Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel pour piscines Cash Piscines qui ce trouve au Chemin de Launac, Imp. du Gardonnet, 30100 Alès (30)..
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Bon magasin qualité-prix et de bon conseil.
Je conseille ce magasin, jamais déçu.
Personnel agréable et professionnel
super magasin - très bons conseils
Très bien accompagnés et conseillés par Bastien pour tout le matériel de notre future piscine. Et lors du retrait d’une partie de la marchandise l’équipe a été au top jusqu’à charger ma voiture . Merci , je recommande ! À voir à présent lors de l’utilisation !
De nombreux produits en stock, prix raisonnables.
L'accueil à été parfait et les prix sont correct. Je recommande
Personnel souriant , aimable et de bon conseil
Super expérience dans ce magasin, l'équipe a été accueillante et professionnelle, j'ai trouvé exactement ce que je cherchais, merci à toute l'équipe pour leur excellent service, je reviendrai avec plaisir.
J ai pu profiter de supers conseils avec un très bon conseiller, au petit soin. Merci
Nouveau magasin mais aussi incompétent que L'ancien.500 € de matériel.Et aucun conseil.Quand tu demandes un vendeur si tu le trouves tu le déranges. et tu te débrouille pour charger ta voiture.
Grand parking, magasin facile d’accès. Le personnel est chaleureux et bienveillant, avec des conseils à l’appui pour vos choix produits piscine, parfait
Je viens de passer chez vous et que le personnel est agréable j'ai eu un vendeur qui m'a renseigné avec beaucoup de courtoisie, mais à la caisse cela a était tout autre, je me présente à une caisse la personne masculine à lunettes de forte corpulence ( il n'y a pas de discrimination de ma part je suis moi aussi fort) pas du tout agréable, caisse fermé pas un bonjour, désolé mais la caisse est fermé, je suis avec un bon de réduction cash piscine; Mais pas du magasin d'Alès mais de Uzès la personne m'avait dit que c'était pour toute l'enseigne, mais apparemment pas Soyez plus courtois Monsieur
Comme chaque fois que je m’y rends, personnel agréable, disponible, compétent et qualifié. On trouve réponses à nos questions, l’accompagnement est au service du client et non à celui du bénéfice. Merci à l’équipe !
On y trouve pas mal de choses à des prix correct
La personne forte a lunette est nul il comprend rien je lui es ramener un collier de ma pompe a sable qui était cassé il la regarder il m'a répondu la bouche pleine en mangeant son sandwich qu'il ne faisait pas ce modèle ok bon ben du coup je l'ai commande sur internet et devinez chez qui ? Oui oui chez cash piscine maintenant c'est nickel ça marche c'est un très bon magasin mais à l'intérieur il faudrait y mettre des professionnels
Sav 0 Acheté robos nettoyage à 1100 euro 2.eme foi en panne en 1an de service. Et on te dis rien.
La composition de vos galets ne contient pas de chlore. 2 palettes non conformes, je ne l'ai pas quand même inventé ! Je vais faire analyser un galet de ce lot. Je viens d'apprendre ce jour après une visite dans le magasin que le chlore 6 actions acheté en début de saison ne contenait en fait aucun chlore, de ce fait il m'a fallu vider la piscine pour une eau qui a viré !! Il y aurait pu avoir un rappel de produit !
Conseil de pro, materiel de qualité, Problème de livraison, réactivité immédiate, solution, proposée, impeccable. Je recommande fortement.
Les 2 etoiles ce n’est pas pour les vendeurs mais je ne suis pas ravie car ils n'ont pas de choix y’a deja des ruptures de stock....
