Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hypermarché Carrefour Villefranche-sur-Saône qui ce trouve au Bd Burdeau, 69400 Villefranche-sur-Saône (69)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Hypermarché Carrefour Villefranche-sur-Saône
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Hypermarché ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Bons produits
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nourriture
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Parking couvert gratuit
- ✔️ Parking gratuit
La chaleur est atroce pas de clim ... je me demande comment font les salariés .. il faudrait peut être y remedier ..
Je me permets de vous écrire afin d’exprimer mon mécontentement suite à une expérience très décevante vécue ce dimanche après-midi dans l’un de vos magasins Carrefour. Alors que nous étions accompagnés d’une personne âgée, détentrice d’une carte de priorité pour personnes handicapées, nous avons été confrontés à une file d’attente extrêmement longue, s’étendant sur toute la longueur du magasin. Dans ce contexte, nous avons naturellement souhaité faire valoir le droit de priorité de cette dame, conformément à la réglementation en vigueur. Cependant, l’employée de caisse à qui nous nous sommes adressés a répondu de manière inappropriée, affirmant que les cartes handicapées ne fonctionnaient pas le dimanche et qu’elle-même n’était pas censée être présente ce jour-là. Un tel comportement est choquant et indigne, laissant entendre qu’une personne âgée ou en situation de handicap n’aurait pas besoin d’assistance ce jour-là. Permettez-moi de souligner qu’un problème de santé ne disparaît pas le dimanche, et qu’un minimum d’humanité et de respect est attendu de la part de vos employés. Nous étions venus acheter un gâteau d’anniversaire à la dernière minute, mais cette expérience restera malheureusement gravée dans nos esprits pour de mauvaises raisons. Par ailleurs, j’aimerais également attirer votre attention sur le comportement de certains agents de sécurité présents à la sortie des caisses rapides. Leur posture, leur attitude et leur politesse laissent grandement à désirer. Il est étonnant de constater la présence d’une dizaine d’agents de sécurité alors que l’on ne compte que 1 à 4 caissiers en semaine. Cela pose question quant à vos priorités en matière de recrutement. Je vous remercie par avance de bien vouloir prendre en considération ce témoignage et d’y apporter les mesures nécessaires afin d’améliorer l’accueil et le respect dû à tous vos clients, en particulier les plus vulnérables.
J'ai rarement vu un carrefour aussi mauvais. Ca dévalorise carrément l'enseigne. Tous les rayons sont dévastés. Les pauvres caissières me disent que c'est parce que c'était férié hier. Et alors ? C'était ouvert pour le férié, c'est ouvert aujourd'hui et ce sera ouvert demain ! Personne ne fait de mise en rayon dans ce magasin ?
Bonjour je suis parti faire mes course à carrefour lundi vers 17h 18h et j'avais oublier de déposer mon sac de cours à l'entre du magasin .je récupère mon sac la vigile ma retenu et me pose des question je lui est répondu calmement ,et elle me dit que j'ai ramasser dans le magasin. Et déposer à l'entre. Je lui est dit à plusieurs reprise de regarder les caméra jetait du côté rayon produit que j'avais oublié de déposer mon sac à l'entre et elle me dit je pers pas mon temps a regarder les caméras. A ce moment là je me suis senti visé au temps que voleuse . Je suis pas une voleuse d'accord je paye mes cours depuis longtemps dans ce votre magasin bien avant que ça sois carrefour . Il faut regarder vaux caméra quand je vous dit et non accusé la personne elle m'a fait honte devant tout le monde . A regarder vaux caméra et il faut lire mon commentaire parce que je veux bien récupéré mon sac ou ya vais mes 2 boutaille de Heineken,mon roti de porc,mon jambon de porc ,mon pain ,et ma mayo dans la boîte à carton .
Magasin propre et aéré , de larges promotions, très peu d.attente en caisse pour un mercredi fin de journée
Aujourd'hui j'ai fais mes achats avec la scannette. En caisse, un appel à l'hôtesse est demandé, malheureusement, elle ne comprend pas ce qu'il se passe. Elle demande de l'aide à sa collègue babeth, qui lui parle mal, lui dit de me laisser et d'aller aux caisses automatiques. La première dame m'abandonne ennuyée. Entre temps arrive une cliente sur la caisse d'à côté, elle rencontre également un souci. En arrivant vers moi, la Babeth me demande agressivement ce que j'ai fait avec ma scannette. Je réponds que ce n'est pas ma scannée et que sa collègue m'a demandé d'attendre avec la scannette en défaut. L'autre cliente prend ma défense mais cette caissière s'énerve et me fait passer à une caisse avec caissière. Pendant que je passais en caisse, votre désagréable babeth critiquait les clients (notamment et l'autre dame biensur). Quel manque de professionnalisme.
