Centre d'imagerie Médicale Radiologue

J'ai pris rendez-vous via doctolib. Je souhaite annuler mon rendez-vous, cette fonction est impossible sur doctolib et personne ne réponds au standard. C'est navrant pour tous les créneaux pour d'autres patients qui en auraient auraient besoin et pour les médecins qui perdent du temps inutilement.

Service déplorable impossible de les joindre par téléphone.

C'est une honte, cet établissement présent sur Doctolib refuse de donner un rendez-vous car je suis envoyé par un radiologue de Nyons. Du jamais vu.

Très bien, très professionnel et rdv à l'heure.

Comme les autres patients, impossible de les joindre au téléphone. La clinique n'a aucun moyen de les contacter....! Il s'agissait d'annuler un rdv. Comme je n'ai aucune intention de faire le trajet Avignon-Orange A/R pour l'annuler, ce sera un rdv non honoré.

Personnel très professionnel, accueillant et à l'écoute que ce soit pour une prise de rendez-vous au téléphone ou en présentiel au centre d'imagerie. Il faut savoir dire lorsqu'on est satisfait pas seulement lorsque ça ne va pas. Je recommande ce service

DEPLORABLE Prescription Radio impossible de prendre RDV sur internet Appel dés 8h15, attente 45 min qu'une secretaire veuille bien prendre mon appel mais rien ! Appel à 10h20 attente de 30 min toujours rien .... Pris RDV sur montélimar appel 11h 11h15 RDV pris !!! C'est vraiment du foutage de G !

Impossible de joindre quiconque, cela fait 3 jours que j’essaie d’appeler et personne ne répond. 2x 45 min d’attente pour avoir un appel qui raccroche. Pour avoir déjà du rdv pour un irm l’accueil sur place est agréable et professionnel, par contre système de resa par tél à revoir absolument.

0 étoile ! Un accueil déplorable pour prendre un rendez-vous de mammographie ! Déjà j'ai appelé 36 fois sans que personne ne décroche ! J'ai donc pris la décision de me déplacer 40 kms X 2 = 80 kms pour rencontrer une Dame coupe au carré et lunettes en entrant à gauche qui est d'une amabilité déconcertante ! Il n'y a pas de rendez vous disponible et le calendrier de Mars n'est pas ouvert ! J'ai cru que je rentrais dans un centre pénitentiaire ! À revoir ! Si vous ne supportez pas la patientèle, il vous faut changer de poste !

Je viens de passer 2 examens en 2 jours, échographie puis scanner le lendemain, de l'accuei à la prise en charge par une infirmière, puis un docteur, puis une autre secrétaire pour la remise des comptes rendus, vraiment super à tous les niveaux ! Peu d'attente, beaucoup de bienveillance ! Le Dr Berger sur les 2 matinées m'a très bien expliqué la situation (malgré le diagnostic pas favorable...) ( j'ai connu par le passé des résumés brutaux , peu professionnels), merci à lui et à toute l'équipe du service radiologie.

Service de me...de, aucun respect par quelques un et encore plus si tu leur appelles par téléphone tu peux nager et voyager dans le monde car personne réponds, j’ai passé plus de 2h le long de la journée mais rien, on te raccroche sans même pas répandre . Service 000.

Équipe très professionnelle, agréable et réactive.

Bonsoir je sors a l instant de la clinique et je peux vous dire que c’est le top accueil excellent le personnel tout le personnel est vraiment génial encore merci pour tout

bonjour je remercie le personnel aussi bien administratif, la manipulatrice et le docteur de leur amabilité car cela est rare de nos jours bonne continuation et continuez comme ça cecile FABRE

Service IRM au top. Personnel super agréable, je n’avais pas rendez-vous, et j’avais un IRM à faire , je venais pour prendre rdv et , à ma grande surprise, ils m’ont pris de suite. Peut-être mon jour de chance…. En tout cas, merci 🙏

Secrétaire pas très aimable et froide, ne se présente pas au téléphone ... RDV dans 2 mois minimum

Service écho injoignable

Mammographie à faire en juillet normalement. Impossible d’avoir un rv. On me fait rappeler 3 fois à un mois d’écart car ils n’ont pas le planning soi disant et finalement on me propose un rv le 3 janvier .. soit 6 mois en retard. Il y’a des antécédents de cancer du sein dans ma famille, je suis surveillée pour cela depuis l’âge de 40 ans. Autant vous dire que je suis effarée et que je vais aller ailleurs.

Une mention spéciale pour la secrétaire que j'ai eu au téléphone pour mon rdv. Adorable!!

Secrétaire médicale à l'accueil pas aimable, communication zéro. Pour un travail avec de la patientel c'est limite. Par chance la manip radio à été super sympa avec mon enfant.

