Cash Piscines Magasin de matériel pour piscines

Surprise des tarifs, très abordables et grand choix. Personnel sympathique Je recommande

Magasin spacieux et bien achalandé, dommage qu'il y fasse aussi chaud quand la température extérieure est élevée, mais sous un toit en tôle difficile d'avoir de la fraîcheur... Ça augmente l'envie d'aller faire une trempette dans son bassin en revenant ! Le personnel est souriant, à l'écoute et conseille bien. Après une petite erreur de facturation, pas de souci, le tarif du produit a été rectifié et un avoir m'a été proposé avec le sourire ! Je connais ce magasin depuis quelques années, et il m'a été recommandé par Castorama qui est tout près et chez qui je ne trouvais pas ce que je voulais fin août, je n'ai pas été déçu.

Que dire ... achat d'une piscine en bois, à aucun moment le vendeur nous indique que seulement la structure en bois sera livrée à domicile (et même le contraire vu que le vendeur voulait nous vendre au départ une autre pompe pour ensuite se raviser en nous indiquant que comme elle serait livrée chez nous, il ne pouvait pas faire l'échange et qu'il fallait donc acheter 2 pompes). C'est moi, qui lors de la livraison, contact le magasin en demandant ou est le reste. On me répond que le reste est à venir chercher en magasin mais qu'il faut prévenir 48h à l'avance. Ce que je fais et quand j'arrive, il manque encore des éléments. Je reviens 2 semaines plus tard et il manque encore des éléments et le vendeur n'est pas capable de m'indiquer quand ces éléments arriveront. Je demande si dispo dans un autre magasin. On m'explique que le magasin de Chambery est seulement en lien avec celui d'Annecy et un autre en savoie. Bref les pièces manquantes sont dispo à Annecy mais ne peuvent pas être livrées à Chambéry ... je dois donc aller les chercher à Annecy. Je fais donc plusieurs mails de réclamation au SAV qui ne répond pas. Je fais un commentaire sur facebook et là on me répond qu'on a pris contact avec moi ... FAUX ... j'attends toujours. En résumé, pour vendre pas de soucis ...mais ensuite plus personne !

Accueil sympathique et compétence professionnelle

Très bien accueilli par les petits jeunes de l équipe

Acceuil très agréable avec une caissière très sympathique

Personnel très accueillant les vendeuses sont très accueillante et a l'écoute. Service performant dynamique et a l'écoute. Je recommande à 100% !

Un grand merci à toute l’équipe de Cash Piscines, et tout particulièrement à Stéphane ! Grâce à ses conseils avisés, nous avons trouvé le spa gonflable idéal. Super accueil, disponibilité au top et vrai sens du service. Nous reviendrons sans hésiter !

Magasin très mal géré Très peu de personnels disponibles Produits essentiels pour la piscine absent en ce début du mois de mai et cerise sur le gâteau, personne ne répond au téléphone….malgré plusieurs tentatives…. Je comprends le low-cost, mais là, c’est le low-relationnel. Heureusement, Castorama propose des produits et surtout, disponibles.

acheté une piscine aujourd'hui besoin de quelque renseignements qui mon été donné sur le champ j'ai été surpris de cette efficacité étant artisan je peux comprendre que l on ne peut pas toujours être à son max ( j ai vu certains commentaires) bonne équipe je recommande

Plus de chance de gagner au loto que de les avoir au téléphone. Je n’ai rien contre l’employée qui fait de son mieux mais seule c’est compliqué. Par contre je pense que le responsable du magasin doit se remettre en question pour la gestion de ses employés en haute saison. Le conseil que je donne est de fuir ce magasin. Le responsable n’est pas compétent pour sa clientèle et ses employés. Pour info j’ai essayé de les joindre par téléphone durant deux jours sans jamais avoir de réponse. Du coup je me suis dirigé vers cashpiscine de Bourgoin beaucoup plus compétent

Bons produits, bon rapport qualité-prix

Superbe accueil, je fus accueillis par une jeune fille charmante et très souriante, elle à su me conseiller en cherchant une solution à mon problème , Cependant une affiche disant que le magasin est ouvert serait un + car de l'exterieur rien n'indique qu'il soit ouvert .

