Centre Auto Roady Viviers du Lac Atelier de réparation automobile

Bonjour je suis client Mercedes. j'ai eu une crevaison sur la route le vendredi 13 juin 2025 et j'y suis allé sans rendez-vous. Ils ont réparé ma roue sans attendre. Merci. Du coup j'en ai profité pour leur demander la révision de ma Gla mercedes pour un prix très raisonnable avec l'huile préconisé par le constructeur. Ex révision 90 000 km Mercedes 850 € Roady 250 € pour prestation identique. Merci

Nous sommes venue pour une crevaison vite prise en charge et efficace de plus les garagistes sont super gentils

Très bon centre auto.super réactif, très professionnel, à l écoute du client, je recommande fortement ce centre, qui se mettent en 4 pour solutionner le problème de la voiture, bravo à vous.

Je suis venu les voir car j’avais un problème de roulement de roue et de moyeu légèrement voilés. J’avais fais mon diagnostic moi même en arrivant et je voulais qu’ils le confirment et me changent l’ensemble car je n’étais pas outillé pour le faire….. Ils ne m’ont pas cru et ont a peine touché la voiture et m’ont renvoyé chez moi en me faisant payer 30€ de diagnostic et en me disant que mon problème venait de mes plaquettes neuves mal chanfreinés……. Je n’avais pas demandé de diagnostic je voulais un devis pour changer mon roulement car j’étais sûr que ça venait de lui!!!!! J’ai payé mais franchement j’étais sur le cul et je n’y retournerai jamais. J’ai acheté l’outil et j’ai changé mon roulement moi même. Ce genre de garage n’est bon qu’à faire du pneu et de la plaquette, ils m’ont volé 30€ ça se reproduira plus.

Je suis tombée en panne mercredi devant Roady , très jon accueil et gentillesse du gérant et son équipe

Super comme d habitude !!du 5 étoiles encore merci 👍🙏🙏

Je suis toujours très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge des interventions sur ma voiture.

Je recommande, réactivité, travail,efficacité, prix,et relationnel De plus facile d’accès

Garage à déconseiller !!! 1er rdv pour pose de pneus : pas d'équilibrage de fait, j'ai dû y retourner 2 fois. 2 ème rdv: recharge filtre à particules. J'ai demandé si les freins et plaquettes étaient ok! On m'a dit tout est nickel !!! Je fais faire le contrôle de mon véhicule une semaine après, plus de plaquettes.... Bref pas sérieux dû tout !!! Incompétent !

Changement de pneus rapide et à très bon prix !

véhicule déposé pour une réparation récupéré avec une nouvelle panne et un devis d'un montant double de celui de notre nouveau garagiste...à fuir

Merci a ce garage et a son personnel,qui on très bien géré mon problème suite a une perde d'air dans un pneu du a une Valve électronique cassé,ils se sont mis en quatre pour solutionner le problème, encore bravo.je recommade ce garage Roady. je reviendrais. Merci a vous.

Merci tous les ouvriers sont très sympathiques, bien expliqués, écoutés, conseillés, vraiment ils sont très sérieux du travail et bien accueillis merci beaucoup à tous et félicitations…

Je suis arrivée en urgence, il y avait un problème avec le pneu et je reprenais la route demain. Ils ont tout vérifié et m ont tranquillisé et le tout avec le sourire, à recommander

Je trouve ce centre auto très bien le personnel est compétent et leurs diagnostics très fiables. Les prix sont correct.

2 fois que je viens pour des réparations pneus, hyper rapide et hyper pro ! Hier je viens pour un problème de pot et le patron fait de son mieux pour le bruit. Je suis ravie ! Merci encore !

Exellent respect de l'horaire du rdv, restitution du véhicule 1heure avant avec un bon d'achat comme remboursement de l'heure non utiliser, de bon conseil, bref un professionnalisme comme il se fait rare de nos jours je le recommande fortement. Le responsable de l'atelier à un franc parler qui peu heurter. Au premier adord, mais qui a la finale et exellent par son professionnalisme.

