CASA Alès Sud Boutique de cadeaux

Tros d attentes manger que du surgelés beaucoup de bruits mes les serveuses très agréables et attentionné

Dommage cet un magasin qui aurait dû rester en centre ville

Dans l’ensemble le magasin est bien rangé et de beaux produits. je prend plaisir à faire mon shopping et à me balader dans le magasin. Par contre au moment d’arriver en caisse c’est plus compliqué et moins agréable… on attend 5 bonnes minutes pour qu’une vendeuse voit que l’ont attend en caisse et malheureusement je suis tombée 3 fois sur la même vendeuse qui n’arrive pas à trouver mon compte et elle accuse celle qui a créé le compte d’avoir mal écrit alors que c’est elle qui me l’a créé un an plus tôt… Et du coup je lui épelle tout : nom , prénom , téléphone et @ pour vraiment trouver mon dossier mais elle n´y arrive pas et se trompe dans les lettres donc elle me demande d´écrire sur l´ordinateur pour trouver et même la ou ne trouve pas. J´ai du retrouver ma carte pour la scanner et elle me dit après qu´elle ne comprend pas pourquoi on ne me retrouve pas. Je pense que le compte a mal été crée … J´ai sûrement des points de fidélité qui ne se sont pas compté du coup je pense.

Accueil sympa. On a trouvé une table basse et des casiers de rangement en solde. La réduction était interessante

J adore ce magasin le directeur est vraiment très accueillant, agréable à l écoute. Le personnel est au top je recommande fortement merci à tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Nous aimons visiter ce magasin régulièrement, personnel très agréable, toujours de bons conseils, le magasin est aussi très beau.

Magasin super intéressant, prix pas hyper cher pour de la belle qualité, personnel à l'écoute.vaste choix de vaisselle, décoration et petit meubles.

Magasin bien m'ait pour moi très mal placé

Une équipe très accueillante avec un responsable très souriant et agréable . Je recommande sans hésiter !

Beau magasin avec une équipe chaleureuse et efficace.

Un changement de propriétaire qui se ressent. Accueil très sympathique, beaucoup d'humour. Ça change et tant mieux !

L'équipe de CASA Alès est très chaleureuse. Jeoffrey son responsable est très agréable et a été d'excellent conseil. Il s'est même proposé pour me livrer mes achats (table et chaise) chez moi. Je recommande!

Venue pour acheter un sapin, après plusieurs péripéties nous avons réussi à l’obtenir malgré un problème d’approvisionnement. Je recommande ce magasin, le professionnalisme des vendeurs ainsi que leur communication. Ils nous ont toujours proposés des solutions alternatives. Je suis très satisfaite

En quinze jours , Cela fait deux fois que je me rends dans ce magasin et bien l'équipe est tres accueillante ! Toujours des nouveautés , au top!

Accueillant, polis, agréable, sympathique et serviable. En 2 mots supers chouettes

Patricia n'a pas compté son temps pour nous permettre de choisir chaque assiette, et nous en avons acheté beaucoup...un grand merci à elle et au reste de l'équipe pour la qualité de leur accueil.

Très bonne échange commerciale avec le vendeur et la vendeuse qui est relativement ancienne dans la boutique après l achat d un banc et autre articles

Le personnel est très accueillant et toujours aussi souriant. J'aime venir pour y trouver quelques cadeaux à faire ou tout simplement pour me faire plaisir.

Personnelle très sympathique, magasin agréable à flâner et on trouve de très beaux articles.

Bien, bon accueil mais a tendance à devenir un peu cher!

Magasin super joli. De belles choses. très agréable, même l accueil.

Très beau magasin , parfait pour faire un cadeau

L'art de la maison ok mais les ton sont assez uniforme... Du vert, orange ou jaune, ça fait un peu année 60 quand même mais le style est sympa sinon.