Merci pour votre accueil professionnel

Accueil agréable et bons conseils

Magasin à fuire. S'il vous assure que la piscine est complète vérifier à deux reprises le colis avant de partir de chez eux. Attitude foutiste, rien à faire que vous fassiez des kilomètres pour le fait qu'il manque deux pièces alors que le responsable du magasin vous assure que tout est complet et qu'il a vérifié par lui même. N'attendez pas un mieux du superviseur et de la hiérarchie qui est à l'image de son responsable de site. SAV ridicule, on vous assure commandé les pièces et quand on passe on en a une sur 4. Puis on redemande des photos, une bande d'incapable. Bref c'est lamentable comme magasin. J'ai mis une étoile parce que l'on ne peut pas mettre une bulle.

Accès facile. Agencement pratique pour trouver le produit que je cherchais. Bon accueil.

Pas de conseil. Le personnel, pas du tout avenant est trop occupé au téléphone ou sur son ordinateur, pour répondre aux questions qu’on lui pose ! ! Ruptures de stock en plein été … magasin à éviter !

Nous avons été super bien accueillis par une équipe au top avec le sourire nous avons passer un bon moment Nathan et denis, Lorenzo nous ont bien fait rire nous recommandons les yeux ferme il sont de très bon conseillé 😉

Très mal accueilli Ils doivent avoir trop de clients Du coup je suis allé ailleurs

Inutile d'essayer de les joindre par téléphone pour un renseignement c'est impossible..... Après 20 appel durant toute la journée. Pas de stock sur des joints toriques de filtre acheté chez eux, en plein mois de juillet. Sur le Site en Stock, alors je me déplace, mais sur place .... Ah bah non , erreur de stock sur le site. Un petit décrochage de téléphone pour éviter des déplacements inutiles serait bien.... Pas de stock, c'est pas la première fois pour du matériel courant d'entretien et de leur marque..... Très pénibles. Et j'allais oublier, lors de l'achat du filtre à sable, le vendeur di oui la crépine est prémontée , lors du déballage, nada, il faut tout monter sois même ! Il n'y connait rien

trés déçu, j' ai acheté un thermomètre piscine, soit disant de trés bonne qualité, au bout de quelques semaines il affiche 12° au lieu de 24° impossible de se le faire échanger, j' étais pourtant client chez eux, ils ne sont pas prés de me revoir !!!

Erreur de taille de filtres (5 euros) Pas de ticket de caisse car plus obligatoire pas de compte client on refuse un échange Ce n'est pas le prix mais le service après vente qui me déçoit. Je déconseille

Professionnel et de bon conseil. Ils ont été très utiles lors de ma rénovation de piscine en remontant à mes questions tout Du long. Merci

Magasin, sympa, avec beaucoup de matériel !

Bonjour, Je pense effectivement comme la personne qui a donné un avis, ils sont très correct au niveau de la vente mais personnellement j’ai été très mal conseillé au niveau de l’achat d’une pompe de piscine car en expliquant mon problème avec ma pompe, il m’a dit que la mienne était foutue que ce n’était pas la peine d’envisager de la redémarrer(j’avais oublié de rouvrir une vanne et cela a éclaté un tuyau et la pompe a tourné sans circulation d’eau pendant 5 heures), donc j’ai suivi son conseil et j’ai acheté une nouvelle pompe chez eux mais pour être sûr j’ai tout remis en place avec mon ancienne pompe et miracle ça a marché donc j’ai ramené la pompe neuve emballée pas touché rien et ils n’ont jamais voulu me la reprendre. Donc je trouve ça scandaleux de par un mauvais conseil. je me suis retrouvé avec une pompe dont j’en avais pas l’utilité ! Beaux cadeaux à 350€ Donc faites attention le jour où vous achetez quelque chose d’onéreux, ne vous trompez surtout pas car ils ne reprennent rien même si c’est de leur faute. Moi en tout cas je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin et j’irai plutôt voir la concurrence comme irrijardin. Frédéric

Cliente chez cash piscine depuis 2022. Très nette différence depuis que Nathan a repris le magasin. Sourires, conseils, Professionnalisme… bref tout y est! Et cerise sur le gâteau échange immédiat sans frais d une pompe achetée il y a deux ans (la construction de la piscine cash bloc nous a pris un peu de temps) car l ancien patron ne nous avait pas vendu la bonne.