Je suis passé au magasin l accueil est professionnel accueillant On voit le sérieux des vendeurs et les produits de très bonnes qualités
Globalement bien, enfin tout dépend sur le vendeur sur qui vous tombez. Par chance lors de mon dernier passage j'ai été suivi par un très bon conseiller qui m'a permis de reprendre l'eau de ma piscine 👌👍 Les tarifs sont correct ( au prix internet généralement). J'y vais depuis 2 ans et j'y trouve ce dont j'ai besoin 👍 Message pour le patron svp installer la climatisation pour vos vendeurs ce n'est pas normale de devoir travailler sans clim avec cette chaleur 😅
Je ne suis pas coutumier du fait de laisser des avis, mais là c'est trop ! Rien que leur nom aurait dû me mettre la puce à l'oreille : CASH piscine 🤦 Que de mauvaises expériences, je crois qu'à chaque demande de conseils les réponses étaient à côté : qualité du sable (d'ailleurs démerdez vous pour aller le chercher parmi de nombreuses références), dans quel ordre faire les traitements, même les vendeurs entre eux se contredisent 🤦 j'en passe et des meilleures... Dernier épisode en date : demande pour une piscine qui commence à verdir. Prenez du hth brome activator, ça va fonctionner dans 2 jours max (ma piscine est au chlore et filtre à sable mais apparemment ça ne pose pas de soucis) Allez on devine... 3 jours après ?! Et bien ça n'a absolument pas fonctionné, j'appelle le magasin. Le patron me rappelle (mini point positif), je lui expose mon problème et là tenez vous bien, il me dit: Ah oui je sais qui vous a conseillé (sur un ton du style il vous a bien eu) *petit sourire dans la voix*, il faut mettre de l'hypochlorite de calcium (chlore choc non stabilisé)... Euh en fait jusqu'à quand on va acheter des produits pour rien avant d'avoir un bon conseil, efficace et fidèlisant ?! Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait. Re-edit de mon avis : une conseillère du magasin m'a rappelé pour avoir des explications concernant mon avis négatif, elle a été très professionnelle et commerçante en me proposant de reprendre mon produit qui n'a pas été efficace afin de l'échanger par un autre. Pour le coup, ses explications et conseils ont été très clairs. Je la remercie et remettrais très certainement les pieds dans leur enseigne.
Lieu propre et bien rangé .jeune homme serviable et très professionnel. Je regrette juste des tarifs excessifs car certaines enseignes comme la farfouille gifi ou centracor proposent les mêmes prix pour la même qualité alors à quoi bon aller chez un spécialiste si pas d offres avantageuses
Très bon produits . Très bon conseil de la part du vendeur et caissière très agréable et souriante de bons conseils également. Je recommande fortement
Commentaire bref.... Il faut que les vendeurs et surtout la petite vendeuse change de métier ! Accueil froid, incompétent sur les renseignements et on a surtout l'impression que les fait ch... !!! A cette allure le magasin va pas tenir !!!!
merci à l'équipe, pour vos explications et votre professionnalisme et surtout au vendeur Benjamin qui a été patient et agréable je recommande ce magasin.
Magasin très propre , avec une équipe au top, encore merci pour les conseils ! Je recommande vivement.
J ai ete bien reçu par toute l equipe(Benjamin et Remi).ils sont tres competents,agreables,serieux!je vous conseille ce magasin.
Équipe très professionnelle! on a été pris en charge par Benjamin et Remi,qui sont très sympathiques, de bons vendeurs et à l écoute du client .
J ai acheté une bâche pour ma piscine (piscine acheté chez eux) mais je me suis trompée de dimensions. Je la ramène 4h après au magasin et comme ils n ont pas ma dimension je me vois obligé de prendre un avoir valable uniquement 6 mois et sans aucune possibilité de commander ma bâche ! Pas de remboursement possible même après qu un employé ai été demandé au patron qui n a pas daigné venir me le dire lui même. Je vais devoir m acheter pour 57e de chlore ! Super. Par contre merci au personnel compréhensif
Personnel très disponible et compétent. Y avons été à 2 reprises, et tous étaient très disponibles et compétents. Commerçants justes qui conseillent sans vouloir vendre à tout prix!
Les vendeurs ont changé depuis 2 ans mais sont toujours aussi peu motivés. On attend on attend les vendeurs font passer les professionnels avant vous même s'ils arrivent après conclusion suis partie sans acheter et n'y reviendrai plus à chaque fois c'est pareil. Dommage parce que la marque est bonne mais pas les vendeurs à fuir . Quand le magasin était sur St Christol s'était le top grace aux vendeurs et responsable cest vraiment dommage .
Manque de personnel qui du coup est débordé et peu disposé à vous renseigner (mal). L'amabilité n'est pas au rendez-vous. Embauchez et motivez. Des accessoires inutiles m'ont été vendus alors qu'ils étaient déjà disponibles dans le kit que j'avais acheté. Manifestement les produits ne sont pas connus.
Fuyez cet endroit, caissière antipathique et grossière. Je m’explique : venant de faire un achat de 134 euros, mon mari en attendant que je règle avec une carte bleue lui demande s’il peut mettre la marchandise pendant que je réglais, Cette dernière froidement a dit non on attend que la carte passe et ce froidement et dédaigneuse. Il faut qu’elle change de métier !!!
Vendeurs très compétents sympas mais pourquoi la caissière nous prends avec des grands airs alors qu elle rame sur son ordi ! Elle ne nous retrouve pas comme client alors que juste avant elle le conseiller était sur mon compte …..pas top
je n ai pas trouver l'accueil dont j'avais besoin pour me conseiller. le balai fond de piscine n'est pas adaptée à ma piscine, sous dimensionné, heureusement il m'a été fait un avoir. Lors d une autre visite les raccords tuyaux ne conviennent pas. La personne ne me les a pas présentés et ils ne sont pas adaptés à la situation.