Prise de contact par téléphone, un acompte m’a été demandé. L’équipe est à l’écoute et l’entretien a été réalisé avec succès. Si j’ai besoin je reviendrais chez eux.

Très bonne expérience suite à une crevaison l’équipe du centre roady du viviers du lac a été exemplaire sur la prise en charge le dépannage et le changement des pneus Je recommande vivement 👍👋

Service impeccable. Le centre roady a accepté de s occuper de ma voiture qui était en panne alors que les 5 garagistes appelés avant me donnaient des délais très longs juste pour diagnostiquer la panne ( 10 jours à 3 semaines) . Le remorqueur a déposé ma voiture le lundi chez roady. Ils ont diagnostiqué la panne le jour même commandé la pièce et réparé ma voiture le mardi. Soit 2 jours... Merci pour leur réactivité leur accueil et les explications données. Je recommande...

Super accueil. Suite à une remarque du contrôle technique sur la ligne d’échappement, passage à l’improviste. Voiture sur le pont, vérification, réparation provisoire pour pas qu’il ne tombe, devis et rdv semaine prochaine. Le tout avec le sourire.

Hier je suis venu pour changer le département de ma plaque Ont m’a dis que je pouvais pas mettre l’autocollant 73 J’ai donc fais les 2 plaques 43€ ! On m’a installé les plaque ! À la place de remettre les vises dans les troue on m'a refait d’autre trous Est j’ai une plaque qui est pas visé correctement Avec 3 vise ! Je sais que sa serra la dernière Foix chez eux

Première expérience décevante. RDV à 10h pour le réglage du frein à main de mon véhicule. Prise en charge de ce dernier à 9h 50mm (j'étais sur le parking). 10h 15 je reçois le message indiquant que le véhicule est prêt. Facture : 1heure de main d'œuvre.....

J'aurais aimé mettre 0 étoiles mais ce n'est pas possible. Je suis venu pour faire installer ma nouvelle radio et suis reparti avec une voiture clairement endommagée. Système de centralisation non fonctionnel, tableau de bord non fonctionnel, alarme pour les phares non fonctionnel, clés déprogramées et donc impossible d'ouvrir mon coffre. La personne que j'ai eu téléphone m'avait assuré qu'il était possible de reprogrammer mes clés et réparer lesdits problèmes, c'est pourquoi j'ai accepté de faire une heure de route. Si au moins le mécanicien (qui était le patron) s'était montré compréhensif et s'était excusé pour la situation à mon arrivée cela aurait été moins désagréable, mais il n'en est rien. Il a réagit comme si ce n'était pas de sa faute et a commencé a hausser le ton et ne m'a pas écouté lorsque j'ai tenté de lui expliquer les nouveaux problèmes subséquent à son installation. Il a nié ce que le réceptionniste m'avait affirmé en me disant que celui-ci n'y connaissait rien, ce qui est déjà problématique en soit. A la fin, il ne m'adressait presque plus la parole. Je lui ai quand même laissé ma voiture pour qu'il essaie de remettre comme avant, même si ça ne changera rien comme il le disait. Lorsque j'ai récupéré ma voiture pour la deuxième fois, il ne m'a absolument pas expliqué ce qu'il avait changé et la seule différence que j'ai vu était que ma radio ne fonctionnait plus et que ma voiture roulait en faisant des accoups.

Bonne connaissance professionnelle à répondu à mes attentes et à confirmer mes questions et à compris mes interrogations mécaniques. Très bien et juste à poursuivre dans ce sens. A recommander.

