Cash Piscines Magasin de matériel pour piscines

J'avais besoin de conseils pour un robot de piscine on m'a fait comprendre que je dérangeais. ( je comprends le rangement des bâches de piscine ne peut pas attendre) c'est dommage j'avais un budget de 1000€ du coup j'irais les dépenser ailleurs !

Prix conseil écoute.

Super accueil et compétant en plus. Le top.

Nous y sommes allés pour un conseil. Un jeune homme arrogant qui n est pas à l écoute du client et se moque presque de son fidèle client.... qui vient justement chercher un conseil avise. De plus avec le recul il s est trompé.....En effet je ne suis pas un pro.... mais lui non plus

Bonjour le.chargeur de mon robot dexton fast était hs après moulte recherche impossible d'en trouver un . Après plusieurs mail à différent endroit seul cash piscine Beaucaire à pris le temp de me rappeller et de m'aider à trouver une solution. Chose faite en ce rendant sur place puisque de leur stock ils ont réussi à me dégoter ce dernier. Merci beaucoup pour votre professionnalisme, excellente équipe de vente et conseil.

Toujours content de mon passage chez Cash piscine.

Accueil sympa, personnel aimable, à l'écoute et compétent

Equipe excellente et au TOP!. Merci à Mail pour sa compétence, son professionnalisme, sa réactivité et sa rapidité. Merci à Maël pour tout. Vous pouvez allez chez eux les yeux fermés ! Je recommande vraiment. Merci

Bon magasin , Les vendeurs et vendeuses sont top. A bientôt

parking, et depuis peu propose une carte fidelite, cumul en euro sur un an personnel serviable et agreable.

Client depuis plusieurs années Personnel très compétent, magasin très accueillant, personnel sympathique à l'écoute des problèmes que l'on peut avoir, très bien conseiller pour ma part 👍. Je recommande ce magasin

SUPER MAGASIN POUR LA PISCINE OU UN SPA - PERSONNEL TRES A L'ECOUTE

Nous y allons depuis 2 ans et nous sommes toujours satisfaits du personnel et de l’achalandage du magasin, c’est vraiment agréable de trouver de tout meme en forte saison même si il y a un peu d’attente (ce qui est compréhensible !!) mais on vois que les rayons sont réapprovisionnés régulièrement vraiment vous avez une super équipe et très pro et sympa 😊.

Très agréablement surpris. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Je recommande !

Personnels à l’écoute et de bon conseil

Des conseils complets et un grand choix des produits dans tous les rayons

Jolie magasin bien rangé. Je tiens à remercier une des personnes travaillant dans ce magasin (un monsieur d’une quarantaine d’années) pour son sérieux et qui sait de quoi il parle. Il n’hésite pas à me donner des astuces et conseils, je viens dans ce magasin car je sais que je serai bien conseillé. Pour l’accueil un petit effort à faire (un sourire) malgré la gentillesse du personnel en caisse. À bientôt.

Très bon accueil et bons produits abordables.

Magasin bien achalandé. Avec des prix accessibles.

J ai acheté un piscine hors sol fin juin et mauvaise surprise le linner fesait apparaître des tâches fessant passer à des brûlures de je ne sais quoi... Après signalement auprès du magasin, le responsable me dirige sur le site en ligne de la marque et là très compliquée mails sur mails sans réponse positive. Pas de chance je suis passer 2 fois au magasin durant l été mais le responsable n etait pas présent, troisième visite, j arrive à voir le responsable qui écoute toutes mes déconvenues et en commerçant responsable me change desuite le linner et fera suivre sur le site sva. Heureusement qu il reste des gens compétents et qu ils ne vous laissent pas tombé en magasin une fois acheté. Pour se cacher derrière les sites de sav. Merci

Merci au responsable et son équipes pour leurs conseils avisés et leur disponibilité.