Merci à Lydie pour avoir résolu mon souci de carte de fidélité. Rapide, efficace, très agréable 😉
Nous faisons nos courses toutes les semaine là-bas, avec le scan'lib. C'est très pratique, on gagne du temps et on voit ce qu'on dépense au fur et à mesure. Par contre, on voit tout de suite aussi si les prix sont bons et les promos correctes. Hors, ce samedi, le prix des chips Brets à l'entrée du magasin n'était pas correctement affiché, le prix était plus cher. Et la promotion sur la café en grain carrefour n'était pas du tout correct, 17€ prix de base au lieu de 14€ et donc 14€ le prix en promotion au lieu de 11€ affiché. Donc les gens qui n'utilisent pas le scan'lib se font arnaquer. Ce n'est pas me 1ere fois que ça arrive. Il me semble que c'est illégal et qu'on appelle cela du vol.
Une catastrophe ! Chez carrefour l'amabilité et la politesse ce n'est pas le fort de tous les employés... Un dimanche après-midi (le 18), j'ai été verbalement agressée par un des agents de sécurité. La raison ? Je ne l'avais simplement pas entendu alors qu'il m'appelait pour passer à une des caisses automatiques. Ce n'était en aucun cas une raison pour me hurler dessus de façon clairement mauvaise et malveillante, cela devant tout le monde en plus. Il n'était pas seul il aurait très bien pu envoyer son collègue m'interpeller. Cet agent n'avait qu'à faire passer les gens derrière moi, ça aurait été tanpis pour moi et je l'aurai compris. Au lieu de ça je me fais engueuler comme une gamine de 5 ans ? Mais on est où là ? Le respect du client manifestement ce monsieur ne connaît pas ! Et alors que je m'avance enfin l'ayant entendu (forcément, il me gueulait dessus), il continue comme si ce n'était pas suffisant. J'ai clairement eu honte et me suis sentie comme une délinquante pour un fait somme toute insignifiant. Cet agent m'a pourri mon anniversaire (oui c'était ce jour là en plus) J'y faisais mes courses régulièrement eh bien je ne reviendrai plus...
Date de l’incident : 07/05/2025 Je tiens à partager une expérience malheureuse survenue dans ce Carrefour, qui m’a laissé un goût amer, tant au sens propre que figuré. Ce qui s’est passé : - Achat de pattes de crabe vers midi. À la dégustation, nous avons constaté un arrière-goût inhabituel, évoquant l’acétone, ce qui a suscité une inquiétude légitime. - Ma mère, ressentant des nausées et maux de tête, est retournée au magasin dans l’après-midi pour demander un échange ou un remboursement. Déroulement en magasin : - L’employée à l’accueil s’est montrée peu à l’écoute et a d’abord proposé un avoir, sans chercher à comprendre la situation. - Le chef de rayon poissonnerie, bien que présent, n’a pas apporté de solution immédiate ni d’excuses. - Après discussion, un remboursement de 10€ a finalement été accordé (pour un achat de 8,27€), mais sans aucune marque de considération pour l’inconfort subi. Mon ressenti : - Dommage qu’une enseigne comme Carrefour ne propose pas une gestion plus commerciale de ce type de situation. Un simple geste ou des excuses auraient permis de sauver l’image de ce magasin. - La qualité et la sécurité des produits frais devraient être une priorité. Ce genre d’incident mériterait même un signalement (même si nous ne le ferons pas cette fois). Conclusion : Je reste déçu par cette expérience, d’autant plus que la réaction du magasin n’a pas été à la hauteur de mes attentes. J’espère que cela servira de leçon pour améliorer le service client à l’avenir.
Magasin Carrefour bien pourri comme on ne les aime pas bien. Pas de choix, certains produits non ravitaillés ou inexistants, Bio noyé au milieu des pesticides, affichages mal faits (panneaux reservés carte pass... passent inaperçus), peu de caisses ouvertes, pas de cabine d'essayage. Bref, quelle merveille
Je ne savais pas que le rayon traiteur était ouvert le dimanche et je ne suis pas déçu. Une bonne variété de produits et surtout des produits de qualités ! J’ai également été servie par deux jeunes Sarah et Ilayda qui ont été très agréables souriantes et très professionnelles. Je les recommande vivement !
