Carrefour Pontault-Combault Hypermarché

Vraiment nul sert le magasin et grand mes en revanche aucune indication concernant les rayon ect personnel très peut bref un dessert à évité

Galerie assez grande Qlqs boutique habituelle pour moi Mais rien de transcendant Je n ai pas fait Carrefour

Un grand merci à Youmma de la parapharmacie qui m’a fait de très jolies boîtes cadeaux pour la fête des mères. Si elle ne s’était pas autant investie pour embellir mes cadeaux, j’aurais été ailleurs… Et mes 3 cadeaux ont été un vrai succès.

Achalandé, grand pas toujours évident de se retrouver dans ce dédale de rayon, rangement pas génial fait un peu capharnaüm par endroit, mais reste très intéressant car beaucoup de magasins dans cette zone commerciale.

Grand parking, accès facile depuis N4 et très grand magasin

Très malpoli au service bancaire. Plusieurs fois que j'appelle et le fais raccrocher au nez, ou décrochent le combiné sans parler.

Depuis un moment j'ai remarqué que il y a certains produits alors qu'ils affichent qu'il est en promo quand on passe à la caisse on découvre que la promo est prévue pour un autre jour. Ou pour un autre produit. Vous prenez le produit on pensant que vous avez fait une belle affaire à la fin je perds juste mon temps Car heureusement pour moi je vérifie tout. Autrement je perdrais mon temps et mon argent. Je suis très déçu. Je ne vais plus faire mes courses chez eux.

Je fais mes courses alimentaires dans ce magasin depuis longtemps. Je suis globalement satisfaite de la qualité des produits. Chaque semaine j'achète des purées de légumes en conditionnement de deux barquettes. Au niveau de ce rayon il y a une fuite dans la structure supérieure et systématiquement,chaque semaine, au même endroit, je reçois des gouttes sur la tête. C'est vraiment très désagréable. Cette fuite est présente depuis des mois.

Merci pour votre réponse mais le problème est qu'ils ne sont pas bio et ne devraient pas être dans ce rayon . Juste une petite remarque : J'ai fais plusieurs fois le tour du rayon Biscuits, je cherchais les Biscuits CARREFOUR sensation vitality au sésame, en fait ils sont au rayon BIO alors qu'ils ne le sont pas. Cordialement McMoutakis

Étant salarié et client de carrefour depuis des années je suis très déçu du service sécurité. Ça fait 6 fois d'affilée que je passe au scan lib et que l'agent très peu courtois me contrôle tout le caddie . Je comprends les contrôles aléatoires . Mais 6 fois d'affilée je trouve cela abusé. Je tend à croire que c'est plus un délit de faciès. Je n'ai aucun mal à me prêté au jeu , mais cela devient une très mauvaise expérience pour moi . Le but du scan lib est d'optimisé mon temps, pas l'inverse .

Si vous ne voulez pas passer pour des voleurs, je vous déconseille fortement d’utiliser les scanettes chez Carrefour. Aujourd’hui, en faisant nos courses (notamment trois bouteilles de rosé pour un repas), nous avons eu la désagréable surprise d’être “contrôlés” en caisse. Rien d’anormal à cela, en soi : un contrôle aléatoire de 10 articles peut arriver, et je le conçois tout à fait — d’autant plus que je suis moi-même responsable caisse dans une enseigne. Là où tout dérape, c’est dans la façon dont cela a été géré. L’hôtesse de caisse était visiblement bien plus occupée à discuter de ses ongles avec ses collègues qu’à faire correctement son travail. En scannant les articles, elle tombe sur une bouteille d’alcool au fond du caddie et nous affirme, avec un ton plus que douteux, qu’elle n’a pas été scannée. Nous, sûrs de notre scan et honnêtes, lui expliquons que si, elle l’a bien été. Mais non : elle campe sur sa position. Résultat ? Nous avons dû repasser tout notre panier… comme des voleurs. La scène était humiliante. Et le pire dans tout ça ? Une fois le panier rescanné en entier, le total correspondait exactement à celui affiché par la scanette. Donc soit le système est défaillant, soit cette hôtesse a tout simplement appuyé sur un mauvais bouton, trop distraite par sa conversation. C’est inacceptable : on choisit un service censé nous faire gagner du temps, on respecte scrupuleusement les règles, et au final, on est traités avec suspicion, jugés à tort, humiliés devant tout le monde — sans même un mot d’excuse, sans un regard, sans un “au revoir”. Rien. Le mépris total. Un geste commercial pour le temps perdu ? Zéro. Des excuses pour la façon dont nous avons été traités ? Même pas en rêve. Une remise en question du personnel ? Apparemment pas non plus. Bravo Carrefour, vous venez de faire fuir deux clients fidèles. Et tout ça à cause d’un manque de professionnalisme criant et d’un profond mépris du client.

