CASTANO SPORT Magasin d'articles de sports

Je me rends dans ce relais colis pour : récupéré mon colis. J'ai attendu plus de 10 min. La personne prend bien son temps. On est 4 à attendre. Pendant qu'il lime une raquette et regarde une vidéo sur son ordinateur... compliqué le service client dans ce genre de cas : il n'y en a pas. A éviter pour récupérer les colis ou même les envoyer !

Passé hier pour acheter des t-shirts pour mon fils, nous sommes repartis également avec des revêtements, tout ça avec une remise et un accueil agréables. Large choix. M. CASTANO a pris le temps de nous servir, de discuter et faire le point relais.

Je suis venu me procurer une nouvelle raquette. Il y a un large choix de revêtement, bois, et différents accessoires pour le tennis de table. Patrick est de très bons conseils. À très vite autour d'une table 🏓

Je suis étonnée de voir tous les mauvais commentaires, car ma maman et moi même venons très souvent récupérer des colis et autant le gérant que son papa sont très sympathiques. Il ne faut pas oublier pour l’attente que ce n’est pas leur activité principale mais un service rendu. Si vous voulez aller vite prenez les casiers Vinted avec toute déshumanisation !

Gérant sympathique, il a attendu un peu avant de renvoyer mon colis, la date butoire de retrait étant dépassée au top

Gérant désagréable et inutile

Je demande par téléphone s’il n’a pas mon colis, le monsieur me fait répéter à plusieurs fois mon nom en disant qu’il n’entend pas. En plus. Il me dit si vous n’êtes pas content aller ailleurs il me raccroche au nez voilà je pense en informer sur ce fait et SFR Car je trouve cela inadmissible

Comme pour les autres avis lié au relais colis. Au mieux la personne n'est pas sympathique. Au pire elle refuse les colis auprès des transporteurs et je me retrouve sans cadeau de Noël à cause de cette personne. Si vous proposez une activité de relais colis. Faites là correctement. Sinon ne la faites pas ça évitera de gâcher Noël à certaines personnes qui comptent sur vous.

Le meilleur magasin spécialisé en tennis de table de la région !

L'accueil a été super et efficace. Le gérant est respectueux et intègre. Je tenais à le remercier, et à lui apporter du courage pour affronter les impatients et irrespectueux en tout genre.

Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoile. Note concernant un retrait de colis. Accueil glacial pour un commerce de quartier. Les personnes assises m'ont dis bonjour, le gérant non. Je suis enceinte et je suis venue récupérer un colis, on m'a fais attendre plus de 10 minutes debout. Pendant ce temps, le gérant recollait tranquillement une raquette de ping pong. Ayant bien vu ma situation, il n'a éprouvé aucune sympathie et compassion. De plus, j'étais dans la boutique avant même qu'il ne commence sa réparation. Le retrait d'un colis ne prend même pas 2 minutes (il m'a quand même demandé si j'avais préparé mon QR code, évidemment qu'en 10 minutes j'ai eu le temps). Monsieur, si vous n'aimez pas être relais pick up, alors pour le bien de tous, il est grand temps d'arrêter étant donné tous les autres avis négatifs à ce sujet. Nous serons ravis, sympathiques habitants du quartier, d'aller récupérer nos colis ailleurs, avec un sourire en plus ! A fuir comme point relais...

Je ne pensais pas devoir écrire ce genre de commentaire, mais en tant que point relay, ils ne vérifient pas l'identité des personnes récupérant les colis, ce qui a conduit à ce que mon colis soit retiré par une autre personne que moi. Il me semble que le contrôle d'identité est obligatoire, ce qui me questionne sur le nombre de personnes dans la même situation que moi ... Je ne sélectionnerai plus ce point relay. Je ne me positionne pas sur leur activité principale

En ce qui concerne le côté sportif je ne peux pas vous avancer, en revanche si vous cherchez un peu de chaleur humaine et une efficacité a tout épreuve entrez !

Mon avis porte sur le relai pick-up. Si je pouvais mettre moins d'une étoile, je le ferai sans hésiter. Il y a quelque temps j'ai également choisi Castano Sport pour une livraison, celui-ci m'a allègrement fait attendre pendant plus de 20 minutes dehors avant de me jeter mon colis. J'ai alors pensé qu'il était pressé et que je n'avais pas eu de chance. Ma compagne a également fait livrer chez lui, même problème. Un homme désagréable qui visiblement est content de récupérer de l'argent auprès de Pickup Services mais qui ne daigne pas prêter un peu de respects à ses clients. Et voilà la dernière livraison en date. Monsieur a refusé mon colis car il était trop gros :'(. C'est vrai qu'un colis contenant 20 cartons pliés doit vraiment être énorme... On ne parle pas d'un frigo. J'aurai pu comprendre ce refus si jamais il avait précisé quelque part les dimensions, que j'avais reçu une alerte où si il avait été agréable les fois précédente. Mais visiblement il n'y a rien à faire. Ne faites rien livrer la bas, sous peine d'attendre longtemps avec une chance sur deux de ne pas récupérer votre colis. Par contre si vous aimez le ping pong, ça semble être sympa !

