Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Caisse de retraite Carsat Rhône-Alpes Agence Retraite (accueil sur RDV) qui ce trouve au Pôle Latour Maubourg, 72 Av. de Romans, 26000 Valence (26)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Caisse de retraite Carsat Rhône-Alpes Agence Retraite (accueil sur RDV)
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (88)
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ses la 1ere fois que je me render a la caisse de retraite , le render-vous bien a lheure. la perssonne qui ma recu etait formidable et trés claire dans mes demande et trés bien pou les calcules de la retaite a venir la dame ma tout bien di ce quil faut faire et quand, un trés grand merci pour les gens comme moi qui ses trés dur pour les papiers voila ce que je peux dire parfait
Accueil et conseils très satisfaisant
Personne très à l'écoute très gentille
Très bien reçus. Très professionnel.
Horaire du Rdv respecté, facile d'accès, conseiller efficace
Acceuil est information parfaite. Professionnel très agréable. J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions
Conseillère très à l'écoute et agréable
Je n´ai pas eu la réponse concernant mon invalidité
Accueil bienveillant personnel très compétent
Bon accueil et professionnelle
J ai été reçu par une personne très compétente qui a su répondre à mes questions.
La personne qui m’a reçue est compétente, a répondu à toutes mes interrogations et plus . De plus elle est aimable et emphatique. Pas de temps d’attente. Merci beaucoup
personnel très sympathiques et compétents
Une dame très à l’écoute qui m a expliqué tout ce que j avais besoin
lieu agréable pris a lh'eure
Excellent accueil des réponses adaptées à ma de
personnel ponctuel, à l'écoute, réponses claires
Parfait, personne très à l'écoute. Merci beaucoup
Bon accueil et j'ai eu de bonnes informations Merci
La date de départ en retraite annoncée n’est pas la bonne 01/02/2025 (date dépassée) mais en réalité 01/10/2025 !!! Heureusement que la CNRACL est + vigilante ! La personne qui m’a reçue était sèche et sure de ses renseignements qui pourtant étaient faux !
Très bon échange avec mon conseiller
merci super bien reçu avec une personne très simple et naturelle
Le lieu est bien vivant, avec des étudiants, des entreprises, il faut juste trouver l'entrée des bureaux du l'Assurance Retraite complètement au fond. Un peu loin de chez moi à 162 kms A/R....
Très bon accueil merci
Rdv bien passé avec une personne qui cherche à faire avancer les choses. Merci pour votre professionnalisme. Jean Claude.
bon accueil, renseignements clairs et nets, réponses à mes demandes de façon précise.
Carsat ! Depuis le mois de juillet qu’il se passe un problème pour les versements de retraite de mon père et personne n’est capable de l’expliquer! Ils le font tourner en rond 👍 bravo la Carsat! Ils sont beaucoup plus gentils que moi mes parents, moi je serais déjà allé porter plainte mais attention: Gentil n’a qu’un œil! C’est vraiment honteux
Ponctuel au rendez vous et un très bonne acceuil . les explications sont claires et logiques .
Personne très compétente et efficace
l'entretien s'est très bien déroulée avec la conseillère qui a su répondre à mes questions. En revanche ce qui est inadmissible ( c'est pas de la faute de la conseillère ) est de faire attendre le client sous la pluie à l'extérieur .
Le lieu n'est pas le sujet de satisfaction. Par contre la personne qui m'a reçu est très gentille, compétente. Elle donne toutes les explications nécessaires pour préparer le départ à la retraite. Elle est claire et de bons conseils.
Suite à un rdv en ligne le 19/07/24 a 14h30 personne n'est venu au rendez-vous. 2 personnes en attente avant moi avec rendez-vous on a appelé pour savoir pourquoi et un conseiller nous a dit qu'il ne savait pas pourquoi car il n'a pas pus contacter l'agence. C'est inadmissible j'ai fait 200 km ar +l'autoroute et perdu une demi journée de travail...c'est bien beau de faire des rappels de rdv par mail et par SMS si la carsat elle même n'est pas au rdv. Merci.
Accueil parfait. Conseillère très à l'écoute et de bon conseil. J'enlève juste une étoile, car arrivée à l'entrée en avance sur l'heure du rdv, la porte était fermée, personne ne répond à la sonnette et une personne vient ouvrir seulement à l'heure du rdv. Je suggère une affichette qui indique d'attendre et qu'une personne viendra ouvrir. Mais l'idéal, serait que l'on puisse entrer et attendre dans la salle d'attente.
l'agence à été facile à trouver .Ma prise de rende vous c'est fait à l'heure .il ma été répondue à toute mes interrogations Je suis sortie très satisfait .