Très beau magasin ! Propre, personnels toujours à l'écoute de la clientèle

J'ai acheté un gâteau pour l'anniversaire de ma soeur. Le gâteau était visuellement appétissant, mais au moment de couper le gâteau la génoise était inexistante et imbibé de sirop on s'est retrouvé à manger des fraises à la chantilly. C'était très très décevant.

Magasin propre et bien tenu , le personnel est à l'écoute de nos demandes. Bravo à tous .

Tant que les centres commerciaux ne prevoirront pas de place de parking pour les poids lourds, ça restera noté qu'à 1 seule étoile ! Et c'est encore très généreux.

Le carrefour se dégrade d’année en année. Prix élevés, manques de produits en rayon, fruits et légumes de mauvaises qualités, le magasin paraît salle, les scanettes s’éteignent en pleines courses, les promos de moins en moins intéressantes … bref ! J’achète que très peu de chose là-bas pour toutes ses raisons. Le point positif, une équipe souriante et accueillante mais dommage que le reste ne suive pas

hypermarché très bien entretenu. très beau magasin,idéal pour faire ses courses rapidement, beaucoup de choix dans le rayon des yaourts et personnel très agréable.

Catalogue gros volume rupture dans le chapiteau après récupération drive et À chaque commande drive il me manque la moitié car c’est en rupture 9 articles en moins glace et boisson génial 👍 Mais par contre on attend toujours 20 min

Difficile ou plutôt impossible de passer avec un caddy dans les allées de plantes. Ce magasin propose un immense choix de t'as de choses mais qu'est ce qu'il est triste !!! Peut être trop charger mais surtout un éclairage médiocre qui rend tout triste et terne. Quant aux prix, c'est carrefour, il y a du bon et du moins bon

Les magasins ferment les uns après les autres... à quand nature et découverte ou aroma-zone et encore la boutique les sœurs Sostrene? Yen a marre des magasin bouiboui pas chers qui poussent comme des champignons...

Bonjour, Je mets une étoile uniquement pour le rayon patisserie. Que se passe-t-il depuis quelques temps? Rayon quasiment vide, cela fait deux semaines que je souhaite prendre des éclairs mais il n'y en a pas, pourtant c'est un basique de la patisserie. Il est vraiment regrettable que ce rayon soit si mal géré, voire à l'abandon. J'espère que vous saurez rapidement remédier à ce problème et que nous retrouverons rapidement un beau et alléchant rayon patisserie comme nous avions l'habitude de trouver.

Je tiens à remercier pédro et stephane au rayons téléphone télévision de nous avoir accueilli chaleureusement doter d’une patience exemplaire et de bon vendeur , prêt à vous aider à trouver votre bonheur grâce à eux j’ai pu avoir un iPhone 16 vert je l’ai remercie énormément ils méritent une prime meilleur vendeur !

Bon centre commercial sans plus...mais on y trouve quand-même presque tout ..il est propre et bien rangé...mais manque de personnel pour des questions sur les articles qu'on veut parfois acheter....mais c'est partout pareil donc on le sait d'avance...centre commercial ordinaire en fait

Produits frais Magazin propre Personnel aux caisses automatiques très serviables et professionnels

Un immense parking,un centre commercial très bien agencé,de grands rayons,on trouve tout et que dire des rayons boucherie, légumes, boulangerie et pâtisserie,de l'abondance et du frais

Magasin qui propose un grand nombre de références et de promotions. Cependant quand vous regarder votre ticket de caisse vous ne payez pas le prix indiqué en rayon. A l'accueil on vous dit non, cette référence ne fait pas parti de la promotion alors qu'en rayon cet article est bien avec l'étiquette promotion annoncé ( en tête de gondole), A l'accueil elles ne veulent rien savoir. C'est de la publicité mensongère. J'ai rendu mes articles et éviterai de retourner dans ce magasin car ils abusent de notre confiance. Vérifiez vos tickets de caisses

C'est le magasin que je préfère, j'y viens presque tous les jours, principalement pour me donner des idées de repas, il est très propre, et très lumineux , je trouve tout ce que je désire. Les caissières sont charmantes. Rien à dire la c'est super.

