Centre d’Imagerie Médicale Pyramides Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Le rendez-vous a été très rapide, pas d'attente. Je n'étais pas venue depuis 2 ans, les radiologues et l'ambiance ont changé. Rien à signaler pour mon expérience, je continuerai à consulter quand je le devrai.

J'y suis allée pour une hystero. Une boucherie. Le médecin n'a pas réussi à faire l'examen en me diagnostiquant une malformation. 5 mois plus tard, je vais faire le même examen dans un autre centre d'imagerie, l'examen a été fait sans problème. Je ne parle même pas des 2h30 d'attentes.

Comment dire ? Je n’ai pas les mots. L’accueil n’en est pas un. Je me suis sentie gênée par cette l’inaptitude de cette jeune femme sans compétence. À la radio d’une froideur sans nom et pas d’interqc. Puis un medecin qui vous fait un rapport verbal dans un couloir debout en 3/4 mns chrono. On vous appelle voûte pour payer sans un mot de p’us. Je suis néanmoins revenue sur mes pas pour voir une medecin et lui faire de mon expérience «  client «  je ne me suis pas sentie @ patiente «  Dommage

Rdv prévu à 15h15, reçu par le médecin à 16h15. Sorti de la consultation à 16h19. Reçu à l'accueil à 16h25, facture à 160€. Le personnel très aimable par ailleurs, à l'accueil comme le médecin mais j'étais le seul patient donc cette attente est incompréhensible.

Aucune attente le jour de mon rendez-vous. Disponibilité et bienveillance du médecin.

A fuir ! On vous fera payer 100€ pour réaliser une radio de l’épaule analysée en 1min30 top chrono dans un couloir avec un CR d’une ligne. L’accueil est très froid et presque gênant d’autant plus que je ne suis même pas passé avec le médecin que j’avais choisi sur Doctolib. Je suis très déçu et je ne reviendrai plus

Le dr Cohen et son assistante ont été très prévenants. Ils ont bien expliqué le déroulement de l'examen. Ils ont su me rassurer afin d'apaiser mon stress.

Entrevue avec le médecin pour résultats trop succincte, durée 5 mn et encore j'ai posé des questions. Appareils bien vieux.

Signalétique sur rue inexitante et médiocre dans le hall. accueil moyen Mais surtout compte rendu echo ne correspond pas à celui prescrit !!

Prise en charge rapide à l'accueil. Le Dr Beaudry a été super professionnel et a pris le temps de répondre à toutes mes questions

Les radiologues et médecins sont très aimables et a l écoute. Pas de surfacturation inutile .Merci!!! L accueil pourrait être plus bienveillant , nous ne venons pas pour le plaisir ;)

J’ai récemment consulté le Dr Salim Benabadji pour une biopsie, et je tiens à souligner son grand professionnalisme. Il a su se montrer à l’écoute, rassurant et très précis dans ses explications, ce qui m’a énormément aidée à être plus sereine durant l’examen. Sans oublier, son assistante qui est très gentille et souriante. Je le recommande vivement pour toute personne ayant besoin d’un suivi radiologique de qualité.

Je viens dans ce centre depuis des années mais depuis quelques temps c est catastrophique! Même si les médecins sont compétents, l accueil s est beaucoup dégradé. Aucun sourire, aucune bienveillance…. Et bien sûr je ne parle pas de l attente qui n est plus tolérable vu le montant des honoraires. Rapport qualité prix : 0 ! Je fais tout pour trouver un autre centre, plus chaleureux, respectant les horaires et moins chers. On a tout à gagner en ne venant pas ici !

De 1, je suis arrivée à l'accueil, mais les secrétaires étaient occupées à raconter leur vie avant de s'occuper des patients. + «  je ne pense pas que vous êtes un professionnel », venant d’une secrétaire qui s’adresse à un professionnel de santé 🤮. De 2, la politique de ce centre selon les secrétaires : - Si vous arrivez à l'heure, mais que votre consultation est décalée d'une heure, c'est normal. Le médecin peut avoir des imprévus, comme tout être humain. - En revanche, si vous arrivez en retard alors que le patient prévu avant vous n'est toujours pas passé ( oui même si), votre consultation ne sera pas acceptée car le médecin est déjà en retard et ils seront ravis de se débarrasser d’un patient pour rentrer à l’heure ….. car le médecin et les secrétaires ont aussi une vie, tout comme vous.

45 minutes de retard, examen radiographie ensuite évidemment en 10m au bémol prêt que vous prenez un RDV avec un médecin que vous ne rencontrez pas, vous êtes supposé recevoir un CR des résultats et bien NON, et à noter des radiographies papier difficilement exploitables par le chirurgien donc à refaire, et tout cela pour la modique somme de 90€. Je vous laisse faire votre jugement, pour ma part je voulais à nouveau y croire et leur donner une nouvelle chance et bien définitivement plus !