Je vais souvent à Carrefour Villefranche et franchement c’est un bon magasin. Toujours propre, bien rangé, y’a du stock, et je trouve ce que je veux sans galérer. Le personnel est super aussi, y’en a certains qui se démarquent vraiment. Y’a une fille, Lilou je crois, elle est toujours polie, rapide et elle garde le sourire même quand y’a du monde. Franchement ça fait plaisir de voir des gens motivés comme ça, ça donne envie de revenir.
Habitué au Leclerc gleize par facilité géographique , je découvre avec plaisir le supermarché carrefour. Un personnel aimable et serviable, des rayons bien fournis et large choix. Une bonne expérience.
Enfin un intermédiaire intelligent à l’accueil Taha Et merci au responsable Mr Dufour qui a su être efficace au bon moment Merci à vous carrefour
Aucun produit surgelé sans gluten !? Nice pizza, ni lasagne, ni autre... je suis un habitué de Carrefour dans ue autre région et cest la première fois que je ne trouve aucune proposition pour les intolérants au Gluten dans un hypermarché Carrefour !
Si vous avez connu Casino vous allez pouvoir faire vos achats les yeux fermés. C’est pas la GS le plus économique mais c’est propre avec les allés larges et le meilleur rayon poissonnerie de la ville
je suis venue samedi dernier faire quelques courses, je ne viens jamais le samedi, mais je n'avais pas le choix. Un monde de dingue, mais pas beaucoup de caisses ouvertes, donc faire la queue, un temps interminable. Les caissières complètement débordées rien d'étonnant, elles étaient encore moins nombreuses qu'en semaine. . J'ai dû passer à la caisse centrale. La pauvre elle courait dans tous les sens... heureusement lorsque qu'elle s'est occupée de moi, elle a pu regler mon problème et en plus avec le sourire. Je leur tire mon chapeau parce que travailler dans ces conditions, il faut avoir le moral. SVP carrefour Villefranche revoyez vos priorités. Si ça continue comme ça, vous allez perdre pas mal de clients, si ce n'est déjà fait ... et SVP affichez correctement les prix en rayon. on s'en plaignait du temps de Casino, ce n'est pas mieux maintenant./// petite erreur de ma part, je voulais dire L'accueil, pas la caisse centrale. tant qu'à faire, remercions les bonnes personnes.
on en parle des augmentations de prix ? c’est quoi ce bordel ? vous etes 40% plus cher que leclerc!! c’est grave la !! j’appelle au boycotte de cette enseigne surcotée qui ne respecte pas ses clients et encore moins ses salariés #plusjamaiscarrefour
Notre vendeur extraordinaire par contre le drive pas à la hauteur. En plus faire attention les portes des locaux techniques ne sont pas closes et quiconque peut penetrer dans ces locaux et le personnel de sécurité est odieux
Je vais au magasin pour faire quelques courses le dimanche 13 avril 2025 vers 19h je passe à la caisse automatique je paye mes courses sans problème jusqu'à la tout va bien. En sortant les vigiles m’arrête pour vérifier mon cadi, l’agent prend mon ticket de caisse, le regarde et remarque une erreur d’ancaissement sur un paquet de 6 briques de lait. En gros j’ai pas fait attention au moment de scanner mes articles. Il y a eu une erreur de scan sans que je me rende compte, ça a scanner qu’un seul brique au lieu des 6. J’explique à l’agent que j’ai pas fais attention mais ne me laisse même pas m’expliquer. Dans son regard j’etais une voleuse, que je voulais volé les briques de lait sans les payer. Franchement je ne me vois pas sortir de chez moi pour aller volé du lait 🤣🤣🤣🤣. Il me dit alors de repasser les payés que ça aller me coûté un peu cher mais que je pouvais revenir le lendemain pour me faire rembourser vu que j’avais déjà payé 1 brique. Je lui dis que je ne pouvais revenir le lendemain car je travaillais jusqu'à 21h et je lui propose donc de retourner le paquet et de prendre que se que j’ai payé il me dit non une fois dehors vous pouvez plus retourner à l’intérieur du magasin.je voulais laisser le paquet meme si je perdait mes sous il a pas voulut. en gros que j’étais obligée de payer le paquet et de le prendre Et il continu de me re expliqué ce qu’il m'a déjà dit et pensait que je ne comprenais pas ces explications. Et la il appel sa collègue. C’etait le gros lot mon dieu elle etait désagréable j’ai pas les mots pour l’expliquer. Elle arrive et m’explique la même chose que se qu’il m'a dit le vigile, j'essaie de placé un mot en vain. Elle a commencé à s’énervé et haussé la voie. Je lui dis qu’il y avait pas besoin de crier. Au final on m'a obligé à acheté le paquet de lait et la dame à refusé de me donner mon ticket de caisse. Elle est parti avec. Je fais tout le temps mes courses à carrefour et j'ai jamais eu de soucis mais la pour une erreur non intentionnel on m'a traité comme si j’étais une voleuse. L’erreur est humaine et ça peut arriver à tout le monde d’ailleurs la dernière fois un de vos caissier c’étais un jeune il m’avait encaissé 2 fois un produit pourtant je ne me suis pas acharné sur lui. Ps: apprenez à votre personnel de bien parler aux clients
Profiter de sa situation de monopole sur Villefranche pour augmenter le prix du GPL alors que les prix baissent, notamment à Mâcon c'est risquer fort de perdre de la clientèle. Sans parler des gariguettes en promotion à plus de 3 euros quand d'autres les vendent à 2,50 au même moment...
