Centre d'imagerie Claude Galien (Radiologie, Echographie, EOS, Mammographie, Biospie, Infiltrations,Scanner et IRM) Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Nul attente interminable, radiologie effectuée et diagnostic du docteur Gilles Drahi erroné. Pas vue le tassement en T11 sur les radios.

Personnel énervé, qui répond mal. Secrétaire aux cheveux lisses aux épaules. Faudrait peut être revoir le personnel. Il y a tellement de monde qui rêverait de travailler.

De la prise de RDV à l'examen tout s'est bien déroulé. L'assistante de radiologie qui s'est occupée de moi était formidable.

Je tenais à remercier toute l’équipe de radiologie pour leur professionnalisme et leur écoute durant mon hospitalisation. Excellent service que je recommande pour toutes radios à passer. Très bons médecins également qui sont claires dans leurs explications et pour le suivi…

A fuir et si j'avais vu les avis ça aurait m'évite de voir cette établissement. J'ai été dans cette établissement pour une infiltration et le médecin qui réalisé la infiltration c'était pas de tout agréable déjà. Mais le pire c'est pas ça. Quand il m'a fait la infiltration il a sorti la seringue du mon bras avec l'aiguille tordu chose qui m'a fait peur. 2 jour âpres j'ai eu trop mal au endroit de la infiltration. J'ai appelé le secrétariat qui m'a dit le docteur il es pas là aujourd'hui prendre un doliprane je laisse une message il vas vous appelle. CHOSE JAMAIS FAITE. moi j'étais voir un médecin qui m'a dit probablement il à touché vôtre os c'est pour ça qui vous avez trop mal. Donc la infiltration ça pas marché on plus. Voilà qu belle établissement.

La seule étoile sera pour le standard qui a essayé de régler mon problème toute la journée... Soit disant le compte rendu était en ligne et je ne le trouvais pourtant pas... Après des appels toute la journée, on devait me rappeler... Pour finir par me dire qu il fallait que le compte rendu soit validé donc il n était pas en ligne, quel manque de considération pour les patients !! Le diagnostic énoncé a l oral n'a même pas été reporté dans ce compte rendu qui m'a demandé tant d'énergie pour être obtenu... Je déconseille très fortement cet établissement (d'autres avis indiquaient pourtant déjà ce désagrément, j'aurais dû m'y fier)

Centre d’imagerie comme neuf, machines modernes et personnel de qualité. IRM, scanner, radiologie, échographie, sénologie, osteodensitometrie, EOS. Situé au cœur d’un hôpital permettant un suivi sur de nombreuses pathologies. Parking en sous-sol ou sur la grande surface située à côté.

Rdv IRM plus d'une heure de retard. Laisse passer des patients qui arrivent après vous soit disant des urgences, imaginaires.. Copinage, aucun respect du patient. Une belle bande de bras cassés

Très bien reçu, l'ensemble du personnel a été adorable du début à la fin. Merci !

Donne un rdv pour une radio eos pour le jour même. Salle fermée vous l apprenez par la radiologue lorsque vous etes sur place..... On ne peut pas mettre 0 dommage

A fuir!!! Et je ne minimise pas mon avis… Dans ce centre IRM, les compte rendu d’IRM sont systématiquement minimisés déjà pour ma part mais plus grave (pour mon mari la semaine dernière) concrètement il avait le Tendon rotulien sectionné et ligaments croisés rompu PAS MENTIONNÉS ni indiqué de voir de toute URGENCE un chirurgien orthopédique et (comble; le disque ne comportait pas les images, obligés d’y retourner et d’attendre 30 minutes… avec insistance). A se demander ce qui a été fait avec professionnalisme!!!

Accueil et prise en charge particulièrement efficaces et agréables : des secrétaires au radiologue, lequel a pris le temps de se rendre disponible pour répondre à mon inquiétude, en passant par l ensemble des personnels techniques et infirmiers, sans exception aucune. Le cadre impeccable et les machines ultra-modernes sont géniales, les mots, professionnels et éclairants, offrent la confiance, mais je retiens surtout la bienveillance joyeuse et le sourire de l équipe qui font se sentir considérée dans son humanité : merci.