Très bon accueil au secrétariat sur place et par téléphone. Espace propres. Radiologue et équipe accompagnante de santé très agréables et professionnelles. Mon examen c'est très bien passé. On m'a correctement et plusieurs fois expliqué le déroulement. Ils ont bien attendus et vérifié si j'avais des questions supplémentaires. J'ai pu repartir tout de suite avec mes résultats site l'examen.

Des médecins toujours aimables, compétents et attentifs aidés par un personnel qui l'est tout autant

J'ai rarement rencontré un médecin aussi sympa, prévenant et l'écoute ! Je recommande

Lors de la prise de rdv sur doctolib, il est indiqué que le centre est conventionné mais aucune information n'est fournie sur les dépassements d'honoraires ou la grille tarifaire. Dès qu'on arrive, on vous prend la carte vitale et on vous annonce le tarif en sortant du rdv : 130€ pour un acte qui est en moyenne tarifé à 35€. En plus, plus d'1h de retard pour finalement une échographie qui n'aura duré que 5 min....et aucune excuse pour l'attente.

Experience très decevante dans ce centre, accueil très froid, retard sur l'horaire indiqué (créneaux de 5 min sur doctolib mais comptez large sur l'horaire + 20 min d'attente des résultats), aucune interperetation des résultats de radiologie fournie, dépassement d'honoraires injustifiés. Seul point positif : la manipulatrice de radio est sympathique et il y a beaucoup de créaneaux de disponibles.

Gros dépassement d'honoraires (plus de 3 fois la base de remboursement de la sécurité sociale), ils ne prennent pas la mutuelle, ne font pas le tiers payant et beaucoup de médecins du centre ne sont pas adhérents à l'OPTAM.. Donc même avec une mutuelle costaud il y a un important reste à charge ! Plus de 40 minutes d'attente alors qu'on avait rendez-vous et qu'il n'y avait quasiment pas d'autres patients. Même si les secrétaires sont sympas, le bilan est clair : à éviter.

Il y avait d'excellents radiologues avant qui ont quitté ce centre. La prise en charge s'est beaucoup détériorée depuis leur départ.

J'ai dû faire une ponction de thyroïde. Très stressée la secrétaire de l accueil n'a fait qu augmenter mon appréhension, pas de sourire, apathique .. mais le médecin fut rassurant et il maîtrise vraiment son geste. Son assistante est très gentille, douce , souriante, elle m'a rassurée également. De voir des gens qui aiment et maîtrisent leur travail fait plaisir ! Ça compte vraiment !!!! Vous pouvez aller voir le Dr Beaudry les yeux fermés je le conseille +++

Excellent accueil, médecin parfaitement compétant, rassurant et de plus... charmante. La décoration des années 1900 reste tout de même surprenante...

Accueil pro très sympathique et détendant. Les médecins apportent même des friandises à leurs collaborateurs, c'est un signe de bonne ambiance au travail en plus de la qualité de service aux patients. Horaires respectés. Délais de réponse aussi.

Radiologue Jean-Yves Cobacho à fuir, impoli désagréable et très en retard. Un examen gynécologique expéditif avec en plus des remarques misogynes : vous êtes toutes les mêmes, vous vous croyez chez le coiffeur vous nous posez des questions alors qu'on essaie de travailler. Je suis outrée, je n'avais jamais vécu un examen aussi humiliant.

Très bon accueil, professionnel et bienveillant. Radiologue impeccable. Horaire respecté .Très satisfait. Jean Hospital.

patiente depuis des années pour mes radiographies et échographies mammaire j ai vu il y a 2 jours les honnoraires passés à 200 euros contre 140 eur en nov 2023.je trouve ces dépassements d honoraires exorbitant d autant plus que les bénéficiaires de l AME ou de la Cmu ne sont pas concernés.je regretterais leur professionnalisme mais désormais retraitée, je m orienterais vers un autre centre pour mes prochains examens

J’avoue avoir lu quelques commentaires qui auraient pu me faire rebrousser chemin avant d’arriver. Mais j’aime me faire ma propre opinion et tout s’est très bien passé. Les jeunes femmes à l’accueil très aimable malgré une légère attente avant qu’on me réponde. Ensuite le médecin adorable et qui explique chaque étape. Et enfin la secrétaire adorable et à l’écoute. Rien à dire. Si je dois revenir je reviendrai.

