caisses ouvertes et 7 caisses fermées minimum dû à la mauvaise gestion des caisses alors que c'est les gros volumes. Sachant que ce n'est pas la 1ère fois que cela arrive ! Certains articles en gros volumes sont dans le magasin et d'autres non, pourquoi ? Pour 1 seul pack de Coca, le responsable de rayon a refusé de me le donner dans le magasin, j'ai dû aller au chapiteau exprès et je regrette la disparition des produits Cora car ils étaient très bons et moins chers !

Venue ce jour, je constate que le Cora laisse place à un Carrefour d'une tristesse sans nom. Rupture de stock, aucune animation, peu de produits diversifiés, rayon culturel réduit à peau de chagrin...ect. Hautement déçue, je ne pense jamais remettre les pieds dans ce magasin plus triste qu'une gare abandonnée.

Depuis le changement d'enseigne beaucoup de produits en rupture, rayon vide sur certains produits, toilettes très souvent sale, magasin triste... malgré que se soi mon magasin de proximité je ne suis plus du tous attiré d'y faire mes courses.

J’ai acheter une manette ps5 a 75€ le 3 janvier nous la ramène car problème avec le joystick et quand on nous rappel ont nous dit quoi que la manette a déjà étais utilisé en juin 2024 alors qu’elle est sensé être neuf plus jamais j’achète a se magasin que de l’arnaque

Bonjour,nous somme venu chercher une galette des rois beurrée, nous sommes repartit sans ,car toutes les galettes de 4 personnes etait cassée et plein de creme réparti dans la boite,cela ne nous donnais pas envie d’en manger ,dommage car elles sont tres bonnes, je pense que ce nest pas du a 1 seul jour car le 2 comme le 3 janvier les galettes etaent dans le meme etat, un peu déplorable.

Alors tout d’abord, ce matin en ayant fait quelques courses de Noël, je passe dans le rayon frais et là bam… je me retrouve par terre… (bleus à la jambe) J’ai tout simplement chuté à cause de 4 ou 5 carrelages pétés qui n’étaient pas signalé au sol… Bien sûr je remercie les gens qui n’en avait strictement rien à foutre du fait que je sois tombé : pas d’aide, pas de « vous allez bien ? » ; nan rien du tout… (c’est de l’ironie, bien sûr que je ne les remercie pas…) Alors ayant terminé mes courses, je décide d’aller en caisse minute et je signale à une dame du magasin que je venais de me casser la gueule (excusez moi du terme..) et elle fut surprise de cette nouvelle… alors je lui fait montrer l’endroit et elle fait venir un homme pas très convaincant d’apparence ; et ce monsieur marmonne entre ses dents : « Ah bah oui ça fait déjà depuis un bout de temps qu’il y a ce trou.. » Alors là je suis sur le cul… Et là la dame des caisses minutes commence à s’alarmer en me disant « Ça va ? Vous allez bien ?? Vous voulez que j’appelle les pompiers ? » Je lui ai répondu : « Nan moi ça va, j’ai 16 ans je suis jeune ; mais la personne âgée de 80 ans qui va passer là et qui va se péter la gueule, elle va pas bien aller, elle n’aura pas les mêmes réflexes que moi.. » Ils ont dit qu’ils aller y remédier mais bon j’y compte pas tellement… mais je trouve ça inadmissible d’attendre qu’il y ait un accident pour agir… PS: le trou à été rebouché (mais vraiment à l’arrache..)

Bonjour Le changement d enseigne s est accompagné d une hausse des prix L amabilité des caissières notamment en caisse minutes est déplorable. Un simple bonjour...au revoir ..c est la politesse de base.

C est devenu honteux ce magasin depuis que c est carrefour... Les caissières sont aimable comme des portes de prison tu arrive sur le parking tu te rend compte qu'elle t'a compter 3 bouteille de frexeinet au lieu de 2 tu va le dire et on t envoyer chier en te disant trop tard t es sortie... c est une honte ils ont cas prendre des caissières qui savent faire leur boulot on est pas censé contrôler derrière elles ...

très bon magasin, bien approvisionné en produits de haute qualité. produits alimentaires toujours frais. J'ai visité ce magasin plusieurs fois, service toujours agréable. Je recommande.

Expérience très désagréable dans le magasin aujourd'hui. Un vendeur m'a littéralement harcelé pour me proposer la carte de fidélité du magasin, malgré mes refus répétés. J'ai dit non à trois reprises, mais il a insisté en vantant les avantages, comme des réductions immédiates en caisse, etc, jusqu'à ce que je finisse par accepter à contrecœur. À la caisse, surprise, aucune réduction. J'avais prévu de prendre quelques articles supplémentaires, pensant que cela serait en partie remboursé, mais finalement ce n'était pas le cas, et je me suis retrouvée avec une facture bien plus élevée que prévu. Ce genre de comportement est inadmissible et ne devrait pas avoir sa place dans votre magasin.

Avec le changement d'enseigne, le prix de certains produits a aussi changé avec parfois de sacré augmentation. Nostalgique ou pas, le changement a donné un bon coup de rafraîchissement pour un magasin veillissant. L'emplacement, à proximité de l'autoroute et en plein centre ville est idéal. Le parking , peut être le meilleur pour un hyper,est vraiment bien avec des places bien larges, pourvu qu'il ne change pas.

Je remarque depuis plusieurs mois qu’il n’y a jamais de paniers au horaire 17h20 18h que l’on doit aller au caisse pour en chercher un hier soir à cet horaire il n’y avait quasiment personnes au caisse il y avait une personne au stand bijouterie qui devait sûrement s’embêter puisqu’elle parlait avec le gardien du magasin comme elle a une vue sur les paniers je pense qu’elle aurait pu prévenir quelqu’un ou aller les récupérer elle même c’est dommage que c’est au client d’aller les chercher tout comme le mur à scannette qui est souvent vide et qu’on doit aussi aller au bout du magasin pour en chercher une je trouve ça dommage

Je reviens de Cora ( un vendredi après-midi) et j'ai abandonné mes produits frais et surgelés !!! La queue jusqu'aux bout des rayons faut pas abuser la!!! On va encore me dire une excuse du genre nous sommes en sous effectif ou a cause des gros volumes ou autres.... enfin bref... c'est pas la première fois !!! Je mets 2 étoiles car le drive que j'utilise souvent fonctionne assez bien heureusement .... Please faut ouvrir plus de caisses !!!!