IRM à éviter surtout si vous avez un rendez-vous avec un remplaçant qui ne sait en aucun cas lire les propres examens qu'il fait je me retrouve avec 3 compte-rendu différents pour un même examen. Le premier j'aurais dû me faire opérer de la cheville, le deuxième j'avais presque plus rien et le troisième je me retrouve avec un diagnostic complètement différent des deux autres. Je trouve cela honteux en se trompant de diagnostic cela pourrait avoir des conséquences dramatiques. Je trouve cela inadmissible car on nous demande de payer des dépassements pour aller dans des cliniques de logique spécialisée et en l'occurrence on a même pas un compte-rendu digne de son nom. À ce jour je ne sais même pas si le 3e diagnostic est le bon. Établissement à éviter

IRM cardiaque très bon accueil équipe sympa et résultats rapide merci infiniment

J avais pris rendez vous pour une échographie abdominale pour ma fille de 5 mois tout c est bien passer j etais contente qu ils prennent des bébés car au pôle médicale ils ont refusé ce que je ne comprend pas. La dame était souriante et agréable. Le délais de rendez vous était rapide seulement 3 j d attente. C est dommage qu il n y a pas d urgence pédiatrique moi qui avait accoucher en février 2024 dans cette clinique superbe sage femme et auxiliaire puéricultrice rien a dire j etait bien accueilli dans cette maternité. Barbara et Frédérique super gentille et souriante. Merci à vous.

Il ne sert à rien de prendre rdv pour une mammographie si vous n'avez pas 40 ans ils ne vous la feront pas ! Pourtant prescription d'un médecin qui me suit pour une microcalcification qui nécessite une surveillance. Mais on m'explique que je n'ai que 34 ans et que malgré les antecedants de ma famille aucun examen ne sera fait.

Samedi 30 juin 14h une secretaire super agreable super souriante L echo un peu expeditive mais le job est fait Aujourd'hui rdv pour une mammographie par apport en 2020 super appareil mamo sans douleur radiologue au top super sympa et le medecin au top on a meme prus le temps de discuter😁...j avais garde un mauvais souvenir de la derniere mamo la manipulatrice a l epoque etait infecte et super douloureux Du coup je reviendrai sur galien pour la prochaine mamo

Demande tel de RDV en radiologie le vendredi 7 juin. Réponse : On vous rappelle. ..... Mercredi 12 juin, relance tel. Réponse : On vous rappelle....! Tout va donc bien, on me rappelle. Ce n'est pas comme si on n attendait pas un examen et pouvoir être soignée. Merci de votre empathie. Suite du feuilleton demande, tel ce jour, bizarrement on me parle de message tel laissé sur mon port...... bizarrement on n insiste pas qd je certifie ne rien avoir reçu... Donc, il faut 10 jours pour me proposer un rdv. J'ai décliné poliment mais fermement cette proposition, ayant bien entendu trouvé un rdv ailleurs !!!!!! Je ne conseille pas le service de prise de rdv de ce service, cela ne mettant pas en cause le professionnalisme du personnel soignant. Laurence Herrero

Extrêmement bien accueilli à mon arrivée. Nous avons été pris en charge rapidement...la encore la personne était très sympathique lors de la radio. Attente d'une vingtaine de minutes pour avoir les résultats.

IRM on m’installe dans la machine. On m’y laisse près de 40 minutes sans aucune explication avec le casque mal placé qui m’étouffait. On vient finalement me voir près d’une heure après pour débuter l’examen sans autre explication car la machine avait soi-disant bugger.

Bonjour, j'ai accompagné ma femme qui avait rendez-vous pour une IRM et jeai constaté qu'il n'y avait pas de papier Toilletes Sérieusement, une organisation de fous m'a payé 130 euros parce que ça ne marche pas? ne sais pas quoi ? et maintenant nous devons nous débrouiller avec l'assurance maladie, COLL

Toujours agréable d'aller dans cet hôpital Service Radiologie au top que ce soit de l'accueil à la consultation tout est parfait .Tout le monde est très professionnel et sympathique la prise en charge du patient est sérieuse je recommande à 100% on se sent à l'aise et c'est pour cela que je reviens à chaque examen ici .

Efficacité, moderne. Beaucoup de dévouement de la part du personnel soignant. Malgré les circonstances on est sécurité

Ras

Secrétaires exécrables... Mesdames si le contact humain vous exaspère, changez de métier !!!