Bonjour monsieur, je suis parent à Sherine roux , quand vous dites à vos clients qu'ils savent pas conduire en sachant qu elle a glissé sur du gasoil, que votre dépanneur l'aiguillé plus vers vous que le garage à côté en disant qu'il allait mettre plus de temps à réparer, que vous êtes meilleur, vous avez bien fait un devis sans faire les travaux noté dessus en sachant qu un véhicule ou l on change le triangle on change la rotule... A je vais vous apprendre votre métier et que vous deviez faire le parallélisme comme noté sur le devis et que vous dites que la vis était grippée, que notre mecano devant un expert en mettant du dégrippant a mis deux minutes. Vous laissez un jeune conducteur partir de votre garage en le raquettant , car pour un triangle à 200€facturé en sachant qu un triangle vos gros 65€ conforme au constructeur et vous la pièce était pas d'origine qui prend montage démontage en gros 45mn vous lui prenez 561,50€ ( aussi une barre stabilisatrice à 65€) avec 4h pour changer ça bien sûr sans parallélisme avec un volant qui était pas à sa place en lui disant ce n' est pas grave ça roule et en sachant que si vous aviez fait le parallélisme vous auriez vu que le berceau était touché. Vous protestez en disant que c'est la faute du client, remettez vous en question vous ne laisseriez pas vos enfants ou famille sortir de votre garage mais pour les autres c'est une pompe à chiffres et la sécurité et vous n' avez pas de conscience professionnelle en sachant que la voiture sortie de votre garage est passé devant un expert que lui même a dit que cela ne devrait plus exister à nos jours ( dit mécanicien ) car vous jugez bien et trop facile pour vous. A bon entendeur

Je suis aller dans ce garage pour faire réparer ma voiture qui avait eu des gros dégâts , ils ont pas sur faire leurs travail correctement , j’ai récupéré mon véhicule sans géométrie et pallelisme. J’ai récupéré ma voiture dans un état pitoyable , à ce jour là j’ai du la ramène dans un autre garage , et on ne m’avais pas dis que la rotule de mon véhicule était touché. Je déconseille fortement d’aller là bas , facture très élevé , personnel incompétent , et vole les gens de façon excessif. Et après cela ils dises que je ne sais pas conduire et qui aurais endommagé plus ma voiture , sachant que ma voiture était non roulante. Le prix la bas pour juste 1 mains d’œuvre et très cher , ce garage ce sont des gens qui ne connaît rien à leur métier et en plus de sa qui prenne de l’argent au client. Puis au passage dû agressivité de la responsable blonde , aucun respect aucune envie de parle correctement. Je déconseille fortement ce garage.

Je viens de faire réaliser la géométrie sur un deuxième véhicule. Le réglage est conforme à mes attentes. Je suis revenu chez Roady, car les mécaniciens avaient fait un bon travail sur mon premier véhicule. Je recommande ce garage.

GARAGE MALHONNÊTE ET INCOMPÉTENT. J’ai déposé ma voiture en parfait état de marche pour une simple fuite de liquide de refroidissement. Ils n’ont pas réussi à changer le thermostat du premier coup et ont tenté de me facturer une pièce qu’ils ont eux mêmes cassé lors du démontage … plusieurs semaines plus tard à se battre avec eux , je récupère ma voiture en sortie de garage avec un voyant moteur , turbo HS avec des ailettes pliées (sûrement quelque chose qui est parti dedans pendant le démontage) une fuite de la pompe à eau qu’ils n’ont même pas su détecter pourtant flagrante et le meilleur pour la fin … mon garagiste vient de m’annoncer que le thermostat a une fuite et est entièrement à changer. Pourtant Prestation qui vient d’être réalisée par Roady à hauteur de 350€. Apparemment la nullité n’a pas de limite, la honte ! Maintenant ce sont des milliers d’euros de réparation. Quand vous tentez de trouver une solution amiable avec eux, le chef d’atelier qui est le père du gérant se prend pour Lucky Luke en montant sur ces grands chevaux. Monsieur, sachez que votre ego n’est flatteur ni pour vous ni pour l’entreprise. Enfin, je vous conseille vivement de repasser le CAP mécanique si tant est que vous l’avez déjà eu. Tant qu’à faire, profitez en pour mettre à niveau tous les techniciens qui manquent eux aussi de savoir faire tant au niveau mécanique que commercial. Clin d’œil au petit jeune de l’accueil à l’honnêteté douteuse. ;)

Rendez-vous rapide, très bon accueil, réparation conforme à ma demande. Je recommande cette enseigne.

garage très compétent accueil et sérieux. je fais faire l entretient de ma voiture. facture très raisonnable merci à tous