Très bon contact.. Parfait merci.
J'étais très bien reçu et bien informé et bien conseillé et à bien pris son temps
Conseiller très compétent, accueillant, à l'écoute.
Très bien reçu j ai eu du mal à trouvé l adresse ayant des difficultés à marché pas facile mais très contente de mon rendez vous personne très agréable
L'espérance d'être compris et aidé s'est concrétisé ! Reçu par Nadine (qui symbolise l'espoir...) à Valence : Excellent accueil, à la fois professionnel et convivial. Des réponses à mes questions rapides, efficaces et compréhensibles. Vraiment une aide de qualité ! Merci encore.
Très bien conseillee et très bien recu par MR Allibert
2 fois que j'ai quelqu un de la carsat au téléphone et aucun renseignements donner et 2 fois que l'on me raccroche au nez, une bande D'INCAPABLE qui déblatére toujours le même discours 👹👹👹👹
J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement sur le site de la Carsat où étaient proposés plusieurs créneaux . J'ai été reçu à l'heure prévue. L'entretien s'est très bien déroulé; la personne qui m'a reçu a été très précises avec des réponses très pertinentes à mes questions: très disponible et compétente. Merci!
En retraite théoriquement depuis près de 4 mois, j'attends toujours le premier versement. Dossier complet et sans erreur selon la CARSAT. Contrat de rachat de trimestre signé il y a deux ans, payé 54000€. La carsat s'est permise d'annuler (!) par erreur ma demande de retraite (après la date de départ !) par erreur comme le reconnaissent les 4 agents que j'ai eu en un mois au tel, après 1h d'attente à chaque fois. On me dit qu'on transmet mon dossier pour correction ; ils ne font pas leur boulot. Plus de revenu depuis trois mois et demi. Il y a 2 ans, ils ont bien encaissé les 54000€ de rachat. Ils ne savent même pas réparer leurs propres idioties. Inadmissible. PG
Toujours personne pour décrocher le téléphone, pour pouvoir prendre un rdv 🤔 c'est honteux 😡
Impossible de joindre la Carsat par téléphone ! Quand, au bout de plusieurs jours je réussie joindre une conseillère, elle me dit que elle ne peut pas me renseigner mais transmet à celle qui gère mon dossier pour qu elle me rappelle. Je dois donner ma réponse dans 4 jours maximum, je n ai toujours pas d explications. Le montant proposé est 5 fois inférieur au montant estimé sur leur site ! Impossible d avoir un rdv. Avec tous les chômeurs qu il y a, l état devrait mettre les moyens en effectif pour qu on ait un service retraite de qualité. Malheureusement, ce n est pas le cas.
Le 0 étoile aurait été approprié... Une honte !!! Un dossier pension de réversion non traité, pas moyen de les avoir au téléphone même si vous téléphonez à 7h59 pour être sur d'être en tête de ligne (toujours le même message, vous êtes nombreux etc...) et pas de réponse aux mails envoyés... Une personne âgée qui se retrouve depuis 4 mois sans pension de réversion !!! Plus qu'une chose à faire : se déplacer et faire un scandale ce que je m'apprête à faire cette semaine. Affaire à suivre...
Impossible de me connecter sur le site de la cram Jamais mon mot de passe est bon .....en colère.... Papier courrier postal c était mieux Merci .
C'est pas le bon numéro de tel, c'est 3960 surtaxé et personne ne répond par contre vous avez la musique qui sert à vous faire payer l'appel.
En ma qualité de bénévole défendant une consommatrice , dont le dossier devait être réglé pour fin mai 2018 et qui n'est toujours pas terminé, j'exprime un mécontentement certain sur la lenteur de traitement.. On me dit, tout est OK, et après on réclame des pièces déjà produites....C'est pas le tout de dire que tout va bien, alors que c'est le contraire. INACCEPTABLE.....Faut pas s'étonner que les gens manifestent devant de telles situations.
Un peu d'attente, mais mon tour venu, je suis surpris par la gentillesse et professionnalisme de la personne derrière le bureau, elle répond à toutes les questions, m'aide sur les démarches à effectuées, me pré-remplie le formulaire, bref un excellent travail, je ne m'attendais pas à un si bon accueil, super.