Centre d'exploration du Sommeil AQODI | Toulon - Olioulles - Clinique Malartic Centre médical

Inadmissible ! Rdv pris il y a 6 mois sur doctolib pour ma fille de 14 ans pour aujourd'hui. (Pour une première consultation) Appel du secrétariat ce matin pour annuler le rdv car le médecin ne prend pas les enfants .... 6 mois que le rdv est pris et l'annulation a lieu le jour même ?? Et on vous propose un rdv avec un autre médecin en visio un mardi soir ?? La bonne blague... Un premiere consultation en visio pour une ado ? Sachant qu'en visio faut bien sûr avancer les frais de la télé consultation.... 6 mois ! En 6 mois, personne s'est rendu compte que la demande de rdv concernait un mineur ? ......

Infirmières des hospitalisation ambulatoire au top très sympathique et serviable.

j'ai eu une bonne expérience avec cet établissement.

Bonne expérience à la clinique du sommeil. Prévoir de bonnes boules quies et un masque de nuit car la chambre peut être légèrement bruyante à cause des bruits du bâtiment et la lumière passe un peu malgré le store. Le seul inconvénient est la convocation à 14h alors que l’on est appareillé qu’après 17h. Hormis cela tout se passe très bien. Merci au personnel pour sa gentillesse.

le test s'est bien passé (le 08/10/2024) par contre je n'ai jamais reçu le compte rendu et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone (d'où une seule étoile). Malgré un message vocal et un message sur le site toujours aucune réponse. Je vais finir par penser que je fais ce test pour rien sauf à savoir que je ne fait pas d'apnée du sommeil, peut-être pour cela que je ne reçois pas de compte rendu , je n'ai qu'à me débrouiller toute seule

Un Accueille très bon , un médecin très cool , qui explique bien qui prend son temps et qui écoute (chose rare) , des infirmières super sympa et pros , et une machine à café très agréable lol . Femme de ménage aussi très cool et rapides . Je recommande avec plaisir cette établissement

Super accueil l équipe et très sympa et professionnalisme assurez les repas sont copieux clime et tele en chambre gratuit vraiment content et il ont trouvez ce que j avais merci merci

Le service hospitalier est presque normal, mais les bandages qu'ils utilisent pour maintenir les fils et autres sur le visage et la tête sont très inconfortables. Ce qui est encore pire, c'est qu'ils doivent rester en place toute la journée jusqu'au soir, ce qui est très pénible. Quand j'ai exprimé mon mécontentement, on m'a répondu qu'il y avait trop de patients, alors qu'en réalité nous ne sommes que huit, avec des problèmes de sommeil. Il serait préférable de les enlever le matin et de les remettre le soir, plutôt que de les garder en place de 7h du matin à 19h le soir, surtout quand on a des allergies aux bandages et que ça devient gênant. En plus, on ne peut pas se laver, se peigner ou se laver le visage. D'autre part, il n'y a pas de choix pour la nourriture. Il serait mieux d'avoir deux options au lieu d'être obligé de manger un plat insipide, et d'avoir du thon en conserve pour le déjeuner et le dîner deux fois de suite. Je tiens à remercier tout le personnel pour leur dévouement et leur travail acharné.

Excellent centre, personnel hyper sympathique, et très professionnel, j'ai passé deux jours exemplaires, merci beaucoup a tout le personnel

Très bon accueil car j’avais le droit cassé il on pris le temps de m’écouter merci beaucoup !

La Clinique est très agréable et calme. La chambre (seul) est spacieuse. TV gratuite. Les repas sont très bons. L'équipe médicale est aux petits soins. Que demander de mieux dans un hôpital ? Prévoir des occupations pour 1 jour et demi.

J'ai fait un séjour en avril 2023 pour d'importants troubles du sommeil qui ont été mis en évidence sur les tests. Comme ces troubles ne sont pas liés aux apnées du sommeil (ce qui avait été signalé), on m'a gentiment dit au revoir sans aucune suite, ni recommandation, orientation ou conseil. Ce centre ne traite donc que les apnées du sommeil.