Inadmissible !!! Prise de rendez vous par téléphone le vendredi 1er Mars pour le mercredi 6 mars 15h00. En arrivant à 15h00 le mercredi, pas de rendez vous identifié, très bonne réaction du jeune homme au guichet puis arrivée d’une femme blonde qui m’agresse en me disant qu’il n’y a pas de rendez vous identifié. Reporte d’une semaine, . Comportement inadmissible d’une responsable forte d’une autorité ridicule. Bravo Roady ‼️‼️‼️

Changement de batterie fait de suite et effectué en 1/2 heure avec réglage du tableau de bord électronique comme je l avais demandé. Appréciable lorsqu on est en panne. Prix abordable. Les personnes à l accueil très sympathiques. Je recommande.

Ma voiture a été remorquée au garage car embrayage mort. Aucune communication, obligée de les rappeler pour avoir des nouvelles de ma voiture. (Presque deux semaines de réparation, pas de rappel) Je la récupère un soir, fait un bref tour de la voiture, et rentre chez moi. Arrivée sur mon parking, j’ouvre le coffre et… le verre de mon phare tombe, en mille morceaux. Voiture égratignée à l’arrière gauche, et pare choc abîmé. Déçue, je ne recommande pas malheureusement.

Garagiste de très mauvaise fois, ont fait exprès de me rendre ma voiture à la fermeture, de nuit, pour que je ne puisse pas voir les défauts qu’ils ont créés lors de la réparation. Et bien sûr, ce n’est pas de leur faute ! A fuir !

malgré un retard avec une foule de clients ils ont accepté de me prendre entre 12 et 14 h et ils ont fait au plus vite pour me libérer. parfaits. rien à redire alors que l’on peut toujours être inquiet avec une tesla de se faire abîmer les batteries lors du psssage sur le pont.

Nouvelle équipe !!! ça fait 3 ans que je fait faire mes entretiens sur mon camping car et voilà que maintenant il ne peuvent plus le faire !! trop haut !! est ce mon ccar qui a grandi ? ou leur professionnalisme qui réduit !! à vous de vous faire une idée.. en tout cas ils perdent l'entretien de mes autres véhicules ...

Sens du service, gentillesse, professionnalisme, c'est un sans faute. Vous êtes sûrs de me revoir. Merci beaucoup messieurs de vous être occupés de ma voiture aussi rapidement et avec beaucoup de précision dans la réalisation des réparations.

Venue pour changer une valve il y a quelques mois (20€) . Très efficace et très pro. Conseils pour l’entretien de mon véhicule sans pousser à la consommation chez eux. Je recommande.

Après une importante crevaison, la dépanneuse à emmené mon véhicule dans ce garage. Alors que leur agenda était complet, ils se sont arrangés pour prendre mon véhicule très rapidement. Très peu de temps à attendre, ils ont été très réactifs, et très arrangeants. Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme.

Diagnostique erroné, annonce orale du montant des réparations, en insistant sur la légitimité du montant (plus de 700e pour une pieces constructeur et 30 min de pose), et l’importance de faire la réparation. Mais quand mon mari y va pour demander un devis afin, d’un coup la réparation n’est plus possible chez eux, et aucuns montant ne m’aurait été transmis. Apriori j’invente … Même la concession estime le prix annoncé 2x trop cher. C’est un comble . Bref mesdames, faite toujours amener votre véhicule par un homme si vous ne voulez pas être prise pour une dinde …

Première fois chez eux pour la proximité de mon domicile et les prix légèrement inférieurs à leurs concurrents. Réparations et changement de pneus, prestations très correctes et à l’heure. Ils ont prit le temps de regarder la voiture en amont pour vérifier l’état avant de proposer une rdv. Equipe sympa, je recommande. En espérant que leurs services restent ainsi pour que je revienne y faire mes réparations!