Bonjour , Je suis venue aujourd’hui le 21 mars pour acheter un aspirateur et il n’y avait personne dans le rayon alors je me suis mise à chercher quelqu’un et la personne que j’ai pu rencontré se moquait totalement de mes demandes . Elle m’a montré vite fait un produit et puis après elle est parti sans même me dire bonne journée ou en revoir . J’ai dû demandé à quelqu’un d’autre pour un renseignement . Et c’est la qu’elle est revenu me reparler … je ne dis pas que toutes les personnes dans ce magasin sont irrespectueux mais cette dame en fait partie ! Dommage que je n’ai pas pris son nom . Si vous voulez des renseignements , essayez de trouver un bon conseiller mais surtout une personne qui vous écoute et ça c’est rare . Malheureusement pour cette expérience je ne peux pas mettre plus qu’une étoile .

Centre commercial au top avec beaucoup de choix dans le magasin carrefour et beaucoup d'enseignes dans la galerie marchande. C'est spacieux, on circule très bien et c'est très propre.

Bonjour j'ai acheté ce jour au rayon boucherie de la viande hachée, au moment de la préparer, une fois sortie du frigo je constate qu'elle était en fait congelé. C'est la 1ère fois que je vois cela, est-ce que c'est possible de se faire rembourser ?

Magasin agréable. Je trouve toujours mes produits . Le personnel est disponible et à l’écoute

J essaie depuis plusieurs fois de contacter le service client et la personne au standard outre Le fait qu elle soit tres mal aimable fait un blocage Impossible de faire Ma réclamation sans passer par elle Alors je vais me déplacer et demander à voir le directeur de magasin ou je suis cliente depuis 2004 avec une carte pass Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir communiquer avec un responsable de ce magasin ou je fais toutes mes courses d Epicerie Si ce magasin tient si peu compte de l’avis de ses clients je vais devoir me servir à Super U Mme GIRAUD

Magasin bien en tout point Avons acheté un téléphone avec de l argent sur carte fidélité Ils ont juste oublié de nous dire qu il fallait utiliser l argent avant le 28 février... Pas top car on partait en vacances...

Supermarché propre, rayons bien disposés, large choix de produits (dommage que le drive, qui vient pourtant se servir en magasin, ne propose pas autant de produits). Plusieurs rayons traiteurs, japonais, portugais, créoles, crêpes... les caisses pour paniers m'ont déçues. La caissière a du revenir 5 fois car pour les articles traiteur il fallait vérifier la quantité, les bons de réductions à passer... bref, beaucoup de perte de temps et la caissière très désagréable.

Magasin très propre et beaucoup de choix de produits , personnel très à l’écoute et aux petits soins pour les clients . Je recommande .

Attention au drive qui pratique la facturation d'une commande, sans l'avoir livrée ! Vous recevez un mail disant qu'aucun des produits commandés n'est disponible. Donc vous ne vous déplacez pas...et magie ! Vous êtes facturés comme si tous les produits avaient été pris. Vu la réponse mensongère ci dessous je rajoute pièce jointe la preuve de leur mail où il y a bien indiqué qu'aucun produit n'est disponible et qu'il n'y a pas de remplacement. J'ai déjà contacté une dizaine de fois le SAV qui confirme leur volonté de pratiquer une arnaque.

Une zone commerciale démodée à souhait ! Meme le parking est une experienceen tant que telle ! Un concept typique des annees 80/90 complètement inadapté aux usages actuels, apres on trouve (quasiment) tout là bas !