On rentre dans le magasin pour demandé un renseignement. Je me fais presque jeté par une vendeuse car elle préféré prendre des vidéos du temps extérieur (grosse tempête). Pas de bonjour de sa part, à peine eu le temps de finir ma demande qu’elle m’a répondu qu’elle n’avait pas ma pièce. Lorsque j’ai indiqué que j’ai regarder sur internet, j’ai eu le droit à une réponse arrogante « bah vous avez qu’à regardé les dispo du magasin, on a pas »

Nul,personnel qui est là juste pour vendre si vous avez un problème quelconque avec un appareil debrouillez vous tout seul sur internet avec le fournisseur de la marque, je n'irai plus jamais dans ce magasin.

J'ai acheté une piscine Bestway hier Elle valait 379€ alors que la moyenne des prix constatés était plutôt 110 € de plus Tant mieux En plus j'ai été très bien accueilli et une vendeuse m'a amené le gros colis jusqu'à ma voiture gentiment Top

Bonjour - Surprise ,-( achat click and pick up et retrait au Angles 30 - Généralement pas de surprise ,, stock prêt , signature et récupération - sauf que cette fois ,, pas prêt et au finale , marchandise indisponible (pour un item) donc ,, Avoir valable 1 an au dire du préposer - je souhaite un remboursement sur le produit manquant réponse Non- - Cash piscine ne fait pas de remboursement juste des Avoirs ???? Un avoir sur facture, ou note de crédit, est un document comptable qui formalise la correction ou l'annulation d'une facture précédemment émise ???

Je suis passée ce matin pour mon robot piscine défaillant. Je remercie les deux personnes qui ont pris le temps de vérifier et de me conseiller. Je recommande

un excellent accueil. Un service Sav, très professionnel et au top.

Un accueil très sympathique, une vendeuse très chaleureuse et qui m’a bien renseignée, je recommande !

Nouvelle équipe très serviable et professionnelle mais peut être pas assez conséquente en effectif pour répondre à toutes les sollicitations des nombreux clients

Très bon magasin, avec de très bon prix et de super conseils, le personnel est toujours serviable quand on a besoin d’aide

Personnel, très agréable. Je suis tombé sur un jeune homme très compétent et sympathique. Je recommande

Super accueil très bonne équipe très professionnel et de bon conseil je recommande ce magasin

Super accueil et vraiment de très très bons conseils des vendeurs. En plus Il y a du choix et les prix sont attractifs. Bref, c’est pro, efficace, je recommande +++.

Le personnel pas très agréable dès l’entrée du magasin. En revanche j’ai eu affaire à Laetitia pour pas mal de conseils et a su être à mon écoute. Très souriante et agréable

Un professionnalisme hors du commun. Je suis arrivé dans ce magasin sans connaissance et en suis ressorti ravie et avec plein d'informations pour mon jacuzzi. Équipe accueillante et compréhensive. Et des produits de qualité. Ça fait du bien des fois. Je recommande.

Catastrophique en terme de service après-vente. J’ai téléphoné 10 fois pour connaître l’avancée de mon dossier après-vente , pas une seule réponse. Personnel grossier et désagréable. On a l’impression de les ennuyer quand on rentre dans ce magasin. Et le comble…,, on vous explique que votre robot RACER CROSS OBVER 3i ( le 2e acheté en 6 ans), est hors service de façon quasi définitif. Achèté 1150€ en 2020, plus sous garantie, il faut régler 62€ pour le devis et plus pour les réparations. Ok vous explique que ce robot est un avion de chasse et qu’il faut y apporter un soin particulier, .., bref c’est de votre faute s’il ne fait plus son cycle du fait d’un défaut électronique. Éviter absolument l’achat de ce robot Éviter d’acheter dans ce magasin CASH PISCINE des ANGLES. Zevaco François

Un GRAND MERCI a vous JESSIKA pour prendre le temps de nous renseigner merci pour votre patience. Merci de nous recevoir avec le sourire ce qui est appréciable et agréable ( pas comme la jeune femme qui vous a remplacé). Nous parlons de votre magasin dans notre entourage Cordialement Christina

Un très belle accueil, malgré le manque de personnel et la clientèle actuel en magasin…la jeune fille qui nous as conseiller est professionnelle. Je recommande fortement

