E.Leclerc SAUMUR CEDEX Hypermarché

Globalement je n'ai rien à redire sur le magasin que je trouve très bien fourni d'ailleurs je ne suis pas de Saumur mais j'y fais un passage dès que possible. Aujourd'hui de passage en caisse avec mon bébé j'ai eu le malheur de passer au 10 article avec 15/16 articles... Alors que j'avais presque tout sorti de ma poussette sur le tapis la caissière après avoir compté mes articles m'a dit que ça allait être compliqué. J'ai basculé sur la caisse d'à côté qui heureusement été dispo !! J'ai trouvé cela franchement ridicule d'autant plus qu'il n'y avait personne derrière moi... On comprends tous les règles mais desfois il faut savoir faire preuve de souplesse.... Honnêtement mon bébé s'était endormi j'ai pris sur moi et j'ai basculé à côté mais je trouve ça assez moyen . ...... Bref ça ne change pas ce que je pense du magasin que je trouve très bien mais je saurai maintenant qu'il y a une des caissières qui est mal aimable 😆

Grande galerie marchande. Très grand magasin. Endroit convivial

Supermarché dynamique pour faire ses courses et son shopping

Leclerc très bien tenu j y vais régulièrement quand je viens à Saumur . Faites-vous l’opération chèque différé comme à Bordeaux Talence ? Merci

Depuis plusieurs années la qualitée des fruits et légumes diminue mais la pire expérience concerne des fraises acheté hier à 11h15. Il est actuellement 21h (le lendemain) et qu'elle déception de constater que les fraises sont complètement moisi. L'achat de 2 barquettes et l'équivalent d'une qui est partie à la poubelle !!

Leclerc de Saumur une note de 20/20 pour les deux personnes présentent à l'accueil, surtout Sylvie. Un exemple de calme et de compétence professionnelle. Merci

trop de monde une vrai fourmilière. si on aime pas la foule faut éviter. Sinon l agent de sécurité top

Très beau magasin bien rangé et propre avec un bon nombre de références à tous les prix

Commerce au top, propre, bien achalandé et personnel très gentil!

Bonjour j ai voulue faire des courses à leclerc Saumur mais impossible d y rentrer avec mon camping car il y a des barrières 2.10 m donc je suis reparti et j ai fais mes achats dans un autre magasin un autre que leclerc

C'est bien rangé. Les caissières sont adorables.

Bonjour, Je suis un client régulier de votre magasin Leclerc à Saumur et j’y fais mes achats quotidiens. Cependant, lors de ma dernière visite, le 24/04/2025 vers 19h35, j’ai vécu une expérience très désagréable. Je souhaitais passer par une caisse classique, mais une employée m’a redirigé vers les caisses automatiques. Au début, j’ai pensé qu’elle voulait m’aider à gagner du temps, car je n’ai jamais utilisé ces caisses auparavant et je ne savais pas comment elles fonctionnent. J’ai expliqué à deux reprises que je préférais une caisse avec un caissier, mais elle n’a pas pris en compte ma demande. J’ai alors pensé qu’elle me soupçonnait peut-être d’avoir volé quelque chose. Pour dissiper tout malentendu et par respect, j’ai décidé d’utiliser les caisses automatiques. Je ne parle pas bien français et c’était la première fois que je me trouvais face à ce type de caisse. L’employée en charge des caisses automatiques n’a pas eu une attitude très chaleureuse ni attentive. Elle ne parlait pas anglais, et bien que j’aie demandé de l’aide, elle ne m’a pas vraiment assisté comme j’en avais besoin. Ce moment a été très inconfortable pour moi. Il y avait d'autres clients autour et je me suis senti gêné, mal à l’aise, voire un peu humilié. Je pense qu’un peu plus de patience, de respect et d’attention envers les clients – en particulier ceux qui ne parlent pas français – serait grandement apprécié. Merci de prendre en considération mon retour. Cordialement,

Très bien , des animatrices pour Pâques au petits soins, du choix pour la pâtisserie , bonne expérience

Magasin avec barres de hauteur inaccessible pour faire ses courses avec un camping car. Nous sommes allés chez super U où il n,y'a aucune barres. Dommage pour des clients fidèles à leclerc.