Bonjour je met une étoile parceque pas le choix hier je suis aller a la poissonnerie il y avais une personne qui s occupais de vider un poisson d un client et une dame qui fessais quoi je ne sait pas quand je lui es demandé si elle pouvais me servir elle m'a dit carrément que c était pas à elle de s occupé de moi alors que je l es vu s occuper d une personne avant moi ben bravo à votre poissonnerie un service à améliorer sinon à fuire la poissonnerie de carrefour pontault

Grand surface avec de nombreux choix. Manque cependant parfois de personnel donc souvent d’attente aux caisses (même libre service)

Hypermarché vraiment grand beaucoup de choix et de promotions Gros rayon de produits portugais ,très pratique pour moi Accueil en caisse irréprochable, le caissier était un petit jeune hyper sympathique, poli et commerçant Je n'étais que de passage à Pontault combault mais j'y retournerai des que j'en aurai l'occasion, je recommande vivement ce magasin

Magasin bien situé dans la zone marchande. Places de parking gratuites et nombreuses. Le Magasin propose une variété de produits importante et des promotions chaque semaines.

Scandaleux! Inadmissible! Le magasin m'a appelé hier soir car je ne peux pas récupérer ma commande drivevde 17h parce que le drive ferme plus tôt (à 17h30). Ce matin j'ai essayé d'appeler 4 fois, on me transfert sois disant au bon service et ça sonne dans le vide pendant de longues minutes sans que personne réponde. Lors de mon dernier appel on m'a carrément raccroché au nez! C'est scandaleux! Je n'ai jamais vu un service aussi incompétent! Je voulais juste leur demander de préparer ma commande pour 16h30 afin que je puisse la récupérer.

Vendeur du rayon Électroménager peu professionnel. Le prix affiché sur le produit ne correspond pas à celui facturé à la caisse. Cela arrive régulièrement : on se fait avoir avec les prix. Parfois, il s'agit d'un produit au même design et à la même référence, sauf qu'un seul chiffre diffère. Si on ne fait pas attention, on tombe dans le piège. Leur justification ? Ce n’est pas la même référence, alors que le produit est quasiment identique. Soyez vigilants, méfiez-vous !

La boucherie manque totalement de sérieux ! Je me suis déplacé pour savoir s'il était possible de commander un chevreau pour Noël. Un jeune prend ma demande sur un carnet et m'indique qu'il me rappellera le lendemain après avoir consulter son responsable. Le lendemain, aucun appel. J'appelle donc le surlendemain pour savoir ce qu'il en est. Réponse : le responsable n'est la que le matin, il faut que vous rappeliez avant 11h. C'était pourtant plus simple de demander au responsable si ma demande de chevreau était honorable, ainsi quand j'appelle, peu importe l'heure qu'il soit, on me donne la réponse... Gros manque de considération de la clientèle.

Centre commercial très grand. Vous allez trouver beaucoup d' articles.

Dame côté caisses scannettes : Je demande gentiment à cette dame (qui discute avec une collègue) de bien vouloir faire une relecture de mes articles. Pas de bonjour de sa part, elle me demande de retourner à ma place. Personne pas agréable. Je pense que ce n’est pas une façon de traiter les clients. Sa jeune collègue a été très gentille par contre.

A fuir ! Impossible de joindre l'accueil de ce magasin après 5 appels Le standard qui renvoi l'appel sans même attendre que la conversation soit finie, aucun respect. Pitoyable, ça se dégrade... Obliger de se redéplacer (30min de route par trajet) car la caissière compte des articles dont elle n'arrive pas a enlever les antivols et ne vous les remets pas! Vérifiez bien vos tickets sans compter les nombreuses erreurs de prix. A fuir !

Comme d'habitude, magasin mal géré aux niveaux des caisses. Des files d'attente comparables à Disneyland. On ne compte plus les années

Le Paic citron s’est ouvert dans mon sac, j’ai perdu le sucre de canne et d’autre produit.. j’aimerai savoir si c’est possible d’avoir un remboursement car du coup j’ai pas le Paic entier non plus. Ses produit là sont mal fermé.. Non c’était pas une commande drive

Je fais mes courses presque toutes les semaines dans ce carrefour car je trouve qu'il est spacieux. On peut aussi se garer facilement sans prendre le risque des prendre des coups de portières! Le principe de la scanette devrais être obligatoire pour gagner du temps en caisse mais ça ne fonctionne pas de temps en temps. Mon rayon préféré est la charcuterie la coupe... pour entretenir mon cholestérol! Par contre je ne prend plus de fruit et légumes à carrefour car ils ne tiennent pas longtemps !