Centre d’Imagerie Médicale - AzuRadiologie La Trinité Centre de radiologie

Accueil téléphonique déplorable, plusieurs appels de 9h30 à 10h sans réponse, appels raccrochés sans explication, même quand on est surbookee, on prends le temps de répondre, c’est inadmissible heureusement qu’il y a d’autres centres plus professionnels

Moi je ne comprends pas tous ces gens qui ont toujours quelques chose a dire sur tous. Ds ce cabinet les employes bossent et essaient de satisfaire au mieux RV sonnerie tel, docteur,documents sans oublier les humeurs des râleurs .Vous êtes en France et le seul pays où tous est pris en charge enfin presque .vous aurez l occasion de râler car bientôt ça va s'arrêter. A bon entendeur . Bien cordialement.

Secretaire brune horrible et pas aimable du tout ne regarde même pas la personne quand on arrive. Madame est très enervée à cause de son imprimante et ne supporte pas le téléphone faut changer de métier . Et en plus elle se permet de parler derrière mon dos en disant que je l’énerve lol plus jamais cet endroit

J'ai confiance en ce cabinet qui sait se montrer disponible professionnel et qui propose une large offre de soin (radiologie interventionnelle, IRM Scanner...).

Quand votre médecin demande une mammographie ET une échographie, on vous dit pas besoin d’échographie... le personnel est fort désagréable, surtout à l’accueil.

Je suis fidèle à ce cabinet de radiologie qui allie le professionnalisme à la cordialité. Les secrétaires font toujours leur possible pour les rendez-vous y compris en urgence. Merci à l'ensemble de l'équipe du cabinet.

Cela fait des années que je viens, mais là , l’accueil est vraiment détestable. Dommage pour le Dr Souci que je vois régulièrement mais pour l’osteodensitometrie sachez que vous paierez 70€ non remboursé quelque soit votre taux et traitement ! Ma rhumatologue m’a demandé de ne plus aller dans cet endroit car les clichés sont nuls et l’analyse aussi.( j’ai une ostéoporose sévère au niveau du rachis et suis en traitement depuis de nombreuses années) A fuir !!!!!!

Franchement pas aimables!!!! En plus y en a une là, qui se permet de critiquer la tenue de ma fille de 10 ans?! Heureusement pour elle c’était pas moi qui était là mais mon mari!!! Vous méritez 0/5 étoiles! L’étoile ce sera uniquement pour la jeune qui était gentille selon ma fille! Mais les autres changez de métier!masoko epola!

Personnel désagréable au possible, travailler dans le domaine de la santé avec ce genre de comportement devrait être interdit. On aura rarement fait plus méprisable. Il s’agirait de commencer par devenir des êtres humains avant d’exercer

Personnel désagréable 🤮 à fuir

Personnel d’accueil extrêmement désagréable ! Comment un centre sérieux peut il tolérer cela ! Éviter ce centre.

A éviter ! La docteur en radiologie à fuir !!! Le medecin radiologue, devrait changer de métier. Formule des jugements de valeurs à l emporte pièce !

Très bon accueil

personnellement patiente depuis des années dans cette radiologie très contente de ma prise en charge que ce soit a l'accueil avec les Secrétaires ou le personnels médical tout est parfait et tout mes examens se déroulent très bien et je tiens a remercier AMELIE POUR SA GENTIELLESSE ET SA SYMPATHIE VRAIMENT ADORABLE BONNE CONTINUATION A VOUS TOUS CORDIALEMENT Mme KHELIFI

Expérience très désagréable ! si vous chercher du professionnalisme fuyez ! vous n'êtes pas a la bonne adresse ! J'espère que vous n'avez rien de grave car le Dr Souci ne prendras pas le temps de pratiquer correctement l'examen pour le quel vous avez prit rendez-vous ( parfois des semaine en avance) sous prétexte que je cite PFF ça ne sert à rien de faire cette examen. je déconseille vivement.

Ben je viens d avoir une personne TRES désagréable au bout du fil : surtout hautaine donc j irai ailleurs alors que jusqu à présent c était 1 cabinet sympa..

Accueil, manipulatrices radio très aimable et efficace. Merci.

Accueil sympa, risques d'attendre même en RDV..

Personnel sympathique prise de rdv rapide ..une note particulière a la dame manipulatrice radio qui a été extraordinaire de compassion de conseils et de gentillesse

Du personnel hyper compétent et très sympa Merci pour votre professionnalisme

Personnel bienveillant et efficaces! J'avais pris rendez-vous en ligne je suis arrivée en acance et je n'ai même pas attendu ! Super efficace mais prenez rendez-vous car il y a de l'attente

Équipe très agréable, souriante et efficace, du secrétariat aux assistantes, jusqu'au médecin! Merci bcp pour votre réactivité.

Décevant . . .