Centre commercial bien dimensionné, avec une belle galerie marchande, plaisante et attractive 👍

Crescendo restaurant du Leclerc Le couscous a volonte pour 10,45 € est top ça change du couscous insipide et cher de Flunch ! Bravo à Crescendo

Tres mauvaise expérience ! Les produits sont extrêmement cher déjà (mais l'inflation joue sûrement la dessus). De plus impossible de payer en chèque. Le casier a téléphoner en prenant mon chèque (Déjà signer) et ma ensuite dit la banque le prend pas ! Alors que j'ai fais en sorte que tout soit bon pour payer ! Comment font les personnes qui ont que ce moyen de paiement ? Bref j'y retournerai pas !

Je viens d'apprendre que, malgré les nombreux avertissement envoyer à l'enseigne Leclere, vous persisté toujours à cautionner les pratique d’élevage les plus cruel pour les cochons. Je ne me priverais pas de le signaler à mon entourage. Mr BRISSET

Belle galerie marchande, point de restauration en self bien et Parapharmacie grande avec des prix intéressants,

Cela fait que 9 mois que nous sommes arrivés dans la région mais franchement j'ai vraiment adoré le magasin. Les caissières sont super gentilles

Bonjour, J'ai appelé le magasin ce matin le 27 mars a 9h20 une personne me met en attente sans pour autant me dire quoi que se soit d'ailleurs pas très aimable. Je téléphoner juste pour que l'on donne mon code pour le super jeu, car j'ai fait une commande hier au drive et il devait m'envoyer mon code certe c'est informatique donc c'est pas eux qui décide quand et comment.

Mon fils a fait une chute ce matin, le service soins est tout de suite venu à mon aide, à prendre en charge mon fils, désinfecter et voir si tout allait bien. Ils ont été rassurants et d’une grande aide, merci beaucoup !

À chaque fois c’est pareil il va vraiment falloir virer les personnes qui sont à l’accueil de ce Leclerc ces dames sont incompétentes. Impossible pour elles de faire une procédure de tickets de bus en moins de 20 minutes et évidemment en plus de leur rythme très lent c’est accompagné de discussions entre elles qui n’ont pas à être entendu par les clients. Une perte de temps ! Il faudrait peut être penser à se bouger un peu au lieu de juger les clients !

Grand magasin avec beaucoup de choix à des prix abordables Certaines caissières sont très gentilles, polies et souriantes mais d'autres pas du tout malheureusement

Quel plaisir de voir autant de caisses ouvertes ! Pas de files d'attente. C'est très agréable. Merci

Waouh !!!! La boulangerie s'est refait une beauté. Juste magnifique et accueillante. Bravo !!!

Pas de place pour les poids-lourds , nous ne sommes pas des chiens , nous avons besoin de faire quelques achats de temps en temps !

Bonjour Ce jour n ayant pas trouvé une promotion sur des oeufs j ai demandé à un personnel du rayon où étaient ils en lui ayant indiqué qu ils n'étaient.ni en tête de gondole ni dans l'allée des promotions.Reponse :on ne doit plus en avoir.Aucune tentative pour téléphoner ou se renseigner. Désolant.