Depuis que Nathan a repris ce magasin nous avons pu voir une différence flagrante. Toujours à l'écoute, disponible dès qu'ils peuvent, chaque membre de l'équipe est là pour que votre expérience magasin se déroule le mieux possible. Nous recommandons Cash Piscine Chambéry.

Je recommande très fortement le magasin Cash Piscine Chambéry et très particulièrement Nathan pour son sérieux. Toujours de bon conseil et plus qu’à l’écoute en cas de besoin. Merci à lui et au personnels 10/10 sur tous les niveaux. Bon courage pour le lancement de la saison 👍

TRÈS bonne accueil et très bon conseil Ils ont réussi à me trouver la pièce qui me manquait pour ma pompe Isaki bravo et Merci à VOUS cela fonctionne très bien je reviendrai Cyril Hoareau

Très bon accueil et conseils de la part du responsable du magasin Nathan. Beau geste commercial afin de fidéliser un nouveau client. Je recommande expérience très satisfaisante, par rapport à l’ancienne direction Je recommande

J'ai eu un gros problème de tarte dans mon système d'injection automatique avec leur chlore liquide et après conversation téléphonique, il n'ont pas voulu reconnaitre leur tort. je ne recommande pas du tout ce magasin.

Super magasin …personnels très pro et des prix très abordables …

Des c*** qui vous vendent du matériel soit disant de qualité, qui casse évidemment après 1 saison. Ils refusent ensuite de prendre à leur charge malgré la garantie de 2 ans. Il me reste à racheter la pièce à mes frais dans leur magasin (aucun geste) ou me débrouiller avec le sav du fabricant à l'étranger. Service nul et après ça va pleurer quand ils fermeront à cause du commerce en ligne...

J'ai acheter une piscine la semaine dernière de très bon conseil de la part du vendeur . Je retourne en magasin ce samedi pour faire tester mon eau on me dit que pour cette fois ça va car il ni à pas grand monde en magasin mais la prochaine fois pour testé mon eau c'est du lundi au jeudi . Donc si je veux faire testé mon eau cette été autant dire que ce ne sera pas possible ayant les même horaires que le magasin . Je suis donc parti à prd piscine j'ai été très bien reçu et il ni à pas de soucis pour testé l'eau à n'importe quels moments j'ai donc acheter tous mes produits là-bas. Dommage que le personnel ne sois pas à dispo pour les petits conseils comme ça chez cash piscine .

Super magasin, l’organisation est propre et on s’y retrouve. Je cherchais des conseils et du matériel pour une construction future et j’y ai rencontré les deux responsables qui sont de supers conseils. J’y retournerai !

Je recommande ce magasin sans aucun doute. Le personnel, accueillant et compétent, saura vous apporter le meilleur conseil ! Je remercie tout particulièrement Nathan pour son professionnalisme et son aide.

Le personnel a été de très bon conseil pour l'achat de mon robot hier. Ils sont très accueillant et sympathique, magasin également très propre :)

Suite à ma visite d’aujourd’hui au magasin de Chambéry, j’ai eu le plaisir de revoir Pascal qui comme à son habitude m’a réservé un accueil des plus agréables. Il a été d’une écoute des plus attentives et a répondu avec un grand professionnalisme à toutes mes questions et ce, doublé d’une extrême gentillesse …. Ses conseils sont très utiles et il apporte très souvent des solutions pour des tâches qui peuvent paraître compliquées. N’hésitez surtout pas à le consulter…. À très bientôt pour une nouvelle visite.

Très déçue du magasin. Difficulté à les joindre, 2 mois pour avoir une pièce… autant dire qu’à la fin de l’été cela ne sert plus à rien. On nous a dit qu’on nous avait oublié… bref vraiment déçue du service.

