CEDEO Vertou : Sanitaire - Chauffage - Plomberie Magasin d'articles de salle de bains

un grand merci à CEDEO qui a pris en charge avec l'installateur le SAV de ma salle d'eau. Le personnel est à l'écoute des remarques client et propose des solutions.

Je conseil vraiment l’agence Cedeo Vertou, Accueil sympa, Conseil technique et qualité des produits top.

J’ai déjà réalisé une première sdb avec ce magasin en 2022, RAS. Pour cette 2éme SDB, Très bon accueil des équipes lors des différents rdv (carrelage et équipement). Carrelage fidèle aux échantillons magasin. Très beau rendu des choix réalisés à l aide de notre vendeuse. Malheureusement pour le receveur dernièrement acheté avec cédéo et posé par un artisan, nous avons déjà des poc très visibles (x4!), repérés avant la première utilisation juste après pose de celui ci et du carrelage, le receveur étant très bien protégé tout le long du chantier par les artisans, la surface n’était donc pas visible. Celui ci étant posé nous ne pouvons qu’accepter un kit de réparation. C’est dommage au prix du receveur de démarrer l’utilisation de notre nouvelle pièce avec un produit déjà abimé ce qui rend l’expérience avec Cédéo plus amer. Pour le cumul des expériences positives et négatives avec ce magasin, la note serait de 3,5/5.

très bon accueil par toute l'équipe , je tiens à remercier Monsieur Serain Anthony pour son professionnalisme

Très bonne qualité de la relation client des commerciaux !

Nous avions une grosse galère, la personne a su nous trouver une solution. Un grand merci à vous.

Très bon magasin de plomberie chauffage sanitaire . L'équipe est très pro.

Super expérience, Milica nous a donné de supers conseils et elle a été très agréable. Notre salle de bain et maintenant terminé & nous sommes ravis du résultat !

Quel plaisir d’être guidé et conseillé par des équipes aussi compétentes et aussi pros ! Bravo et merci.

Une équipe de très bon conseil..agréable..disponible ..avec de bons produits à des prix pour chacun...nous sommes toujours contents qq soit nos projets ...un grand merci

Achat de plusieurs meubles de salle de bain et d'équipement pour ma maison neuve. Un des meubles acheté en août commence a gondoler alors que la mise en eau de ce meuble vasque n'a pas été encore faite, problème de qualité du meuble. Réponse du fournisseur de Cédéo qui refuse de reprendre le meuble. Cédéo a donc décidé de me remplacer les caissons de meuble gratuitement. Je recommande grandement. Le SAV de Cédéo est vraiment efficace, un vrai suivi.

Très satisfait de l'accueil du professionnel qui nous a reçu, et qui a trouvé une solution pour notre bouton poussoir de chasse d'eau. Merci encore.

Un grand merci à l’équipe (mention particulière pour Anthony) pour le service pro et express apporté dans le remplacement d’une cartouche pour mitigeur début août. Je recommande vivement cette enseigne en général, et cette agence en particulier.

Quand vous arrivez à 17h25 parce qu'il y a des embouteillages.. et les horaires d'ouvertures sont compliquées, c'est un malheur pour les employés.. Entendre oh Pt.. et non c'est pas possible de vous livrer.. obligée de faire un peu de forcing ... Honnêtement, je comprends que c'est 5 min de la fin etc mais de là a accueillir un client comme ça ... c'est la première fois que je vois cette attitude et ce n'est pas representatif de la marque ni même vendeur....

Tres satisfait de l accueil. Recu par le sourire et professionnalisme de Marie et Maud malgres mon arrivée à une heure un peu tardive. A l ecoute et aux conseils judicieux.

Accueil très agréable. Les vendeurs sont disponibles et de bon conseil. Je recommande.

Rien à dire coté show room . En revanche , accueil lamentable, limite désagréable , côté fournitures et pièces détachées, on a franchement l'impression de déranger si l'on est pas un professionnel. Ne soyez donc pas étonnés que les particuliers achètent sur le net !

Toujours top 👍

Je conseil vraiment l agence Cedeo Vertou. Le commercial sait se rendre disponible et surtout être de bon conseils ce qui m à permis de réaliser des économies sur ma commande. ET le gros plus, le SAV est super réactif. Vous pouvez aller les consulter, je les recommande.

Je recommande cette agence, vraiment de bons conseils, à l'écoute et disponible. J'ai toujours été satisfait de l'accueil qui m'a été réservé.

Très professionnel et de bon conseil

Pour nous vendre des produits les commerciaux nous répondent. Ils nous vendent les produits qu’ils veulent nous vendre sans même s’assurer que tout correspond aux attentes puis quand ils font des erreurs nous lez contactons et personne ne répond. Une honte quand on passe une commande à plus de 15 000 €. Je ne recommande pas du tout

je suis arrivé à travailler avec ce magasin en achetant des produits déstocké sur internet. Le vendeur qui a traité mes demandes est M. Sehla, qui a essayé (et réussi) à trouver des solutions optimales à mes demandes (ce que tout client souhaite). un seul mot: professionnel

Bons conseils et disponibles

pas contente du tout, leur bons cadeaux sont des arnaques.

Serviable

De super conseil, des vrais pros !