Pas de rdv sur le site imagerie. Fr et après 15 minutes d'attente au téléphone j'abandonne

Service de radiologie super ! Une équipe a l’accueil patiente, agréable et professionnelle. Quant à l’équipe médicale on a à faire des experts digne de confiance ! Compétents et bienveillants. Merci à vous d’être là pour chacun d’entre nous

Je avais pas trop le choix de m y rendre au plus près de chez moi mais ... Passez votre chemin, préferez vous rendre sur Marseille ou Montpellier Aucune politesse ... pas professionnel du tout ... aucune place pour l humain ...

Le pompon de la bêtise Accueil assez bon / Examen très bien Attente des résultats : au départ 30 mn puis ils sont en retard puis ils ont un très gros retard... sans précision bien sûr.... Propose que le professionnel les ai par internet.... on leur explique que ce n n'est pas possible ... pas d'autres choix que d attendre..... et de perdre mon temps et bien sur mon rendez-vous qui attend pour mon recrutement.... Bref pas content et les secrétaires n en on rien à faire ( pour rester polis) et je ne parle pas de leur ton hautain à croire que nous sommes que des merxxxx par rapport à eux.... A croire que les secrétaires se croient les reine du monde dans cet endroit....

Très déçue. J ai dû attendre plus de 4 mois pour obtenir un rdv pour une échographie.....ok....il manque de radiologues...je comprends et j attends, heureusement rien de grave . Je passe l échographie, enfin. La jeune dame très gentille, m explique ce qu elle constate Qqs jours après, je reçois le compte rendu et surprise. Ce n etait même pas une radiologue, une manipulatrice formée aux écho. Et le compte rendu est différent de ce qu elle m a dit. Les bras m en tombent. Toute cette attente pour rien....et les secrétaires pas toujours très souriantes..

Les résultats par Internet sont impossibles à obtenir. Rien ne fonctionne et aucune aide de la part des secrétaires. Je n'avais que vendredi après midi pour faire mes examens et venir les chercher et maintenant depuis 17h00 personne ne répond au téléphone et il faudra que j'attende jusqu'à vendredi prochain. ! c'est scandaleux de laisser les gens sans aide. Malgré changement de moteur de recherches, les comptes rendus ne sont toujours pas téléchargeables !

Personnel gentil On pas vue la fracture sur la radio

Au vu des commentaires Accueil dépendant certainement de la secrétaire en place, mais de mon côté toujours agréable. Un grand professionnalisme du docteur Berger et de son équipe au service mammographie. Rigoureux et prenant le temps de donner une réponse avant de nous laisser partir. Même si cela demande des examens complémentaires et plus de temps que prévu. Merci de prendre en compte l’aspect humain et de faire en sorte de ne pas nous laisser repartir en stress ou dans l’incertitude d’un résultat d’examen.

Alors mon avis ce qui concerne la clinique radiologie certaines personnes responsable ce qui s'agit de prendre un rendez-vous par téléphone reste a améliorer car 15 minute pour avoir une personne le médecin peux souriant après moi le seul truc qui m'a interpellé c'est très propre question hygiène ça sent trop bon je voudrais les mêmes produits pour ma part j'ai déjà vu la femme de ménage du soir un petit bout de femme je lui dis bravo pour son travail car ça sent très bon et très propre.

Je ne mets pas en cause l'accueil,mais le sérieux du radiologue qui après un scanner cerveau et thoraco abdomino pelvien fit une mauvaise interprétation et avait annoncé une embolie pulmonaire à mon mari,alors qu'elle n'existe pas . Imaginez l'angoisse .... Batteries d'examens par notre médecin ,pour finalement rien.Merci madame la radiologue pour nous avoir fait peur

Infiltration par scanner ce matin, accueil très sympathique, médecin et infirmière pour l'infiltration très sympathique et très professionnel.

Comment annuler un rdv pris en ligne ? pour le 7 Novembre 2023 a 14h15 !! Merci

Radiologue incompétent pour la mammographie je lui ai dit à plusieurs reprises que ça me faisait mal ils n'a pas tenu compte de mes dires et à finit l'examen sans m'adresser la parole examen traumatisant je n'y retournerai pas

Y a t’il tellement quelqu’un au bout de ce numéro de téléphone ? Après plusieurs tentatives j’appelle à l’ouverture le lundi matin et après 1heure de patience toujours rien, est ce une blague ?

Prise de rdv en ligne, j'ai eu de la place très vite. Prise en charge rapide, personnel souriante et sympathique.

C'est le seul centre d'imagerie du Vaucluse qui n'accepte pas les carte AME..si c'est pas une forme de descrimination en vers une carte délivrée par la secu c'est Quoi au juste.. quelq'un pourrai m'expliquer tt ça.j'ai un médecin chirurgien de m'entourage qui exerce son Job au sein de l'hôpital d'orange.deux Points de mesure. j'ai apeller pour avoir des explications une dame avec un sourire m'a répondu..on es privé dsl monsieur c'est un débat je salut son courage...elle es belle la france.. 🤔🤔

Après plus d'une demie heure d'attente au téléphone celui-ci me raccroche au nez. Je ne recommande pas du tout. Prenez rdv dans un autre centre d'imagerie médicale c'est un conseil que je vous donne.