L Adresse à connaître si l on veut jouer au tennis de table. Accueil chaleureux, professionnalisme avere, beaucoup de choix, incontournable pour ceux qui souhaitent s amuser et aussi adapté aux personnes voulant faire de la compétition. Ici lje conseil est professionnel, vous êtes reçu par un spécialiste de la compétition très bien classé. Je recommande vivement. Possibilité de garer une voiture à proximité et en demandant gentiment, vous pourrez même vous garer sur des places gratuites!

Bien accueilli, le vendeur est très pro... pour les colis, y a pas mieux, rapide et efficace

« La prochaine fois, apportez votre colis à La Poste ! Votre colis encombre mon magasin. » Cette phrase a réellement été prononcée par le gérant du magasin, alors que ce commerce prend en charge le dépôt de colis en point relais. Pourquoi ? Car mon colis faisait 50cm de long. Oui, je sais, c'est GIGANTESQUE, quelle faute terrible, j'aurais du savoir que Monsieur CASTANO n'acceptait que les lettres dans son point relais.. Ne vous fiez pas aux avis mensongers ici, le gérant de ce magasin est irrespectueux à chaque fois que moi ou mes proches souhaitons déposer un colis dans son commerce. A éviter pour déposer son colis, pour acheter de l'équipement sportif en revanche je vous invite à consulter les autres avis. Monsieur Patrick Castano, si la prise en charge de colis vous agace alors cessez d'être un point relais c'est aussi simple que cela.

Petit magasin spécialisé en tennis de table. De nombreux clients étaient présents. Tout est fait sur mesure pour les sportifs. Allez-y, engouement après les jeux olympiques.

LE TEMPLE DU PING. Pour les amateurs et les clubs. Des conseils, beaucoup de gentillesse, Patrick Castano, c'est un ancien champion de France passionné et passionnant, présent depuis des décennies sur Lyon et toute la région Rhône-Alpes. Pour un particulier comme moi qui ne connaît pas grand chose du Ping, c'est topissime. Pour les clubs, tout simplement la meilleure enseigne pour accompagner une association sportive, vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci Patrick.

Je suis venu retirer un colis, on m’a ignorer pendant 5 min alors qu’il n’y avait qu’un client assis et qu’il discutait pendant la réparation d’une raquette. Je suis resté 10 min pour simplement réceptionner un colis plus jamais je retourne dans cet endroit même pour acheter une pauvre raquette de ping pong

UN MEC PAS DU TOUT SYMPATHIQUE SURTOUT POUR LES FEMME ENCEINTE ,IRRESPECTUEUX,INAMISSIBLE, HONTEUX ,OUTRER PAR SON COMPORTEMENT IL FAUT ALLER CHERCHER LE COLIS DANS SON BAZAR L N'ALLER SURTOUT PAS CHEZ LUI À FUIRE AU PLUS VITTE;EN PLUS DANS LE FROID ON DOIT RESTER DEHORS MAIS ALLO QUOI ON S'EN FOUT TES BALLES DE PINGPONG CIOA VIEUX MEC ET TES RAQUETTES CIOS BYE BYE CASTANO LYON 7 VA PAYER TON LOYER

On a une chance incroyable d’avoir un magasin de tennis de table sur Lyon qui vend, monte et s’occupe de notre matériel plutôt que de passer par des sites dont on doit attendre l’envoi et le retour. Les raquettes réalise sont comme sorti d’usine une fois monté par Mr. Castano. Vendeur un peu froid au début mais très sympa et généreux. L’occupation de point relai n’est qu’un service qu’il rend en priorisant son magasin et ses clients, il ne faut pas l’oublier. Ce n’est pas votre boniche ou votre garderie à colis. J’en ai vu des gens désagréables qui récupèrent leur colis et je vois des avis injustifié. Bref en espérant que ce magasin reste car j’y fais toutes mes raquettes ! À bientôt Mr Castano Thomas de Villeurbanne !

Wow, j’ai rarement vu quelqu’un d’aussi désagréable si le contact client ne vous plaît pas, changez d’emploi. Je viens pour récupérer un colis, on m’envoie balader alors que j’ai bien une notification de livraison. Une attitude plus que limite, avec un ton clairement pas adapté à la situation, alors que je lui demandais gentiment de vérifier. Bref, à fuir.

Très professionnel A l'écoute de vos besoins Je recommande

Super d'avoir ce point relais dans notre quartier. Patron très aimable souriant avec beaucoup d'empathie. Merci à lui.