Rdv irm pris sur doctolib très rapide Arrivée sur place, bcp de monde mais les secrétaires sont efficaces. A peine 10 minutes d attente et je passais mon IRM. Tout le personnel est agréable (secrétaire, manip, infirmier)

Bon accueil mais temps LONG ET LONG et LONG dzs toiles d'araignées ont poussées sur moi Pourquoi fixer des rdv ? Plus de fric mais aucun effort pour les patients

J ai téléphone pour une prise de rendez vous d irm en urgence, 1 semaine d attente pour une urgence cz va y a pire autre part. Sauf que le secrétariat m a dit qu elle me rappelait dans la journée ça fait déjà 4 jours et toujours rien heureusement j ai trouvé un hôpital qui m'a prise le jour même de mon appel . Je n ai pas apprécié ne pas avoir eu de nouvelle , tout ça pour vérifié un détail concernant une pièce métallique donc une fois la vérification faite j aurais aimé être appelé au lieu de perdre mon temps à attendre

Point positif : prise de rdv rapide, dès le lendemain matin Point négatif et pas des moindres : j’avais rdv pour une échographie, c’est le technicien en imagerie qui l’a pratiqué, il m’a dit que ça faisait moins d’un an qu’il exerçait… le radiologue (pas très agréable)devait passer faire une 2eme lecture mais il est passé en coup de vent répéter ce que le technicien m’avait dit sans refaire l’échographie. Je ne suis pas rassurée. Je trouve ça très limite… Je ne recommande pas du tout cet établissement.

Je suis venue pour une mammographie et une échographie et je suis très contente de l'accueil au secrétariat. Le manipulateur radio ainsi que le médecin qui m'a fait l'échographie étaient extrêmement bienveillants et rassurants. Je reviendrai si j'ai d'autres examens à faire. Merci car j' étais stressée et je suis repartie détendue

Mauvaise expérience avec l'accueil et le secrétariat. Heureusement qu'au niveau des médecins le contact est fort agréable.

NUL,NUL et NUL !!! Pour information, j'ai passé une radio du rachis lombaires ainsi qu'une mammographie avec échographie le mercredi 08 février 2023 avec un premier Rdv à 9h00 et le 2ème à 9h20.J'ai donné mon accord pour récupérer mes compte-rendu via internet. Depuis je suis dans l'attente malgré mon appel téléphonique au secrétariat de radiologie samedi 10/02. La secrétaire ne sachant pas quoi me répondre mis à part je vais remonter l'information, j'ai même proposé de venir les récupérer mais la réponse a été je ne peux pas vous assurer que vous les aurez EXTRAORDINAIRE !!! J'ai été rappelé par la secrétaire dans la 1/2 heure car j'ai dit que je mettrai un mauvais avis, la réponse fut le médecin doit faire les compte-rendu tout à l'heure. Depuis je suis TOUJOURS DANS L'ATTENTE et je me demande si je vais les récupérer. Pourtant il me semble que cela est compris dans le prix !! Alors je me doute que vous n'écrirez pas merci madame pour votre réponse comme vous le faites aux bons avis mais essayer de trouver une solution RAPIDEMENT car pour votre INFORMATION j'ai un Rdv avec le médecin auquel je dois apporter aussi les résultats. Alors SOYEZ PROFESSIONNEL !!! Merci par avance.

La dame qui s est occupée de moi (jeune dame brune )à été fabuleuse et professionnelle , j ai eu le droit à une perfusion sans douleur et rapide pour la 1ère fois depuis des années.... mon seul regret est que j ai ouvlieeson nom. Encore merci

Très mal reçu pour récupérer mes résultats d'IRM. La secrétaire n'a pas voulu me prendre, c'est énervée et m'a dit de me planter a côté de l'acceuil, dame très agressive qui doit avoir de gros problèmes dans sa tête, j'irai autre part la prochaine fois si j'ai a faire une IRM.

Un bon accueil pas trop d'attente. On se détends

Je tiens à remercier l'équipe de radiographie / échographie. En passant de l'accueil ( jeune femme brune cheveux long queue de cheval je tiens à la remercier pour sa gentillesse, son sourire et surtout son aide ) la manipulatrice de l'examen son écoute et la docteureusse formidable. Merci à vous mesdames et bravo à vous

Accueil sympa. Les personnes pour la mammo et l'échographie sont très rassurantes et douces. Merci

Il n'y a rien à redire sur l'ensemble des prestations, qu'offre ce service depuis l'accueil jusqu'à la remise des résultats - je conseille aux personnes mécontentes de se rendre ailleurs, et tout particulièrement à Brunoy ( je ne citerai pas le lieu ) - elles verront si tout est mieux notamment en ce qui concerne l'accueil à l'IRM - je parle en connaissance de cause!!!!

L’accueil est à revoir, manque d’empathie et d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap

Merci pour l acceuil et surtout pour le radiologue mr ben soussan jeremi qui m a pour la deuxieme fois infiltré les pieds ,il est attentif et précautionneux, j avais très peur et je suis ressortie soulagée merci encore.