Bien que l'on sente un personnel fort débordé, la gérante à fait ma demande de garantie pour mon projecteur seamaid dans un temps correct . Malheureusement, aucune prise en charge du projecteur malgré encore 1 an de garantie ! Motif : branchement non conforme ... étrange car après avoir expliqué ma problématique 1 an auparavant, le responsable (jeune homme sympa à la voix bien portante) m'a indiqué de brancher le projecteur ainsi . Aujourd'hui, le discours change et on m'indique qu'une prise en charge de la garantie peut être effectuée uniquement si les connecteurs sont mis dans une boîte gel . Pourquoi ne pas fortement conseiller l'achat de cette boîte pour faire valoir une future garantie ? Je comprend que la prise de garantie est non effective au vu du montage, mais je ne comprends pas que le revendeur ne soit pas plus côté client en lui indiquant la bonne mise en œuvre d'une garantie . En finalité, je demande une participation pour pouvoir racheter un projecteur et donc fidéliser le client malgré une mauvaise expérience : on me propose 8.75 € de remise ! La remise étant dérisoire, je refuse et la gérante m'indique qu'elle reviendra peut être vers moi avec une meilleure proposition. Je suis en capacité d'enlever ce commentaire, mais pour l'instant j'attends toujours votre appel et une vraie proposition. Malheureusement j'ai voulu faire marcher le commerce de ma ville et faire confiance dans un magasin spécialisé avec un vrai SAV . Probablement que le prochain sera acheté sur aliexpress à un prix largement inférieur.

Quel dommage que l'équipe est changé avec le déplacement du magasin. Avant l'équipe était formidable avec des personnes très compétentes et toujours là pour vous. Maintenant c'est vraiment désagréable d'aller dans ce magasin, équipe pas sympa, vous les ennuyez, je viens récupérer 1 piscine et le vendeur lève les yeux au ciel quand sa collègue lui demande d'aller la chercher, s'il n'a pas envie de bosser qu'il laisse sa place.

Rupture de produit basique (ph moins liquide)en haute saison et vendeur qui n'y connaissent rien, c'est plus ce que c'était depuis le changement de lieu. Achat de 12 sacs de sel, personne pour aider au chargement, ça laisse à désirer !

Je n'aime pas forcément laisser des avis mais l'accueil dans ce magasin est déplorable. Je devais faire le retour d'un produit pour un avoir a réutiliser chez eux. La personne (responsable je suppose), a ete désagréable et hautaine. Une grande impression de déranger ! Je vais faire un tour dans le magasin et prend 2 produits afin d'utiliser mon avoir immédiatement. Résultat : le montant reste dû est plus important que mon calcul en magasin. Une personne daigne aller voir le prix : affichage du matelas érroné car soit disant un client a du déplacer le produit, alors que l'affichage de départ n'est absolument pas bon ! Bref aucune suggestion de geste commercial ou excuse. Il ne faut pas s'étonner que les commerces de proximités soient en baisse quand on voit une amabilité pareil !

Je ne laisse généralement jamais de commentaire sur des magasin mais la je suis plus que surpris par un manque de professionnalisme des vendeur et vendeuse de ce magasin. Accuei plus que glaciale.. J'ai était accueilli par une vendeuse glaciale !!! On lui demande conseil sur une piscine et incapable de répondre. Sachant que le même magasin à Orange avait les pièce. Il faudrait revoir les méthode d'accueil sur les client.

Accueil déplorable Ni bonjour, ni sourire. Le magasin est là pour faire de l’abattage… Les prix ne sont pas affichés sur les produits laissés sur palette. Je ne reviendrais pas.

Le PH- liquide est en promotion, MAIS il n'y en a pas dans le magasin. Réponse du vendeur (lorsqu'on arrive en trouver un !) : nous en recevrons semaine prochaine ou peut-être semaine suivante.