Le pire point relais de Lyon vraiment un conseil arrêtez de prendre des colis, je dis ça juste pour vous et votre aimable personne

C’est très compliqué et rare de se retrouver face à une personne aussi aigrie. C’est peut être l’heure de prendre sa retraite J’y suis allé pour récupérer un colis pour ma femme une première fois, j’ai du repartir après 10 minutes d’attente mais s’il y avait 2 clients on ne m’a pas donné un signe de vie ne serait ce qu’un bonjour pourtant la boutique est petite. Ma femme y est retournée pour récupérer son colis, pour se manger de grandes réflexions moi compris puisque “il aurait pu se bouger le c**” pour récupérer ce colis à mon nom ! Ravi que vous ayez pu partager avec nous votre expérience et votre bienveillance. Je vous souhaite de belles fêtes en espérant qu’elles adoucissent un peu votre caractère ça ferait de mal à personne

Toujours au top notre Patrick... Merci de contribuer aux performances des pongistes Lyonnais 😉

J'y récupère mes colis depuis des années. Ce monsieur est d'une gentillesse sans nom!

Un établissement de quartier, un gérant souriant, accueillant. Beaucoup d'humour. Un moment de réel plaisir quand nous venons chercher nos colis dans ce point relais. Même si des clients abusent à ne pas venir chercher leurs colis dans les délais. Ce gérant d'établissement a du mérite à continuer à faire point relais colis.

L'un des pires Point Relais de la ville. Il ne respecte pas les horaires d'ouverture de son service déclarés, donc vous pouvez attendre vos livraisons jusqu'à ce qu'il a envie d'ouvrir ses portes. POINT RELAIS A DECONSEILLER, FORTEMENT !

Ce n'était pas encore flaché mais a trouvé rapidement mon paquet.. Il y a l'arrêt de bus à 20m ,le 7 ou C7, qui va à Oullins,ou à Part-Dieu dans l'autre sens

Alors je ne ferai pas d’avis sur le magasin car je ne suis pas pongiste mais sur le relais colis. Au premier abord, le patron peut paraître grognon mais à force d’y aller, ce que je remarque, c’est quelqu’un de très bien organisé, cordial qui essaie toujours de trouver des moments, malgré les clients présents, de traiter les nombreuses demandes de colis. Je choisis toujours castano pour mes colis :)

Un choix énorme tant niveau bois que revêtements, housses, balles et accessoires. Et en plus, Monsieur Castano est de très bon conseil. Je recommande vivement !

Merci Monsieur Castano de tous vos conseils, de votre sérieux et de la raquette que vous m avez préparée, elle me convient parfaitement.

Relais colis : Très désagréable. Cette personne ne devrait pas être au contact de clients. Pas du tout organisé. Ne retrouve pas les colis ... A fuire ..

Très désagréable, personne aussi accueillant qu'une porte de prison. Faut arrêter les colis si ça vous embête.

J ai commandé du matériel le mois dernier, après réception du colis je m aperçois que le prix de ma commande est différent du prix du site je lui ai signalé, depuis ce jour pas de nouvelles, il n'a rien mis à jour... bref je ne recommande pas, une belle arnaque

Super je recommande vivement ce magasin. Bons conseils pour les différents choix bois et revêtement. Mon fils et mon mari ont trouvé leurs bonheurs plus qu'à essayé et se faire plaisir. Merci

Cet ancien joueur de haut niveau vous fera Profiter de son expérience pour vous prodiguer d d'excellents conseils et vous Fabriquera une raquette sur mesure Il vous fera partager sa passion et vous passerez un bon moment.

Un très bon magasin, tenu par un professionnel, passionné du ping de longue date, de très bon conseil. Ca fait plaisir d'avoir une telle adresse près de chez soi, plutôt que de passer par internet ! Merci pour le service!

première rencontre ce jour même, après un bon moment de discussion le choix du revêtement et de la raquette se sont fait d'eux même, dispo dans la foulée, un professionnel comme je les aimes. j'y retourne avec le fiston pour son revêtement des que possible.

toujours de bon conseil, j'ai acheter un robot et je prend mes revêtements,tres agreable de parler de ping avec un vrai pro

Commande d' une table de ping pong le 22 juin livré très rapidement le 29 juin. Très bon contact téléphonique avec le vendeur un ancien pongiste. Ravi de mon achat. Je recommande

Accueil et compétences. Tout pour la pratique du Tennis de Table chez Patrick Castano . Je recommande vivement ce magasin .

Je me fais livrer mes colis là bas. Propriétaire très sympathique. Je recommande !

Très mal reçue, le proprio vous ignore totalement parce qu'il discute sport avec ses collègues. J'ai dû attendre un bon quart d'heure pour récupérer un colis chronopost.

Tout pour vous satisfaire chez ce vrai professionnel. Alors ne cherche pas plus loin. Et en plus très sympathique.

Spécialiste du tennis de table avec le vécu et l’expérience du professionnel. Du débutant au PRO, le pongiste trouvera sur place tout ce dont il a besoin et plus encore.

Super conseil et offres. Par exemple j'ai acheté un revêtement, il l'a collé, mis un ruban et offert une protection de raquette au prix de 1€50. Au final il m'a demander 6€ de MOINS que le prix du revêtement.