Du stock et des prix intéressants, juste les compétences de certain vendeur un peu limité. Ce n'est pas grave e ne pas savoir, dans ce cas il vos mieux le dire simplement que se noyer en explication.
Parti nous renseigne pour une bâche à bulles ,la réponse du vendeur assis derrière son comptoir allé voir au fond du magasin.lui il m'a trop aidé
L équipe du responsable aux ouvriers très qualifiés et à l écoute très bien servis Point faible manque de stock sur pompe et filtre à sable et refoulements Je le note celui d ales a 9/10 et nimes 6/10 nimes ouvrier pas à l écoute Ales ne changer pas
Surtout passez votre chemin le personnel est horrible de désinvolture et d impolitesse. Ils vous parlent en mangeant et pas très nets. De plus soyez vigilant sur la facture car a 2 reprises le prix affiché n'a pas été le prix facturé au prétexte on a oublié de modifier le prix Bref FUYEZ et surtout ne pensez pas y trouver un prix le prix vous le trouverez ailleurs.
Très bon accueil. Des conseils avisés et sérieux. Nous irons prochainement faire nos achats dans ce magasin . Adresse à conserver
Accueillant très agréable et réponse rapide et claire. Magasin très bien rangé et achalandé. Vraiment on y trouve de tout pour sa piscine ou son spa. Mais faut le trouver bien caché au fond de la zone.
Quel déception. Magasin vide rayon vide aucun vendeur disponible. Plus de 15 20min a attendre un vendeur pour un renseignement au final je suis parti voir la personne en caisse qui n'avais personne en caisse mais non pas capable de me répondre ni même de ce renseigner ou voir avec un de ses collègues mais non elle a préférer rester assis sur son fauteuil plutôt que de renseigner le client. Au final je suis partie du magasin sans achat pour aller à la concurrence. Continuer ainsi vous avez tous compris au commerce
Vendeurs totalement incompétents!! Me vendent des chauffes eau solaire et sont incapables de me trouver les raccords nécessaires pour du INTEX (donc standard), c'est moi qui ai fini par leur fournir la solution après avoir galéré à acheter sur internet des raccords malheureusement incompatibles avec le filetage des chauffes eau (deux fois des frais de port qui ne me seront pas remboursés et aucun geste commercial pour les déplacements inutiles et incompétence du personnel). Service client = 0!! C'est la troisième année que je me sers chez eux et ce problème est récurrent, les vendeurs sont incapables de vous trouver ce que vous cherchez, il faut arriver avec toutes les connaissances sinon vous vous déplacez pour rien! Je suis très mécontente!!
Super équipe accueil agréable et de bon conseil sur leurs produits sans forcer à la dépense. Je recommande vivement.
Nous sommes allés dans ce magasin pour un problème d'eau trouble. Au final, nous sommes allés 7 fois en magasin et sommes chaque fois ressortis avec un produit différent et rien a fonctionné. Ils donnent vraiment l'impression d'aller au hasard, sans réfléchir à une réelle solution. A chaque visite, nous avions l'impression de déranger, particulièrement avec un vendeur (on l'embêtait tellement qu'il ne prenait même pas la peine d'ajuster son masque et le laissait sous le nez). La dernière fois que j'y suis allé (et la dernière!), ce même vendeur a coupé court à son explication pour répondre à une question du client de son collègue. Bref, allez-y pour acheter du neuf, mais ne comptez pas sur le SAV...
Ne réponds jamais au téléphone cest vraiment pas sérieux !!!!! Jai commander accessoire piscine devant arriver tel jour grand maximum et on me dis on vous appelle des que c'est la. A ce jour aucun appel de leur part alors que l'article est sensé être livré. Et bien sur impossible de les avoir au téléphone. Je ne retournerai jamais chez eux d'autres magasins sont plus sérieux heureusement.
Je suis aller acheter des produits on me dit qu'il les reçoit demain jusqu'à la tout va bien puis je passe 2 jours après toujours rien pourquoi mentir au clients et le personnel vraiment désagréable vous me verrai plus sachant que a st christol avec l'ancien personnel c'est tes plus sérieux 😡
Si vous avez besoin de rien allez y !!!! Jamais de produits d'entretien en rayon en pleine saison...enfin si on vous propose les 5kilos de chlore a 44€ ! Du foutage de gueule d'ailleurs je vais chercher un autre fournisseur . J'étais client depuis 5 ans et tout vient de chez eux liner filtration produits ustensiles....adieu cash piscine...