Je suis venu pour trouver de la vaisselle. J'ai trouvé pas mal de choses intéressantes mais malheureusement les assiettes que je voulais étaient pour la plupart abîmées en plus d'être assez chères (+ de 17€ l'assiette). Du coup, je suis reparti un peu frustré. Le personnel est plutôt sympa.

Très déçu, certe le magasin est agréable mais tout l'inverse des vendeuses. Suite à une erreur d'étiquetage (sur tout un rayon de verre quand même) la vendeuse accuse les clients de soi-disant à avoir changé toutes les étiquettes. Je vous dis pas la tête qu'elle a fait quand il a fallu me faire le prix affiché sur les verres ainsi que l'amabilité qui va avec, alors que personnellement je n'y suis pour rien si le rayon est mal étiqueté. Étant moi-même commerçante je ne comprends pas comment on peut être aussi désagréable envers sa clientèle , c'est quand même eux qui nous font vivre. Bref rien que pour ça je n'y retournerai pas!

Venu ce jour pour faire un cadeau 60€ reçu à la caisse de manière pas très aimable . Pas de papier transparent réponse de la vendeuse je peux vous en vendre ! ? mais en faites il n'y en avait pas non plus a la vente. elle nous fourre tout dans un sac le papier de soie ne protège pas les article bref 18h15 elle a plus envie ni de servir les clients ni de sourire ................ Nous ne renouvellerons plus il y a suffisamment d'autre enseignes sur Alés merci

magasin bien rangé...du choix...pas plus cher que d 'autres enseignes de déco à ALES...jeune caissière sympathique

Experience desagreable a cause de la vendeuse. Nous vivons en Espagne et on adore faire un tour a Casa quand on va a ales pour les vacances. La vendeuse nous a ecoute parler en espagnol et a decide de nous suivre Dans tout le magasin. Sans se cacher , puisque parfois elle etait tres proche de nous et faisait semblant de ranger. Ayant moi meme une boutique, je comprends que des fois on ne se fie Pas de certains clients. On cherchait un porte manteau, on luí demande gentiment s'ils en ont, sa reponse fut negative alors qu'elle etait a cote de l'article cherche!!! Mauvaise foi, Sans envie de vendre. Et Pas agreable au moment d'encaisser

Magasin d'ales qui est censé fermer de 13h à 14h ( horaires sur Google et aussi sur la vitrine) et trouver une grille fermée à 12h35..

gérante désagréable, hautaine, limite insultante. Je n'ai jamais eu un accueil pareil dans un commerce ! dommage le magasin est bien

Très beau magasin, beaucoup de choix...je n'avais pas vu un si grand casa.. pourtant j'en ai fait des grandes villes ... et pour tout couronner le personnel très accueillant et serviable

Je suis passée cet apres midi. Tres désagréable, la responsable n'a pas répondu à mon bonjour et à mis beaucoup de temps pour encaisser mes articles volontairement. Elle a pas emballé mon vase en verre. Ni au revoir ni merci. Pas accueillante du tout. J irais ailleurs dorénavant.

Je ne viendrais plus dans ce magasin... dommage.. on ira sur Nîmes le personnel y est plus agréable.. Responsable d'ales très hautaine et désagréable.. 2 fois qu'il nous envoient balader des que l'on pose une question... A fuir .. nimes n'est qu'à 20 minutes

Produits assez cher... conseillères pas top ! Le magasin est cependant très jolie

Aujourd’hui est l’une de ces journées… où nous nous apercevons que nous aimons vraiment recevoir des témoignages de gentillesse. J’ai toujours été bien accueillie par l’équipe de casa à Alès toujours très bien conseillé avec le sourire à bon entendeur une cliente fidèle

Une équipe au top, souriantes, polis , à l'écoute, accueillante . Magasin propre et bien ranger. De beaux produits à tout les prix.

Magasin propre et agréable, bien ranger, du choix et à tout les prix. Une équipe très accueillante, souriante, à l'écoute des demandes, donne de bons conseils.