Il faut qu'on parle ... Ou sont les pattes d'ours ?😭😭😭🤦🏼♀️ Rayon viennoiseries pains etc il est devenu super au top mais pitié remettez des pattes d'ours ,3 fois que je viens et ya pas 🐻, Bon ok j'ai pris plein d'autres choses mais 👉🏼🐻🐻🐻🐻🐻🐻 Au passage bravo au boulanger c'est hyper attractif maintenant,les gâteaux enfin on déménagés du rayon fromage 👏🏼 Bon je continue ,please un rayon chaussures et vêtements enfants ,parceque c&A c'est sympa ,mais le prix est devenu indécent...ça manque cruellement. Et dans la galerie faites nous une cafétéria,au pire le boulanger ainsi pourra y stocker les pattes 🐻 Voilà j'ai fini ,bravo pour le travail effectué,a bientôt si je retrouve pas les pattes d'🐻 Merci 😘
Au rayon poissonnerie la dame ne m'a même pas nettoyés les 2 poissons que je viens tout juste de prendre. Étant pressé et occupé avec mes deux enfants elle m'a dit de faire un tour et de revenir les retirés nettoyés. Abus de confiance, mensonge, mal honnêteté...inadmissible
Une étoile car c'est très pénible de venir à Carrefour et de ne pas trouver les promos annoncées sur leur site: perte de temps, d'argent également, et surtout un manque de respect de la part de ce distributeur. En fait, le petit Leclerc st Georges est quand même vraiment bien.
Quand on choisit d'ouvrir le dimanche dommage de ne pas avoir le personnel qui va avec. Je suis venue pour une urgence. Une demi heure de queue pour un article
Poissonnerie. : une horreur ! Acheté des huîtres no 2 qui se sont avérées être un mélange de 3 voir de 4 ...plusieurs huîtres était sèches voir pourries ( goût d egout ..!) J ai pris de oursins : nul ! Rien dedans et couleur peu ragoûtant.... J ai pris des St Jacques qui avaient plus du Pétoncle que de la St Jacques ! Vous ne testez pas vos produits AVANT de les vendre ? C est une honte ! Une arnaque de vendre des produits pareils ! Il ne faut vraiment pas aimer son métier! N y allez pas
Reçu ce jour par Stéphanie, son sourire et sa bonne humeur! Elle m'a convaincu de faire ma carte pass, j'ai téléchargée l'application et en ai mieux compris l'utilité grâce à ses explications.
Souvent le magasin et mal rangé et la galerie pas très intéressante et la pharmacie blindé et le personnel très désagréable. Pratique c'est a compté du travail c'est tout !!!!