Toujours bien reçu et bon professionnalisme 👍

Il serait temps de recruter du staff. La réception gère l'accueil, l'impression des images et la réception des appels téléphoniques. Ils sont débordés. En se rendant sur place après avoir poireauté devant la réception pendant 10 minutes, on est reçu de façon assez désagréable et expéditive. L'impatience du staff est palpable. L'atmosphère dense à couper au couteau. Impossible d'accueillir quelqu'un en difficulté dans ce cadre là. On se prend une petite remarque condescendante à la limite de ce qui est acceptable. On repart sans RDV car planning pas disponible. RDV dans 5 jours pour prendre RDV... ??? Cool 😮‍💨

A quoi sert votre téléphone ?? Impossible de parler à une secrétaire, je me tape le répondeur 10 minutes, en vain. Je vais donc aller donner mon pognon ailleurs.

Rien à redire sur ce centre de radiologie. Efficace et compréhensif.

FUYEZ ! Si la possibilité de mettre 0 étoile serait disponible, je n’aurai pas hésitez une seconde… Accueil loin d’être chaleureux, personnel désagréable (j’aurai dû me limiter à mon appel téléphonique qui était déjà assez froid). Je ne recommande pas du tout. N’hésitez pas à vous rendre au centre de radiologie de l Ariane qui n est pas très loin, là au moins on pourra vous accueillir comme il se doit, avec un minimum d’humanité.

Bien

Personel de lacceuil tres froid envers les clients quand au médecin tres sympa

Très correct, peu d'attente, équipe agréable.

Je ne comprends pas les commentaires négatifs concernant ce centre de radiologie. Cela mérite que je prenne le temps de laisser un avis. De la prise de rendez-vous à l'accueil en passant par l'équipe tout est parfait. Personnel agréable et aucune attente. J'ai du y faire un examen réputé désagréable et grâce au Dr Souci et son assistante j'ai vraiment bien vécu cette expérience malgré les douleurs. Elles ont été très humaines et très claires dans leurs explications. Je recommande donc ce centre et je ne suis pas d'accord du tout avec les remarques négatives.

Personnel que ce soit de l accueil ou le personnel radiologue il n ont aucune notion d être des médecins pour le non respect des clients aucun humanisme aucune compréhension envers les clients . Le lieu est très sale comparer à beaucoup de centre de radiologie qui sont plus propre .

J'ai appelé un nombre de fois incalculable j'ai jamais eu une personne au bout du fil donc obligé de ce deplacer jusqu'au cabinet pour essayer d'avoir un rdv

Accueil très désagréable, par contre les praticiens radiologue et autres rien à redire...

Je suis allée chercher des résultats à la Trinité il y a environ 2 semaines. Une jeune fille plutôt mince était nouvelle à l'accueil. Cette personne est vraiment désagréable et agressive avec les patients. Elle devrait avoir un bureau fermé avec des plantes vertes mdr. Je suis cliente depuis plus de 10 ans, je n'ai jamais eu rien à redire sur ce Cabinet de radiologie. Les praticiens sont très professionnels et l'accueil a toujours été très agréable.

Inconpetante, personne très désagréable je déconseille cette endroit

Je tiens à souligner l'extrême disponibilité du personnel d'accueil et surtout la qualité de soins et la pertinence professionnelle du Docteur François Roqueplan, médecin de haute qualité. Il a effectué à 2 ans d'intervalle une infiltration lombaire particulièrement délicates avec succès. Merci encore cher Docteur.

Quand j'ai pris RDV dans ce centre d'imagerie, je suis allée lire les avis google … j'ai failli annulé ….. finalement je suis allée me faire mon propre avis et j'ai l'impression que les personnes aux commentaires négatif se sont trompé de lieu …. le personnel est chaleureux, accueillant et souriant et très professionnel ! j'y retournerai sans problème et je le recommande !

Merite pas une étoile personnelle de bas étage

Accueil n'est pas le bon mot. Personnel tâtillon, peu aimable, se permettant des réflexions inappropriées. A fuir si possible. Ne mérite même pas l'étoile qui permet de publier un avis.

Rien à dire. Super acceuil, à l heure, agréable et je recommande le D. Roqueplan

Accueil désagréable, un manque de politesse flagrant, aucun effort n'a était fourni pour ma prise en charge ! A DÉSERTER !!!!!!!

Cabinet très efficace, le personnel est très agréable à votre disposition malgrès l'influence des patients et la pression téléphonique , les résultats sont délivrés de suite, les médecins possèdent un très bon diagnostique. Je recommande vivement ! C'est agréable d'avoir un cabinet comme ça dans notre secteur le meilleur.

Mauvais accueil de juste un bonjour Les medecin nous ne parle même pas franchement allez à l'Ariane vous ne serez pas déçus.

Nous sommes contents d'avoir ce centre dans notre commune mais les médecins en radiologie et échographie notamment le docteur SOUCI Johanna sont particulièrement désagréables. Ils prennent vraiment les patients de haut et ne se mettent pas à leur place.

Personnel plus préoccupé à papoter entre elles que d'accueillir les patients. Mais si seulement elles pouvaient être aimable... et répondre à nos bonjours et aux revoirs... on ne réclame même pas le sourire car là, cela serait trop leur de demander... Personnel médical trop familier et aucune réponse à mon résultat d'examen... Même sur le compte rendu... À fuir !