COMPÉTENCE +++ Après avoir passé des examens (mamo echo, biopsie) dans une clinique de l'Oise, notre gynécologue a eu un doute et nous a orientés vers ce centre d'imagerie de Pyramides qui ont recommancé le tout et detecté cette fois ci une tumeur cancéreuse. Sans le professionnalisme de ces personnes, qu'en serait il aujourd'hui. Nous n'avons que des compliments a faire à cette équipe qui va de l'accueil aux spécialistes.

Malgré une attente longue a cause des vacances scolaires, j'ai très bien été prise en charge et j'ai eu ttes les explications que je souhaitais avoir. Equipe très a l'écoute. Merci

Accueil satisfaisant, médecins compétents et attentifs. Je suis suivie dans ce centre depuis plusieurs années, toujours satisfaite de la façon dont sont réalisés les examens.

Accueil et examens satisfaisants. Information des tarifs à l'entrée. Temps d'attente raisonnable (2 examens et une remise de compte rendu). Cliente depuis quelques années déjà et même si j'ai déménagé, je reviens dans ce centre.

Excellente expérience dans cette clinique. Accueil efficace et cordial à l'arrivée par plusieurs secrétaires qui ont fourni tous les documents requis, rendez-vous à l'heure, médecins professionnels (j'en ai vu 2, les deux étaient excellents) et délai d'exécution rapide pour obtenir mes résultats et payer. La salle d'attente est grande et bien ventilée et tous les équipements que j'ai vus étaient modernes et bien entretenus. Je n'hésiterai pas à revenir.

Venant pour une mammographie sur invitation de la Sécurité Sociale, le centre d'imagerie Pyramides m'a fait une échographie sans explication ni consultation alors que ma mammographie ne présentait aucune anomalie. Il faut savoir que la Sécu ne prend en charge que la mammographie et que l'échographie ne se fait qu'en cas d'une suspicion d'anomalie. J'ai attendu plus d'une heure après la mammographie, sans savoir pourquoi et ce n'est qu'une fois installée pour l'échographie que la docteure m'a gentiment dit que je ne devais pas m'inquiéter , que ma mammographie ne présentait aucun problème! Coût de l'opération : 60 € la Sécu m'a dit lutter contre cette pratique, assez courante malheureusement. Pratique malhonnête. Première et dernière visite pour moi dans ce centre.

Très déçue... Plus de patrons sur place, la qualité de service est nettement en baisse ! Dommage... Le personnel est à peine aimable, La radiologue (remplacente) pas sympathique plutôt brutale (mammographie douloureuse), en plus, il a fallu refaire 1 cliché... J'appréciais beaucoup cet endroit avant !.. Pour couronner le tout, les dépassements d'honoraires sont importants ! Dommage...Je n'y reviendrai plus...

Je tiens à partager ma mauvaise expérience dans ce centre. En effet dans un premier temps, j'ai dû passer d'une pièce à l'autre dévêtue, même pas capable de donner des recouvrement pendant l'examen, pour le prix ce devrait être le minimum: totalement irrespectueux ! Au delà du fait que le personnel n'est pas aimable pour un sou, ils pratique le dépassement d'honoraires excessif sans prévenir. A éviter totalement

C est une honte effectivement Je viens dans ce centre depuis des années je n ai jamais eu de problèmes auparavant, accueil très limite, temps d attente long plus d une heure et quart, ( alors qu on etait deux dans la grande salle d attente) et pour le bouquet finale une note exhorbitante plus de 200 euros pour mammo et echo , c est un scandale les dépassements d honoraires sont fous. Ils vont perdre une clientèle. Plus jamais malgré le professionnalisme des radiologues.

Mentionnent établissement conventionné sur Doctolib, pour attirer les patients , puis une fois sur place ils vous mettent devant le fait accompli . Autrement dit c’est un système de fraude qu’ils ont mis en place. On a fait une heure de trajet , deux heures aller retour , on a pas fait une échographie qu’il fallait faire d’urgence (car on avait pas un autre rdv) . Perte de temps, d’argent et mise en danger des patients , les responsables doivent être en prison.

Rien à dire sur le travail des professionnels du lieu mais je tiens à mettre en garde les patients des nouveaux dépassements d’honoraires pratiqués sur les ALD. Je viens faire mon contrôle annuel pour un cancer du sein dans cet établissement depuis 5 ans et cette année (bien qu’en ALD encore) j’ai du payer 100 euros de ma poche. Je trouve ça très déplacé de pratiquer ces dépassements. Cela va pousser les personnes en situation précaire à ne pas se faire contrôler.

Très bien, salle d'attente relativement grande, personnel sympathique par contre, le personnel de l'accueil devrait éviter de manger devant les patients et d'être un peu plus professionnel. . Ils ne prennent pas la mutuelle et c'est bien dommage.