Faire attention aux boites vides j’ai acheté un produit pour détartrer ma machine tassimo et en arrivant à la maison la boîte est vide. C’est bien 10€ de perdu parce que c’est ma parole contre la sienne très bien alors vous avez qu’à vérifier les boîte ou alors des agents de sécurité compétents 😡😡😡
Une catastrophe. Je suis venu faire mes courses ce matin, heureusement que je fais attention aux dates de péremption ! Beaucoup de produits frais, qui sont périmés depuis déjà plusieurs jours, voire plusieurs semaines ! Certains dépassant, un mois ! C’est une catastrophe, ce n’est vraiment pas normal ! Malheureusement pour moi, Il y a un aliment que j’ai oublié de regarder… Que fut ma surprise en rentrant quand j’ai vu que le produit était périmé depuis maintenant plus d’un mois !! (17/01/25) C’est scandaleux. Je passerai cette information à la DGCCRF. SUITE À L’APPEL AVEC LE SERVICE CLIENT : Dame très gentille et confuse de la situation. S’est excusée à plusieurs reprise et m’a proposé un remboursement avec bon d’achat. Je suis donc passée au carrefour, la cheffe est directement venu s’excuser, en personne. Un excellent service après vente, d’où ma note finale. Merci.
Le magasin est bien rangé, il propose une large gamme de produits. Le personnel est très sympathique et à l’écoute . Je recommande ce magasin pour faire ses courses !
Personnel désagréable, j'ai fais mes course ce matin à carrefour villefranche sur saone et je voulais passé à la caisse express ( on a le droit passé en chariot) et la caissière avec les cheveux bleu à dit vous pouvez pas passer ici il faut passer un autre caisse (elle ma obligé)le problème est pas la . Le problème a appelé sa collègue pour qu elle me prenne et bien vérifier le chariot et sa collègue était dans une caisse réservée pass . Pour moi j'ai senti que je suis une voleuse.
Le client c un rois mais pas chez vous malheureusement j'ai eu une mauvaise expérience avec le magasin. je voulais retourner un article et la dame a l’accueil a refusé même en avoir , sachant qu'il n'était ni produit frais ni surgelés je lui demander pourquoi elle ma répondu comme ça nouvelle loi !!!!!en plus les caissières parle mal ,méchamment . Malheureusement, le magasin ne mérite pas cette réputation à cause de vos employés 👎👎
Tres beau magasin ! Pleins d’animations avec un assortiment large. Personnel très gentil
J’ai acheter un article que j’ai n’y ouvert n’y utilisée encore dans son emballage d’origine, il y’a moins de 24h mais leurs politiques de remboursement et qu’il ne rembourse plus vos articles si vous ne venez pas le jour même… C’est donc finis pour moi Carrefour car ils obligent les consommateurs à consommer chez eux, j’avais besoin de cette argent pour acheter le produit dans une autre enseigne spécialisé chose que je ne peux donc pas faire !
Les prix reste encore trop cher ... Le personnel n'est pas agréable. Il n'y a pas assez de choix. Géant Casino, avec la carte C max , c'était plus avantageux.
Honteux, 18h, ce dimanche, aucune caissière et une file de client qui patiente « trop gentiment » jusqu’au bout du magasin ! Vous vous moquez de votre clientèle ! Si votre choix est de laisser ce magasin ouvert le dimanche, mettez du personnel
Trop grand beaucoup trop grand. Avec autant de place il serait bien de faire un rayon entier dédié aux personnes intolérantes au lactose, intolérante au gluten etc. Cela de manière très définie distinctif où l'on pourrait trouver l'ensemble des produits et pas que quelques gâteaux et biscottes qui se courent après.
N’étant pas du coin, j’ai été agréablement surpris par l’organisation du magasin et son personnel, plus qu’agréable, super accueil par le jeune homme du corner charcuterie/fromage. Nous avons même eu le droit à une petite dégustation de raclette ! Ça change des grandes surfaces dans lesquelles nous avons l’habitude d’aller.
Mes chers/es amis- es,les dimanches après midi, je vous conseille de ne plus y aller dans ce magasin. Absence du personnel,pas des caissières,les nourritures abandonnées dans les chariots. Du monde vers les caisses rapides, nous,les pauvres, c'est la galère. Le dimanche dernier (19/01/25), j'ai mis au moins 30 minutes pour accéder à une caisse rapide,ce n'est pas normal, tout ça,le groupe Carrefour,ne veut plus payer ses salariés pour travailler les dimanches après midi, c'est lamentable. Inacceptable, que nous, clients subissons les punitions. Croyez moi sur paroles. Cordialement Mr H.
Je trouve que ça s'améliore.carrefour est à l'écoute du client et prend en compte les avis clients .Le personnel à changé beaucoup plus respectueux ,malgré des clients parfois bien grincheux ... Il faut laisser le temps mais y'a du mieux .encore quelques arrangements et je suis sûre que ce sera top.en tout cas pour ma part c'est mon magasin préféré. Après juste je regrette deux choses ,la partie pâtisserie avec la partie fromage ça ne va pas du tout ,et la partie textiles c&A est très bien mais en boutique pas dans carrefour même ...