Je viens dans ce magasin à chaque fois que je viens sur Alés, l'accueil est très agréable et convivial. Magasin propre et bien ranger, les articles sont bien mis en-avant. Une équipe à l'écoute des demandes, de bon conseil, professionnelles, serviable, agréable et souriante malgré le port du masque.

Magasin propre. Equipe très aimable, serviable, qui répond aux demandes d'informations concernant les produits. les collaborateur de CASA savent donner de bons conseils.

Super magasin les employés sont tres sympathique je recommande vivement

J'adore la déco chez CASA mais mon passage chez casa Alès me laisse un goût amer. Je suis passée il y a 2 semaines et je voulais acheter une barre de table dorée décorée de feuillage et de lumières. Je demande à une dame où je peux trouver ce modèle dans le magasin, elle me répond qu'elle ne se vend plus mais qu'elle existe en noir ou en blanc. Je demande alors à acheter le modèle d'exposition comme ça se fait partout. Sa réponse m'a laissé sans voixJe ne vais pas défaire ma déco déco qui ne sert à rien puisqu'elle ne se vend plus dans ce colori. Je repasse aujourd'hui et je revois la même déco. Je demande à une dame qui me répond que la déco est réservée et vendue 😠. Ça veut dire que quoi ? C'est du copinage ou du foutage de gueule ? Je ne suis pas prête d'y retourner j'irai à Nîmes la prochaine fois. Selon sur qui vous tombez l'amabilité est en option dans le magasin CASA d'Alès.

Attitude inappropriée de la responsable du magasin lors du retour d'un produit défectueux,qui a haussé le ton et a sous entendu que j'avais dégradé l'article moi même. J'étais cliente depuis toujours sur Alès je n'y retournerai plus

Les prix sur les articles souvent sont manquant ....il faut trouver un employé pour qu'il bipe ce qui n'est pas évident.

J aime cette enseigne mais la boutique d ales est constamment en agencement donc on ne peut bien visualiser les objets qui y son proposé.

La nouvelle responsable pas acceuillante du tout. Reponds pas quand on dit bonjour, limite pousse les clients pour passer, fais la tronche et ne dis pas aurevoir ! Dorenavant j'irais sur le net.

Magasin bien agencé. Seul bémol, le sourire et la convivialité...mais c'est le mal-être des magasins dans le sud !

Magasin en rénovation..impossible de voir les articles car tout est en désordre...J ai voulu acheté 2 articles mais ils étaient endommagés..Climatisation très forte .Dommage !

Vendeur à l'écoute, vraiment dispo et commerçant !! Un produit était un peu abîmé, j ai eu droit à une remise

Caissière très désagréable. Il y a des façons de dire les choses aux clients même si on a trop de travail pendant les soldes. Je n'irai plus dépenser mon argent là-bas.

Une Laetitia vendeuse à Casa Alès malhonnête et désagréable au possible à la limite de la correction. Nous avions repéré des coussins brodés à 9.99€ mais qui passaient en caisse à 14.99€. Cette vendeuse n a non seulement pas voulu nous faire le prix indiqué comme la loi l'exige, mais a en plus décollé et jeté les étiquettes devant nous, nous signifiant que nous ne pouvions plus le prouver. D'autre part, lorsque nous l'avons informé que nous avions une connaissance à la répression des fraudes elle nous a souri au nez et nous a dit de lui donner le bonjour. Je trouve ce comportement irrespectueux vis-à-vis des clients et comment Casa peut-il payer une vendeuse qui fait fuir les clients quand d'autres méritent plus qu'elle et feraient ce travail 100 fois mieux... Les prix c'est du grand n'importe quoi. Pour trouver le prix d'un article, il faut avoir 1 heure devant soi tellement les rayons sont mal organisés. En conclusion, je vous déconseille vivement ce magasin.