Rdv sur internet bien pratique, parking juste devant et gratuit parfait. Secrétaires très sympathiques mais alors la technicienne pour la mammographie une catastrophe antipathique et une vraie brute ! Jamais vu ça pourtant j’en ai passé des mammo. Elle vous prend de haut en plus. Je n’y retournerai plus.

Rdv pour 2 examens impossible sur le web : mais bien dirigé par le site pour contacter le secrétariat ou me déplacer. Je me suis déplacé car j’ai de la chance de pouvoir : beaucoup de monde était en attente dans la file. la personne d’accueil a été d’une grande bienveillance / gentillesse et m’a expliqué les actions à faire pour les examens. Un rdv a été positionné très rapidement et en cohérence avec mon planning. Aujourd’hui SURPRISE il y a désormais des automates qui vous permettent de vous identifier avec votre carte de sécurité sociale et active une édition d’un ticket numéroté puis direction salle d’attente. C’est ainsi très fluide, calme et on ressent bien moins le stress des patients ou secrétaires d’accueil qui ne l’oublions pas sont des êtres humains. Ce job est en première ligne face à nos propres angoisses car ce n’est jamais une partie de plaisirs.

Secrétaire pas très aimable, mais la jeune fille que j'ai eu pour mon scanner a été adorable. J'ai été prise en charge très rapidement, avant même l'heure de mon rdv. Pas besoin d'attendre, compte rendu directement sur internet. Parfait

Une mammographie traumatisante, avec gestes brusques, très peut de paroles uniquement directives. Je suis un être humain et je comprends le langage parlé, inutile de diriger mon corps sans m’en avertir ( je te tire l’épaule, je pousse tes pieds avec mes pieds etc) J’ai prévenu dès le premier contact de mon appréhension ( la dernière fois j’ai eu des marques sur ma poitrine et des douleurs pendant plusieurs jours) mais cela n’a en rien adouci le comportement de cette femme. J’aurais pu bien entendu faire un scandale mais à quoi bon? Par contre je souligne la bienveillance et le professionnalisme du médecin qui m’a reçu….ça fait du bien d’être considéré comme une personne vivante. Le personnel de l’accueil a été également très sympathique contrairement à mon dernier passage il y a quelques années. Les choses peuvent donc évoluer positivement, gardons espoir.

Prise de rdv via le site internet très rapide. Très bon accueil au secrétariat et quasiment pas d’attente. La manipulatrice m’a très bien expliqué et a été vraiment pédagogue & sympathique. Vraiment top.

Mon épouse a besoin d'un RV urgent pour une radio et écographie de l'épaule. Elle a fait une chute et ne dort plus de douleur. 1 heure d'attente au téléphone sans avoir la moindre réponse. Quelle honte de se dire service de soins !!!!!!!!!

Il est très compliqué d avoir un rdv pour une radio ou autre. Je dois faire un controle suite à une opération ça fait 2 jours que je tente de les avoir pour un rdv. C est une honte.

suite à un scanner fait ce jour, je remercie les infirmières qui m'ont prise en charge, souriantes, sympathiques à l'écoute,

Très bonne expérience. Rendez-vous a été pris sur leur site internet, confirmation reçue par mail. La secrétaire m'a immédiatement accueilli, m'a informé de la procédure et m'a indiqué la salle d'attente. J'ai attendu environ 8 minutes et j'ai été appelé pour la mammographie. Le technicien était incroyablement gentil et a expliqué chaque étape de la procédure. Le docteur est venu expliquer les résultats et faire un examen physique. On m'a dit que la radiographie serait envoyée à Avignon pour un deuxième examen, puis envoyée par la poste à mon domicile. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur service. Je n'hésiterais pas à revenir. Merci à l'équipe.

Je ne comprends pas cela fait plusieurs fois que l'on appelle pour un rendez vous. Personne ne répond.

Honteux attente 15mn a 9h 30mn a 11h30 ont decroches j entendai parler et hop raccroche sans s être soucie qu il y avait quelqu un au bout du fil , 15mn 13h toujours pas de réponse il faudrait voir d embaucher si vous n êtes pas assez nombreux pour répondre.

J'ai eu le secrétariat immédiatement ! La personne a été très polie et aimable. Elle m'a renseigné au mieux. Très satisfaite de cet échange.

Centre d'imagerie médicale a évité, les rendez-vous sont pris par des plateformes payantes avec un temps d'attente qui surf avec la fraude, et une fois à son rendez-vous on vous envoie balader car étant privée ne veut rien avoir à faire avec la médecine du travail...donc seule la rentabilité motive ce centre on l'a bien compris....