Bonjour Enchantée de mon achat cette après midi ! Pourtant, le Monsieur à l'accueil était tout seul et face à plusieurs tâches en même temps, car 2 personnes du secteur magasin étaient absentes cette après midi Et suite à ma demande, il a agréablement accepté de venir voir le tableau de bord de ma voiture pour me donner ses conseils J'avais repéré 2 supports de téléphone portable en magasin et je n'étais pas sûre de mon choix à avoir, compte tenu de la surface du tableau de bord et de l'arrondi de celui-ci J'ai aussi pu, après ouverture par le Monsieur, de la boîte du support retenu, vérifier ce support sur le tableau de bord et constater que cela allait parfaitement Je vous remercie beaucoup, Monsieur, pour votre accueil et votre compréhension ! Je précise qu'il ne s'agissait que d'un montant de 14 € pour cet achat Alors, bravo à vous et encore merci ! Cordialement

3 semaines de suite nous avons emmené notre voiture qui est réparé. Je pense qu'elle aurait pu y aller que deux fois. Nous sommes contents quand même de nos réparations et nous y retournerons avec grand plaisir

Une équipe de moins en moins compétente et agréable depuis le départ de bons éléments et l'arrivée de nouveaux employés incompétents et ronchons (le jeune blond à lunettes encore à l'école est le plus réputé). On essaye de vous vendre tout et n'importe quoi à prix exorbitant. Les mécanos ne prennent même plus le temps d'éviter de salir la voiture : un mécano dégueulasse est rentré dans ma voiture en la salissant (alors qu'avant ils prenaient 15 secondes pour mettre au moins du papier sur le siège) et en foutant de la graisse partout sur les éléments plastiques de la voiture.... Un vrai irrespect, surtout au vue du prix de la prestation. A éviter depuis ce changement, dommage pour les mécanos qui étaient au TOP à une certaine époque

Le responsable n'est pas du tout commercial, je me suis simplement trompé sur un achat et il n'a jamais voulu me rembourser alors que je venais d'effectuer l'achat. J'ai eu droit à un avoir sur le magasin. Étant moi même vendeuse et ayant travaillé dans plusieurs enseignes, je trouve vraiment dommage de ne pas rembourser le client au moins à sa première erreur en lui expliquant qu'à l'avenir ça serait un avoir. Voilà pour ça je n'y retournerai pas.

Équipe au top, le personnel est très efficace et réactif. Également très pro ! Pas grand-chose à redire vous pouvez y aller les yeux fermés vous avez de l’équipement autant en véhicules légers que camping-car en passant par les huile et liquide de refroidissement jusqu’au porte vélos glacière housse de siège et stickers .. Et même la possibilité d’acheter des trottinettes électriques donc franchement il y a de tout 😜

Je fais régulièrement monter mes pneus dans ce centre auto. Rien à redire, tarifs corrects et équipé sympathique. J'avais l'habitude des centres autos qui rendent les véhicules avec un devis plus ou moins abusif mais eux ne poussent pas à la consommation ni aux réparations. Je recommande

Je viens de récupérer ma Toyota, ils sauront qui je suis. Je recommande toute l'équipe qui s'est pliée en quatre même plus pour réparer ma voiture. Ils ont fait un effort Maximal pour nous baisser le montant de la facture assez salée dû au coût de la pièce en question. Tous les membres de cette équipe sont tous aussi serviables et arrangeants. Je vous remercie encore car ce n'est pas la première fois que je vais dans votre garage et que nous sommes contents du service, et vu le temps passé aujourd'hui pour ma voiture vous n'avez pas gagné grand chose avec les aléas du concessionnaire mais avez tout fait pour réduire les coûts. Nous en sommes conscients et reconnaissants. A noter qu'il y a eu un changement de propriétaire il y a moins d'un an donc les derniers commentaires ont l'air tous concordants concernant cette équipe jeune, dynamique et effectivement dévouée. Bien à vous

J'ai fait appel a ce garage plusieurs fois et j'ai toujours été satisfait des services, conseils et des réparations effectuées ! Le personnel à toujours été agréable avec moi et les tarifs sont honnêtes ! Je recommande ! PS: on a souvent des personnes plus souriantes et accueillantes en face quand on arrive pas sur ses grands chevaux ;)