Le centre d'Imagerie à été top! Très pro, rapide et efficace - Merci

Le service a l'accueil est honteux, je suis repartie sans ma radio, car la secrétaire m'a volontairement faite poiroter, alors que j'avais réglé le montant de ma visite. Toutes les autres personnes payaient et repartaient avec leur document. Moi, je devais attendre que la demoiselle se décide. Au bout de 4 personnes arrivées après moi, et reparties avant moi. Je suis partie. Le médecin les appellera pour récupérer les documents. Quelle immaturité et manque de professionnalisme. A gerber. Vous devriez avoir honte d'un tel service.

Très bon accueil, et personnel vraiment sympa et agréable. Quant au médecin je n’en ai pas vu la couleur en revanche son dépassement d’honoraire si. J’ai payé 30€ de dépassement d’honoraire. Sinon personnel qui m’a accompagné à la radio très gentil.

Bonjour a tous . Dans le monde dans lequel nous vivons ne soyez pas étonné et surpris par l'accueil pourris que vous feront certaines secrétaires à l'accueil. Elles sont mal aimables formatées pour être désagréables avec des comportements verbales et physiques sans bienveillance. De plus la barrière du masque et du plexiglas ne fait que renforcer cette attitude . Elles ternissent l'image de l'accueil du public en souffrance . De plus elles ne nous donnent pas envie de venir se faire soigner mais nous n'avons pas le choix nous sommes pris en otages . Qu'elle dommage encore une fois . le premier pas vers la guérison dépends de l'accueil qui est et le début d'un accompagnement sincère et Respectueux . Une mise à jour sur l'humanité est de mise . Gladys Prudenté. PS: Ne laissons pas malgré tout ces éléments négatifs nous faire oublier que malgré tout dans cet établissement Prive Claude Galien il y a en son sein des Personnes qui aiment leur métier et qui ne doivent pas pâtir de la négligence de ceux qui n'ont plus aucun soucis du travail bien fait . Mon avis doit pouvoir permettre de mettre en avant ces Belles Personnes qui sont des exemples à suivre ^-^ A mon prochain passage je souhaiterais pouvoir mettre 5 étoiles. Je viens me faire soigner car je suis faites des cellules vivantes avant d'êtres des Euros. Pour continuer à bénéficier de mes Euros prenez soins de mon bien être dans ma maladie. A bon entendeur Salut

Très bon accueil, rdv pour mammo, echo: manipulatrice très gentille et prévenante, médecin professionnelle.

J'aime pas les personnes à l'accueil. Nous ne sommes pas tous sourd il faut arrêter de parler. Arrêter de prendre les gens de haut . sinon lors de la radio personnel hyper agréable et pas d'attente en fin de journée

Aujourdhui jai psser une radio de la main jai pas vue un medecin pour me dire que javais il mon dis il faut le medecin generaliste je sais pas ce jai pourtant jai mal a main bizard cetait le vendredi 12 novembre a 14h

Accueil exécrable

Honteux !!!!! J'ai été atteins du covid et j'ai passé 15 jours en réanimation en mars 2020. Je fais un scanner de contrôle en juillet, le médecin du jour me reçois et m'explique, jusque là tout va bien et c'est normal après tout. Aujourd'hui je repasse un examen, car en juillet c'était pas top et pour ne pas changer le service informatique est en panne (c'était déjà le cas en juillet pas de bol...) Par contre cette fois Mr Le docteur ne me reçois pas. On m'explique que certains praticiens ne souhaitent plus recevoir les patients. A cause du COVID peut être ??!! Par contre il n'a pas peur de prendre son dépassement d'honoraire le Monsieur. C'est une honte les secrétaires peuvent s'exposer mais pas Monsieur le Docteur. Heureusement que elles sont là avec leurs sourires et leur professionnalisme. Votre comportement est inhumain Monsieur je ne suis pas un animal la moindre des choses aurait été de me dire si mon état avais empiré ou pas.

J’ai passé un IRM hier. J’ai été tout de suite rassurée par rapport aux mesures Covid-19 dès mon entrée dans l’hôpital. J’ai attendu dans une salle d’accueil où les espaces étaient respectés au delà des normes. Après l’examen j’ai été reçu par un médecin qui m’a expliqué l’analyse des clichés. Alors que la semaine précédente j’avais passé un autre IRM dans un centre D’Evry où sous prétexte du COVID les médecins se déchargent des commentaires au patient, alors même que j’avais demandé à en voir un. J’ai pourtant payé un supplément de 110€ pour l’examen. Même si le matériel et les locaux sont moins récents à Galien, le professionnalisme des médecins compense largement l’usine Mousseau(clinique) d’Evry.