Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Caisse de retraite Carsat Rhône-Alpes Agence Retraite (accueil sur RDV) qui ce trouve au ZAC du, 20 Avenue des Chevaliers Tireurs, Av. du Grand Verger Bât. A, 73000 Chambéry (73)..
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Entretien très passer très bonne accueil , très bon relationnel avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme , je suis très satisfait , les réponses à mes questions c'était clair bien et précis, je peux attribuer une note de 9,5 sur 10 . Bravo continuer comme ça.
Parfait, j'ai eu les réponses aux questions que je me posais
Excepté le fait que la salle d'attente est à l'extérieur le long du trottoir.. pour le reste tout est très bien !!! L'accueil est très convivial !! Les explications sont claires !!! La prise en charge très bien et surtout les heures de rendez-vous sont très bien respectés !!
Agence difficile à trouver car le lien GPS n'indique pas le bon endroit. Pas de parking dédié. D'où 4* au lieu de 5. En revanche, une fois sur place, les locaux sont très agréables, l'accueil est très chaleureux et professionnel. Très bonne écoute. Réponses précises et détaillées à toutes les questions. Merci à la personne qui m'a reçu pour la qualité de l'entretien.
Il est dommage d’attendre dehors alors que la salle d’attente est spacieuse il serait peut être judicieux d’avoir un banc à l’extérieur en attendant qu’ont vienne nous chercher Cordialement
RV très satisfaisant, explications claires et réponses à toutes mes questions.
Le rendez-vous était bien préparé et la personne qui m’a reçue avait les réponses à toutes mes questions Accueil sympathique et très compétent
Aucun retour quand on sonne à la porte donc impossible de savoir si on a été entendu et si quelqu'un va venir ouvrir Si l'agence est fermée il serait bien d'émettre un message enregistré Sinon entretien impeccable sauf l'absence de renseignements sur la complémentaire IRCANTEC
Accueil et compétence au top !
Savoir, Savoir être et faire savoir...merci pour votre accueil...et toutes ces informations...
Excellent accueil. J'ai obtenu des informations précises.
Personne très à l’écoute j’ai apprécié
Conversation très intéressante et constructive avec Mme Cohen, réponses à toutes mes questions, Bravo pour ses compétences et son empathie.
Personnels toujours à l’écoute et à de bon conseils pour vous guider ! Merci
Le RDV s est très bien passé, la personne qui m'a reçu était très compétente et a bien répondu à mes questions et m'a très bien renseigné pour les démarches à faire. Merci beaucoup
Personnel accueillant, entretien agréable, très bien renseignée. Je suis répartie avec tous les renseignements dont j'avais besoin.
Dommage que nous devions attendre dehors
Agente accueillante et compétente
Très bon échange... Très agréable
Rien à signaler L'agent a répondu à mes questions et m'a bien dirigé pour mes autres démarches.
Bien comptant des renseignements que j'avais pas connaissance, génial, Merci a vous 🙏🙏
Très bon accueil
Très bon accueil et renseignements
Très professionnel , et agréable
Un grand merci pour vos précieux conseils Cordialement
Personne très pro,très efficace et en plus souriante
Un excellent accueil et une écoute attentive et bienveillante. J'ai eu toutes les réponses à mes questions. Ce rendez-vous n'a pas été expéditif. Mon interlocutrice a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer. Merci
J'ai été ravie de mon rendez-vous. Un jeune homme m'a accueilli et m'a cra éclairé sur ma fin de carrière.
personne sympathique et compétente.
Bonjour tout s'est bien passé.poli et gentil.
Ne pouvant avoir ni contact physique, ni contact téléphonique, j'envoie un message via le site agence retraite pour exposer mon problème. Je suis content, une personne me contacte par téléphone et me propose un rendez-vous à l'agence de Chambéry un mois plus tard. Je me débrouille comme je peux pour me libérer du travail tout un après midi pour surtout ne pas manquer cette opportunité. Tout ça pour m'entendre dire: votre demande ne concerne pas notre agence. Vous devez pour cela prendre rendez-vous avec le service retraite de la MSA. Je suis bon pour recommencer le processus une nouvelle foi. Pourquoi suite à mon message pourtant très clair, m'avoir orienté vers ce bureau ou je n'ai fait que perdre mon temps et n'en ai pas fait gagné non plus à la personne qui m'a reçu? C'est vraiment déplorable.
Difficile d'obtenir un rendez vous, mais une fois le rendez pris. Ont est reçu avec beaucoup d'attention et bienveillance.Merci
J'ai appeler 4 fois, et j 'ai eu un RDV. Quand j'étais en vacances. Pas de souci pour moi. Personne à l'écoute au téléphone. J'ai eu mon rdv aujourd'hui 24 octobre, pour les questions posé, c'est le néant. Le conseiller ne savait pas quoi me répondre.
Rien à dire sur l'accueil en revanche si l'on veut des réponses à des questions biens précises c'est le néant total. Je suis travailleur handicapé, donc ne rentre pas dans les cases, donc pas réponse ! Comme d'habitude, un service qui ne sert à rien avec des personnes qui ne sont pas formées comme il se doit. Et bien sûr, ne sait pas ni à qui ni ou demander pour avoir des réponses. Bref, rien de nouveau dans le service public ....
Personnel attentif, a l' écoute et agréable. Pour les cas particuliers comme pour moi , il faudrait -en plus- avoir un entretien préalable sinon c'est insuffisant pour résoudre les problèmes
j'ai été très bien reçue par une employée qui m'a renseignée sur les différents organismes d'assurance retraite.
Excellent accueil
Excellent accueil. J'ai obtenu tous les renseignements nécessaires.
merci pour l'accueil, le temps à expliquer avec professionnalisme, sans hésitez de répondre à toutes mes questions avec des réponses claires et sa
Ponctuel à l’écoute de bons conseils entrevue attendue mais bénéfique merci
Très bonne accueil
Très bon accueil. Les réponses apportées ont été claires, nettes et concises. Bravo à l'agent d'accueil qui a été d'un grand professionnalisme.
J ai eu une personne des plus sympathique au téléphone
Incompétence aucun suivianque de formation et trop d attente sur les dossiers..tout es fait pour que les retraites soient dans la misère..faites votre boulot
Fermer H24 pas de rendez-vous disponible personne ne répond au téléphone J'espère que le service contrôleur lire mon avis pour nous faire comprendre ce qui se passe vraiment On on a marre de chercher chaque jour pour trouver un rendez-vous C'est notre retraite et on est fatigué On a travaillé jusqu'à 65ans et a la fin au lieu de se reposer on doit courir pour qu'on puisse trouver quelqu'un de carsat qui nous ecoute et nous aide Je suis triste et dessu
Le personnel fait ce qu'il peut, certes mais c'est l'horreur. Difficile de les joindre et quand on y arrive,on a jamais la même information. Ils vous demandent des documents que vous leur envoyé. Vous appeler une fois il vous disent on a reçu, dossier en cours 1 mois après, toujours rien. On nous dit dossier clos car pas de réponse. Heureusement que j'ai la preuve. Il ne veulent rien savoir, il faut tout recommencer 🤬😡
Bonjour, Je souhaite simplement avoir des infos ou obtenir un rendezvous....tout contact avec vous est impossible. Merci pour le service...Une étoile c'est peut-être bien payé...
Trop difficile de vous joindre compliqué vraiment
cite vocale incompréhensible et au bout de 5 mn de tapé 1234 on vous dit qu il y a trop de monde lamentable