Nous avons connu le Leclerc de Saumur il y a 20 ans et y sommes retournés aujourd’hui, espérant y retrouver un magasin modernisé et agréable. Malheureusement, il n’a pas évolué et nous avons été déçus par son aspect vieillot et son agencement dépassé. À titre de comparaison, celui de Châteaubriant dans le 44, bien plus récent, offre une expérience bien plus agréable : allées larges, éclairage moderne, espaces de vente lumineux et attractifs. Les stands traditionnels comme la boucherie, la poissonnerie et la boulangerie sont bien mis en valeur, et il y a même un espace sushi où les produits sont préparés sous nos yeux. Sans oublier les armoires réfrigérées modernes qui facilitent la conservation et la présentation des produits. Leclerc est une enseigne que nous apprécions, mais celui de Saumur mériterait vraiment une rénovation pour proposer un cadre plus accueillant et fonctionnel aux clients. Il serait grand temps qu'il se modernise pour répondre aux attentes actuelles des consommateurs.

En allant faire des petites courses avec mon fils vers 19h40 une salariée me dit on va fermer pourriez vous allez à la caisse? donc j'y vais et elle me reprend 2 minutes après pour me le redire mais sans respect alors que j'y allais .... heureusement ils ne sont pas tous comme elle ...

Le magasin Breal : personnel au top . Les vendeuses connaissent parfaitement les produits qu'elles vendent et savent adapter ces vêtements aux différentes morphologies des clientes. Très belle et bonne découverte de cette magasin.

Beau magasin avec un choix très varié. Le volume est satisfaisant, pas besoin de circuler longtemps pour trouver ce que l'on cherche.

Première fois en plus de 20 ans que une caissière me traite avec ignorance et mépris. Il faut éviter absolument Maria surtout au scann achat. Elle pousse toutes nos courses sur le tapis. On lui dit de stopper le temps de remplir les sacs . Elle sourit et continue. Plus intéressé a nettoyer son tapis que a écouter le client. On sais même pas si on a fait une erreur au scann elle ne communique pas. Le prochaine fois je refuserais d'être servis par elle. Venue le 11/01 à 12h45

Un grand mercie et félicitation au traiteur pour le plateau de fruits de mer commande le 26 12 2024 extra frais un delice merci beaucoup

Très bien mais manque vraiment de places familles m. Et il faudrait que ce soit expliqué que c'est pour les familles avec enfants ou femme enceinte

Personnel sympathique qui se met en 2 pour trouver les bonnes tailles et même les commander Si cela est nécessaire

Venu faire un achat pour Noël. Je suis tombé sur un vynil au prix affiché de 17,99€. Je n’ai porté attention que sur le prix et non le gencode. Arrivé à la caisse, le prix affiché est alors de 27,99 euros. Je fais mention de ce problème à la caissière qui va voir sa responsable qui m’indique que le gencode n’est pas le bon et que des petits malins change les codes barre. ( On se sent accusé d’avoir fait quelque chose d’illégal alors que non). J’ai mentionné vouloir le prendre malgré tout, car étant un cadeau en indiquant bien que je ferais une réclamation. Sûr quoi, la responsable a tenté d’enlever le code. Je m’y suis opposé, car c’était la preuve de ma bonne foi. Elle a donc demandé à faire une photocopie. Ce que j’ai accepté et elle a tenté une dernière fois de me dissuader de prendre le produit. Dans cette histoire, on ne sait pas ce qui se cache derrière le gencode et la loi indique que le prix doit être clairement affiché. J’aurais du payer le prix affiché et c’est une honte de soupçonner les personnes qui sont victimes. D’où cette notation et mon mécontentement.

Très beau magasin et j'adore la galerie marchande avec tous ses magasins surtout en ce moment les décoration de Noël c'est magnifique .

Suite à notre réclamation au sujet du prix d'un article en magasin, un lego Mac Laren, nous avons été contacté par le service qualité du Leclerc Saumur. Nous avons obtenu, avec satisfaction, les explications de ce problème de différence de prix. Nous avons aussitôt été remboursé de cette différence via notre carte Leclerc. Un problème résolu avec une grande célérité ! Merci.