Lieu vétuste soignantes très gentilles et compétentes mais repas infectes j ai mangé une quiche aux légumes le soir de mon entrée et deux heures après j ai vomis avec des douleurs au ventre avec toutes les électrodes c était difficile

Super accueil merci beaucoup. J'ai passé un très bon séjour ici. Je vous souhaite une très bonne continuation à toutes l'équipe.

Personnel très accueillant, a l'écoute, avec des explications claire, j'ai vraiment apprécié mon séjour. MERCI

Clinique au top 👌 accueil , les infirmières d’une douceur vraiment ils ont super 👍 bien pris soin de mon enfant , j’ai beaucoup apprécié cette clinique très propre et le professionnalisme.

Personnels très sympathique, technologie au top. Résultat rapide et surtout machine pour gestion apnee du sommeil délivrée après les résultats et testée en condition la nuit suivante à la clinique. Le top pour ceux qui veulent faire un test apnee du sommeil.

Des locaux très anciens et surtout hyper bruyants qui m'ont empêché de dormir une grande partie de la nuit... Claquement des volets insupportable... je ne comprends pas que l'on étudie le sommeil dans des conditions aussi déplorables. Par contre l'ensemble du personnel, de la secrétaire au médecin, sans oublier personne, est au petit soin et d'une grande gentillesse. Merci à tous

Le personnel de tous les services au top , très bonne clinique , toujours le sourire , accueil très chaleureux.

très bien accueillie et les repas très bien bon et chaud c'est tellement rare qui faut le souligner

La gentillesse et l'attention du personnel soignant aide grandement à dépasser l'inconfort obligé du dispositif de test. Un grand merci pour le personnel. Je regrette toutefois que les résultats soient lents à recevoir et que l'exploration du sommeil s'arrête au niveau de la psychologie sans prendre en compte l'aspect neurologiques et/ou oncologique (neurotransmetteurs et thyroïde)

trés bon accueil de la part de l infirmière ,explication de la procédure médicale des 2 joiurs ,le médecin trés attentif à mes questions ,les repas sont trés corrects ,vraiment une super équipe ,merci.

Très bien passé. Bon pour ma part difficile de dormir correctement avec tous les branchement.

Equipe et medecins tres à l écoute et super attentifs à leurs patients.RAS sur le personnel qui est super gentil.Par contre,être dans un centre du sommeil pour étudier sommeil et se retrouver dans une chambre sans volets comme dire bof...nuit horrible à entendre tous les bruits de circulation..car bien sur chambre sur parking...un cauchemard..Personnel qui a du bricoler un tissu noir collé sur fenêtre. comment est ce possible....le personnel soignants subit ce manque de materiel non offert par clinique ,sécurité electrique douteuse...merci clinique Malartic de louer de tels locaux et de ne faire aucun entretien.et le comble oublié ce midi pour le repas aucun plateau prévu pour moi.Les soignants ont tt fait pour m en trouver un.Repas de la clinique à base de salade verte sans sauce et de féculents. protéines inconnues et l equivalent d une demi pomme.dans mon malheur je suis contente d être sleevée.mon dieu je pleins l equipe medicale de ce service a devoir travailler dans de telles conditions.

personnel très agréable , disponible et bienveillant le seul hic reste les repas mais on n'y va pas pour çà!

Équipe médicale à l'écoute du patient, dévouée, et très sympathique, au top. Mon séjour s'est déroulé merveilleusement bien ! Merci à tous et à toutes .

L’équipe médicale comme le secrétariat ont été particulièrement agréables et ont facilité cette expérience qui peut être traumatisante par certains aspects (équipements portés pendant 36 heures d’affilée). Merci à eux pour leur dévouement et leur écoute.

Très bonne équipe soignante à l'écoute et disponible. Les infirmières sont douces et gentilles, merci à elles! Mon séjour s'est bien déroulé. J'enlève juste une étoile pour les repas... (mais je suis difficile à contenter 😊).