Deuxième visite en 1 mois pour des échographies avec le Dr Frey. Très douce, explique bien ce qu'elle fait, très gentille. J'ai été prise à l'heure et mon examen n'a pas été expédié. Pour l'accueil c'est pas la meilleure organisation qui soit mais les secrétaires sur lesquelles je suis tombé étaient plutôt agréable. Par contre j'avais cherché les tarifs sur leur site sans trouver. Ils sont affichés seulement dans le centre. Pensez à bien demander les tarifs avant de prendre rendez vous pour éviter les surprises si vous ne pouvez pas vous permettre de dépassement d'honoraires.

La secrétaire arrive avec 45mn de retard. Aucune consultation ne peut commencer. Et consultations à la chaîne. Le bazar intégral. Médecin très bien mais je ne reviendrai pas. J'ai du annuler un rdv professionnel et en décaler un autre.

La pire échographie du sein de ma vie, attente de 2 h 30, acte effectué de manière extrêmement limite, je suis ressortie très mal à l'aise de ce moment sur lequel je peine encore à mettre des mots, brutal. Les assistantes sont par contre extrêmement bienveillantes, souriantes, accueil vraiment agréable.

Une heure d'attente pour une radio du bassin. Et une heure parce que je me suis allé me plaindre à l'accueil... autrement, cela aurait mis encore plus longtemps. Et tout cela avec un dépassement de 2 fois le montant remboursé par la sécurité sociale. C'est typiquement le genre d'abus qui devrait être cadré. On est pris pour un pigeon ; c'est révoltant !

Très mauvaise expérience 👎🏽👎🏽. J’ai été reçu 1h et plus après l’heure de mon rdv. En plus ils ne prennent aucune couverture sociale ni de mutuelle et n’avisent pas au préalable. Et la secrétaire qui te parle mal en te menaçant de garder tes résultats si tu ne paye pas. Fuyez ce centre… n’y allez surtout pas . À lire d’autres avis je m’en veux de n’avoir pas lu avant d’y aller.

Je suis venue pour une radiographie. Tout s’est très bien passé, j’ai été prise en charge relativement vite. Dr Frey est gentille et bienveillante. Mention spéciale à la manipulatrice en radiologie qui est très douce. Je reviendrai avec plaisir, d’autant que j’ai pris rdv la veille (coup de chance ?).

A FUIR ! La gestion de ce centre est devenue inacceptable. J'y allais depuis 2016 faire des échographies pelviennes avec le Docteur Frey, ça se passait bien, l'heure était respectée et on signait un papier avant l'examen pour accepter les dépassements d'honoraires. Je constate en 2023 que les tarifs ont énormément augmenté et qu'on ne nous fait plus signer l'acceptation de dépassement en arrivant et les horaires ne sont plus respectés. Cette année il y a une escalade de la désorganisation. Je suis venue la semaine dernière faire une sonohystérographie, pour suivre les conseils du Dr Frey. J'avais appelé avant pour demander le tarif, on m'indique 200 € remboursé 120 € par la sécurité sociale, en arrivant je demande confirmation , on me dit non c'est 250 € remboursé 104,90 € et au final je suis remboursée 63,85 €. C'est malhonnête d'être aussi opaque sur les tarifs et de ne pas faire signer un devis. Par ailleurs, on me demande de signer un papier attestant que j'ai pris des antibiotiques et des antispasmodiques avant l'examen comme demandé, hors comme on ne m'en jamais parlé je m'en inquiète, finalement après conciliabule on revient vers moi et on me dit ce n'est pas grave vous ne risquez rien . Manifestement, ils ne voulaient pas risquer de perdre une cliente. Pas rassurée, j'ai attendu mon tour, l'attente a duré 1 heure, le médecin, le Dr Perrot, ne s'est pas excusé, et ne semblait pas savoir pourquoi j'étais là car le matériel pour l'examen n'était pas préparé, et je suis restée 10 mm sur la table à attendre que ça arrive. Quand enfin, il a fait l'examen, il m'a fait horriblement mal et j'ai hâte de revoir ma gynécologue pour m'assurer que je n'ai pas de séquelles. Ce centre est à fuir absolument !!!!!

Professionnels de santé compétents et agréables mais centre indiqué sur Doctolib comme conventionné secteur 1, mais une fois sur place c’est Secteur 2 avec un dépassement d’honoraires consequent. Une fois sur place, c’est trop tard et limite comme pratique. L’amabilité de l’accueil est aussi a revoir. Enfin, horaire de rendez-vous non respecté.

Une expérience catastrophique ! 2h30 d'attente pour une mammographie. Des personnes à l'accueil tout justes aimables. Et je n'ai toujours pas reçu le compte rendu de l'examen que je devais recevoir par mail. J'ai beau appeler .. rien ne bouge et les personnes au téléphone sont à peine aimables.