Je laisse un avis tellement l’accueil de ce commerce est déplorable ! Vous avez juste l’impression d’embêter tout le monde, ensuite quand quelqu’un daigne s’occuper de vous elle vous parle sur un ton supérieur sans même vous dire bonjour… Il faudrait rappeler a cette employée qu’elle travaille dans un commerce et que la moindre des choses serait d’être agréable…Je vais chercher un autre magasin pour me fournir quitte à faire plus de kilomètres Petit bémol pour la jeune fille qui s’appelle Chloé qui semble être la seule a bosser dans ce magasin

Très bon magasin tout le personnel est de bon conseil et ça se voit qu'ils connaissent le métier Et surtout très réactif et très sympathique C'est rare de nos jours dans le commerce de trouver des équipe dynamique et motivé je tenais à le préciser et a les remercier Personnellement c'est le meilleur cash piscine et meilleur magasin du style de la région et j'en ai fait Sinon question matériel tout y est et de bonne qualité et a tout les prix Je recommande vivement

Bonjour Cash Piscines, Je vous présente mes excuses pour ne pas avoir ajouté d'explications à mon avis initial. Je vous remercie également d'avoir pris le temps de répondre à mon commentaire et de m'offrir l'opportunité de vous aider à vous améliorer. Je tiens à souligner que j'ai effectué plusieurs achats chez vous par le passé et que j'ai un compte fidélité chez vous. Cependant, lors de mes deux dernières visites (voir trois) dans votre boutique, j'ai été déçue de l'accueil que j'ai reçu. J'ai cherché des conseils et de l'aide pour un achat, mais j'ai été accueilli avec très peu d'esprit commercial et d'entraide. Pour moi, cela est important de recevoir l'aide des professionnels du conseil pour résoudre mes problèmes de piscine. Donc, il est normal que je sois parti sans acheter. J'ai trouvé ailleurs ce dont j'avais besoin. Je vous remercie de votre réponse et de votre souci d'améliorer votre service. Je modifie donc mon avis initial pour refléter mon expérience globale avec Cash Piscines. Encore une fois, merci de votre attention.

Je modifie mon avis afin de laisser un retour sur mon expérience de ce couac précit. Le 08/04/2023 je me rends au magasin afin de commander un panier de skimmer Yzaki qui a completement cuit avec le chlore l'an passé et a cassé en une dizaine de morceaux. La personne qui me recoit prend mes coordonnées et dans la demi heure je recois un mail m'indiquant qu'un devis est arrivé son mon espace. Je m'y rends le valide et le paie. A partir de là ,j'attends car la personne m'avait annoncé lors de ma visite qu'il y aurait de l'attente. Hier, le 26/04/2023, j'arrive a avoir le magasin au téléphone ( c'est compliqué mais nous sommes en période de vacances et beaucoup de monde remettent en route les piscines donc c'est compréhensif ) la personne que j'ai au téléphone est suprise de ma commande car ce n'est pas sensé etre fait comme ça et du coup, ils n'étaient pas au courant de ma commande ( qui était payée ). A ce moment la, cette personne me dit qu'elle va se renseigner et me rappeller soit dans la soirée, soit le lendemain matin. Mais le coup de téléphone, n'a pas été passé ( - 1 étoile ). Je viens au magasin ( 30min de route ) car impossible a joindre et fait part de mon mécontentement, de mon agacement par rapport cette commande ainsi qu'a ce manquement par rapport au coup de téléphone pas passé. La personne s'excuse et s'engage a me trouver un solution rapidement. Je m'en vais et, pensant que je vais encore une fois me faire avoir, rédige l'avis ci dessous. 3h après, je recois un appel pour me dire qu'ils sont aller chercher dans l'heure du midi ma commande dans un autre magasin. Je décide de modifier mon avis, mais de laisser l'ancien pour avoir l'historique. Je ne mets pas les 2 dernieres étoiles par rapport au coup de téléphone pas passé et par rapport à leur matériel. L'an passé, j'ai eu le meme soucis mais ce coup là sur une pompe à 300€ et je n'ai pas eu de SAV alors qu'elle avait 1 an. Avis d'origine :Pire magasin possible : prend les commandes, ne les honore pas. On vous rappellera ne rappelle jamais. Je suis dans l'optique de faire une piscine creusée, je passerais pas par eux pour le matos car ce n'est pas fiable et le SAV, c'est un zéro pointé

Je ne comprends pas certains avis négatifs. Nous avons là une équipe jeune dynamique ayant un soucis du détail afin de pallier au mieux à nos attentes. Sachez respecter aussi bien les gens qui vous entourent tout comme ceux qui vous apportent un service. Belle équipe