Super équipe a l écoute du patient mais aussi qui explique bien tous c est important...mais vraiment au top

Séjour de deux jours pour mon fils de 6 ans. Très bonne prise en charge, avec des soignantes agréables et disponibles. Tout s'est très bien passé, et le test du sommeil est vraiment très complet et poussé comparé à d'autres établissements. Très satisfaite sur tous les points.

Très bon accueil, personnel au top, Très gentil, très attentionné et professionnel. Nous sommes chouchoutés, je suis très satisfaite. Merci à toute l’équipe.

Très déçue par ce rendez-vous tant attendu. Le boîtier d'enregistrement s'est arrêté à 23h00 les deux nuits. Je suis donc restée 2 nuits pour rien. En revanche les repas et nuits ont bien été facturées. Aucune solution ne m'a été proposée depuis et nous sommes le 14 juillet.

Le personnel est très agréable et professionnel. Tous est expliqué au patient. Il y a même un machine pour se faire un petit café après le repas, c'est plutôt sympa. Par contre, une insonorisation des chambres est à rechercher. Les tests réalisés en journée ont été perturbés par les bruits du parking et par le remplissage répété du réservoir des toilettes.

Des infirmières sympathiques et compétentes, mais la structure n est pas vraiment pas à la hauteur : un plateau repas qui non seulement n a rien d équilibré (le centre fait du suivi diététique, quelle ironie ! Au passage, que des distributeurs de boissons sucrées .. aucune bouteille d eau) mais où, en plus, il n y a rien à manger. Il faut tenir 13h avec une demi tomate, un mini friand et un rösti minuscule ; et un flan. On dirait un repas pour enfant de 3 ans et encore … En outre, je suis diabétique et végétarienne, mais personne ne m a demandé en amont si j avais un régime particulier. Mais c est vrai que c est accessoire d être diabétique ! Une literie bas de gamme (matelas et oreiller) . Une salle de bain toujours sans rideau de douche … Et on vient pour faire tester notre sommeil ! Mais déjà comment voulez vous dormir le ventre vide, et sur une literie d'aussi mauvaise qualifié ? Je précise qu on m’a demandé : - de porter un coussin en plus, que j ai oublié. Mais il semblerait logique qu'il y ait deux coussins par chambre, car nous venons pour tester notre sommeil, qui a donc besoin d'un environnement propice. - d imprimer moi même les 20 pages du dossier qui visiblement n était pas si indispensable, car n'ayant pu l imprimer, je ne l avais donc pas, mais on ne me l a pas fait faire sur place … Il n y a visiblement pas de petites économies ... Heureusement qu une IDE m a trouvé un autre coussin, mais dont la qualité reste médiocre. Et je vois que les avis précédents qui soulignent les mêmes pbs n ont pas été pris en compte, dans la réalité. Dernier point : le bruit (on est quand même dans un centre dédié au sommeil, où il est écrit en gros silence ...). Volume du son des TV non bridé, une certaine agitation dans les couloirs ; et les visites sont interdites mais pas pour tout le monde ... Certains débarquent à 4, avec des enfants, sans que rien ne leur soit dit, malgré le bruit occasionné. Etablissement vraiment à déconseiller.

Tres bon accueil par une jeune infirmière dévouée à mon arrivée . Personnel de service peu aimable et sans empathie. Repas correct mais plateau présente n’importe comment. Un bonjour serait agréable en rentrant et au revoir en sortant, ça semble être le minimum .Chambre sans volet et obligé de coller moi-même un rideau sur les vitres. N’étant pas en souffrance et ne devant rester que 2 nuits ce n’est pas très grave, mais je souhaite le signaler . Pour tout cela je ne mettrai que 3 .

Hospitalisation en centre du sommeil. Accueil et accompagnement +++. Repas équilibrés et bons , chose rare dans les établissements hospitaliers. Juste dommage de ne pas avoir de visite autorisée en journée surtout lorsqu'il n'y a pas d'etude de somnolence en journée

Personnel agréable, chambre seule spacieuse. Petit bémol, un rideau de douche serait un plus pour ne pas tout inonder. La chambre que j’occupais avait le volet roulant hors service et les bâches placées n’étaient pas complètement efficaces.