Hier, j'ai acheté un Lego formule 1 Mac Laren à 24,50 € . De retour à mon domicile, j'ai constaté que le prix sur le site du magasin est de 17,57 € . Appel au service commercial qui me répond que la différence de prix est due à la mise en place en rayon et autre manutention ! Soit près de 7 € !!! Solution proposée : rapporter l'achat en magasin et se faire rembourser, au risque de ne plus avoir l'article sur le site . Foutaises ! De qui se moque t-on ? Leclerc, le moins cher de France ? Peut-être, mais cela reste à prouver. Très déçu !

Un centre commercial toujours propre. Belle décoration de Noël avec ses petits chalets par ci par là dans la galerie. Concernant le centre Leclerc, du choix, de l'espace et un super rayon charcutier traiteur et fromagerie.

Problèmes régulier avec leur gruyère et les lardons qui sont surchargés dans les rayons ,ce qui fait que les paquets ont tendance a avoir des problème niveau de l'emballage,par ailleurs vendes certains produits avec une quantité indiqué mais qui dans la réalité et loin d'être a ces environ avec un écart de plus de 100g surtout quand le prix augmentent bas ça déçois forcément. Prix parfois moins cher que ailleurs mais avec un système de sav a devoir régler le problème de notre côté plutôt que leur service .

Le magasin Leclerc de Saumur est toujours un plaisir à visiter. Les locaux sont impeccablement propres et l’organisation générale des rayons rend les courses très agréables. De plus, le personnel est accueillant et respectueux, ce qui ajoute une touche de professionnalisme et de convivialité. Cependant, je souhaite faire part d’un point d’amélioration concernant la création de la carte de fidélité. Il est regrettable qu’il soit encore nécessaire de présenter une carte d’identité physique pour finaliser cette démarche, sans possibilité d’utiliser l’application France Identité. Ce serait un réel progrès d’intégrer des solutions numériques modernes, pour faciliter l’accès et simplifier l’expérience client. Merci d’avance pour votre considération et pour vos efforts constants pour répondre aux besoins des clients. Joey 😊

Dans l'ensemble plutôt pas mal nous avons souhaité acheter un cadeau pour Noël ça nous a été refusé de noter sur le ticket de caisse que c'était pour Noël soi-disant des dates qu'ils se sont fixés tant pis nous irons ailleurs pour acheter le même produit mais bon petite question pourquoi autant de publicité sur Noël dans le magasin nous souhaitons étaler notre budget finalement nous ne pouvons pas

Très pratique, station essence, machine à laver etc...

Centre bien rangés, parfois manque un peu pour les promos (surtout celle pour les bébés). Sinon beaucoup de choix. Serait il possible d’instaurer de nouvelles places familles, ainsi que des panneaux indiquant leur utilité :)! Très pratique avec deux enfants en bas âge grâce a la place élargi. Mais vu trop de fois des personnes sans enfants ( pas enceinte) prendre cette place 😞

Grand magasin d'une taille imposante, parking immense avec plusieurs accès, assez facile à trouver une place mais parfois il faudra marcher un certain temps avant d'arriver dans le magasin, galerie marchande très bien agencée et lumineuse avec toutes sortes d'activités commerciales... Le supermarché Leclerc est très bien tenu et bien agencé, énormément de références en tout genre. La partie alimentaire représente une surface importante avec des représentations de petits commerces très bien signalés, très belle marchandise dans l'ensemble avec énormément de choix et ceci dans tous les rayons... Circulation assez fluide dans les rayons chargés à bloc. Le personnel est fort agréable et professionnel dans l'ensemble, très belle expérience, magasin à recommander sauf si vous êtes pressé, tenir compte de la distance à parcourir..

En ce 14 décembre, la galerie est joliment décorée pour les fêtes. Et toujours un aussi beau rayon pâtisseries . Juste un régal pour les yeux

Super magasin, on trouve tout, les gens sont vraiment gentils. L’accueil très appréciable. Je recommande chaudement

Très belle décoration pour les fêtes, espace agréable, clair, lumineux, très appréciable pour se faire plaisir et pour trouver des Kdo sympa à tous les prix.