Excellent moment de dégustation , des saveurs très bien équilibrées sans parler du cadre très cosy Nous avons été très bien accueillis nous retournerons avec plaisir. Merci à l équipe
Expliquez moi comment un rayon gâteaux fraises retrouve à côté du fromage à la coupe .on en parle du framboisier qui a l'odeur de la raclette .c'est vraiment n'importe quoi.de plus quand tu vois les 3 employées manger du fromage et te servir un gâteau c'est vraiment qu'on touche le fond .gâteaux et fromages collés ne font pas bon ménage...décevant ce carrefour .
On aurait pu croire que ça s’améliore une fois que géant casino soit devenu carrefour mais non raté… La gestion des caisses et toujours aussi déplorable. Y’a deux ou trois caisses ouvertes et en dehors de ça on est quasi forcés d’aller aux caisses automatiques… Hors, il n’en est pas question, je suis pas payé pour passer mes articles… De plus il y a plusieurs caissiers ou caissières qui sont très très lents. Bref, très mauvais supermarchés. ( pléonasmes de toute façon non ? … )
Carrefour a racheté Casino OK. Vous avez gardé le personnel super. Pas besoin de leur mettre la pression, ça ne mange pas de pain. Si je n'achète pas plus c'est que les produits proposés ne me conviennent pas et ce n'est pas la Faute du Personnel. Il faudrait vous remettre en question sur vous, sur vos articles et sur les prix. Je trouve mieux et moins cher ailleurs. Posez-vous les bonnes questions.
On peux vite se faire avoir. Les prix sur les articles sont la plupart faux (ex: l étiquette dans le rayon yaourt marqué steak haché à 999,90€ ou un article noté à 1€hors qu il est à 5€,bien regarder.c est mon point négatif. SVP faite quelques choses sur vos étiquettes, c est de plus en plus souvent !!! Vous allez perdre des clients
Ouverture vraiment vraiment pas top .. aucun prix correspondants aux produits en rayon, des ruptures à foison, aucun changement visuel par rapport à casino. Les petits magasins aux alentours sont largement préférables. Qu’avez vous fait pendant les 15 jours fermés ?
Ouverture du magasin 15 jours après avoir repris, honnêtement je trouve sa très prématurée et le résultat aura plaider en ma faveur, ouverture catastrophique , les caisse automatique ne marche pas , j’arrive en caisse , la personne est dans le jus, un autre employer arrive , on ne me prévient pas que sa va changer de caissière , ( un simple : je vous laisse avec mon collègue , bonne journée aurait suffit ) manque de professionnalisme. Mais je ne voulais pas partir sur un échec et j espère que cet avis fera changer les choses . Lundi 20 mai, je reviens pour la 2e fois, les caisse automatique ne fonctionner toujours pas ou peu puisque quelqu’un était en train de régler les caisses. Puis je me retrouve à me balader dans un magasin casiment vide à certains endroit un Lundi… arriver en zone de caisse , des paniers à l’abandon avec du frais, des produits sur les étagères etc etc… une attente interminable plus de 30 minutes ! Des soucis de caisses, panne informatique . Le problème c’est qu’apparemment ce n’est pas la première fois depuis l’ouverture … cela aurait pu être éviter. Il y a un gros gros travail à effectuer et je continue à dire que cette ouverture a était vraiment prématurée. Revoir l’affichage des prix, le balisage, l’effectif en caisse lors de gros coup de bourres, facing inexistant, le ressort et j’en passe. Nous sommes content de voir Carrefour Hyper s’installer sur Villefranche , étant de Belleville , si cela continue je continuerais à allez au marcket ou bien sur celui de Crèche sur Saône qui n’a rien à voir avec celui là. Bon courage à l’effectif et surtout aux caissières que j’ai pu voir et qui on garder leur calmes face à tour ces problèmes rencontrer.
Adieu Casino#hyperFrais, bonjour Carrefour !!! Produits Carrefour à tester, les produits Casino étaient plus chers mais de très bonne qualité. Heureusement pour eux et pour nous, on retrouve de nombreux et nombreuses employé(e)s de feu Casino (quel gâchis 😭 de voir une enseigne régionale disparaître).