Heureusement que les infirmières sont sympas dans l' ensemble parce que le reste .....la chambre n a pas de volets pas de clim. Inutile de vous dire la chaleur qu il y fait. Les repas très bons mais quantités faibles. Hier soir pas de pain pas de cuillère a soupe. Ce soir dessert une petite mandarine.....Si je reste une semaine je vais perdre 5 kg

Personnel à l'écoute des patients mais locaux qui meriteraient d'être mis au gout du jour et adaptés à une clinique du sommeil (bruit, lumière la nuit, douche adaptée...)

Même si j'étais réticent de passer deux nuits avec des fils branchés un peu partout, je ne regrette pas du tout d'avoir franchi le pas. D'autant plus que tout le personnel est très compétent et souriant.

Après 48H passées chez Biosérénity/Ollioules, voilà ce que je retiens de ma prise en charge par ce service : Professionnalisme, empathie, écoute et bienveillance ! Et ça fait beaucoup de bien. Même les repas étaient super bons (cuisine faite sur place). Je recommande à 1000/100 :) J'attends mon prochain RDV avec impatience. Merci infiniment et surtout ne changez rien, vous êtes au top !!

J'ai passé un séjour très bien entourée, avec un personnel soignant très gentil et compétent, et aussi très aimable. Et des spécialistes à l'écoute. Toutes les conditions étaient réunies pour que mes tests soient dans de bonnes conditions. Merci

Personnel soignant très à l écoute et adorable ainsi que les dames de service. Par contre en ce qui ccne la chambre, mal insonorisée, bruits de volets qui claquent la nuit, le thermostat du chauffage clim fait un bruit de clic clac toute la nuit. Donc assez vétuste, mérite d être rénové au niveau sonore car pour un centre du sommeil, ne pas pouvoir dormir, c est un comble 🙂. Ce point crucial est effectivement à améliorer d urgence.

Centre médical très agréable , avec une prise en charge médicale satisfaisante et efficace . Une équipe relativement à l'écoute surtout l'infirmière qui m'a accueillie , elle était au top de la gentillesse et de l'efficacité . Petit bémol pour son collègue infirmier qui me dit : elle va pas vous bouffer !!! ( je l'avais appelé car un cafard se trouvait juste au dessus de mon lit et je lui demandais de m'en débarrasser) Visiblement j'outrepassais sa sphère de compétence et l'ennuyais !

Très satisfaite du centre BioSerenity Toulon tant au niveau du personnel, que de l'équipe médicale, de l'accueil, du technicien pour l'appareillage et, ce qui ne gâche rien, de bons repas pendant les 3 jours/2 nuits de mon hospitalisation ! Merci à vous tous pour votre compétence et gentillesse. Mme Régine Chenu

Un bon acceuil. Les infirmières très à l'écoute. Une bonne prise en charge. Les médecins compréhensifs et humains. Je recommande le centre.

séjour correct, personnel agréable, à signaler toutefois un manque de confort quant au fauteuil mis à disposition à côté du lit. Repas très bons. merci à tous

Je remercie l’équipe médical et paramédical. Très bon accueil. Une équipe a l’écoute , on découvert chez moi un un syndrome d’apnée , l’avantage on a le traitement la 2 eme nuit je suis sortie avec ma machine. Merci

Chambre correct, besoin de rafraichissement surtout concernant la salle de bain. En revanche personnel sympathique qui prend le temps d'expliquer les choses. Bon suivi post hospitalisation

J'ai été hospitalisée le 5 et 6 avril et impossible d'obtenir un compte-rendu de la polysomnographie car les médecins s'en vont tous de cet établissement. Ce n'est vraiment pas sérieux car c'est le patient qui subit les problèmes et de ce fait, j'en suis toujours au même point. J'ai l'impression d'avoir passé ces 2 jours pour aucun résultat.