Nous avons été très bien reçu. C'était la 1ere fois que nous passions une commande par le net,et malgré quelques petites erreurs de notre part,le vendeur nous a expliqué le bon fonctionnement et nous a donné notre commande. Merci a l'équipe de Chambéry. Muller

Personnes sympathiques mais comme toutes ces enseignes il est très compliqué d'avoir des pièces de rechange après un achat dans ce genre de magasin. Certes ce n'est pas toujours de leur faute mais c'est nous qui en patissons. Bref toujours prêt à vendre mais laisse à désirer pour l'après 😔

Nous souhaitons vous remercier pour la qualité de votre accueil, l’écoute, le temps accordé et les nombreux conseils transmis pour notre projet piscine. Très agréablement surprise. Le conseiller a su être à l’écoute et à répondu à toutes nos interrogations. Il a su nous guider et nous aiguiller, en prenant le temps nécessaire. Nous sommes ravi de notre expérience dans votre magasin, et nous avons décidé de vous faire confiance pour notre projet. Merci encore pour tout.

Nous sommes passés dans le magasin samedi 26/02/2022 avec la ferme intention d'acheter une piscine, un vendeur nous prend en charge et nous présente une piscine rectangulaire affiché à 699€ et nous demande si nous voulons la prendre tout de suite, malheureusement nous n'avions pas le véhicule adapté, nous continuons donc à échanger sur tout le matériel qui nous sera nécessaire pour le bon fonctionnement de cette piscine, le vendeur nous propose ensuite de nous fournir un devis complet pour reprendre toutes ces informations. Nous repartons aussi avec le catalogue dans lequel nous retrouvons cette même piscine au prix indiqué en magasin. Arrive le mercredi 02/03/2022 et toujours pas de devis, je relance par téléphone et suite à une erreur dans l'adresse mail le devis ne m'est pas parvenu, on me renvoie donc le devis et là SURPRISE la piscine est passé à 859€, je demande des explications et on m'informe que suite à la hausse des prix matières le prix des piscines a augmenté, pour une piscine déjà approvisionné c'est une explication inacceptable surtout avec un prix affiché en magasin. Bref, notre piscine pour cet été ne sera pas acheté dans ce magasin, ni rien d'autre d'ailleurs.

Le responsable a des connaissances très poi tu, devrait former les autres du magasin sur des articles pour avoir moins d attente . Très bien conseillé sans dépenses superflu. Malgré le manque de matériel en rayon à réussi à nous sortir tous ce dont on avait besoin .merci

Au départ j'ai été accueilli par une personne distante et pas bien agréable. Mais ensuite j'ai été pris en charge par un super conseiller ! Vraiment de bon conseils et il connaissait bien son sujet. Les produits sont de bon rapport qualité prix. Je conseil bien le magasin tout en déconseillent certains vendeurs.

Horrible, personnel complètement désintéressé par ton projet, j'ai appelé 1 semaine avant pour dire que je passais pour commander le Liner, 70km pour me rendre sur place une fois arrivé personne pour te renseigner, je voulais prendre du materiel la personne n'était pas du tout intéressé par mes demandes vraiment il faut fuir à tout prix !!! Et après ça se plaint que l'on passe par Amazon ou les ventes en ligne

Personnel très compétent, c'est un plaisir d'aller directement au bon produit grâce à lui. Sur Internet, erreur dans les horaires, ça ne correspond pas, par exemple ça ferme à midi et non pas 12h30 comme indiqué. Bon rapport qualité-prix sur les produits. Je recommande de passer auprès de ce professionnel pour des conseils et les achats.

Personnel très désagréable, pas commerçant. Manque l'affichage de prix dans tout le magasin. Et lorsque nous arrivons en caisse avec une bâche, impossible de l'acheter car pour le click and collecte. Me dit gentiment que je dois savoir lire que c'est marqué au-dessus, donc retour dans le magasin, et rien pas de panneau, pancarte. Et pas d'excuses. Et vu les commentaires c'est religion dans ce magasin. Donc je déconseille ce magasin.

Accueil peu satisfaisant personnel pour la plupart peu aimable. Nous avions commande une bâche hivernale qui devait soit disant être livrée au bout de 3 semaines et qui arrivée avec plus de 2 semaines de retard!!!Lorsque nous avons appele pour savoir où ennous était notre commande nous avons été mal reçu. Quand j'ai enfin pu la récupère ils se sont trompe de livraison!!j'ai du y retourner et évidement aucune excuse de leur erreur